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@Tomb Ça doit être notifié sur les documents signés. De toute manière vous avez légalement un droit de rétractation de 14 jours.
Démarchage Orange
Bonjour à tou(te)s,Mon beau-père a été démarché aujourd'hui par un commercial de chez Orange (Apparemment).Un des arguments était le récent rachat etc.Vu la petite économie qui faisait par rapport à son pack actuel, il a signé et un technicien viendra le 05 janvier. Orange s'occupe du switch etcIl a
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Bonjour, Non ce ne pas ma premier facture. Une petit question dans EXTRA TV on a droit soit betv soit voosport soit Family Fun? car j'ai les trois option qui sont activées
Pack Trio Max
Bonjour, Je voulais savoir pourquoi il y a une différence de prix entre mon Pack Trio Max et le même pack sur votre site?
Question
Merci, chers messieurs ! En cette journée du Droit des droits de la femme, Louana et moi avons décidé de laisser les hommes de ce Forum faire tout le boulot :D Très bonne idée, aussi reposez-vous et bonne fiesse les filles :P
Journée internationale de la femme
Ce mercredi c'est la journée internationale des droits de la femme
Question
Allons allons un peu de respect pour notre honorable VooCorder ! Il faut juste lui montrer qui est le maître. Moi, le premier jour de son installation, je lui ai montré un bon gros marteau. Depuis il file droit :)
LE voocorder qui fait encore des siennes
En voici une nouvelle que j'avais pas encore eu. Qu'en pensez-vous ? Juste après avoir posté, je vais restarter le monstre du Loch Ness (bien que ce ne soit pas gentil pour lui, il est certainement moins affreux et puant que ce voobrolcorderbrol). Je vous tiens au courant s'il a envie de retrav
Question
@GerardMerci pour la réponse.Je n'ai pas de compte MyVoo et je ne souhaite pas en avoir. Je reçois mes factures par Zoomit et c'est l'essentiel.Je trouverais normal que le prix de l'abonnement à Disney Cinema soit visible par tous. Imaginez quelqu'un
Je ne trouve pas la chaîne Disney cinéma
Bonjour j ai reçu un mail pour avoir gratuitement jusqu au 25 octobre disney cinéma sur la chaîne 73. Mais on n a pas la possibilité de mettre cette chaîne. Ça passe de 72 à 74. Pourriez vous me dire Vincent je dois faire pour profiter de cette chaîne gratuitement jusqu au 25 octobre. Merci
Question
Bonjour à tous,@HD SOI 7060 : effectivement, ce n’est pas d’enregistrer un programme et de mettre un rappel pour ce même programme en même temps.@XENA : j’ai remonté le feedback à qui de droit :)
Mettre un rappel et un enregistrement sur un même programme
Bonjour !Est-il possible de programmer simultanément un rappel et un enregistrement ? Lorsque je programme un enregistrement, l'option rappel n'est plus disponible. Et lorsque je programme d'abord un rappel et puis un enregistrement pour un film par exemple, l'enregistrement commence bien au moment
Question
Bonjour, @Progmushroom : Votre signal est effectivement très stable donc pas d'inquiétude à avoir concernant vos services VOO :) @xtoff : J'ai fait savoir à qui de droit que les variations de son sur Fr2 HD persistent.
Problème de son France 2
Bonjour, je remarque depuis quelques jours, tant dans le salon (box évasion) qu à l'étage (carte TV) des problèmes de son sur la chaîne France 2 HD (je ne regarde jamais la SD) Il s'agit d'une sorte de variation sonore qui se répète à intervalle plus ou moins régulier (quelques minutes). C'est com
Problème
votre voocorder, par contre, vous pouvez l'échanger à distance (point UPS/Kiala) sans technicien merci, je téléphonerai ce vendredi pour régler ça. ce vendredi c'est férié. Je pense que les gentils spécialistes de Voo auront droit à leur congé :)
VOOcorder ou box .évasion ?
Bonjour à tous... J'ai actuellement le voocorder avec lequel je ne m'entend plus très bien !! (chaines hd disparues, nouvelles chaines invisibles !...) je voudrais passer a la Box évasion, et voilà ma question... puis-je commandé la box ou aller l'échanger contre mon voocorder et faire l'installat
Problème
Je trouve bizarre qu'il veut absolument une adresse mail alors qu'il a notamment un numéro de téléphone qui est la meilleur solution, un message privé qu'il peut envoyer à un expert depuis le forum, une visite en téléboutique par exemple. Enfin, les
Contact email ? pas de sous !
Bonjour a tous, Je ne comprend rien a ce site, je suis totalement perdu donc je poste ca ici sans meme savoir ou je suis. Désoler d'avance pour ce message qui va piquer aux yeux sur la forme et l'ortographe. Bon, mon problème commence ici et mon problème est long donc je vous remercie d'avance de
Problème
Hello ils n’ont absolument pas besoin de votre autorisation pour passer des câbles sur votre façade , vous êtes en ville (Liège) et le télédistributeur voo et la distribution électrique RESA ont un droit de passage sur les facades depuis des années ,
Intervention équipe technique pour voisins via notre façade avec dégâts apparents
Madame, Monsieur, Dernièrement, vos services sont intervenus sur la façade de mon domicile situé rue de Rotterdam à 4000 Liège afin d'y installer des câbles sans autorisation de ma part et de plus qui traversent la rue ce qui est strictement interdit. Depuis quelques jours, je n'ai pas le choix que
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Salut, Mes enfants ont découvert internet à cette époques, pour éviter des surprise nous avions mis un système de minuterie en route, cela consistait en un minuteur de cuisine et ils avaient droit chacun à 1 heure par semaine.
Un peu de nostalgie.
Plusieurs copies écran de l'évolution du site teledisnet.beCela ne nous rajeuni pas !
Question
orienter le coté droit de votre tec vers l'intérieure de la maison. son antenne active se trouve de ce coté. ça améliore fortement...Ca devrait figurer sur le site VOO car la majorité des clients ne sont pas au courant ....
Problème avec les ports internet RJ45 !
Bonjouril y a un problème encore et toujours sur le modem TECHNIC les ports RJ45 ne fonctionne pas voir vidéo youtube.Je suis connecté par cable et d'un coup je n'avais plus d'internet. je débranche le cable connecté au port numéro 4 et la led du tech reste allumé...Je branche sur un
Problème
Bonjour, l'abonnement mensuel à la télédistribution augmente le 1er juillet. Cela me donne-t-il le droit de résilier mon pack ONE anticipativement (càd avant la durée minimale de 6 mois), sans frais ? Merci d'avance pour votre réponse. Bien à vous.
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
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Effectivement, il semblerait que le montant total de votre facture soit incorrect... J'ai directement transmis à qui de droit afin que cela soit modifié dans les plus brefs délais. Un de nos collaborateurs va prendre avec vous très prochainement :)
Erreur facturation : montant total incorrect
Bonjour,Avant tout, j'espère vivement que l'expert ou l'experte VOO qui lira et répondra à ce message enverra une copie de cette discussion au responsable facturation de la société....Une image vaut mieux qu'un long discours, je vous laisse donc le plaisir de jeter un oeil au détail de cette facture
Question
Hello Il faut aussi dire que vous n’avez pas droit à la promotion « nouveau client » , c’est pour cela que cela ne fonctionne pas sur le site, vu que n’ajoutez pas de produit supplémentaire.
Impossible de souscrire à une nouvelle offre
Comme invité dans un mailing reçu le jour de la Saint-Nicolas, je désire passer de mon vieil abonnement "DUO wahoo" à un "DUO NET + TV SUPER RELAX". Grosse déception : impossible d'y arriver via MyVoo (qui redirige vers newabonnement.voo.be). Aucun soucis pour prendre une "DUO NET + TV GIGA MAX"
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Click Droit sur le menu "Démarrer" Allez dans "Applications et Fonctionnalités", choisissez le programme "Kaspersky" et cliquez sur "Désinstaller" Exemple :
Sécurité
Bonjour, Je veux installer VOO Security mais impossible car il y a toujours sur mon pc des références vers Kaspersky qu'il me faut supprimer, or je ne trouve pas ce fichier !!! Voir le fichier joint. Que faire ? Merci pour votre aide
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Bonjour @dylanpqt11, Effectivement, vous n’avez pas droit à la promo en supprimant un produit. J’ai envoyé votre demande au service concerné pour le Solo max. Vous allez être recontacté par ce service avec toutes les infos :)
Modification duo tatoo vers Solo max 400 megas : ai-je droit à la promo ?
Bonjour, j’aurais souhaité modifier mon abonnement du tv+net pour le Solo Net 400 mégas, et ai-je droit à la promotion à 52 euros pendant 12 mois ? Merci
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@roylion15 , @Cotacol , Les Trio et Quatro Relax ont bien droit à l'abonnement " Sud Info", voir la page des offres Voo ......
Sud press
Bonjour, Avec mon abonnement , je peu profiter de la lecture sur le journal sud press (j'ai le trio relax) ?
Question
@fredo391 : n'oubliez pas de remplir votre profil avec votre numéro de client :) @tous : je fais suivre vos dossiers à qui de droit ! @roylion15 : merci pour votre implication et analyse avisée :)
Montée de ping en soirée sur Bruxelles (Auderghem)
Bonjour,Cela fait plusieurs jours que je constate des montées de ping en soirée. Je tourne entre 70-80ms alors qu'en journée j'ai un ping d'environ ~10ms (mesuré sur 8.8.8.8).Le débit n'est pas affecté, mais j'ai besoin d'un ping qui tienne la route pour les jeux en ligne.Si vous avez une piste de s
Question
Si c'est le sujet myvoo et code activation oui j'ai poster tout à l'heure, je voulais juste vous le signaler justement , vu leur je me doute que vous n'êtes plus au bureau vous avez droit de vivre aussi lol
Quentin Loboz
commenté
il y a 7 ans
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Nouveau membre : Quentin
Bonsoir, je suis nouveau client, j'espère être satisfait par vos services, j'ai 27 ans et je suis en couple depuis 11 ans , voilà voilà, c'est surtout ma compagne qui gère le compte Voo. Bonne lecture tchoussse
Problème