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Bonjour, Il y a les recommandations habituelles, à savoir : Vérifier la connectique (desserrer/resserrer les raccords coax pour éliminer un éventuel faux-contact). S'assurer que l'ampli éventuel est bien alimenté en courant, pas de faux cont
Coupures internet
Bonjour, je viens d’emménager sur la commune de Braine le compte et j'étais client Voo à Bruxelles avant cela la connexion était parfaite.Depuis mon raccordement à internet il y a 3 jours je subis des pertes de connexion parfois quelques secondes parfois quelques minutes et ce vers 20h30 et 00h00 po
Problème
Bonjour les amis, Hé oui ! Un câble mal branché et/ou défectueux peut impacter aussi bien les deux, qu'uniquement la qualité de l'image ou du son. D'ailleurs, en cas de saccades, coupures de son, pixellisations et autres symptômes du genre, le premie
Qualité câble HDMI : impacte son et/ou image ?
Bonjour,Bien que ce sujet ne soit pas lié à Voo, j'ai pensé qu'il était utile de le signaler (j'ai choisis de le mettre dans "trucs et astuces TV" plutôt que dans bavardage pour qu'il soit plus visible mais si un expert voo pense qu'il serait plus à sa place dans une autre catégorie, pas de soucis p
Problème
Ben non, pas top... j'ai pas été voir où il était... je suis en bout de ligne, c'est tout ce que je sais, et les maisons sont assez écartées... moi je suis à 10m du voisin, les poteaux 50-60m je suppose, mais certaines maisons sont à plus de 50m l'un
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Coucou tout le monde , Le technicien est passé et il s'est rendu DIRECTEMENT près du NIU et a vite Compris un Souci possible qu'il rencontre très souvent chez les Clients VOO qui ont eu les mêmes problèmes que moi.... :wink:. DEUX Fi
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Hello Je laisserai les officiels vous répondre concernant une historique des niveaux car une capture à un instant T ne révèle rien grand chose. Mais ce message d'erreur dans les logs "failed to acquire qam..." peut apparai
Que faire pour arriver au bout de mon problème récurrent depuis le confinement ? ...
Bonjour à tous, Je crée ce poste dans le but de résoudre mon souci. Souci qui persiste depuis presque le confinement (signalé via Twitter aux Officiels VOO mais problème toujours pas résolu). Avant de commencer, je souhaite préciser que j'ai d&eacut
Problème
Les seuls éléments que j'ai: à l'installation de la ligne: le technicien qui est venu faire les connectiques au poteau et au NIU a dit: signal un peu fort, il faut en laisser pour les autres, je vais demander qu'on modifie... dépannage effectué (oct
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Bonjour, Non, je n'ai aucun rapport avec Voo à part le fait d'être un client ..... - Le mini NIU placé sur la prise de télédistribution ne nécessite pas de filtres "HPF" voie de retour sur les sorties TV , d
Pixelisation TV lors de l'utilisation WIFI...
Bonjour, Gros problème de pixelisation de l'image sur ma télévision dès que j'utilise mon réseaux Wifi, via GSM ou ordinateur portable et/ou lorsque j'utilise mon ordinateur brancher sur câble réseau lors de mise à jour programme ou OS. Mon ins
Problème
Solution acceptée
Soucis de déconnexions de l'internet aléatoires
Bonjour, J'ai des problèmes de connectique internet intermitant et assez ennuyeux avec mon vieux Technicolor.Le symptome c'est que des connexions ne s'ouvrent pas, genre Twitter n'arrive pas à charger un tweet ou une image,cliquer sur une news et la news n'apparait pas. Quelques refresh plus tard
Problème
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Mon installation Internet
Pas conforme aux normes actuelles ? Cela m'étonne car ce type de câble est un standard et toutes les grandes marques les vendent. Cela permet de tirer uniquement des câbles Ethernet dans une maison et de pouvoir faire passer tout c
filtre HPF
Bonjour, Lors de l'installation chez moi, le technicien a oublié de placer des filtres HPF sur mon NIU 6 sorties. Je voudrais en placer pour être aux normes mais sans devoir repayer le passage d'un technicien puisque l'erreur vient de VOO (il y a 6 ans). Mais je n'arrive pas à e
Question
Bonjour, Concernant le NIU : Ce NIU est naturellement de couleur beige, ce qui peut faire penser qu'il est "vieux et jauni" mais ce c'est pas le cas, bon c'est vrai qu'il est quelque peu sali/griffé. Il est tout a fait adapté si vous n'avez pas pl
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
En fait, la majorité des clients n'ont pas de soucis en QAM256 parce que leur installation est conforme et réalisée en respectant les normes. (qui ne sont pas forcément les mêmes qu'il y a 15 ou 20 ans). Ce n'est &e
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
Bonsoir Thibault,Merci pour votre réponse.En journée, cela dépend ... des fois, je suis a 189MO/Sec en wi-fi (tjrs macbook air) et 20 minutes plus tard, je suis a 45MO/Sec ...Il y a 2 jours, un techinicen en camionette VOO est venu pour une autre per
lenteur réseau et instabillité région Leval-Trahegnies
Bonjour, Malgré le passage a plusieurs reprises d'un technicien, malgré le remplacement du câble télédistribution (une partie à mes frais) ... je reste actuellement toujours avec un débit affreusement ridicule (surtout en soirée) et ce depuis 2 semaines. De nombreux speedtests ont été effectué
Problème
Problème de connexion internet également sur Grivegnée. Internet Le problème dure depuis de nombreuses semaines (mois). Les pannes sont récurrentes, aléatoires (quand, durée et cause inconnues). J’ai l’impression que l’intervalle entre 2 pannes est
Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion
Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal
Problème
Pourquoi ne pas brancher ta tv à ta barre son via le câble optique et raccorder ta box sur hdmi?C'est la connectique la plus simple dans ce cas. Pour tous tes appareils raccordés à ta tv en HDMi, le son passera en optique sur ta barre son...Sinon ai
son via HDMI ARC inactif avec la box evasion
Bonjour, je possède une TV sony SONY KDL-50W755C et une barre de son SONY HT-CT380. Elle est branchée via la connectique HDMI ARC. (4). La box evasion est branchée sur l'entrée HDMI 2 de la TV. Le son ne fonctionne plus dès que la box evasion est branchée. (switch ON à l'arrière). La TV indique "é
Question
Solution acceptée
Perte de connexion régulière et hausse de ping
Bonsoir par ici, Cela fait quelques semaines / mois que nous constatons des pertes sporadiques de connexion Internet tout au long de la journée, allant de furtives hausses de latence à parfois des coupures nettes durant 1 minute. Mais ce soir, c'est un pic d'instabilité assez flagrant, avec des cou
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
problème de son avec ma barre de son
Bonjour, J'ai une barre de son connectée à ma smart tv en câble optique et ma box évasion et ma console sont connectées en hdmi. Lorsque je branche la barre de son, le son fonctionne bien pendant quelques minutes ensuite le son ne fonctionne plus, la
Problème
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Ma box .évasion
Bien vu, je ne regarde pas souvent car très peu de personnes remplissent cette case. Une rupture de masse se situe souvent voir tout le temps dans les connectiques en intérieur. En extérieur ça peut se situer dans un câble ou une connectique.
Je ne trouve pas LN24 sur ma Carte TV Numérique
Bonjour à tous, Je ne vois pas LN24 sur ma carte numérique même après une nouvelle recherche des chaînes. Elle n’est pas disponible sur la carte numérique ?
Question
@8-SPQR-8 : on ne sait pas trop. Lors de sa venue les différentes mesures effectuées étaient correctes. Néanmoins, en prévention, le technicien a changé l'amplificateur ainsi que toutes les connectiques. Changement du splitter (qui avait 3 semaine
Problème réception de certaines chaînes TV
Bonjour à tous, est ce que certains d’entre vous ont également des soucis de réception de certaines chaines TV ( RTBF, RTL et TF1 ) dans la region de Braine-l’alleud Merci d’avance Bonne nuit
Problème
Solution acceptée
Gros problèmes d'accès au réseau !
Bonjour, Depuis plus d'une semaine ma connexion est excessivement capricieuse. Régulièrement, l'accès internet s'interrompt. Après les vérifications d'usage, tout semblait parfait et la connexion wifi s'effectuait sans problème, mais le statut de la connexion était limité et je n'avais donc pas a
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir, Personnelllement, je pense que cela devrait fonctionner mais.... Combien de clients réseau la VooBox accepte-t-elle? Je n'ai jamais installé ce genre d'équipement mais l'appareil en exemple semble intégrer son petit serveur web pour la confi
Emmanuel Buxin
commenté
il y a 8 ans
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Téléphone VoIP
Bonjour, je désirerais passer tous mes services dont le téléphone chez Voo. Etant adepte du tout filaire je me demandais s'il était possible d'utiliser un téléphone VoIP de ce type: http://www.amazon.fr/Cisco-SPA301-G2-T%C3%A9l%C3%A9phone-filaire-Ligne/dp/B003ZYS8FM/ref=pd_sim_23_2?ie=UTF8&dpID=21C
Problème