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Merci d'avoir partagé votre souci et la solution. Je viens d'avoir le même problème (le son mais pas d'image) et il a été résolu en suivant votre conseil : débrancher toutes les prises. Étrange mais efficace...
Problème : son sans image RESOLU
Bonjour, Voici mon numéro client : ********. Abonnement : DUO RELAX 01/02 - 28/02 64,49 € (NET RELAX (125Mbps, illimité); TV via décodeur et app VOO TV+ ; Télédistribution de base). Je vous contacte car depuis quelques semaines, il y a quelques ralentissements au niveau de l'ut
Problème
Plantage régulier de ma box .évasion
Bonsoir, bonjour ;-) Il arrive régulièrement que ma box évasion se plante… l'écran de la box évasion est bloqué sur la chaine sur laquelle elle était mais plus d'image… ma télé Samsung me dit qu'il n'y a pas de signal… impossible de changer de chaine, la box évasion reste bloquée sur le chaine
Problème
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Ma box .évasion
Que se passe-t-il exactement avec votre VOOcorder ? Vous rencontrez des saccades d'images ? Est-ce qu'un message d'erreur apparaît à l'écran ? Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans vos paramètres personnels ? Bonjour louana j’ai enco
Quels sont les frais pour changer de Pack (trio beaucoup à Wahoo) en ajoutant la box .évasion ?
Bonjour, Clients depuis 15 ans (époque TVCablenet), nous avons pour l'instant un pack Trio Beaucoup avec 1 Voocorder. Nous envisageons de passer à un trio Wahoo et une Box Evasion, car le Voocorder est de plus en plus souvent défaillant. Le mois dernier, la lecture des achats VOD posait problème,
Problème
Helloooo j’ai déjà accès à Be tv … par contre la qualité d’image ...heuuu comment dire…. C’est degueulasse ?. Quelque chose à faire ou prévoir ? merci Dégueulasse ??? , c’est à dire ? Vous êtes bien sur les versions HD de ces chaines dans l
Migration vers trio Max
Bonjour, je souhaiterais (peut être) passé mon abo actuel qui je crois est un wahoo ? ? vers un trio Max et aussi, rajouter l’abo du mobile de mon épouse à ce trio … vous est il possible svp de me détailler la solution la plus avantageuse avec le prix qui va bien svp?? Un technicien devra t il pa
Question
Bonjour CesareUbaldo, Je viens de tester sur notre TV et je ne constate pas de déformation d’images actuellement (elle est bien en 16/9 sur une série). J’ai malgré tout transférer votre demande vers le service concerné afin de vérifier cela avec vo
Modification du format de la chaine RAI 3
Voo a changè soudainement le format de l’ecran de Rai3 en Wallonie (a i3/4?) Pourquoi?? C’est une erreur? Allez vous le corriger? Il faut le remettre dans le meme format des autres chaines Merci
Question
Vent et pluie, temps parfait pour regarder les essais du grand prix sur le PC car impossible de le regarder sur la TV vu le nombre de coupures d'images et de son. Et je paire pour ça pfffffffft, en ai assez, j'ai contacté Test-Achats po
Perte de signal
Bonjour, panne de signal et pixellisation des images depuis 2 jours chez moi et le voisinage
Question
Oui @Bumblebee il a mnt bien le giga … il m’a envoyé une capture a 930 Mbps depuis le speedtest de son routeur asus tout à l’heure ... on ne sait toujours plus poster d’image sur le forum …
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Voo Signal indisponible
Bonjour, Je n'ai plus d'image pour le moment. Erreur 58 signal indisponible. Y-a-t-il des travaux pour le moment dans la région.J'ai débranché trois fois mon voocorder rien y fait.Avez vous une réponse à me suggérer
Question
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Mon VOOcorder
Hello La voobox fonctionne très bien sur mes Samsung récents 4K et 8K … la qualité d’image est fortement identique à la box évasion. comme @cosmos1999 le mentionne la plus belle qualité HD reste celle obtenue en direct sur les TV avec la carte numér
Suppression 2 ème box evasion
Bonjour, Je souhaite supprimer ma 2 ème box évasion car 10 euros par mois, cela devient du luxe. J'ai une ancienne voobox sur une tv que je n'utilise plus qui pourrait faire l'affaire. Est ce qu'il y a une différence de qualité d'image entre la box evasion, la voobox et éventuellement une carte n
Idée
Solution acceptée
Mise à jour Box évation enregistrement programmé rien ne fonctionne correctement et ...
Bonjour Madame, Monsieur, il est tout à fait inadmissible d'imposer une mise à jour qui n'est pas au point sur la box évasion, pire il n'est même pas possible de revenir à l'ancien Firmware afin de résoudre une quantité incroyable de bugs afin de soula
Question
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VOO TV +
@Zaim Notez aussi que pour partager vos speedtest, il y a un lien spécifique sur ookla ou vous pouvez poster une capture via le forum avec la boite à outils en dessous , pas besoin de passer par des sites tiers d'hébergement d'image.
Gigamax Débit
Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne
Problème
Bonsoir ? merci de lire pour bien commencer sur le forum svp https://forum.voo.be/page/la-charte Je ne comprends pas votre explication , que se passe t-il exactement avec votre box ? pas d’image , message d’erreur ? marque et mo
Ma box evasion ne marche pas
L'installeur est venu pour installer internet et la box, mais quand j'ai essayé de rallumer la télé il était impossible de lui reconnaître et de regarder la télé. L'installeur na donne aucune instruction en cas de probleme.
Problème
Hello, bon ce soir lenteur d’affichage de la vidéo, avec roue dentée et qualité d’image très mauvaise et sur toutes les chaînes … uniquement sur Apple TV, sur iPhone ça fonctionne correctement. @roylion15 as tu eu un retour ?
Qualité Voo Tv light
Bonjour, Je suis raccordé à VOO depuis ce 15/11/2022 09:00. J’ai souscris également à l’offre VOO TV Light avec l’app VooTv+ sur mon Apple TV 4K. Ma télévision est une LG Oled C9PLA 4K (55 pouces). Le flux tv envoyé par VOO est de piètre qualité (image relativement pixelisée). Je pense rece
Question
Pour ma part, grosse déception : j'obtiens le son, mais pas d'image. Mon niveau de signal est maximum. J'ai plus de 90 Mbps en internet. Ma TV 4K LG est de 2015 et inclut le codec HEVC / H265 et marche très bien avec Netflix 4K. Je n'ai pas d'explica
Programmes de "Festival 4K" (en 4K ou HD) qu'en pensez-vous ?
Que pensez-vous de la chaîne Festival 4K (en 4K ou HD), vous qui la recevez déjà ? Ce vendredi 22 avril 2016, elle n'est pas encore là chez moi. Sur un autre topic (ici ou sur le forum adsl-bc.org... je ne sais plus), on y dit que ce sont beaucoup de rediffusions mai que chaque soir il y a quand mê
Question
Bonsoir, Avez-vous réglé votre soucis ?? Car moi c'est pareil, uniquement pour ab3. Il n'y a pas d'image, l'écran est noir et sans message d'erreur, juste un peu de son mais sacader. Que faire ? Ça fait plusieurs mois que ça dure.
Absence de signal sur AB3
Bonjour, Je n'ai plus AB3 via ma carte numérique depuis quelques jours! Par contre, je l'ai sur ma télé de l'étage en analogique.
Problème
Bonjour, Ce matin 6h00, il y avait encore des saccades d'images avant d'aller travailler......mon épouse a eu une coupure totale de signal vers 10h00.....Je suis rentré vers 16h40 et depuis lors tout à l'air d'être rentré dans l'ordre... Merci
Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)
Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrô
Problème
quand j'essaie avec le dyndns, avec le port 80, je n'ai pas de message d'erreur mais l'écran est noir. Comme s'il s'était connecté à la camera mais qu'en réalité il était sur le NAS et donc pas d'image.
Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra
Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de
Problème
D'accord merci, je vais essayer. Nous avons une autre télé dans une chambre, et elle aussi a maintenant un problème d'images saccadées par moments depuis le passage au câble, sans être reliée au voocorder directement. Est-ce tout de même le voocorder
Image saccadée et/ou pixelisée à certains moments
Bonjour, Depuis un moment, l'image de ma télévision (Lg) reliée au voocorder est saccadée à certaines heures de la journée (après-midi principalement, jusque dans la soirée parfois). Le son est également saccadé. Depuis les changements récents du signal de télédistribution, le problème s'étend
Question
Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai effectuer la rechercher sur les 3 pays. Chaines radio Ok j'ai le son. Chaines tv numérique, écran noir, pas de son, pas d'image. Qu'est-ce que je peux faire? Merci
Jofa72
commenté
il y a 2 ans
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Problème mise à jour nouveau signal tv LG
Bonjour, J'ai une tv LG 42LE5310-ZB, n° série 011WRBM82085. Je voudrais savoir si elle est compatible avec le nouveau signal, car je ne sais pas aller plus loin que Conf. et recherche automatique. Merci pour vos réponses.
Question