Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.3K)
Bonjour,En fait, ce sont les 4 câbles qui sortent de la dalle sur la droite du bloc noit visible sur la première photos. 2 câbles RJ, et 2 câbles coax. Pour moi, il s'agit de câbles qui vont dans les différents étages de la maison, c'est d'ailleurs v
Prévoir une future installation
Bonjour,J'ai récemment acquis une maison et j'aimerais y mettre l'internet VOO une fois habitable. J'aimerais savoir si vous pouviez m'apporter plus d'informations sur l'installation présente, et si elle est compatible avec une installation VOO. A la cave, j'ai un câble qui arrive de la rue et va da
Question
voila excatement le boitier etais deja présent et en route avec l ancien contrat et tous ce qu il va avec Pas d'installation de CPL (boîtiers pour internet qui se branchent dans les prises électriques il a juste le debranchement du modem remise en
sur facturation aucun rappel du voo malgré 4 tentatives gros coup de geul
comment c est possible d avoir une sur facturation et de n avoir personne de chez voo pour répondre au question de facturation ? on ma facturé une pose de cable et boitier de transfo hors que c etais deja présent le service aussi de rappel automatique ne fonctionne pas du tous apres 4 tentative a
Question
Bonsoir, la télévision est une Samsung LE22B650T6W, non compatible avec la carte VOO, non raccordée au décodeur, mais directement sur le boitier VOO GVR-2440C.Et effectivement, seul TF1 n'offre que le son sans image, ce qui n'est nullement le cas sur
Visuel de chaine non disponible
Bonjour, Depuis deux à trois jours, j'ai un gros problème sur une chaine TV de ma télévision de 2009 (sans décodeur) directement connectée sur l'antenne et le donc sur le boitier VOO GVR-2440C.La chaine de TF1, ne donne plus aucune image, et seul à l'affichage, j'ai le logo du haut parleur. Aucune m
Problème
bonjour , le problème viens du cable souterrain a une vingtaine de mètre du boitier devant chez moi , signal très faible vers 23 h jusque 10 h le matin et après normal , ok bonne journée , en esperant que tout seras réglé d'ici peu .
plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours
bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur 6767 dampicourt merci de votre reponse
Question
J'ai contacté voo. Intervention le week end impossible pendant 1 mois (Déjà tous occupé) De plus l'intervention du week end est payante ... (C'est le cas depuis toujours apparemment, mais je trouve ca fort de faire payer un utilisateur car leur boi
Vitesse de Speedtest lent
Depuis noel je remarque que la vitesse de ma connexion internet à drastiquement chuté. J'ai testé cela à différent moment de la journée (8h / 12h / 18h) le résultat est le même sur mes 2 PC et sur mon téléphone. J'ai également redémarré mon routeur 2 fois sans constaté le moindre changement.
Problème
@8-SPQR-8 Bonjour, Merci pour l'information ça sera suffisant pour le 500Mbps? a m'on ancienne adresse j'avais un bros boitier comme celui la. https://gyazo.com/2dafd72a939220ba2a33503fa82f470a
Débit instable besoin d'un officiel
Bonjour, J'ai un soucis de débit instable qui commence souvent le soir vers (18H/22H). Je suis client Zuny mais comme c'est la même infrastructure que VOO puis-je obtenir un support ici ou c'est pas possible?
Problème
Merci pour vos réponses... Effectivement, je n'ai pas accès non plus à la télédistribution VOO (c'est uniquement Proximus pour télé et internet et c'était tellement lent que j'ai résilié pour prendre un boitier et abonnement 4G via TADAAM).J'espère v
Internet à Vezin ?
Bonjour,J'ai appris via les médias qu'il y avait un projet pour mettre la fibre sur tout le territoire de la commune d'Andenne en 2023 (Vezin y compris). C'est une très bonne nouvelle. Cependant, je ne voudrais pas me réjouir trop vite... Pouvez-vous me confirmer que cela concernera bien toutes les
Question
Pas du tout. Je connais plein de streamer utilisant le boitier shadow (Ghost ou Box V1) sans problème avec leur Webcam. Ils ont juste un upload correct, contrairement à ce qu’on nous vend en Belgique. ( Les gens ayant la fibre en France dépassent a
Augmentation vitesse upload
Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ). La vitesse de download est parfaite pour une u
Problème
Solution acceptée
Port fermé
Bonjour J' ai besoin d aide pour que le port reste ouvert et sois publique sur mon boitier relié à mon modem. J' ai après être passé par l assistance réussi à passé en ip publique en activant UPnP ce qui m a permis d activer UPnP sur mon boîtier. Le hic je fais un test fluxos et là ça reste un é
Problème
•
Ma connexion Internet
Achat CPL voo
Bonjour, Je voudrais rajouter un boitier CPL chez moi (j'en possède déjà) . Est-il obligatoire de se rendre dans une boutique pour en avoir ou bien est-ce possible de le commander et de ce le faire livrer ? Merci
Question
•
Mon installation Internet
Re-bonjour, Mon boitier Voo (Boîtier blanc Voo) possède trois sorties coax dont une est encore libre, je vais donc partir de là avec du câble RG6U. Je n'avais pas vérifié ça !! Merci encore,
Installation 2° télévision
Bonjour J'ai un câble coax qui part du boîtier Voir vers ma télé (un second vers mon modem) J'aimerais placer un câble coax de cette première télé vers un seconde télévision munie d'une carte CI+, je ne sais quel répartiteur prendre pour un minimum de perte en qualité ! Merci de votre réponse Ch
Question
Bonjour Crogmar, Je vois bien que le signal n'arrive plus de puis 11h ce matin, je constate la même coupure chez votre voisin, mais le signal est revenu depuis chez lui (vers 12h). Votre boitier amplificateur est lui aussi bien sous tension ? Pourri
Pas d'internet depuis ce matin
Bonjour ! Voilà depuis ce matin (liège, 4000) internet ne fonctionne plus chez moi, j'ai vérifié les prises, les connexions et j'ai débrancher \rebrancher à plusieurs reprises le décodeur ! Y a t il une panne ou une intervention actuellement dans cette zone ?
Problème
Bonjour @Corentin3650, On peut voir que le signal de votre modem est coupé depuis le 5/07 en après-midi. Votre boitier amplificateur (blanc ou gris) en amont de vos équipements est-il toujours bien sous tension ? Vos voisins n'ont pas de souci.
Plus de tv ni internet
Bonjour, je vous contacte car je suis depuis le 5/7 au soir sans Tv ni internet, j'ai les codes erreurs 2010 , 2020 et 6010 qui sont présents à l'écran, j'ai suivi la procédure décrite sur votre site ( débrancher/rebrancher le câblage, mettre hors tension les appareils puis les remettre en tension m
Question
@mikL Je vais tester ça demain. Non je n'ai pas d'autre boitier au mur. Qu'appelez vous grosse demande? Simplement surfer sur un smartphone entraine une pixelisation... J'ai une vidéo mais impossible de la mettre ici sur le foru
Pixelisation TV lors de l'utilisation WIFI...
Bonjour, Gros problème de pixelisation de l'image sur ma télévision dès que j'utilise mon réseaux Wifi, via GSM ou ordinateur portable et/ou lorsque j'utilise mon ordinateur brancher sur câble réseau lors de mise à jour programme ou OS. Mon ins
Problème
Bonjour, Ce n'est certainement pas normal. Publiez une photo du boitier histoire que les officiels puissent se rendre compte de la situation et (si vous ne l'avez pas encore fait) ajoutez votre n° de client dans votre profil.
Déconnexions intempestives durant quelques secondes
bonjour depuis que l en a racorde mon voisin sur le boitier fixe au mur j ai des deconection de quelque seconde -minute est ce normal ?? e plus j ai remarque que le boitier n est plus fixe au mur et ne tient que par un gros cable noir merci
Problème
Voilà les nouvelles: le technicien VOO vient de passer. Le problème n'est pas chez moi mais bien dans le boitier principal en haut du poteau au bout de la rue :-) Donc vraiment je ne pouvais rien y faire ! Il doit envoyer un camion, réparation prob
Le wifi du modem se coupe sans arrêt
Bonjour, Régulièrement (de 2 à 3 fois par jour à une vingtaine de fois), je perds la connexion wifi avec le modem / routeur (Netgear CG3100). C'est vraiment le signal wifi qui est rompu car il n'est plus détecté ni par mon portable, ni par mon smartphone, ni par l'imprimante réseau. Les liaisons vi
Problème
Solution acceptée
Plusieurs chaines pixellisent depuis quelques jours.
Bonjour, depuis quelques jours plusieurs chaines déconnent avec ma carte numérique. Comme vous pouvez le voir sur l'image, c'est saccadé, ça freeze, même chose pour le son mais certaines chaines le son ne saccade pas alors que l'image oui. Certaines chaines n'ont aucun problème.RAS sur ma box .Évasi
Problème
•
Ma Carte TV
Je tiens à signaler qu'avant j'étais entre 124 et 128 MB, En décembre et lors de l'installation de mon AP c'était encore à cette vitesse, je n'avais pas regardé depuis la tempête, des dégâts aux câbles de rue, le boitier de raccordement ? Mes signau
Speedtest à 76Mb au lieu de 125 Mb
Bonsoir,Une fois n'est pas coutume, c'est moi qui ai des problèmes de connexion ce soir ... héhéhé cela arrive à tout le monde.J'ai posté mes valeurs ici : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/soucis-de-connection-en-soiree-12496/index2.html#post117499 (elles peuvent être fusionnée ici comme le suggèr
Question
Bonjour, D'après votre essai, il semble effectivement que "l'internet optimizer IOF" ( boitier métallique ) soit défectueux. Pour moi, il n'y a pas d'autre possibilité que le passage d'un technicien pour remplacer cet élément ( ou éventuellemen
Signal RF
Bonjour à tous, je vais tenter d'être claire concernant mon soucis. Bon, lorsque j'allume la télé, tous les branchements sont bien fait, le signal RF avec le code 2020 se met sur mon écran. Je débranché alors le petit boîtier en fer ( là où arrive la télé distribution et internet) je branche dire
Problème
Bonjour à tous Voilà Mourad, le technicien, bien sympa est repartit en ayant auparavant tous bien testé, changé, bougé, Effectivement, il y a une perte sur la rue , de la maison au boitier, si j'ai bien tout compris , il a placé une petit boitier s
Marcs
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc
Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2
Question