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Et le câble existant, il n’est pas déjà dans une gaine ? Cela me semble bizarre cette histoire de câble défectueux ..@mikL ?
Problème connexion internet et télé
bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po
Problème
je suppose que le technicien sera déterminer la qualité du câble , et si il faut changer le câble espère que il le fera ce lundi
Installation orbi RB850
Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi je pense suive cette procédure : 1: mettre le routeur VOO en mode bridge https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-
Question
Hello, Problème vécu: - Le câble peut se dégrader a tout moment s'il subit des contraintes. Les contraintes étant: Un coude, la gravité (oui oui .. le propre poids du câble peut l'endommager)... Dans mon cas, installation effectuée par un technicie
La force du signal est mauvaise sur ma box évasion
Bonjour à tous, J'ai eu un problème avec ma box evasion il y a quelques jours, l'image est devenue pixelisée, et le son était hachuré ... J'ai regardé la force et la qualité du signal et c'était indiqué Force = Mauvaise (d'habitude = moyen) et qualité = Excellent (comme d'habitude) Auriez-vous une
Question
Dans le sens ou les câbles sertis d'origine se vendent en longueurs préétablies est-ce bien utile ? à par dans le cas ou votre câble serait trop proche des mesures du commerce (par exemple câble mesuré = 10,03m, faut il prendre un câble de 10m ou cel
Modem réinitialisé ? (Technicolor)
Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit
Question
Bonjour, Je découvre ce sujet et avant d''en arrivé au bout j'avais aussi remarqué la "qualité" des branchements avant que vous en parliez :8 Pour le reste, oui, généralement le câble télé part seul depuis le NIU vers la télé et le câble data part
Parasites sur signal TV provoqués par activité Internet
Hello,J'aimerais votre avis pour savoir si ma situation appelle un passage de technicien ou si c'est juste une situation typique non améliorable.Mon signal TV est perturbé quand il y a du trafic internet chez moi. La perturbation est probablement relativement faible et ne provoquait pas de problème
Problème
Déjà fait câble cat6.
Ma connexion Internet en câblé n'atteint pas 125mbps
abonner depuis le 13/04/18 le test du technicien donne 125 mbps après installation. 1h après son départ et tout la journée je n'ais pas pus dépasser 43 mbps en câblé, un seul pc brancher au modem en ethernet. pourquoi ma vitesse de download a autant diminuer j' ais une perte de 83 mbps.
Problème
le câble HDMI est normalement fourni et se trouve bien dans le "bundle" fourni avec la boite de la box Evasion ...et il y a un câble ethernet aussi.
Dépanneur toujours pas passé suite à l'installation
Tout d'abord, Bonjour à Tous ? Je viens pour essayer d'aider mon oncle. Un technicien est passé mercredi passé (19 septembre 2018) afin d'installer le trio wahoo, là il s'est aperçu qu'il y avait un problème avec le boîtier en façade. Ce technicien lui a promis qu'une équipe passerait jeudi et/ou v
Problème
Ps4 psn trop lent
Quand je connecte par câble ma ps4 a mon routeur via le câble le psn est lent on dirais que ça rame J'ai essayer en wifi c'est identique ?
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, on peut passer par CPL aussi, comme ça pas besoin de tirer des cables, juste une prise de courant:D Le CPL ne peut que remplacer le câble RJ45, nécessaire pour l'interactivité, mais pour le signale TV, il n'y as pas d'autre solution que de
2 box évasion
bonjour, Si je veux mettre une box évasion sur la TV de l'étage, comment faire pour la raccorder au modem?
Question
J'ai testé via l'application du réseau mesh Linksys branchée en câble catégorie 7 au modem, câble récent. Et après avoir débrechanché la borne
Baisse vitesse internet
Bonjour à tous, Depuis quelques jours j'ai remarqué que ma vitesse internet est descendue à 90 mbps au lieu de 950 habituellement. Avant lorsque je debranchais et rebranchais mon modem la vitesse revenait à la normale. Maintenant cela n'a aucun effet et je reste à 90 mbps. Pourtant dans le pack je
Problème
@Marcs ,Hello, Oui, mais il manque la 1ère phrase importante :La vérification du câble de télédistribution à l'intérieur de votre habitation. Le remplacement du câble défectueux ou non conforme est gratuit jusqu'à 10 m par installation. Le
Câblage extérieure 10 premier mètre payant
Bonjour, j’ai une installation prevue ce 07/05/2019 pour une installation net solo max, mon habitation est bien raccordée au reseau voo via un cablage EXTERIEURE « ancien », j’ai lu ici sur le forum que les 10er metre de cables EXTERIEURE et seulement etaient facturé au client. ( à ne pas confondre
Problème
C'est une pure coïncidence car en effet en manipulant le câble RJ45 je suis persuadé que vous touchez un peu le câble coaxial d'où la reprise du signal. Je vous conseil de changer le câble coaxial comme dit Mister X. Pensez à ne pas acheter n'importe
Code 2010 sur chaînes HD BOX EVASION
Bonjour, Régulièrement, certaines chaînes ne sont plus accessibles et la qualité des chaînes HD est très mauvaise, voire même impossibles à regarder. J'ai vérifié toutes les connexions possibles, j'ai même remplacé le câble RJ 45. Élément intéressant, lorsque je manipule le câble RJ45 à l'arrière d
Question
Et par câble ?
ma vitesse de connexion n'atteint pas les 125 Mbps par wifi et ni 5 Ghz
j'aperçois que le wifi est trop lent par rapport en cable je trouve ça dommage aussi j'ai pas mal de tablette, smartphone et pc dans ma maison donc le wifi me rend très faible
Question
Hello Utiliser la gaine pour passer un nouveau câble type voo RG6U ou utiliser ce câble 17vatc ? Si c'est un câble non agrée par VOO (satellite ou tnt), le technicien peut refuser de l'utiliser car les caractéristiques sont souvent différentes du RG
Demande aide à la préparation de mon raccordement internet
Bonjour, Est-il possible d'utiliser la gaine d'une ancienne parabole plus utilisée afin d'y installer le modem internet (uniquement) . En sortie j'ai un câble 17VATC et un autre câble dont je ne vois pas le type ( de couleur vert et jaune) Merci d'avance
Question
Possibilité de combiner Pod et câble en sortie du modem VOO
Mon modem VOO se trouve à la cave et deux câbles partent vers des sorties RJ45 situées à l'étage: une connexion pour TV - Netflix et une connexion avec un point d'accès TP-LINK (wireless access point) pour donner du WIFI au rez de chaussée (pour
Question
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Mon installation Internet
Hello le technicien a du câble et tout ce qu'il faut, il placera le câble RG6 en question si un passage existe. Demandez lui éventuellement si çà va couter qqch mais (à mon avis non tant) que ce câble ne dépasse pas 10 mètres en intérieur, je pense.
Câblage interne
Bonjour,Demain, un technicien vient effectuer un branchement Internet VOO dans une maison qui dispose déjà d'un raccordement.Il faut cependant tirer un raccordement interne de quelques mètres entre le garage et le bureau juste au-dessus pour le modem. Il existe un passage de câble. Il ne faut donc r
Question
Solution officielle
Existe-t-il un parafoudre pour cable coaxial venant de la rue à mon amplificateur ?
Bonjour,Vivant de plus en plus d'orage et je débranche systématiquement le câble coaxial venant de la rue jusqu'à mon amplificateur voo.Cela étant fort ennuyant, car je travaille souvent depuis mon domicile, j'aurais voulu savoir s'il existe un parafoudre que je pourrais juste avant mon amplificateu
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Raccordement deuxième TV
Bonjour, j'aimerais raccorder une deuxième TV pour mettre à l"étage de ma maison par cable. Mais je ne sais pas comment raccorder le câble ni ou le raccorder et encore mieux, je ne sais pas quel type de câble ni quel raccordement utiliser. Avec une photo vous comprendrez surement mieux. Je dois rac
Question
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Ma Carte TV
Hello vérifiez les connexions ou remplacez votre câble de liaison décodeur > TV .. je suppose qu’il il s’agit encore d’un câble péritel probablement ?
voocorder passe tout le temps de vidéo cvbs à vidéo rvb
bonsoir, avec le voocorder, à l'image s'affiche souvent vidéo cvbs et vidéo rvb
Problème
J'ai omis de dire que le câble est aérien depuis peu suite a travaux ayant coupé le câble souterrain. Et il est neuf, plus ou moins un an
eloquentjoker
commenté
il y a 7 ans
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Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout
Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-
Question