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Image qui saccade + pixelisation ( CP 5080 )
Bonjour, Suite à des soit disant travaux le 21/04, pour "optimiser le réseau dans mon quartier", j'ai depuis sur mes chaînes TV des soucis d'images. Pixelisation et saccade, qui fait qu'il n'est pas possible de regarder la TV de manière optimale. Tout a été redémarrer, cablage dans la maison v
Problème
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Ma box .évasion
@Lionel S Bonjour, nous avons eu l'intervention du technicien qui nous a indiqué que le probleme venait surement d'un cablage à l'exterieur. L'apres midi nous avons eu une autre intervention (probablement) sur le reseau exterieur
Debit lent
Bonjour,Depuis samedi midi j ai un debit tres lent et instable.Les niveaux semblent bons mais le debit descendant tourne entre 10 et 70 mbps et l ascendant frole le 0 pointeImpossible de faire du teletravail si je dois passer par ma 4g...Que faire ? J ai deja essayer d eteindre et redemarrer et rese
Problème
Technicien VOO ne trouve pas le câblage dans un immeuble à appartements
Je tente de faire installer VOO dans mon appartement, situé dans un immeuble au centre-ville. Un technicien est venu mais ne trouvait pas les câbles nécessaires dans l'immeuble, et nous a communiqué que nous devions les trouver nous-mêmes. Problème: ni nous, ni le syndic' ne savons où cela se trouve
Question
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Ma connexion Internet
Pixelisation, saccades image & son
Bonjour Depuis hier l'image et le son du voocorder est saccadé voir image qui pixelise Tuner 100% - Qualité 100% passe vers 61-65%, tout le cablage est en ordre Y a t'il des dégâts de sur Moustier (7911) suite à la mini tornade et l'orage de ce 24 fevrier 2022 après midi (14h30 & 15h20) Merc
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour miKL, carolooooo,sur le site de voo je trouve ceci: Comment se déroule une installation ?Si votre domicile est déjà raccordé au réseau VOO, le technicien vérifie et remet en ordre l’équipement. Le technicien se charge ensuite de l’instal
Câblage extérieure 10 premier mètre payant
Bonjour, j’ai une installation prevue ce 07/05/2019 pour une installation net solo max, mon habitation est bien raccordée au reseau voo via un cablage EXTERIEURE « ancien », j’ai lu ici sur le forum que les 10er metre de cables EXTERIEURE et seulement etaient facturé au client. ( à ne pas confondre
Problème
Le voyant ds du modem clignotte
Bonjour, Depuis hier soir, je rencontre des problèmes au niveau de ma connexion internet. En effet, je n'arrive plus a regarder la TV ni aller sur internet via smartphone et ordinateur. J'ai vérifié mon cablage et j'ai relancé l'ensemble du systeme en suivant les indications mais rien ne change. Su
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, Oui donc on en revient à la question principale, est-ce que cette installation gratuite impose de prendre un abonnement proximus (probablement que oui ?) ou bien on peu faire l'installation pour permettre un éventuel abonnement futur ? J
J’ai reçu une lettre de Proximus me demandant de changer gratuitement mes câbles Internet en Fibre
J’ai reçu une lettre de Proximus me disant que je devais changer les câbles Internet pour la Fibre, sinon mon infrastructure pourrait devenir obsolète et se retrouver sans Internet. Je ne sais pas pourquoi cela n’est pas coordonné avec VOO au lieu de moi. Proximus a dit qu’ils le feraient gratuiteme
Question
Cette visite est payante. Je ne trouve pas cela normal. Cela me semble aussi bizarre; Si le problème est la qualité du cablage je ne sais pas si cela est considéré comme un dépannage (qui est généralement gratuit) ou comme une "assistance" qui p
Nouveau signal sur Philips 43PUS6504/12
Parmi les 13 pages proposées (lorsqu'on clique sur le bouton "maison") via l'aide du site voo aucune ne correspond à ce qui apparaît sur mon écran. J'ai tout de même tenté d'aller sur celle qui ressemblait le plus; j'ai encodé les 4 codes mais la réponse est toujours la même "Incorrect. Entrez à nou
Question
Je n'ai volontairement pas effectuer ce test en étant directement connecté sur le modem pour la simple et bonne raison que ce n'est pas comme cela que j'utilise internet au quotidien. Je me fou d'avoir 50 mbit/s à tout moment je voudrais juste avoir
Ma mauvaise connexion internet serait elle due à du matériel vétuste?
Bonjour (soir), J'ai depuis quelques semaines une connexion internet désastreuse Je voulais savoir si le matériel (modem MODEM VOO SCIENTIFIC ATLANTA) Car voici en image mes résultats de speed test voo
Problème
S'ils ont proposé un upload de 10 Mbps, j'aurai accepté tout de suite. Sinon, cela sentait l'arnaque.Je penses que c'est bien le cas, avec download 200Mb : http://business.voo.be/fr/independant-tpe/pack-pro/Sauf que je n'ai pas besoin de TEL et que p
Augmenter la vitesse upload?
Bonjour, Il arrive que je dois uploader des archives dans le cloud de manière régulière. Vu leur taille, cela peut prendre des jours avec la limite de vitesse à 6Mbps. Y a-t-il moyen d'améliorer la vitesse? Un profil "High upload" comme on en a chez certains FAI xDSL? Je suis prêt à payer plus.
Question
Bonjour, Le technicien vient de passer , il m'a en effet changé de routeur vers le CGA4233 et fait les réglages nécessaire, mon cablage ne doit pas être changé. Il m'a dit dit également que je pouvais pas éteindre pendant 48h. Donc je
Changement abonnement trio relax vers trio giga max
Bonjour, Je viens de modifié mon abonnement trio relax vers un trio giga max. On m'informe q'un technicien devra passer a mon domicile maison ( je suis locataire ) afin d'effectuer quelques tests En quoi consiste ses tests ? Sachant que j'ai un routeur technicolor et quand je suis arrivé d
Question
voo sport chaines 41, 42, 43 images sacadées
Bonjour, Je pose à nouveau la question car je n'ai pas eu de solution au problème que j'ai avec les chaînes 41, 42, 43 (voo foot) à savoir une image sacadée. Ce problème est uniquement avec ces chaînes et est présent depuis le lancement de la n
Problème
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Mes chaînes TV
Merci pour toutes vos réponses. J'ai regardé 2-3 sites de fabricants, jusqu'à maintenant il y a un truc qui reste jamais très clair. C'est le fait de relier le routeur principal au secondaire par cable. Afin d'être sûr de moi: - Est-il suffisan
internet + tv : Possibilité de mettre le répartiteur dans le garage et le modem routeur dans le salon ?
Bonjour, Je désirerai des renseignements concernant les possibilités de connexions du modem. Ma situation: Le cablage Voo arrive dans le garage d'où je peux rejoindre plusieurs prises coaxiales dans la maison. Dans le garage se trouve également une centrale RJ45 qui regroupent les différents
Question
Je suis chez Zuny pour internet uniquement. J ai essayé l option tv avec l app Android mais je n aime pas, je trouve que c est beaucoup plus simple de changer les chaines avec la télécommande à l ancienne... Pour l instant le nouveau signal passe gr
nouveau signal numérique, possible via wifi?
Bonjour, Ma TV est dans une pièce opposée à la prise TV coaxiale. Il serait très compliqué de faire passer le câble coaxial jusqu'à la TV. Je me demande dès lors s'il existe une solution permettant de faire passer le signal via le réseau Wifi ou via CPL par exemple? Merci, Christophe
Question
Tout test de vitesse internet, si on veut un résultat pertinent, doit se faire par câble. Et aussi, il est impératif d' avoir une carte réseau et cablage en gigabit Ethernet pour bénéficier totalement des vitesses équivalentes ou supérieures à 100 m
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj
Problème
Solution acceptée
Optimisation du réseau: courrier reçu
Bonjour J'ai reçu un mail de Voo m'annonçant: "TRAVAUX D'OPTIMISATION : nous rendons notre réseau encore plus performant dans votre quartier Une qualité d’image exceptionnelle et un Internet encore plus rapide... Votre confort est notre priorité ! Chère Cliente, cher Client, Pour vous faire p
Question
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Ma connexion Internet
TV Sauts d'images et de son en HD
Depuis quelques mois, la TV en HD nous pose quelques problèmes. L'image et le son s'interrompent fréquemment durant +/- 1 seconde. Cet inconvénient ne se produit pas en analogique. Nous avons bien vérifié le cablage et les raccordements mais tout semble normal. VOO a vérifié le câblage et a rempla
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Code erreur 2020 alors que tout est correctement branché
Bonjour, Depuis que j'ai branché un écran plat sur la voo évasion au lieu de ma vieille tv analogique, plus rien ne va. Il me dit code erreur 2020, alors que j'ai bien les 4 flèches sur la voo. J'ai vérifié plusieurs fois tout le cablage et rien. Je me suis dit que j'allais essayer avec la clé wi fi
Problème
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Ma box .évasion
@Marcs Merci de votre réponse ! Le cable coaxial est en place si je ne me trompe pas , j'ai mis le cable HDMI dans HDMI 1 sur la box et dans la TV mais le menu VOO me dit qu'il y a une erreur dans le cablage , en regardant la vidéo d'installati
Cable Peritel Box Evasion
Bonjour , l’installateur est venu chez moi il y a 2 jours et j’ai remarqué seulement aujourd’hui qu’il manque le câble peritel qui relie la tv à la box évasion. Y a t’il un moyen d’en avoir un ? Si oui comment ? Merci !
Problème
Je viens de vérifier. Depuis peu, Voo et Proximus utilisent le même cablage (fibre). Mais c’est assez recent. Et avant ca (il n’y a pas si longtemps que ca), Proximus avait son propre câblage en VDSL et Voo le sien (Eurodocsis). Vous avez tellement l
seyn
commenté
il y a 4 ans
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Chaîne TMC inaccessible ?
Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse
Question