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Voocorder : un nouveau type de plantage

Bonjour, Suite au nième plantage de ce foutu voocorder, je suis tombé sur ce forum. D'habitude, si plantage, on coupe le courant et ça repart..pour un certain temps. Cette fois un nouveau truc : toutes les chaînes ont le numéro 0 (zéro) et donc impossible de sélectionner un programme... Aux grands

Problème

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Nouveau cable de raccordement sur longue distance >100m ?

Bonjour, Dans le cadre d'une nouvelle construction avec longue distance d'impétrant (<100m), je me pose la question du câble à placer dans la tranchée dans mon domaine privée. En effet, d'après le guide version 07 de la brochure de raccordement, le type de câble renseigné est du RG11u en souterr

Question

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Bonjour @mregee, Je vais bien, et vous-même ? :)   Tout semble bien parti à ce que je vois.   Comme le mentionne @carolooooo, les raccordements seront sûrement placés sur les poteaux de votre rue. S'il n'y a pas

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Possible nouveau client Voo

Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexi

Problème

Bonsoir, Vu qu'avec la connexion directement sur la TV et l'Apple TV qui est au même endroit connectés au même DLAN Devolo que le Box .evasion tout fonctionne correctement j'ai changer le câble RJ45 pour le Box .evasion et cela semble fonctionner. R

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il y a 9 ans

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Mes appareils dans bibliothèque deviennent invisibles après un temps

Je suis connecté à mon réseau entre .evasion et mon modem Voo wifi via Powerline Devolo.J'ai bien défini l'utilisation dans Média Center et au départ je trouve bien dans les appareils de la bibliothèque mon disque réseau de marque LaCie.Je commence a regarder une vidéo personnelle puis à un moment d

Problème

Le 1er mois d'abonnement à CanalPlay est gratuit, cela veut-il dire que :- je m'engage à 1 mois payant = 1er mois gratuit + 2eme mois payantou-1er mois gratuit uniquement et je peux me désabonner avant le début du 2eme mois ?Proposition n° 2 : vous

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il y a 8 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Solution acceptée

Erreur du service client ou erreurs multiples sur le site Voo ??? Hello,   Peut-être bien une erreur du site ou alors les gens se basent sur l’info erronée @Valérie P peux tu intervenir ? Je viens de contrôler la page https://www.voo.be/fr/offre/so

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il y a 4 ans

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Solo Light 200 Go > Erreur ou non ?!?!???

Bonjour ! J’aurais besoin d’avoir une réponse précise sur cette histoire d’abonnement “Solo Light” (anciennement abo “Toudoo”). Sur le site, bien visible (et répété dans les conditions) il fait bien indiqué 200 Go de quota data. Qu’en est-il dans la réalité … Pourrai-je (pourrions-nous) avoir la con

Question

bonsoir@Lazarus  Difficile à vous renseigner à coup sûr.J’ai vérifié chez moi, elle n’est pas sur la box-évasion (région Mettet-Florennes, donc ce n’est pas un problème localisé à Liège), par contre les programmes et la possibilité d’enregistrer sont

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il y a 4 ans

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chaines numériques et analogues

Bonjour tout le monde :grinning: notre télé scanne avec la carte numérique des chaines analogues et numériques. Un abonnement "numérique" devrait distribuer uniquement des chaines pure numériques,non? Merci beaucoup d'avance pour vos informations :thumbsup_tone2: Bien à vous Manuel

Question

Nouvelle construction - Préparation de l'installation (prises)

Bonjour, La brochure (.pdf) relative aux travaux préparatoires pour un 1er raccordement contient, pour un point d'accès/prise TV lors d'une nouvelle construction, une illustration avec mention "Prise TV-FM" avec deux sorties coaxiales dans une même plaque de finition. Est-ce une nécessité et une

Question

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Lorsque j'ai commandé ma box .évasion, j'ai également demandé une transparence sur les prix de l'abonnement ,installation etc . j'ai compris que cela pouvait dépendre du type de pack chez eux...Je pense que les prix dans les telecom sont plus complex

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Coût réel 2ème box évasion

Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,95€/mois alors qu'à la base, il était convenue que pour certains abonnement dont le mien (trio passionnément) que son prix ne serait pas augmenté et r

Problème

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Recommandations personnalisées - questions relatives à la vie privée

Dans le menu Préférences -> Paramètres d'usage -> Recommandations. Cette option est activée par défaut et peut-être manuellement désactivée. Dans la brochure fournie avec la box, on peu y lire ceci: "Selon vos habitudes de visionnage, votre box vous suggère des contenus sélectionnés spécialement

Problème

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En fait, l'uPnP n'était pas activé. Je n'avais pas accès à l'interface car, si les mots de passe pour le modem et l'interface sont les mêmes, les noms d'utilisateur sont différents!: pour le modem "VOO- six chiffres", et pour linterface "voo" Et cett

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NOUVEAU MODEM VOO _ OUTLOOK "HORS SERVICE"

Depuis le remplacement de mon ancien modem VOO par le nouveau modèle, je suis incapable d'utiliser OUTLOOK pour recevoir et envoyer mes mails (via gmail.com), et cela malgré des paramètres inchangés aussi bien dans OUTLOOK que dans GMAIL. Le message d'erreur est le suivant : " erreur 0x800CCC1A... l

Problème

Hello, Si on cherche un peu sur internet avec les mots clés "TV Philips bandes jaunes", on trouve pas mal de cas où cela se produit. La solution est toujours la même : faites une mise à jour faites un reset du téléviseur faites appel au S

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il y a 1 an

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qualité image lors de la lecture d'un enregistrementrès (médiocre )

Bonjour, J'ai changé de TV car l'image était très mauvaise et j'ai profité  de l'offre de VOO à 99€.  Un problème est apparu sous la forme d'une bande bleue en bas de l'écran.  Maintenant l'image est de plus en plus mauvaise et je retrouve le même problème qu'avec mon ancienne TV.

Problème

Solution acceptée

Téléviseur Sony : Qualité tuner / signal

Bonjour,J'utilise une box Evasion et aussi une carte CI+ pour mon téléviseur principal. Tout a toujours bien fonctionné (pendant 2 ans, depuis l'achat de la carte en 2015) avec mon téléviseur Sony de 2010, KDL-55EX711.Avec mon nouveau téléviseur Sony de 2017, 55XE9005, la télévision numérique foncti

Problème

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Bah une maison de 2008 (on est malheureusement pas les premiers proprio et les anciens proprio étaient eux aussi chez Proxi) avec une prise de télédistrib... J'ai envie de dire croisons les doigts. Merci pour cette brochure :) Edit : Après lect

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Passage de Proximus à VOO

Bonjour à tous ceux qui me liront, et merci d'avance également à tous ceux qui pourront m'aider à y voir plus clair dans ma démarche. Comme le suggère le titre de la publication, depuis des années (2004 ?) je suis client chez Proximus. Seulement plus les années passent et plus il y en a ras le bo

Question

Solution acceptée

Comment installer le media center sur la box évasion ?

On vient de m'installer la box Evasion et je scrute le menu. Lorsque je vois "mes appareil", il est indiqué que je dois installer un media center. J'ai un PC sous linux, une tablette et un smartphone Android. Où et quel media center dois-je installer ? Pas d'explications dans vos brochures et/ou sit

Problème

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Hello Marc, Merci pour l'info, je remonte cela de suite.   Pour la brochure, tu parles de ceci ?

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Solution acceptée

Travaux de forage pour le raccordement

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un appartement et j'ai d'abord souhaité un abonnement internet orange. J'ai donc reçu un technicien ce matin qui n'a rien pu faire car il faut faire passer le câble par le devant du bâtiment et à ses dires, il faut donc percer des trous pour permettr

Question

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Solution acceptée

Bonjour,   Dans cette liste en page 18 de cette brochure , vous enlevez les chaînes marquées d’un “*” qui ne sont disponibles qu’en région bruxelloise ( sauf évidement si vous êtes de cette région ) ainsi que les chaînes locales qui ne sont pas d’app

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Quelles sont les chaînes de bases chez VOO ?

Bonjour, Est-ce qu’il est possible d’avoir la liste complète des 70 chaînes proposées via le pack trio voo. Ne me renvoyez pas vers voo_tv-numerotation.pdf, je veux une liste claire et précise avec uniquement les chaînes dont j’aurai droit avec ce pack... Merci!

Question

bonjour,   Vous aurez peut-être plus facile avec la page 18 de la brochure https://www.voo.be/brochure/03/index.html#/page/18

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il y a 4 ans

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Quelles sont les chaînes disponibles via la carte tv numerique ?

bonjour est ce que quelqu un saurait me dire les differentes chaines que l on a avec la carte numerique voo  70 chaines je crois merci d  avance

Question

Bonjour à vous Brochure gratuite "internet et moi" Merci à vous :wink:

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Brochure gratuite "internet et moi"

Bonjour, La fondation Roi Baudouin publie une brochure de 80 pages concernant la sécurité sur le web et aborde pas mal d'aspect concernant les précautions d'usage. Il est possible de commander cette brochure, de la télécharger ou de la consulter en ligne. Cette publication pourrait être une sourc

Question