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Des jours sur certaines chaînes et d'autres jour sur d'autres c'est beaucoup des codes erreurs différent ou pas moyen de redémarrer un film, il faut insister 5 à 6 fois avant que le film ne redémarre ou quand on demande un enregistrement, l'enregistr

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Problème internet (Wifi) et de voocorder

Bonsoir, Depuis plusieurs jours je rencontre de gros soucis au niveau de ma connexion internet, j'ai beaucoup de coupure comme ce soir et quand cela fonctionne le réseau est médiocre pour vous dire si je me trouve sur ma terrasse à 5 m du modem, je n'ai pas internet où même dans les chambres !&n

Question

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Installation giga rapide

Bonjour Déjà client chez VOO avez une connexion 400 Mbps, ce matin on est venu m'installer mon nouvelle abonnement 1 Giga. Je vois que pour l'instant je suis toujours avec une connexion en 400 Mbps (test speed test), pouvez-vous me dire quand je passe à une connexion supérieure, doit-elle se fair

Question

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Le sujet est clos et mal compris :) Valery reste le bienvenue sur Le Forum (comme tout le monde, sauf les spammeurs et ceux qui veulent nos codes VOOmotion :P). Au moins, il y a du retour de votre part et ça, c'est bien ! C'est grâce à vous tous que

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Le Wall of Fame du Forum !

Cet article a été mis à jour en septembre 2018 Bonjour la Communauté, Les membres les plus actifs du Forum aident chaque jour La Communauté grâce à leurs interventions claires et toujours pleines de bons sens. Pour les remercier, ces membres promus en tant que Citoyen du mois, Experts ou Top Expe

Problème

Bonjour Cosmos1999 Merci pour votre réaction. J'ai effectué la manipulation proposée. Malheureusement, cela n'a rien changé. Cependant, j'ai constaté qu'à un moment donné est apparu l' écran "Installation des services" avec comme information ID Rése

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Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai

Problème

Quelles sont vos sources pour affirmer cette suppression de service svp? Car mon site fonctionnait parfaitement début de cette année 2020, ce service fonctionnait donc toujours. On sait toujours y accéder par un ftp... les codes

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Fermeture des sites personnels

Bonjour,mon site ( http://jamhony.ze.cx ) hébergé sur mon perso VOO ne semble plus être visible, sur la page (non sécurisée) le message suivant est visible à la place de mon site internet : myspace.voo.be  users.teledisnet.be  users.tvcablenet.be&n

Question

Bonjour Biloutte26, Afin de pouvoir vous aider plus efficacement, je vous invite à renseigner votre numéro de client dans votre profil ? De façon générale, ces codes erreur indique des difficultés de connexion entre votre box .évasion et son modem.

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il y a 8 ans

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J'ai le code erreur 6010 sur ma box .évasion : que faire ?

bonjour cela fait plusieurs jours que s'affiche le code erreur 6010, j'ai réinitialiser mon décodeur, j'ai débranché et rebranché tout mais sa continue que pourrais-je faire de plus?

Question

Bonjour ben, Si j'en crois la page de vooassistance, en cas d'oubli du code parental, il est possible de l'obtenir via le helpdesk. Donc si l'un des codes que DDA suggère ne fonctionne pas, il faudrait voir avec un officiel s'il peut vous le fourni

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il y a 6 ans

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Activation VOObox

Bonjour a toutes et tous, J'ai acheté une voobox d'occasion (forcement vu que voo n'en vends plus :-) ) j'ai appelé le 078 pour l'activer et pas de chance , soucis donc je dois attendre 48h pour que les experts regle le probleme et active la carte :-( Erreur E8 logique vu que pas de droit.....

Question

@newchina c’était un code 1170 ou 1070 parce que vous citez les deux dans vos messages ? Fin alors oui et non, parce la box a été activée finalement en changeant le câble donc ce code d’activation a disparu, par contre aller remettre l’ancien c

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Promo abonnement duo

Bonjour, Je souhaiterais opter pour l'abonnement duo (internet +TV), ayant actuellement un abonnement solo internet. Je vois qu'il y a actuellement une promo sur le pack duo avec installation offerte et réduction 6 mois. Je ne vois nulle part des conditions qui m'empecheraient de profiter de cette

Question

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Redémarrage d'un film erreur 8080

Bonjour, à tousJe peste depuis pas mal de temps sur des erreurs 80.. lors du redémarrage d'un film.Le démarrage s'effectue normalement, pause ok, avance dans le film, lecture et d'un coup ca fige et le code apparaitDiverses réponses sont disponibles au codes d'erreur. (suppression car programme an

Problème

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Hello ces codes sont liés à un problème de signal, soit de mauvaise qualité ou niveau insuffisant. . Quand vous dites avoir vérifié vos branchements : Avez vous débranché et rebranche les câbles coaxiaux derrière la box et à la prise murale ? Even

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Code 2010 sur certaines chaînes depuis quelques jours

Bonjour, J ai le code 2010 et 2020 sur certaines chaînes depuis qques jours... J ai déjà vérifier mes branchements mais rien ne change. Pouvez vous svp me dire qu'elle est la procédure et si tout est ok avec mon abonnement ? Merci bcp.

Problème

Bonjour Fabrice Merci pour votre réponse, je sais que je peux utiliser la télécommande box pour controler mon téléviseur mais ce n'est pas ce que je souhaite faire. J'ai pris contact avec bose qui m'a confirmer ne pas encore être en possession des c

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il y a 8 ans

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Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?

Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion

Question

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Fermé

Ma télécomande VOO ne contrôle plus que la box évasion et n'est plus relié à la tv

Bonjour, je m'appelle Jean, nouveau chez voo, le technicien est venu installer la box.évasion et internet cet apres midi. Tout fonctionnait très bien quand il est parti. Sauf que maintenant, la télécomande voo ne controle plus que la box et n'est plus relié à la tv! je dois utilisé mon ancienne té

Problème

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Hello les codes en 8xxx c’est des problèmes liés à l’interactivité et communication entre votre box et les serveurs voo et affecte les fonctionnalités replay, restart, vod. Possible aussi que la nou

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Message d'erreur 8401 sur la fonction "Redémarrer"

Bonjour après changement de décodeur ce mardi, le message 8401 apparaît sur toutes les chaînes dès que j'essaie de redémarrer une émission. Une personne du call centre me signale que c'est un message sur lequel il ne sait rien faire. Il a resetter la bo

Problème

Bonjour francoisz, Pouvez-vous dans un premier temps compléter votre profil en y ajoutant votre numéro de client, s'il vous plait ? Pour le code parental, c'est en effet 1111 par défaut, certains techniciens utilisent aussi le 1234 ou encore 0000 (

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il y a 6 ans

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Voocorder : un nouveau type de plantage

Bonjour, Suite au nième plantage de ce foutu voocorder, je suis tombé sur ce forum. D'habitude, si plantage, on coupe le courant et ça repart..pour un certain temps. Cette fois un nouveau truc : toutes les chaînes ont le numéro 0 (zéro) et donc impossible de sélectionner un programme... Aux grands

Problème

Solution acceptée

Hello cela fait partie des problèmes connus et qui arrivent aléatoirement chez certains clients . Cependant la cause reste assez obscure …Questions : coupez vous la box électriquement la nuit ou en cas d’absence par exemple ?  le disque dur es

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Enregistrements qui disparaissent

Bonjour, J'ai une Box Evasion datant du mois de mai dernier. Depuis environ 2 mois, à 4 reprises, la quasi totalité de mes enregistrements a disparu purement et simplement. Je n'ai pourtant fait aucune mise à jour du disque et il restait chaque fois plus de la moitié d'espace disponible. S'agit-il

Problème

Bonjour, l'installation voo à eu lieu mardi. Et la depuis hier j'ai les codes erreur 6010, 8010, 8020 et 1060. Ma box évasion n'est plus connectée à internet. J'ai pourtant vérifier la connexion au modem via RJ45, tout est en ordre. Malgré ça, plus d

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Code erreur 6010, 8010, 8020 et 1060

Bonjour, l'installation voo à eu lieu mardi. Et la depuis hier j'ai les codes erreur 6010, 8010, 8020 et 1060. Ma box évasion n'est plus connectée à internet. J'ai pourtant vérifier la connexion au modem via RJ45, tout est en ordre. Malgré ça, plus de connexion. Des pistes d'action ? Merci à vous,

Problème

Bonjour, Peut-être sonner au 078/50 50 50 pour voir s'il n'y a pas une panne sur le réseau ? sinon la méthode à l'ancienne qui consiste à demander aux voisins s'ils ont également le problème peut être utile. Voir aussi ce sujet, ‎Pas d'internet

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il y a 1 an

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Voyant internet rouge

Bonjour, depuis ce matin, je n’ai plus de connexion internet. Le voyant clignote rouge. j’ai fait toutes les vérifications d’usage. Rien n’y fait. que puis-je faire pour résoudre le problème?

Problème