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Solution officielle
Apps Vootv+ et site Vootv+
Bonjour, impossible de me connecter sur vootv+ via PC navigateur Chrome ou Edge (Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que les cookies peuvent être utilisés, ensuite, vérifiez votre connexion internet et réessayez.), ainsi qu'avec l'application (OUPS ! un problème est ap
Problème
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VOO TV +
Mon truc pour Facebook, supprimer les recherches et supprimer cookies avant et après ma connexion....et surtout ne pas collectionner les "amis" qui tombaient du ciel.Ca limite énormément les propositions de pages. Et comme je consulte des pages aux
Firefox serai t'il une espèce en voix de disparition ?
Hello, Ehh oui .... le petit Panda Roux aurai apparemment pas mal de soucis à se faire ... au grand dam de Chrome / Chromium ... donc ... de Google. Cela n'est pas nouveau, certes, mais il est clair que le flicage du net va s'intensifier dans les années à venir, Google devenant un grand spécialist
Question
J’ai vérifié également dans mon routeur asus et cela correspond… donc y a un souci chez vous probablement… je ne sais pas quoi ? le réglage par défaut est sur « moyen » et cela fonctionne bien un flux HD a 3 Mbps sur pc. il suffit de le laisser
VOO Tv+ PC : Qualité élevé et faible inversée pendant les Directs
Bonjour, depuis quelques jours les directs sont fort pixélisés lorsque je suis en qualité "élevé" et correct (meilleur qu'en "moyen") lorsque je suis en "faible". Par contre, si je clique sur "redémarrer" les qualités fonctionnent comme prévues. J'ai essayé different navigateur Chrome, Edge et Opera
Question
VOO Tv+ PC : Qualité élevé et faible inversée pendant les Directs
Bonjour, depuis quelques jours les directs sont fort pixélisés lorsque je suis en qualité "élevé" et correct (meilleur qu'en "moyen") lorsque je suis en "faible". Par contre, si je clique sur "redémarrer" les qualités fonctionnent comme prévues. J'ai essayé different navigateur Chrome, Edge et Opera
Question
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VOO TV +
Hello,Une idée sur votre IP ? Pouvez vous poster les 2 premières séries de chiffres ?Eventuellement tester votre localisation : http://www.localiser-ip.com/ ou http://fr.geoipview.com/Notez que vous devriez faire un nettoyage complet des caches et de
Adresse IP et langue des sites/pages web
Bonjour, Apparemment certains sites web utilisent l'adresse IP de l'ordinateur pour determiner la langue de l'utilisateur. C'est le cas par exemple de certains outils google. Mon probleme est que la plupart du temps la langue par defaut determinee est le neerlandais alors que je suis en region Wallo
Question
@Gilles N. , Aucun message d'erreur , simplement aucune action de la fonction "Déconnexion" Vérifié sur un PC portable et sur un PC fixe, même comportement. Pour les cookies / données de navigation , cela a été effacé avant de poster le prob
Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus
Bonjour, Désolé pour la sélection de la catégorie "MyVoo" mais il n'y a pas de catégorie "Forum" Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus , essayé avec Firefox, Edge et Chrome , problème identique, plus moyen de se déconnecter.
Problème
Solution acceptée
Je n'arrive plus à regarder la TV sur Voo TV +
Bonjour. Depuis que j'ai changé de Box et d'abonnement, maintenant je suis Pack Trio, je n'arrive plus à regarder Voo TV + sur mon PC Vous n'avez pas accès à cette action [New 401] J'ai essayé sur mon Smartphone, pareil [sc_401.06] j'ai vidé les cookies et l'historique et essayé sur un autre navi
Problème
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Mes objets connectés
Oui et non ... il y a un comportement bizarre du portail WEB... moi j'ai soit un ou l'autre mais pas les deux ... en me déconnectant et reconnectant je n'ai pas toujours la même chose ... problème de cookies peut être je ne sais pas ... Sur la versio
Onglet "ma sélection" sur Be tv Go
bonjour. Je n'ai pas de bouton sélectionner à côté des films pour les ajouter à l'onglet "ma sélection" ou du moins je ne le vois pas.
Question
Bonjour @colyves, Pourriez-vous tenter d'utiliser le lien concerné depuis un autre navigateur internet, ou de vider le cache et les cookies du navigateur internet que vous utilisez ? Ou peut-être depuis votre Smartphone ? Car je viens de tester d
Aide & Support
Bonjour, quand je vais dans aide & support pour la configuration manuelle de mon smartphone (oppo a52), dans la bas de la page, à l’endroit où je suis supposé entrer le modèle de mon appareil, voici ce que je vois : "L'assistance d'appareil est en train decharger..." Et j'ai beau attendre, rie
Question
Salut @Marcs J’ai aussi testé… Cette page en particulier bloque effectivement si tu n’acceptes pas tous les cookies du site … c’est probablement voulu pour leur analyses / stats / pubs etc… mais cela devrait fonctionner en n’acceptant que
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Solution acceptée
HelloCela n'a rien à voir avec un "virus" ou cheval de troie".Ce type de pop-ups est généré par des scripts présents sur des régies publicitaires qui apparaissent dans vos pages internet, malheureusement des pubs "malveillant
Phishing BRUTELE
Bonjour,Je reçois parfois des enquête de satisfaction de la part de BRUTELE par l'intermédiaire de mon navigateur Morzilla Thunderbird, je trouve que cela n'est pas normal et je n'y répond jamais.Dois-je considérer ses demande comme du piratage.Merci de votre réponse
Question
Bonjour @Axel Pascale, Merci pour votre numéro de client 🙂 - Est-ce que la chaine Automoto a déjà fonctionné précédemment ?- Est-ce que c'est bien en live que vous regardez ? - Avez-vous désinstallé et réinstallé l'application ? - Depu
Plus d'accès à automoto la chaîne
Bonjour, Nous n'avons plus accès à "automoto la chaîne" alors que nous payons le bouquet dont fait partie cette chaîne depuis plus de 20 ans (via canal+ qui est devenu Betv). La dernière fois que nous avons regardé cette chaîne sur notre tablette cela fonctionnait très bien (le 13 août). Nous avo
Problème
En fait, il y a une semaine, c'était l'entièreté du site qui était bloquée. Maintenant ce n'est que le sous-domaine my.asos.com qui est concerné, je ne peux donc même pas me connecter à asos en général. Il est à noter que les cookies «articles sauveg
Access Denied sur certains webshops
Bonjour, Depuis un certain temps, je ne peux plus accéder au check out de certaines boutiques sur Internet. Voici le message d'erreur: Access DeniedYou don't have permission to access "http://my.asos.com/my-account?" on this server. Reference #18.3e535d68.1517140210.8d22806 Je me suis renseignée
Problème
Salux, Si un sujet me fait un peu hérisser les poils, c'est bien celui d'aller sur Internet pour faire une vérification de son PC ... On ouvre des ports là ou il ne faut surtout pas les ouvrir, et on met des cookies qui sont parfois super chiant à
Demande de renseignement sur les sites de nettoyage du PC
Bonjour/Bonsoir, Je voudrais vous demander, vous me conseillez quoi comme site de nettoyage ah par Ccleaner, je suis sur windows 10 ? Merci d'avance.
Question
Hello il n’a jamais été prévu ou supporté par voo que vootv+ web qui est prévu pour un pc / mac fonctionne depuis le navigateur d’une smart tv donc appareil qui n’est pas un ordinateur … c’est un problème de cache ou cookies ou autre chose comme une
plus accès voo TV +
Bonjour, Depuis 1 semaine je n'ai plus accès à Voo TV plus depuis le navigateur internet de ma télévision. La connexion internet fonctionne et j'arrive à me connecter à mon compte myvoo. Ça fonctionne depuis mon téléphone. Le support technique m'a signalé qu'il y avait eu un bug et conseillé de vide
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Merci pour vos retours. Mon problème est résolu. Je me suis déconnecté https://tvplus.voo.be/ et ai supprimé mes cookies avant de me reconnecter. Et là, l'option "enregistrement" n'était plus grisée mais accessible (voir photo, en noir e
Enregistrements indisponibles
Sur pc, lorsque je me connecte a https://tvplus.voo.be/fr , il m'est impossible de programmer un enregistrement. La case est grisée sous le profil et je n'ai pas l'option quand je parcours le guide (uniquement le choix "info"). Est-ce normal? Merci. Sur l'appli, ça fonctionne.
Question
Les déconnexions intempestives c’etait les cookies mais le réglage était toujours à 3600 secondes. Pour l’erreur de jeunesse même pas :8 j’avais’tout fait dans les règles de l’art , il y a eu un hic indépendamment de ma volonté :) Salux, Quand je
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Bonjour, Vous demandez note avis et cela vous ennuie quand on vous le donne il faut savoir faire la part des choses. Je ne suis pas le concepteur de phpbb3 et le nombre de forums ou on ne sait pas se désinscrire est énorme et très majoritaire. B
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Bonjour @Alexia L En fait j'utilise preprod puisque je suis betatesteur, donc pas de problème d'accès pour moi sur preprod. J'ai probablement refusé les cookies sur la version client, mais je ne compte pas effacer le cache du navigateur dans l'imm
Marcs
commenté
il y a 2 mois
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VOOTV+ inaccessible
Je tente de me connecter depuis trois jour sur le site VOO TV+ mais il semble inaccessible. Y a t il une raison à cela?
Question