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Avec l’ancien système, les clients sous CGN et qui utilisaient des consoles de jeux vidéo, caméra IP, … pouvaient être impacté au niveau des performances, voir pas de connexions du tout. Le nouveau CGN sera exempté de l’ensemble de ces défauts. Ah

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We need you - les gamers c'est votre moment de gloire !

Hello tout le monde 😁 Nous sommes à la recherche de gamers, de geek, d’aficionados de jeux-vidéos en tout genre qui pratiquent activement les jeux en ligne et aussi des personnes utilisant un VPN par exemple dans le cadre du télétravail. Pourquoi avons-nous besoin de

Article

Bonjour Camille Vous faites bien de poser la question :) Alors d'abord, je vous informe que le signal que vous recevez chez vous est assez stable, il n'y a en tout cas aucune panne détectée pour le moment. Nous allons faire une analyse plus pouss

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il y a 6 ans

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Coupure internet et téléphone sur Oupeye (4680)

Bonjour, Habitant Oupeye j'ai régulièrement des coupures d'internet (et du téléphone) plus ou moins longues. Il me semble que c'est un problème récent. Y-a-t-il une explication à ces coupures? Des solutions sont-elles envisagées? Merci

Problème

Bien sur... votre lien apparait vraiment bizarrement donc je le remets : https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&sys_kb_id=85fa6dd8db229014c2deeacb139619c1   il y a évidemment bien d'autres possibilités comme le

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Disney Plus disponible chez VOO ?

Bonjour,Beaucoup de Smart-tv anciennes ne disposeront pas de l'App pour visionner cette nouvelle chaîne (Ex toutes les Samsung d'avant 2016).Envisagez-vous de la diffuser via un de vos bouquets comme Proximus ?Merci

Question

Connection wifi android OK, mais pas d'internet

Depuis plusieurs semaines, mon gsm (GS195 - android 9) me donne systématiquement l'erreur "pas d'internet pour cette connexion". La connexion wifi est excellente et permet aux PC's sous windows et aux consoles de jeu de la maison de fonctionner correctement. J'ai essayé absolument toutes les solutio

Problème

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Bonjour @AudreyAdt, Navrée pour le délai de réponse, nous avons été surchargés ces derniers temps :) Cependant, de mon côté je ne vois pas d’instabilités ce mois-ci. Le signal est resté bon et sans variation. Le souci est présent en Wifi et en câblé

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Connexion lente sur Baudour 7331

Bonjour, Mes voisins et moi même avons remarqué que la connexion internet était très ralentie depuis quelques semaines sur Baudour, route de Wallonie (et dans d'autres secteurs également, nous en avons parlé sur le groupe du village). En effet, je suis connectée par câble et d'habitude, lorsque je f

Problème

Tu dis que tu as réinitialisé le modem, tu l'as fait via l'interface ou bien avec le bouton en dessous.?... parce que si tu l'as fait via le bouton, le modem doit recharger tous ses fichiers de configuration et cela peut prendre un certain temps. ( à

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Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, depuis quelques jours, j'ai un soucis avec internet. Il n'y a aucune coupure, mais le débit est relativement bas comparé à ce que j'avais avant. Effecti

Problème

@rodriguem7973 Tu dois te tromper car d'après les infos sur la toile : D’après le rapport, la PS5 s’est vendue à 10,32 millions d’unités chez nos voisins outre-Atlantique en 25 mois. De son côté, la Xbox Series X/S s’est vendue à 9,32 millio

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il y a 1 an

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Quelle est la meilleure console en 2021 ?

Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de

Problème

Hello Avec toutes ces consoles , il serait bien de vérifier que la connexion est en IP publique et non CGN . https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad il

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soucis fiabilité connexion internet

Bonjour, Depuis quelques mois nous avons des soucis avec notre connexion et la stabilité de celle-ci Notamment pour la téléchargement en vision netflix et pour le téléchargement de jeu, il descend par moment à du 5KB Aussi pour les jeux onlines, comme Warzone pc, plus moyen de jouer, il nous sig

Question

Egalement , pour ceux qui préfèrent l'ouverture de ports automatique via le protocole UPNP pour leurs appareils , je vous renvoie à ce screen toujours dans le menu Application , onglet "UPNP" , il est désactivé par défaut et je vous invite juste à l'

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[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le nouveau modem Technicolor de VOO - modèle CGA4233

Bonjour, suite à de nombreuses demandes, et vu qu'apparemment il n'y a pas encore de mode d'emploi disponible pour ce modèle, je vous fais un petit tuto qui explique comment ouvrir des ports réseau sur le nouveau modem de VOO qui est le Technicolor CGA 4233 , donc pour l'ancien

Idée

Solution acceptée

Ton IP est bien publique donc pas de souci de ce côté là .... tu n'as pas de déconnexions du net mais tu te fais éjecter du serveur en question, il s'agit probablement d'un problème de configuration de ports. Je suppose que tu joues sur console ?Dans

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problème de déconnexions dans les jeux

Je suis tout nouvellement abonné à Internet sur Voo que déjà j'ai des problèmes. En effet, dés que je suis dans un jeu type FPS, dés qu'une partie dure trop longtemps (une dizaine de minutes), je suis automatiquement éjecté de celle-ci alors que je ne remarque aucune déconnexion du net (je suis sur

Question

Bonjour, j’ai toujour le modem netgear 3100 et avec 2 consoles + plusieurs PC, tablettes, smartphones, etc... à la maison beaucoup de mal à suivre avec le wifi du 3100 et avec l'arrivée du 400Mbps j'aimerais savoir comment faire pour avoir un modem

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Bonjour, N'étant pas du tout non plus un adepte des jeux et des consoles de jeux, je laisserai également d'autres membres avertis comme roylion15 par exemple le soin d'intervenir bien plus efficacement sur cette matière. Concernant votre chute de v

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Connexion lente xbox 360

Bonsoir , est ce normal d'avoir une connexion à 44mbps au lieu de 75 ? Quand je me connecte sur gta 5 online il m'est impossible de m'y connecté, je dois redémarré ma xbox pour qu'elle s'y connecte 1x toute les 3h ... explications à ça?! Car là ça me fais pété les plombs...!!

Question

Je me suis chargé du problème moi même, commander mon routeur synology. placer modem en mode bridge reconnecter mon installation telle quelle était mais sur le synology et plus de problème de connexion aussi bien avec mes consoles qu’avec le boîtier

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il y a 6 mois

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Connexion instable

Connexion instable que se soit en câble ou en wifi coupure quand somme sur plateformes de streaming, quand ont joue en ligne éjecter des party (tchat en ligne) ou des parties en coopération. mais comme je vois je suis pas le seul et que ça dure depuis un certain temps pour une panne générale VOO bou

Problème

Bonjour à nouveau Lionel S , Non rien d'intelligent de ce genre. Nous sommes 4 à la maison avec des smartphones, 3 tablettes, 2 consoles de jeux, le système Wifi Orbi qui se compose de 3 appareils et des ordinateurs. Je viens d'installer un routeur

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il y a 5 ans

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Micro coupure ?

Bonjour, j'ai depuis quelques jours (peut-être semaines) un problème de "micro-coupures" sur ma connexion Internet. Les coupures se produisent que je sois connecté par câble ou par le wifi et se produisent sur plusieurs ordinateurs et smartphone. J'ai lancé au même moment une commande ping vers le

Problème

Solution acceptée

Il faut qu'ils vérifient dans leurs routeurs si l'adresse IPWAN commence par 10.x ou non ? En tout s'ils ont ce souci ils devraient passer sur ce sujet en s'inscrivant sur le forum avec leur numéro de client et qu'on vérifie ... Alors il est possible

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Soucis reseau jeux en ligne Ip privée ?

Bonjour, Depuis quelque jour alors que j'affiche NAT2 sur ma console etant en DMZ aussi je n'arrive plus a jouer avec certaine personnes ? apres avoir lu quelque solution sur le forum.. j'ai pu voir un soucis d'adresse ip devenue privée ! en faisant les recherches sur l'interface internet voo j'ai

Problème

OK, Finalement vos tests sont très intéressants et très instructifs sur la façon dont fonctionne le TC et son DHCP, néanmoins cela peut s' avérer être un bug dans le firmware et il vaut donc mieux être au courant. Je résume : L'ouverture des ports da

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Pas accès à ma caméra IP avec le modem Technicolor

Bonjour,Voilà, VOO est installé, ça marche nickel, mais je n'ai plus accès à ma caméra IP...J'ai un modem Technicolor, j'ai toujours accès à la caméra sur la BBOX3, mais quand je connecte la caméra sur le modem VOO (en RJ45), le modem ne voit même pas la caméra IP....J'ai une adresse IPv4 publique:

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Pour cela, il vous faut demander une adresse IP publique ... Il vous suffit de le demander ici ... De plus, il faut tenir compte que pour les consoles de jeux de types PS4, il faut tenir compte du serveur, et non de votre ligne. Afin d'é

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Mauvaise connexion Internet

Bonjours à tous , voilà 1 semaine que voo et venue changer mon modem pour le wifi , depuis la connexion est plus mauvaise qu’avec l’ancien ( plus moyen de jouer en ligne sans beug , chargement qui dur très longtemps , ect ... j’ai donc fait un teste de connexion sur ma ps4 , tout est ok , type de NA

Problème

Oui , seuls les tests sur un pc récent direct au modem seront pris en considération ici , pas besoin / inutile de faire des tests avec d’autres appareils comme des consoles de jeu ou box android , ce n’est pas considéré comme « fiable ». j’attends

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème