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Pouvez-vous m'envoyer un message privé avec le numéro des cartes concernées ? Merci d'avance
Est-ce possible d'insérer la carte à puce d'un VOOcorder dans un module Astoncrypt ?
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un module cam Astoncrypt V2.26, Je voudrais l'utiliser avec une ancienne carte provenant d'un voocorder sur ma nouvelle tv sony bravia android ? Comment proceder afin d'obtenir les droits à jour? Merci Fred
Question
L'acheteur et moi-même venons d'échanger nos cartes par voie postale. On attend et on verra si ça fonctionne... Merci Louana.
Vente VooBox et S9 ?
Bonsoir, Ceci est mon premier post, et je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été traité. J'aimerais mettre en vente une VooBox (sans carte) et trois décodeurs gris S9 (chacun avec une carte). Quelques questions à ce sujet : est-ce que chaque carte est liée techniquement à un décodeur bien pr
Question
Bonjour, pourriez-vous activer le Bouquet documentaires sur une de mes cartes numériques ? Merci d'avance et bonne journée.
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
Hello Après plusieurs mois c’est normal , les droits sont valables 2 mois ... Vos cartes voo sont certainement désactivées.
Message erreur EC17 carte numérique Voo
Bonjour, cela fait plusieurs mois maintenant que je n’ai plus utiliser mes 2 cartes Voo numériques. Lorsque j’insère les cartes dans une télé Samsung compatible, j’ai le message d’erreur Ec17 comme si mes cartes n’étaient plus active. Pouvez vous m’aider ? merci
Question
Il n'y a que sur les cartes graphiques des pc ou le son peut passer par le port dvi ...
Peut on avoir netflix avec la box évasion ?
Bonsoir. Peut on avoir netflix avec la box évasion?
Question
Solution acceptée
Activer bouquets sur mes deux Carte TV Numérique
Bonjour je viens d'acheter 2 nouvelle carte numérique voo si vous pouvez activer les chaînes Be TV, Family fun, discover more, voosport que j'ai déjà sur ma box évasion sur mes 2 cartes numérique Merci
Question
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Ma Carte TV
Hello Vous devez remettre les paramètres APN pour les nouvelles cartes SIM . https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/configurer-mon-mobile/configurer-mon-mobile.html
iPhone - mail: "pas de données cellulaire" depuis la nouvelle carte SIM ?
Bonjour, Depuis ma nouvelle Sim, en 3G Mail ne me récupère plus le courrier et j'ai comme message: pas de réseau de données cellulaires, alors qu'elles sont activées.En wifi pas de problème...Dans les réglages des données cellulaires, j'ai vu que dans données cellulaires il n'y a rien: point d'accè
Problème
Voilà qui est fait...Attention, j'ai 2 cartes digitales !!!La seconde n'est normalement pas activée !
Image brouillée ou qui disparaît avec la carte TV numérique VOO
Image brouillée ou qui disparaît avec la carte TV numérique VOO, alors que sur mes autres TV avec VOOCORDER IL N’Y A AUCUN PROBLÈME ! Que se passe-t-il depuis un mois (février/mars 2021) sur Presles ?
Problème
Cela fonctionne maintenant cependant j’ai acheté le pack fomily fun, j’ai accès avec ma box évasion mais pas les cartes :(
Message erreur EC17 carte numérique Voo
Bonjour, cela fait plusieurs mois maintenant que je n’ai plus utiliser mes 2 cartes Voo numériques. Lorsque j’insère les cartes dans une télé Samsung compatible, j’ai le message d’erreur Ec17 comme si mes cartes n’étaient plus active. Pouvez vous m’aider ? merci
Question
Bonjour tlegru,Avez-vous le souci avec une carte ou avec plusieurs cartes ? Combien de temps la liaison prend-elle ?
Liaison en cours a chaque fois
bonjour a tous,je voudrai juste savoir s'il est normale que la liaison entre la carte TV numérique et la télévision se fasse a chaque fois qu'on allume la télé ?merci
Question
Bonjour. Non j'ai demandé à résilier les 3. D'ailleurs j'ai 3 cartes sim oranges acrives. Pourquoi paiyerais-je un abo mobile voo que je n'utilise pas ? D'ailleurs le jour du basculement, les 3 cartes sim voo étaient, à juste titre, devenues inutilis
Facture mobile pour la période août
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi cette facture mobile de 12 eur qui couvre le mois d'août ( pour un n° sur les 3 que j'avais ) alors que je suis passé chez Orange depuis fin juin...Pourriez-vous vérifier ? Merci d'avance. Ps: Est-ce que François est en congé ? Plus de réponses de sa part et
Problème
Je vous en prie ! Je reste disponible, au besoin, si vous avez d’autres questions ou après l’activation des cartes :)
Qualité Réseau mobile
Bonjour, Depuis quelques semaines, je constate que la qualité de mon réseau mobile est médiocre. Auparavant, je n'avais aucun problème à obtenir une réception optimale avec 4 barres de réseau et la 4G. Cependant, depuis peu, je n'ai plus que 2 barres de signal de temps en temps, et les autres me
Problème
Solution acceptée
SMS voo 1944
Bonjour, j'ai reçu un SMS du numéro 1944 me signalant que voo a amélioré le signal et qu'il faut redémarrer mon smartphone. Est ce normal et réel. Mes 2 autres cartes non pas reçu ce message
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour, Il serait intéressant de permuter les deux cartes SIM de smartphones pour voir si le souci persiste.
iPhone perd la 4G
Bonjour, mon épouse possède un iPhone SE, abonnement MOBILE RELAX. Elle perd souvent la 4G (LTE) et doit chaque fois éteindre et rallumer son iPhone. Mais le souci revient. En aout, elle a téléphoné chez VOO et on lui a dit d'introduire dans "données cellulaires", Nom d'utilisateur: "internet.v
Question
Bonjour, possédant plusieurs cartes SIM, comment expliquez-vous la migration forcée?
Migration d'office vers nouvelle offre
Bonjour, pourquoi mes abonnements mobiles ont-ils migré d'office vers la nouvelle offre avec perte de mes databoost? Merci.
Question
Solution acceptée
Gsm et VOOMotion
Bonjour, J'ai activé mes cartes Gsm ce vendredi et je n'ai toujours que "Appel d'urgence", que dois-je faire ? Et VOO Motion je n'ai pas l'onglet Television pour terminé les réglages, que puis je faire ? Merci d'avance
Question
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Mon téléphone mobile
Exactement ! :) VOOmobile propose en effet des cartes SIM 3 formats en 1 :) Plus d'infos sur VOOassistance.
Migration de proximus vers voo
bien le bonjour, est il possible de faire cette migration via ce forum ? bonne soirée
Question
Bonjour, Les cartes Sim sont changées et le constat est le même... Je reste persuadé que c'est lié à la zone géographique. Speedtest à Namur : 25Mb/s Speedtest à Mettet (domicile): 7,23Mb/s Cela vient clairement du réseau et pas des téléphones ou
Réseau médiocre
Depuis que le réseau voo mobile a switché sur le réseau Orange, la qualité du service data est passé de 50 mb/s à 2,8 mb/s. Après avoir contacté le service client, une nouvelle carte sim m'a été envoyée (service rapide). Malheureusement cela ne change rien. Le réseau Orange ne me permet plus de trav
Problème
Je n'ai pas reçu ma carte SIM
Nouveau client depuis plus d’une semaine, je n’ai toujours pas reçu les cartes SIM sensées être reçues en 3 jours ouvrables ?
Problème
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Mon téléphone mobile
oui nous avons bien reçu 2 des cartes mais je ne veux rien récupérer tant que je n'ai pas les 3. Entretemps, nous avons du activer des cartes chez Orange ce sans quoi je serais resté sans GSM. Mais, ma fille, notamment souhaiterait récuperer son an
miccli
commenté
il y a 6 ans
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Difficultés administratives suite à un transfert non autorisé chez Proximus
-Le 30 mai 2018, proximus nous a fait une offre pour remplacer nos produits VOO vu que nous n'étions pas satisfaits des performances. Cela faisait déjà quelques années que nous nous plaignons sur la qualité de la ligne mais la seule réponse que nous avions ... Si chez vous, à vos frais. Si extérie
Problème