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Hello Vous installez le programme de gestion du cpl sur votre pc / Mac depuis cette page et vous aurez accès aux différentes fonctionnalités et évidemment la possibilité de changer la clef wifi : https://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-programme-i
CPL VOO - Changer la clé Wifi
Bonjour Comment faire pour changer la clé de mon cpl voo? Merci
Question
Solution acceptée
Acces à mon serveur depuis l'exterieur impossible
Bonsoir, Je viens de recevoir mon nouveau modem ( technicolor TC7210) mais je ne parviens pas à accéder depuis l’extérieur. J'ai bien ouvert les ports qui m'interressait et même mis en dmz mais impossible d'avoir accès. Après différentes recherche su le forum, je m’aperçois qu'il faut une adresse p
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de ma box évasion.
Bonjour, j ai un message sur l écran quand j allume la tv. Votre box évasion rencontre un problème de signal, vérifier les différentes connexions à l arrière... Ce que j ai déjà fait plusieurs fois d ailleurs... Sous le message, code erreur 2020 sinon il met code erreur 6010.. Pouvez vous m aider
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour @David pirlotte, Nous n'avons malheureusement pas d'offres "clients fidèles" pour le moment. Je vous invite à vérifier ponctuellement la partie "Bons Plans" de votre compte myVOO pour être tenu au courant de nos différentes actions.
Cadeau voo
Bonjour sa fait des années que je suis chez voo et j’ai déjà pas mal vus nos factures monter sa serais bien que voo Pense a m’offrir une nouvelle tv sa serais dommage que je deviens client Ailleurs bonne journée
Question
Bonjour @Denisbo , Si votre montre fonctionne via une Nano SIM nous pouvons vous proposer ce service par contre, nous ne proposons pas de carte eSIM et il n'est pas possible d'avoir 2 cartes SIM différentes pour le même numéro.
Une carte SIM 2G ?
Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan
Question
Il faut trouver l'entrée principale de PXS ... vous avez probablement les connexions vers les différentes prise murale (d'après vos photos, j'en vois 2, il est possible que cela aille d'une à l'autre). Une fois trouvée ... déconnecter la connexion PX
Injection signal téléphonique VOO dans les prises Proximus
Bonjour, j ai le téléphone fixe qui est relier au modem mes j aimerai pouvoir utilisé la prise téléphone qui est existante pour évité de tiré un câble jusque a mon modem car mon téléphone est sur mon bureau et je ne veux pas le déplacé j ai une prise téléphone avec un boitier combiné avec 2 entré r
Problème
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Option RTL à l'infini et RTL séries pas : quelle est la différence ?
bonsoir Pouvez-vous me dire qu'elles sont les différences entre RTL à l'infini et RTL séries pas et à quoi à t'on droit ou pas entre ces deux options ayant eu des informations très différentes de la part de VOO je ne n'y comprend plus rien il est vraiment impossible d'avoir le même renseigneme
Question
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Mes chaînes TV
@roylion15 En effet, il y a plusieurs situations différentes que j'aurais dû détailler. Le "pause" est bien disponible directement via le site VOOTV+, que ce soit sur smartphone ou PC, par contre il ne l'est pas sur l'application.
TV light avec Box évasion
Bonjour, Quelqu'un est utilisateur de TV Light avec Box évasion ? Est-il encore possible de faire des enregistrements ou pause dans les programmes par exemple ? Cordialement,
Question
Solution acceptée
Plus de signal avec mes deux VOObox dans la région d'Eupen
Reseau 1912 Eupen. J'ai deux voo box différentes qui fonctionnaient parfaitement jusqu'à avant-hier, aucune des deux ne fonctionnent plus depuis 48 heures. Ma TV fonctionne en mode analogique, plus en en mode numérique. Message d'erreur sur écran " Erreur 0, votre voo-box est mal connectée". Imposs
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour Jacques, Avez-vous bien coché la case : "Garder ma session active" ? Avez-vous suivis les conseils de roylion15 et XENA-7 ? Bonne journée, Fanny J'ai suivi les différentes recommandations mais cela apparait toujours à l'ouverture du fo
Félicitations ! Votre compte a bien été activé.
Chaque fois que je me connecte sur le forum, j'ai l'encart suivant qui apparait. Est-ce normal ? Félicitations ! Votre compte a bien été activé. Recherchez si une solution existe déjà Posez votre question si vous ne trouvez pas la solution Un citoyen trouve la solution ? Approuvez sa r
Question
T'emballe pas tu vas encore être déçu. :)Peut-être que cette modification ne concerne que certaines régions qui ont des offres de chaînes différentes (Bruxelles, cantons de l'Est) et que les abonnés concernés ont été directement avertis par le courr
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
La télé affiche "Problème de signal RF. Votre box rencontre un problème de signal. Vérifiez les différentes connexions à l'arrière de votre box. Code erreur : 2020". Or tout est connecté normalement, et je n'avais touché à rien depuis hier. Michel.
Plus de télé ni d’internet
Bonjour, Plus de télé ni d’internet sur Limelette. est-ce une panne générale? merci! Anne
Problème
Via bancontact, j ai essayé avec 2 comptes de 2 banques différentes et le paiement est refusé. Mais maintenant je ne peux même plus le faire car ils me disent que je dois confirmer via le mail de confirmation que je n ai pas reçu
Abonnement mobile en ligne
Bonjour, J ai un pack quatro avec donc abonnement mobile sans smartphone. Je souhaite donc ajouter un smartphone. On me dit d ajouter l option data à 38 € ,ce que j ai fais et celle ci a bien été validée dans mon myvoo mais impossible d y ajouter le smartphone car trop d option smartphone ?? Pas t
Question
Bonjour maxtor28, Je viens de vous envoyer toutes les informations concernant vos différentes VOObox par message privé. Je vous invite à aller jeter un coup d’œil, car la carte à puce que vous mentionnez ci-dessus appartient visiblement à une autre
Réactivation de la carte à puce de ma VOObox
Bonjour je possede une voobox qui apparement n'est plus activee ainsi que la carte a puce. pourriez vous faire le necessaire merci. [Édit modérateur] : j’ai bien pris note des informations à propos de votre VOObox, et de votre carte à puce, mais je les ai supprimées de votre publication, car ces in
Question
Solution officielle
Bonjour @Roland Giltay, Je constate que mon collègue vous a répondu via messenger tout à l'heure. Il n'est pas nécessaire d'envoyer plusieurs messages via les différentes plateformes, nos délais de réponse sont les mêmes.
Panne dans Liège centre
Bonjour, Description : ? Une fois de plus... Liège centre, panne réseau depuis ce 14 février 21h30. Y-a-t-il d'autres personnes concernées ? Merci et excellente journée
Problème
De mon côté, je vois bien un redémarrage cette nuit. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez d'autres problèmes de signal (les différentes coupures durant la journée également). Je vous souhaite une belle soirée et un bon réveillo
Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)
Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème
Problème
Solution acceptée
Est-ce possible d'avoir VOOsport sur la crte Tv numérique si la box .evasion et carte tv numérique sont à des adresses différentes ?
Bonjour à tous Ma question: j'ai un abonnement DUO TV NET avec Box Evasion et VooSport dans un appartement X. Si je prends un abonnement TV dans un autre immeuble Y, puis-je y installer sur ma télé une carte TV numérique avec VooSport. Merci déjà de votre réponse.:relaxed:
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour Marco52, Je viens de prendre contact avec le service concerné suite aux différentes notes présentes dans votre dossier. Ici je remarque qu'un rappel est prévu pour ce vendredi à 9h30. Pouvez-vous nous tenir informés de l'avancé de la situati
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Oups, vous avez posté pile au moment où j'effectuais les différentes actions pour les autres. Votre message m'a échappé ! Vous faites bien de (subtilement) me relancer. :smiley:Par contre, votre IP est déjà publique. Je ne peux donc pas la rendre moi
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pouvez-vous vérifier la configuration DNS des différentes machines? Perso, j'utilise les DNS publiques de Google: 8.8.8.8 et 8.8.4.4 Si vous n'utilisez pas IPv6 et qu'il est activé, vous pouvez essayer de le désactiver au niveau du router Voo et de
walloonvoo
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Il n'y a plus que Facebook qui fonctionne...
Bonjour, Depuis à peu près 4 mois nous avons très régulièrement des problèmes de connexion, et cela ne va pas en s'améliorant, au contraire... Une fois sur deux, lorsque un membre de la famille se connecte, il ne peut accéder à aucun site Internet mise à part les "gros sites" tels que Facebook, Go
Problème