Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (702)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, merci pour votre message. J'habite Hamme-Mille en bordure de la forêt de Meerdael.  Voo me dit que nous sommes dans un "trou" de couverture gsm  :( Nous étions sur Proximus avant et ce n'était pas bon non plus, nous sommes pass

Très faible couverture gsm

Bonjour à tous, j'habite dans une zone à très faible couverture, je n'ai qu'une barrette et le plus souvent aucune. J'ai contacté le helpdesk Voo qui n'a pas de solution. Il existe des booster, quelqu'un en a-t-il fait l'expérience ? Merci d'avance pour votre retour Serge 

Question

Bonjour @Magle-i et @Marcs, Pour le moment, lors d'une acquisition, les mobiles sont encore placés sur l'antenne Telenet par défaut. Cela devrait changer dans les prochains mois 🙂   Je suis désolée si cela ne vous a pas été expliqué !  

 vers la conversation : 

0

Problème de réseau

Hello, je viens tous juste de prendre un abonnement chez Voo, transformant mon pack duo en trio. J'étais avant chez Orange et le réseau était excellent dans ma région. Soucieuse de garder ce réseau, j'ai demandé au commerciale si mon réseau allait être affecté lors du changement d'orange vers voo, e

Article

Si je fais un poste de demande d'avis ce n'est pas pour demander a mes amis, je tape plus large ici, si ca passe chez moi et pas a 30 kms cela ne me sert a rien … Bonjour, Ce que Xena essaye de vous faire comprendre, c'est qu'il est plus prudent d

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Avis des abonnés VOOmobile sur le reseau et les abonnements

Bonjour, Je voudrais connaitre les plus et les moins si je migre vers VOOmobile. Je suis actuellement chez Orange avec un petit abo Zen a 8 Euros. Bien à vous. Stéphane.

Question

Mais Pourquoi ?????? Il y a peu de temps, mon fils avait un abonnement chez Base. Une catastrophe, même dans les grandes villes. Pas de 4G, une 3G très irrégulière, le réseau, n'en parlons pas. Toute la famille est passée chez Voo Mobile, m'étant re

 vers la conversation : 

0

0

Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE

Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c

Question

@Brebis,je viens de parcourir le magazine de Betv de mars-avril qui est déjà disponible en PDF sur le site, toujours aucune annonce du passage de chaînes de SD en HD !Où sur leur site ? Je ne vois encore que celui de janvier-février en téléchargement

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

A quand de nouvelles chaînes en HD ?

Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se

Question

en fait j'ai un rbr 50 de chez Netgear Orbi + 3 satellites (c-à-d) ils prolongent et renforcent le signal en fonction des pièces de la maison, où le signal est très faible.... ils sont donc dans le bureau,dans la cuisine et le dernier au 1er étage po

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion avec Orbi RBR20

Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en

Question

Dans tous les cas, si vous optez pour un routeur avec antennes externes ou tout un système mesh , votre technicolor devrait être passé en mode bridge et ne fera plus que simple modem. C'est alors votre routeur perso ou systè

 vers la conversation : 

0

0

Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh

Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me

Problème

Solution acceptée

Bonjour Jean,A toute fin utile, le lien pour le test de couverture suivant l'adresse est (pour orange) http://apps.orange.be/gis/jsp/index.jsp?language=frce n'est pas la carte mais une estimation de la réception en 2,3 et 4G.La carte est au bas de la

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Quelle est la couverture du réseau VOOmobile à Warsage ?

Bonjour, Je souhaiterais quitter Proximus pour Voo Mobile mais je m'interroge sur votre couverture réseau??? En effet, nous habitons 4608 Warsage et la couverture réseau GSM et 4G de Mobistar était très mauvaise a l'épique. (raison pour laquelle nous étions passés chez Proximus il y a quelques temps

Question

Bonjour, Un réseau maillé TP-Link Deco M9+ (pack de 3 unités) est installé chez moi et cette technologie fonctionne très bien. Le modem VOO est configuré en mode bridge et un des éléments du réseau est défini comme routeur. @roylion15 a une autre

 vers la conversation : 

0

0

Étendre wifi dans la maison.

Bonjour à tous, J'ai déménagé début d'année dans une maison où nous avons pris TrioMax mais malheureusement la connexion n'est pas suffisante au 2e étage pour faire des réunions de télétravail ou voomotion par exemple (routeur au rez-de-chaussée). Je pensais donc acheter un répétiteur WiFi mais on

Question

Hello Attention qu’ en bridge, un seul appareil (votre routeur personnel) peut être connecté au modem voo et les wifis du modem voo doivent être désactivés ... Tous vos appareils wifi et câble doivent se c

 vers la conversation : 

0

3

Problème de connexion

Bonjour à tous, La connexion internet est vraiment minable partout dans la maison. Mon technicolor (le modèle je pense c'est TC7210)estposé au salon et la wifi s'arrête là dans la cuisine je n'ai pas d'internet. J'ai rajouter un router TP Link (AC 1200) mais le prob

Problème

Pour le problème, ça le fait toujours mais à propos de la couverture du réseau BASE, Marcs a quand même raison parce que à l’Institut Saint-Roch de Marche en Famenne (une grande ville et d’après l’IBPT couvert en 4G) j’étais en GPRS avec eux... D’ac

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Déconnexions du réseau VOOmobile et changement de réseau mobile

Bonjour, Depuis ce matin j’ai des déconnexions, bascule en H+, LTE+ qui ne marche pas, etc... Pouvez vous me dire c’est quoi le problème ? Il y a quelqu’un sur le forum qui avait dit que l’on sera placé sur le réseau BASE aujourd’hui ou hier. Est-ce peut être pour ça ?

Problème

Bonjour tiloup1957, Il serait intéressant de comparer avec des connaissances à vous qui habiteraient le même coin et seraient soit chez Orange soit chez VOOmobile (comme vous l’avez bien compris il s’agit du même réseau). Cela permettrait de confir

 vers la conversation : 

0

0

Réseau VOOmobile faible sur 5575 Vencimont

pourriez-vous me dire si cela est normal ...étant donné que je l'avais bien demandé avant de prendre mon abonnement!bien a vous!:?j'habite 5575 Vencimontje n'ai que 2 barre la + part du temps et dois me mettre près de la fenêtre et je n'ai pas le réseau dans les autres pièce a l'arrière de la maison

Question

J'ai un peu circulé dans Braine l'Alleud avec ce GSM migré vers Base et c'est à pleurer . La majorité du temps je suis en Edge , même aux endroits "importants" comme la gare de Braine l'Alleud. Une seule demande d'urbanisme en cours pour une antenn

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Surtout si on ajoute une petite faiblesse de la couverture Base par rapport aux 2 autres La petite faiblesse, ça dépend des endroits, certainement que des améliorations du réseau sont perceptibles en Flandres, par contre en Wallonie c’est moins flag

 vers la conversation : 

0

Fin dérogation IBPT juin 2019?

Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l

Question

Bon je n'y comprends rien. D'abord j'ai effacé une règle de Nat qui concernait un appareil et maintenant ça ne fonctionne plus bien sûr mais j'ai un collègue qui va m'aider pour ce problème. Ensuite j'ai un décodeur satellite qui n'affiche pas d'im

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)

Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis

Problème

Bonjour Crashou, Je viens de vérifier la couverture de votre réseau à votre domicile ainsi qu'au Pont de Seraing et je peux vous confirmer que celle-ci est de bonne qualité autant en 2G, 3G et 4G. :relaxed: Certaines zones aux alentours peuvent pa

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pertes 4G/4G+ fréquentes région 4100 - Seraing (Depuis passage des antennes Orange à celles de BASE)

Bonjour, Juste pour signaler que j'ai fréquemment des pertes de la connexion 4G ou 4G+ au profit d'une connexion H ou H+, dans la région de Seraing (aux alentours du pont de Seraing - 50.615933, 5.510895). Alors qu'à d'autres endroits pas de problème particulier. Le problème semble être apparu à

Question

Bonjour @c3dric, Comme indiqué par la communauté, si un réseau vous donne accès à un endroit, il ne peut malheureusement pas toujours être assuré à un autre. Notez également que certains bâtiments "importants" peuvent ne pas faire passer correct

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Aucun signal mobile sur mon lieu de travail ( 1370 )

Bonjour, ​Je n'ai AUCUN signal mobile , ni de 4g sur mon lieu de travail ( 1370 jodoigne ) contrairement à tout mes collègues qui sont chez les concurrents.​ ​Une importante mise a jour avait été effectuée pour tout le monde il y a peut etre 1,5 voir 2 ans, depuis cette mise a jour, j'avais ENFIN

Problème

Voo n'y est pour rien. C'était une interdiction du gouvernement wallon. Par définition une chaine LOCALE, comme son nom l'indique, est destinée à être vue localement. Cependant le gouvernement wallon vient de prendre des dispositions pour que la co

 vers la conversation : 

0

0

Pourquoi toutes les TV locales wallonnes ne sont-elles pas dispos partout en Wallonie sur VOO ?

En fait, je pourrais poser la même question concernant Proximus TV. Car en effet, je trouve ça franchement aberrant, d'autant plus que la plupart de nos 12 TV locales wallonnes (si pas toutes, maintenant) proposent un "live streaming" sur internet (ce qui, dans mon cas, me permet de regarder de tem

Question

Toute façon, l'idée de Mobistar d'obliger d'être client mobile pour bénéficier de leur offre TV+internet est une très grosse erreur commerciale... le client chez qui la couverture réseau mobile est pourrie, il fait quoi ? :DEntièrement d'accord avec

 vers la conversation : 

0

0

Internet boost de Mobistar ..... Et Voo , il attend quoi pour s'aligner ?

Bonjour , j'ai été démarché par Mobistar qui m'a passé , par erreur , un petit coup de fil hier pour me vanter son offre triple play à usage des clients panthères.Ce que je ne suis plus depuis un bail. La demoiselle a passé quelques minutes à me vanter la fiabilité du réseau utilisé , que je conna

Problème

Changer ou régler çà, non. VOO utilise les antennes de BASE et donc n'a pas la main.   Dans votre région, il y a des antennes base mais si vous habitez au centre de Herchies, la plus proche est à 1 bon km

 vers la conversation : 

0

1

Réseau ne va pas

Bonjour, Je me suis abonné chez voo hier et faute et de constater et que votre réseau gsm ne va pas du tout dans ma région (7050 herchies).  Y a t'il des possibilités de régler ça ou pas ? Bien à vous  David 

Problème