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Chaînes allemandes

Comment en étant en Wallonie (Spa) peux t on disposer des chaînes allemandes repérées G sur la liste des chaînes alors qu’elles sont disponibles en région germanophone ? une question de réglage du boîtier évasion ou une question de câblage géographique ? une question d’abonnement ?

Question

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resinaliser à distance le modem internet depuis l'étranger

Bonjour à tous Voilà mon problème J ai une installation de caméra de marque chacon avec un boîtier récepteur . A chaque fois connecter après 1 semaine je n'arrive plus à voir les vidéo surveillance. Alors il ya t il un moyen de resinaliser le modem à distance. . Merci

Problème

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Bonjour Xena-7 - Merci encore d'avoir pensé à la télévigilance ! Mais c'était bien branché... par contre, le boîtier se trouve près de la box et du téléphone mais beaucoup plus loin d'où se trouvait ma ligne Belgacom.... et je me dis que si je suis

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Ligne fixe ne fonctionne pas

J'étais abonnée à Proximus DUO ordi+tél fixe et je suis passée chez vous, Voo !! De plus c'est une ligne médicalisée puisque elle me permet d'être branchée à Télé-Secours. Hier j'ai téléphoné au service technique Voo et j'étais sur leur répondeur.... j'attendais... et puis... tout s'est coupé ! et

Problème

Hello En général ces appareils chauffent un peu et c’est normal car tous les composants se trouvent dans un boîtier assez fermé. Tant que vous pouvez y garder la main dessus c’est normal ...

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CPL qui surchauffe

Bonjour, Mon cpl est souvent chaud sur ma prise. Cela occasionne en rien les fonctionnalités, tout fonctionne. Mais depuis les fortes chaleurs, celui est encore plus chaud voir presque bouillant. Est - ce que cela peut être dangereux sachant en plus que l'appareil a 3, 4 ans. Merci pour vos répo

Problème

On a déjà changer l'année passée mon connecteur à ce boîtier car le technicien avait remarquer qu'il était tout noir oxydé. Ça a fonctionner quelques temps. Mais les variations sont revenues beaucoup plus tard.

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il y a 4 ans

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coupure/lenteur de connexion.

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Problème

Augmenter le signal réseau

BonjourJ ai déménagé et mon réseau mobile et quasi nulleEst il possible d acheter un boîtier qui augmenterait le signal réseau et si oui à quel prix et le nom du boitierMerci

Question

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Utilisateur de Proximus qui switche vers VOO demain

Bonjour à tous,J'ai l'internet via Proximus (en VDSL2 donc) mais vu ma situation géographique, la vitesse est très mauvaise. Aussi j'ai décidé de changer pour le câble. Je ne suis pas intéressé par la télé (VOO Corder etc.), juste par internet.Mes parents qui ont uniquement le VOO Cor

Question

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Ok il n'a fait que contourner la panne.  Quand une sortie est défectueuse, on fait remplacer le boîtier et vu vos niveaux j'ai de gros doute que ce soit ça. Pouvez-vous, s'il vous plaît, remettre vos niveaux ?

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il y a 4 ans

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400 mbps non atteint!

Bonjour a toute la communauté VOO   C’est ma première installation chez VOO Le 31/12/2019 on vient m’installer mon pack trio ( internet , télévision et mobile )   Le lendemain je fait un test : 195 Mbps en Download et 19 Mbps en Upload ensuite  cela a diminué jusque ce jour :  92 Mbps en Download et

Question

@ksolbreux , S'agissant d'un boîtier "Apple TV" , il n'y a pas de câble coaxial puisque cela fonctionne via l'application VooTV+ et non via un tuner DVB-C.

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VooTV+ sur apple TV : saccades uniquement avec les 3 chaines de la RTBF

Bonjour, Je regarde la TV en direct via l'application VOO TV+ installée sur apple TV. Cela fonctionne correctement avec l'ensemble des chaines SAUF pour les 3 chaines de la RTBF (la Une, La Deux, La Trois). Pour ces 3 chaines, toutes les 5 à 10 secondes la transmission "saute". Il n'y a pas vraime

Problème

Tout à fait d'accord; j'ajouterais même que vu que le test avec une autre alim n'a rien amélioré, c'est au niveau du boîtier de modem que tout semblerait se passer... Attendons lundi et voyons ce que voo en dit...

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il y a 6 ans

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Plusieurs déconnexion internet le 06/09 et le 07/09

Bonjour, hier avant-midi (06/09), plus de connexion internet presque toute la matinée, puis après-midi ok. Là, on est le 07/09 à env 03h00 et mon modem technicolor est à nouveau complètement éteint... J'ai dû faire un "off/on" pour relancer, ça tient quelques minutes et rebelotte: coupure à nouveau!

Problème

@DDA ... sans compter qu'il est pile poil à côté d'un boîtier électrique .... Je veut rien dire, mais son installation à un potentiel d'incident possible .. Oui .. t'inquiète ... je t'avait bien lu ... MDR.

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Vitesse limité à 100 Mb/s sur mon pc

Bonjour, Après avoir contacté le service technique de VOO, ils m'ont conseillé de poser ma question sur ce forum... J'ai un abonnement avec un débit théorie de 400Mb/s, mais sur mon pc je plafonne à 94-97 en download (19 en upload). Suite à mon conversation avec VOO, on pensait que mon souci

Question

@Alexia pas la peine c’est gentil, j’ai déjà téléphoné pour savoir quoi et ce n’est pas un soucie de signal car mon boîtier netgear brancher au routeur voo reçois jusqu’à 880mbps. speedtest via mon app téléphone du boîtier netgear. J’espérais que le

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il y a 9 mois

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J'ai le gigaboost mais mon PC et PC portable ne dépasse pas les 300Mbps !

Bonjour à tous depuis ce 1er aout je suis passé en gigaboost au lieu du 400mbps que j'avais. Ayant mon PC ds ma chambre et le cablage électrique pas top je n'utilise pas de CPL mais un WifiMesh Nigthawk de Netgear brancher directement au routeur technicolor de Voo. Grace à cela j'étais à 300Mbps et

Question

La prise montée telle quelle dans le mur sans son boîter d'encastrement ne tiendra jamais correctement. Il faut tout simplement faire un travail correct et ajoindre à cette prise un boîtier encastré dans le mur.

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La prise télédis murale se détache du mur

Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.

Question

Bonjour, Merci à tous pour vos réponses. Je vais essayer de démonter prise murale ex-proximus. Mon électricien a déjà placé un boîtier avec RJ11 pour recevoir prise modem et prise portail. Je vous tient au jus :D Bonne journée,

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Comment faire pour avoir ligne analogique pour sonnette portail à rue ?

Bonjour, Comment faire pour avoir une ligne analogique au départ du modem Voo ? Est-ce possible ? Je m'explique : on a 1 tel fixe avec un num. d'appel, si on sonne au portail extérieur, cela devrait donc passer par la même ligne, la différence d'appel se situe au niveau de l'écran du téléphone : po

Problème

Hello philou40 Pourriez-vous faire une photo du câble qui pend ... et de son arrivée ou départ, si un boîtier se trouve à proximité ?On pourra mieux se rendre compte si c'est un câble VOO ou Ores ;)

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déconnexions ou lenteurs internet

bonjour je m'étonne d'avoir beaucoup de déconnections de mon modem ou de lenteur pourriez vous y regardé car ça fait 2 semaine que cela dure alors que tous a toujours fonctionné parfaitement. ps. j'ai vu un câble qui pend à une façade plus loin de chez moi je ne sait si ça aurais cause à effet.

Question

Bonne question ... En tout cas la série J c'est 2015 et nous sommes en 2016 donc K ...pas de pb sur le boîtier one connect version J = 2015 en tout cas sur la TV de 2014 HU 8500

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Image saccade avec la carte CI+

Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta

Problème

Marcs et DDA, grand merci pour vos réponses. En fait, cette prise n'est pas dans un boîtier mais simplement dans un trou fait dans le mur :hushed: Je demanderai de l'aide (suis pas toute jeune :wink:)

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il y a 6 ans

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La prise télédis murale se détache du mur

Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.

Question

Solution acceptée

Bonjour, le technicien est passé et à remplacé le boîtier mural et le câble et (je croise les doigts) ça a résolu le problème. Merci beaucoup, 😊

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il y a 1 an

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Canaux 8, 9, 14 et 17 passés en abonnement payant -

​​Bonjour,​​ ​​Ma mère a une carte numérique et après quelques jours de pixelisation, voilà qu'on lui demande de s'abonner aux canaux 8 (France 2), 9 (France 3), 14 (AB3) et 17 (France 5).​​ ​​J'ai fait une recherche complète de canaux sans résultat.​​ ​​J'ai une carte numérique sur un télévise

Problème

Bonjour, @Jessica G l intervention doit être faite chez moi ou au sur le boîtier à l’extérieur? bien à vous. merci.

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il y a 2 mois

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GIGA MAX - Vitesses adaptée ?

Bonjour, je vois que l’offre giga Max est passée en 1gbps et 50mbps et j’ai vérifié à mon adresse c’est bien valide. et pourtant dans mon offre giga Max de mon contrat je vois 500mbps et 20 mbps pour la même offre et prix. quand je test ma connection ue suis bien à 500 mais bon je paye l’offre qui p

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