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Lol, courage à toi. Car ce qui force ma patiente, c'est que c'est pas mieux ailleurs. J'ai testé les mauves chez mes parents, et le débits fait mal au cul tout en perdant l'illimité, chez les rouges pâles, c'est les mêmes ligne que Voo, donc t'aura s
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
Bonjour, Ca ne m'étonne qu'à moitié, quand les techniciens sont venus à de multiples reprises (4 fois) pour ce problème, ils ont à plusieurs reprises bidouillé le signal au pylône devant chez moi pour lui rendre une valeur correcte. Si un recalibrag
Connexion instable - ça fait des mois que ça dure
Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de
Problème
Bonjour,Je craint que vous ne sachiez exactement ce qu'il se trament derrière tout cela ..Si VOO pouvait vous mettre toutes les chaînes désirée, ils le ferai ...Mais il y a déjà un problème de nombres de chaînes disponible sur le câble, il faudra att
Où est la chaine action
bonjour,voila j aimerai m abonner a la chaine action mais je ne la retrouve dans aucun bouquets ?
Question
La dernière facture, que j'ai réglée, s'élevait à 36.95 €. J'ignore pourquoi ils ont prélevé 10 € sur mon paiement, et qu'ils me réclament 26.95 €, que j'ai payés puisque j'ai versé 36.95 €. Voici l'extrait de mon virement bancaire : 2017/0005/0021
Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence
Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli
Question
C'est ça ma question pratique. Chez mon fournisseur actuel (celui à la paire de cuivre) il ne dit RIEN. Je veux savoir si c'est pareil chez Voo. Bonjour, Si je me souvient bien, "il ne dit rien" mais se réserve le droit de bloquer un client (mais
Questions sur les packs
Ma question s'adresse a des utilisateurs internet de Voo 1. Les packs duo Tatoo et wahoo indiquent une consommation dite "illimitée". Dans la réalité est-ce bien exact ? 2. Les abonnements aux packs duo Tatoo et Wahoo prévoient une box "evasion" incluse dans le pack. Est-il possible de refuse
Question
Vous pouvez également procéder à la résiliation de vos produits sans passer par Easysiwtch. Pour cela, vous devez alors envoyer un courrier de résiliation à l'adresse rue Jean Jaurès 46, 4430 à Ans en spécifiant bien votre situation et votre numéro d
Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch
Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l
Problème
non aucun retour ... j'ai testé hier soir depuis mon iPhone .... je vais essayer d'autres adresses bidons pour voir ... il est possible que ce soit le "redirect" dans l' URL qui pose problème et surement "blacklisté" pour des raisons de sécurité ...
Le SMTP fait du filtrage !
Faites le test suivant : Envoyez un email à partir d'une connexion Voo avec ces mots dans le corps du message : http://bidon.webredirect.org (URL bidon qui ne correspond à rien d'existant) Vous constaterez que non seulement votre message n'arrive jamais au destinataire, mais que vous n'êtes pas
Question
Ceci est outrageant: Un agent PROXIMUS vous AFFIRME qu’il PEUT, mais UNIQUEMENT sur PLAINTE !: 19/02/2015 « Je suis agent PROXIMUS et j'ai dû ce jour traiter une plainte concernant ce numéro (qui fait bien partie du "range" PROXIMUS/Belgacom, MAIS qu
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Faites éventuellement un "reset usine" de votre routeur personnel pour être sur de vos réglages et qu'il revienne bien en routeur fonctionnel...vous ne devez pas alors entrer via un LAN port mais le WAN port. Il est évident que si vous faites du dou
Configurer contrôle parental
Bonjour, Je vais planter le décor, il n'est pas exclu que je me plante quelque part. modem à la cave switch D-Link DGS 1210-24 qui distribue dans la maison. (à ce switch est branché) un routeur D-Link DIR-860L (port LAN1) au rez-de-chaussée Maintenant je vais découper mon problème en 2 parties:
Question
Il facture deux fois 13 Euro pour le mobile sans préciser le mois qu'il manque ... BRAVO chez VOO
Bonjour, comment se fait-il qu'il demande deux factures du mobile de 13 Euro sans justifier du mois qu'il manque ? j'ai était en vacance quand j'ai reçu cette facture (reçu par mail la facture), j'ai eu beau demander à la préposée quels facture qui n'avait pas été payé par tchat aucune réponse, on
Question
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Mon téléphone mobile
J’ai transmis les cas de chacun d’entre vous au service concerné afin qu’une solution durable soit trouvée dans les meilleurs délais. Bonjour, Apparemment, le problème dans ma région serait réglé... La plupart des fréquences avait une qualité maxim
Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD
Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout
Problème
Qualité constamment négative malgré une connexion stable
Bonjour Je tiens à préciser que je n'ai pas de téléchargement en cours ou quoique ce soit qui puisse gêner la connexion. Je suis branché en câble et j'ai fait plusieurs speedtest qui m'ont confirmé que ma connexion internet était aussi bonne que possible avec mon abonnement actuel (125mb/s). Je p
Question
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VOO TV +
J'ai : - fait un factory reset avec le bouton rouge - lumière connexion web ok - connecté un pc en cable (en utilisant celui qui est d'habitude connecté au routeur) , connexion web ok, accès a l'interface modem ok - desactivation du wifi via l'interf
Passage à 200 M ce jour et plus de connexion du tout.
Bonjour, Ma connexion était censée passer à 200 Mb (changement de pack) aujourd'hui et depuis ce matin, je n'ai plus du tout de connexion internet ... J'ai tenté de redémarrer mon ampli et ensuite le modem voo mais j'ai l'impression que rien n'y fait. J'ai jeté un œil aux valeurs des signa
Problème
Bonjour, Depuis que j'ai posté ce problème hier soir, nous sommes déjà 5 dans le cas (moi et 4 personnes ayant répondu juste ci-dessus avec tous les mêmes problèmes). Il est évident que ce n'est pas un hasard et qu'il s'agit d'un problème si pa
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
Bonjour, Je crois que fauruwe vous reproche de ne pas bloquer les n° qui l'appellent car il pense que c'est à vous de le faire et que vous en auriez la possibilité technique de le faire. Je pense qu'il sait que vous ne gérez pas la liste Robinson.
Je reçois des appels indésirables sur mon téléphone fixe
bonjour a tous depuis cette après midi je reçoit des appelle de ce numéro 022234571 personne ne parle comment le bloquer grand mercis
Problème
Hello Sur le Technicolor il y a moyen de bloquer l’interface aux appareils wifi ou aussi d’utiliser le réseau invité... par contre ce que je ne trouve pas normal c’est que le mot de passe utilisateur interface et wifi soit identiques et non modifiab
Pourquoi le mot de passe wifi est-il affiché en clair?
Bonsoir, Je réalise que mon ado a compris l'astuce pour trouver le mot de passe du wifi puisqu'à chaque fois que je le change et quelle que soit la complexité de celui-ci, il finit rapidement par s'y connecter à nouveau. Pourquoi est-ce que ce mot de passe est affiché en clair dans l'interface du m
Question
Solution acceptée
Bonjour @jmt_be , C'est vrai qu'il est possible d'ouvrir la disponibilité "store" de l'app dans d'autre pays mais c'est impossible pour plusieurs raisons. Pour commencer, nous n'avons pas que les streams à protéger. En effet, la plupart de nos met
VOO TV + sur Android TV ne fonctionne plus
Voici quelques mois que j'utilise l'application Voo TV + sur deux téléviseurs Android TV (V9). Maintenant, l'application dit qu'elle doit être mise a jour mais quand j'essaye via le google store, je reçois une notification qui dit que l'app n'est pas compatible avec ma TV. ??
Problème
Hello roylion15 et FabienArnaud, Il est clair que la meilleure solution, dans ce cas-ci, serait de placer un routeur privé, et d'y limiter l'accès, que ce soit "softwarement" parlant ou même physiquement (le mettre sous clé). Histoire que le jeune i
Pourquoi le mot de passe wifi est-il affiché en clair?
Bonsoir, Je réalise que mon ado a compris l'astuce pour trouver le mot de passe du wifi puisqu'à chaque fois que je le change et quelle que soit la complexité de celui-ci, il finit rapidement par s'y connecter à nouveau. Pourquoi est-ce que ce mot de passe est affiché en clair dans l'interface du m
Question
Bonjour, Je ressuscite ce sujet pour plus d'information car si le tuto est super bien fait, il ne répond pas à toutes les questions :8 - Quels sont les symptômes qui font qu'on doit envisager de bloquer l'IPV6 (juste certaines lenteurs ?) - Qu'est-
[TUTO] Désactiver l'IPv6
Vus les soucis actuel et le nbres de personnes à qui on conseille de désactiver l'IPv6, voici comment faire. Pour tout les modems : Se connecté au modem via le http://192.168.0.1 Puis ca change en fonction du modem A) Pour le netgeaer B) Pour le technicolor 1) 2)
Question
hello Certes mais l’appareil lui même doit être en DHCP sinon ce que vous avez fait dans le modem sert à rien car le port ne s’ouvrira pas sur ce modem. Le modem ne répond pas aux pings depuis Internet c’est le comportement normal , c’est une questi
roylion15
commenté
il y a 9 jours
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Ouverture de port su CGA4233
Bonjour, je tente d'ouvrir un port sur mon router CGA4233 afin d'avoir un accès avec OpenVPN via DuckDNS. J'ai déjà consulté le forum mais je n'ai rien trouvé qui m'aide dans ma démarche (enfin si mais ça ne règle pas mon problèmes). Mon IP coté publique commence par 85, j'ai tenté un ping depuis mo
Question