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Panne sur 7334 Hautrage
Il n'y a plus de réception internet ni tv. Plusieurs fois coupé modem et décodeur mais rien ne change
Problème
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Ma connexion Internet
Routeur Asus coupé et le modem voo en routeur avec wifi. Le mode bridge désactivé pour le test.
Perte du reseau 2.4 Ghz avec un routeur
Bonjour à tous, Je possède un modem technicolor. Ce dernier est en mode Bridge et j'ai un routeur Asus RT-AC88U qui diffuse le wifi. Depuis 2 jours, soit il est lent, soit je perds le réseau 2,4 ghz (en restant connecté mais plus d'internet) et impossible de se connecter à ce dernier car il indi
Problème
@Marcs Merci mais à cause du confinement ils ont coupé la ligne téléphonique.
Annulation d'installation
Bonjour, mon numéro de client est le 30531391. Le 16 avril je vous ai envoyé un email vous demandant d'annuler l'installation de box internet qui était prévue pour demain (21/04/2020) mais je n'ai pas encore reçu de réponse. Il faut absolument que cette installation (ainsi que le cont
Problème
Panne internet sur 5020 Suarlée ce 29/03
Bonjour, internet est coupé depuis presque deux heures chez nous à 5020 Suarlée. Que se passe-t-il?
Question
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Ma connexion Internet
Hello, Le wifi du routeur VOO est peut être coupé ou son imprimante est trop loin du modem ?
Routeur box évasion et imprimante wifi
Bonjour. Je possède une box évasion avec le trio pack. Je viens d'acquérir une imprimante mais elle ne trouve pas mon modem. Je suppose donc qu'il n'y a pas de routeur. Puis je en acheter un dans un magasin ou dois je en acheter un spécifique à voo.,? Merci pour vos informations
Question
Hello, Tout çà me semble fort correct pour les niveaux .... Vous avez coupé le wifi sur ce modem pour tester mais vérifiez que le wifi 5G est également bien coupé ! donc ce n'est pas les wifis qui génèrent du trafic mais encore un test cela cligno
Led US et DS clignotent continuellement sur mon modem Netgear
Bonjour, J'ai le modem Netgear et je travaille en wifi. J'ai remarqué tout récemment que les deux diodes indiquant le download et l'upload clignotaient continuellement, et ce même lorsque je n'utilise pas mon ordinateur. Quelqu'un sait ce que cela signifie? Merci!
Question
Solution officielle
Erreur 2010
BonjourDepuis ce matin, je n'ai plus rien sur ma box évasion, j'ai erreur 2010 indiqué.J'ai coupé r/redémarré modem et box et aucun changementMerci d'avance pour votre aideMelvyn
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Connexion internet trop lente
La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.
Problème
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Ma connexion Internet
c-a-d voo basic à plusieurs reprise je doit coupé le modem 30 seconde puis le relancé pour obtenir la liaison internet
Micro-coupures Internet à Alleur
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des micro-coupures d'internet ( de quelques secondes à quelques minutes )... Pouvez-vous me dire ce qu'il y a lieu de faire, suis-je un cas isolé à 4432 Alleur ? Merci d'avance Z.
Problème
Oui j'ai coupé le wifi de mon smartphone et activé le point d'accès wifi. Et là ça marche.
Samsung Galaxy Tab S8+ - Wifi connecté sans internet.
Bonjour, Une chose très étrange. Il y a quelques jour je configure une tablette s8+. Lors de l'installation j'ajoute mon réseau wifi avec le qr-code. Jusque là tout va bien. L'installation se poursuit et se termine normalement. J'installe quelques applications. Tout semble
Problème
Solution acceptée
Changemant d'offre
Bonjour, Je souhaiterais changer d'offre internet a la fin de facturation de ce mois, comment je peux faire ? Sans être coupé évidemment. Bien à vous.
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
modem netgear HS
BonjourJe n ai plus qu une lumière rouge sur lexmodem netgear.J ai coupé diverses fois et fais reset mais rien ne se passe. Avez vous deja eu pareille expérience?Tt était nickel à 8h et puis 8h40 plus rien
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code 2020 sur certaines chaines sur ma box .évasion et ma Carte TV Numérique
Bonjour,j ai un probleme avec certaine chaine qui ne vons plus avec code erreur 2020 et plus de guide tv comment resoude le souci sa coupé subitement j ai jamais eu de probleme en attendant privé de certaine chaine
Question
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Ma box .évasion
Non, mise à part une fois je l'ai coupé pour redémarrer, sinon tous les redémarrage se font tout seul
Deconnection
Bonjour, J'ai installé depuis peu le système CPL mais depuis j'ai de temps en temps mon modem qui reboot tout seul. Pourriez-vous me dire ce qui se passe? Merci d'avance Christine
Problème
Hello il y a aussi un petit interrupteur derrière la box , n’ aurait-il il pas été coupé par erreur ?
Ma box évasion ne s’allume plus
Bonjour, En voulant allumer ma télé, je constate que ma box évasion n’affiche plus aucun message sur la face avant de l’appareil. De fait, plus d’image n’arrive sur ma télé. J’ai vérifié les câbles d’alimentation et la prise de courant mais rien n’y fait. C’est déjà la deuxième box en moins de d
Problème
Solution acceptée
Services pas remis suite à paiement
Bonsoir, Nous avons effectué un premier paiement mardi suite à notre proposition d échelonnement. Nos services ne sont pas encore remis et on nous a coupé internet ce soir ! Que se passe t il ?? Cordialement
Question
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Ma facture
Cela n'est pas très important de savoir quand le signal "analogique" sera réellement coupé chez vous, non ? Si vous me donnez votre CP, je peux me renseigner pourquoi cela n'a pas été coupé hier comme prévu. (retard probablement ?) Chez moi auss
signal analogique
Bonjour je suis sur l' id réseau 1712 donc inatel, normalement le signal analogique devait être coupé hier mais j'ai toujours les chaînes en analogique, est ce normal ?
Question
Jai vérifier la prise ainsi que le câble coaxial tout est ok. Cela à coupé d'un coup quand je regardais la télévision
Plus internet ni téléphone ni télévision à 4020 Lège
Tout est dans le titre depuis ce matin plus rien ne va et pas moyen d'avoir le service technique vu que pas de téléphone. Le routeur clignote à côté de l'éclair que faire???
Problème
je n'ai pas coupé le modem car il est au rez (j'ai 2 box), mais pas besoin
valérie tasiaux
commenté
il y a 2 ans
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Box évasion
Bonjour, 2 nuits que j'attends la mise à jour et rien, que faire ? Merci
Question