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Bonjour,depuis l échange d un voo corder je n’ai plus de chaînes après multiple appel au service technique on me répond qu il y a un problème sur la ligne cela fait « jours sans tv. que faire pour
Plus de droits sur mes chaines TV
Depuis l échange du voocorder plus aucune chaîne n est disponible sauf la 3?
Problème
Connexion
Bonjour,Ayant eu une nouvelle imprimante la canon prixma TS3350 pour le travail, j aimerais connecté mon Pc à mon imprimante pour pouvoir travailler. Mais je remarque que mon réseau voo ne ce connecte déjà pas a mon imprimante. J ai beau touche au bouton wps cela et a la connection réseau de mon imp
Problème
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Mes objets connectés
J'imaginais que l on avait beaucoup plus d appareil connecté dans la maison et que l internet était trop faible. J ai testé avec mon smartphone un Samsung galaxy A 52s. Mon mari a le même soucis avec son iPhone 12. J ai l'impression qu'il est instabl
Soucis de Wi-Fi
Bonsoir, j ai fait installer le gigamax suite à des soucis de Wi-Fi. J' ai suivi tous les conseils en ligne et j'ai toujours le même problème. J'ai effectué 2 test, un via le pc câblé et un pour le Wi-Fi à côté du modem. Le test pc: DOWNLOAD (DESCENDANT) 922.54 Mbps UPLOAD 52.09 Mbps PING 12 ms GIG
Problème
Plus de facture
Bonjour, Depuis que j ai changé ma formule avant j étais trio mais maintenant je n ai plus que le pack internet et la tv de base. Je n ai toujours pas reçu de facture pour le mois d avril... J ai déjà téléphone et toujours rien... Que faire ? Merci
Problème
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Ma facture
Voyant «@. » du modem clignote rouge
Bonjour, Hier soir et ce matin encore au réveil je n’avais aucun problème de wifi. Puis tout d’un coup plus rien alors que je ne faisais rien de spécial. Sur mon modem le voyant au dessus du wifi esh vert mais je n’ai aucun voyant pour le WPS et le voyant @ clignote en rouge. Que dois-je faire pour
Problème
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Mes objets connectés
camera n' envoit plus de mail depuis changement de modem tchnicolor
Bonjour, j' utilise smtp de gmail pour envoyer mail à partir d' une caméra lorsque celle ci détecte qq chose. smtp.gmail.com port 587 cryptage TLS L' adresse de la passerelle du routeur est 192.168.1.1, modifiée sinon je dois changer une multitude d appareils ip fixe. Lorsque je fais un test
Question
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Mes objets connectés
J ai exactement le même soucis . J aimerais juste donner mon point de vue. Dire que c est a cause de matériel à proximité histoire d'onde ok, je veux bien, mais déplacer juste la box car elle fait des caprice je trou ve ça un peu pousser quand même
Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion
Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di
Problème
Coupures internet depuis 3 ans
Jour depuis 3 ans j ai,des coupures internet la,nuit vers 2 h du matin ça reprend tout seul d après les graphes.La journée 1 a 2 fois par semaine et je dois relancer le modem bien que celui ci est allumé . Même mon ordinateur qui est câblé directement au modem ne prend plus internet . J ai des CPL
Problème
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Ma connexion Internet
bonjour Lionel ,,,, “ Par contre, en ce qui concerne le contenu de ces apps, nous n’en sommes pas maîtres. Nous ne faisons que les mettre à disposition de nos clients. Quels sont les soucis que vous rencontrez ? “ vous n êtes pas maitre du contenu
soucis récurrents des app. youtube et radioline
bonjour a toutes et tous ,,,, je me demande s il y aurait beaucoup d abonnés ayant des “ soucis “ avec les app. youtube et radio online,,,,,, je commence vraiment a en avoir assez ,,,, service technique ? bof il parrait qu on sait acceder a ces services via son smartphone ,,, si oui , ? ça fonctionn
Question
tout est ok pour France 2, 3 et 5 ou AB3 j ai même pris l habitude depuis la hausse de l'énergie d'éteindre systématiquement , télé ,modem ,home cinéma, seulement le décodeur reste brancher , pour une éventuel mise a jour de la nuit ,il est débra
National Geographic souci d'image
je suis fan de cette chaine ,je viens de changer mon pack tv et net pour du giga rapide et family fun je suis frustré de payer pour un service qui ne fonctionne pas . Très régulièrement, National géographique (90) se coupe et même parfois un message apparaît comme quoi c’est indépendant de la
Problème
Qualité de l'image sur certaines chaînes
j ai remarqué que certain films et série qui passé sur club RTL la qualité de l image est déplorable j ai l impression de regarder un film en cd pire en analogique pourtant je possède une tv 4k Hdr donc de haute précision le même film passé sur Arte une semaine plus tard et la l image est époustouf
Problème
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Mes chaînes TV
bonjour gerard je vous comprend mais moi fau m espliquer un truc le it a envoyer 200 mbs tout le temp le wifree desactiver dans le dosier comment il esplique le faite que moi temoin a l apuis j en ai eut a peine 80mbs et encore sufit de voir les scre
Que se passe-t-il avec les deux dernières factures Pack ?
bonsoir tout le monde je vais sure myvoo je voit une nouvelle facture de 330 euro pourquoi avoir rasembler la facture du moi de mars et avril allort que j était senser l avoir payer et que vous devier me rendre 8 euro sure se moi si pourquoi allor me re decompter ses 8 euro pour frais et rasembler l
Problème
Bonjour, Depuis le passage du technicien voo pour un problème de lenteur wifi, il m affirmait que il devait renforcer la connexion dans ma rue.. depuis lors pas de changement ou d amélioration, je compte sérieusement changé d opérateur, après que voo
Lenteurs de connexion en Wi-Fi même après dépannage
Bonjour, Depuis le passage du technicien voo pour un problème de lenteur wifi, il m affirmait que il devait renforcer la connexion dans ma rue.. depuis lors pas de changement ou d amélioration, je compte sérieusement changé d opérateur, après que voo, il y a quelques année me surpayait une connexio
Problème
technologie d un siecle………., admettons.. (demain , la fibre a 1000mbps? , et peut etre aussi un flux via sattelite ,par exemple) quid du coax?? c’est frustrant de ne rien avoir comme client existant, mais comme expliqué au dessus, ce n’est financière
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
Bonjour @Justin même problème chez ma mère. Connexion Wi-Fi mais indique pas s internet et quelque coupures. Les voyant modem sont bien mis, même en câbler j'avais du mal à ces moment là, et difficile d accès à l ip du modem. Des soucis à marci
Lenteur + Déconnexion intempestive
Bonjour, Cela fait quelques mois que nous avons des lenteurs extrêmes et des déconnexions intempestives internet... Lorsque nous sommes à deux à travailler en teleworking, les déconnexions sont vraiment très fréquentes et pour me reconnecter c'est l'enfer... Je vois toujours le signal WIFI mais
Problème
Justin Je vois que mes appareils connectés à la maison sont tous déconnectés depuis 8h51 de ce matin. Je n ai plus eu/toujours plus Internet. Serait il possible d avoir un rdv technicien? Je suis en congé cette semaine. Peut m importe le jour et l
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Ok merci mais j ai fait la demande hier donc pas d excuses Si mes souvenirs sont bon, Adrien était en congé hier ... ben oui ... il a aussi droit à des congés :) Juste pour vérifier, avez vous supprimer l'application mobile, reset du smartphone et
Comment faire pour activer l'option data boost ?
Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité
Question
Bonjour, Même si vous trouvez la télévision dans la liste, je peux vous dire, selon mon expérience, qu il n est pas sur de pouvoir utiliser une carte numérique. Voici près de 4 mois, j ai acheté une carte en tenant compte du fait que la Tv était com
Compatibilité LG 55UF850V et Carte TV Numérique
Bonjour, Je compte procéder au raccordement très prochainement chez Voo pour internet et TV. Ma question est la suivante, je possède une TV LG 55UF850V et sur votre outil je ne la trouve pas, comment être certain de sa compatibilité avec votre module CAM ? La TV est bien CI+ Merci A+
Question
Xéna, la procédure est complète Voici le SMS recu:Citez"VOO Bonjour, pour rappel, demain matin, nous mettrons à jour notre offre TV. Dès que vous observez un écran noir sur certaines chaines thématiques, il vous suffira d éteindre votre décodeur du
21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
oui s et vrais je peut comprendre , mais d un cote s et le travaille 2 fois car une fois le giga présent dans ma region se qui vas pas tarder je pense , le technicien devras revenir pour faire une modif , mais pour l instant je me regarde pour le pro
ulysse31
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il y a 1 an
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ampli voo
bonjour petite question ici , voila et venu installer chez moi le giga bost , donc tv +internet et le technicien ma installer un ampli (vwo-3304-AR ) l ampli qu il a placer et t il suffisant pour l le giga boost , car chez mes parent eux il on mi un gros ampli ??, pourquoi cette différence
Question