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Où trouver le numéro de la carte à puce du VOOcorder sans enlever la carte ?

Bonjour, j'aimerai bien m'inscrire sur Betvgo et il me faut le numéro de la carte à puce VOO. Le problème est que j'ai peur de déprogrammer mon décodeur en enlevant la carte. Je vous contacte donc pour savoir si je peux trouver ce numéro ailleurs que sur la carte et pour savoir s'il ça pose problèm

Problème

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Bonjour, Moi j'aimerais réactiver un abonnement BETVGO (uniquement pour ordi, tablette, apple TV) que j'avais pris l'année passée et puis interrompu. Lorsque j'essaye via le site, la procédure bloque, comme s'il n'était pas possible de réactiver un a

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Réactivation compte Betv Go

Bonjour, Je vous sollicite pour l'activation de mon compte Betv Go (je suis client chez Voo depuis au moins 10 ans) et J’essaie d’activer be tv go mais lors de l’enregistrement un message d’erreur apparaît. Celui-ci stipule que le numéro de client n’est pas reconnu. Il indique également que lors d’u

Problème

@bulrog L’application BetvGo n’est pas nécessaire Si vous avez déjà installé vootv+ , vous aurez accès aux chaînes via vootv+  à moins que vous préfériez l’app BETV Go qui est une ancienne version style VOOmotion? 

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Le diable est dans les détails

Bonjour, Une réflexion en passant sur l'activation de Be TV. Je suis passé au Trio Max et j'ai choisi Be TV comme extra. Lorsque j'essaie d'activer Be TV sur mes appareils (autre que l'évasion), on me demande le n° NAGRA de mon décodeur.  Là, je vais voir sur VOO Assistance et je constat

Problème

Je dois donc le faire avec un pc.... très prochainement. Merci pour le suivi Hello, Si c'est pour Game of Throne et que vous comptez le regarder sur BeTvGo attention qu'il faudra jusqu'à 24h00 pour avoir accès à l'application (mais sur le décodeur

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il y a 5 ans

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Abonnement One - choix du bouquet gratuit

Bonjour, Abonné à One, je disposais jusque maintenant du bouquet family fun inclu. Vu l’offre récente réservée aux abonnés (1 changement par mois), je souhaitais passer à l’offre betv ce we mais l’option ne m’est pas permise (« vous ne pouvez changer votre option que le 1er du mois »)... je dois ap

Question

Je remonte le sujet : toujours pas d'amélioration... là je suis sur l'épisode 1 de Big Little Lie et c'est quasi impossible de suivre. Personne n'est au courant ? Quelqu'un s'en occupe ? Je ne suis quand même pas le seul à regarder en vo sur Betvgo j

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Décalage son et sous-titres de Be TV Go

Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres

Question

Hello,   Ca n’a rien à voir avec le nombre d’appareils enregistrés ? je pense qu’ils ont amélioré (augmenté) le nombre d’appareil autorisé mais si c’est comme avant, chaque ouverture de BeTvGo sur un navigateur différent est considéré comme un nouvel

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BETV GO : Votre abonnement ne vous permet pas de visionner cette chaîne

Bonjour les gens, Depuis quelques jours je suppose,  j’ai ce message quand je veux regarder un replay ou une chaîne sur BETV GO. BeTV fonctionne parfaitement sur ma box évasion. Votre abonnement ne vous permet pas de visionner cette chaîne. l’un d’entre vous aurait une explication ? Merci

Problème

Bonjour,En attendant, il est peut-être possible de les regarder sur Betvgo cela permettrait de ne pas être pris de cours.Lionel S j'imagine que c'est une question de contrat qui limite la disponibilité de la série dans le temps ? Est-il envisageable

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il y a 5 ans

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Game Of Thrones A la demande - les premières saisons manquent sur la box .évasion

Bonjour à la communauté.Quelqu'un saurait pourquoi à part la saison 8, les autres saisons de Game Of Thrones ont disparu ce jour de BE Tv à la demande alors que théoriquement les épisodes étaient sensés être présents jusqu'au 31/07 ? Grand merci et bonne journée à toutes et tous

Question

Hello @Lodanum J'imagine que s'il y a un problème avec son compte client (si BeTv n'est pas actif sur sa fiche) BeTvGo ne lui serra d'aucun secours. EDIT : raison pour laquelle je lui ai conseillé de contacter le support pour savoir si son choix e

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il y a 5 mois

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tv extra

bonjour, dans mon abonnement trio pack j'ai droit a choisir un extra tv gratuit (vos sport, be tv,...) j'ai choisi Be TV. mais lorsque je vais sur la télé pour regarder Be tv il me met "vous n'êtes pas abonné à cette chaine". que faut-il faire ? sachant que dans l'application Myvoo c'est be tv qui a

Question

Bonjour Tiou, Merci pour vos conseils, tout est ok par rapport aux questions posées sur VOOassistance. j'ai contacté BetvGo qui m'ont transférée chez BeTv qui m'on demandée de contacter VOO car ils pensaient avoir déjà entendu des gens de Telenet a

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Be tv GO Pas de catalogue disponible

Bonjour, avant hier j'ai eu accès à Be à la demande via be tv go sur mon iPad et j'ai vu une série. Depuis hier je lance l'application et elle se lance mais ne charge rien, elle tourne en boucle. Quand je vais dans la partie "A la demande" je reçois le message d'erreur : "Pas de catalogue disponible

Problème

Impossible d'installer le plugin de Be tv GO

Bonsoir, j'aimerai regarder betvgo sauf que pour l'installation il me demande d'installer un plugin qui normalement en accédant au site me le fait télécharger sauf qu'une fois que j'arrive sur le site je ne peux que mettre mes identifiant et impossible a se connecter sans ce plugins, est ce que quel

Problème

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Bonjour mike, Normalement, le système doit le proposer automatiquement, avez-vous regardé la page d'aide BeTvGo dédié à IE11 ? Si ça ne va pas vous pouvez peut-être essayer depuis les outils du navigateur D'abord vérifier s'il ne s'y trouve pas

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il y a 6 ans

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

Merci Marcs Finalement j'ai fait ceci: - désinstaller Be TV Go via CC Cleaner - fait un nettoyage avec CC Cleaner - relacer IE 11 sur BeTVGO Cette fois il m'a bien proposé d'installer le plug-in. Maintenant ça fonctionne. Un 3ième appareil a été cr

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il y a 6 ans

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

Hello,Pour info, j'ai à nouveau eu le même souci, cette fois-ci je suis directement allé voir le nombre d'appareils et c'était bien ça, 5 appareils répertoriés donc blocage avec toujours le mauvais message d'erreur "oops"Après avoir supprimé le plus

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il y a 5 ans

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Erreur BeTv Go (oops une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté)

Bonjour, Il m'est arrivé un truc pas banal dont j'ai trouvé la solution par hasard si cela peut servir à d'autres. En voulant me connecter à BeTv go sur mon pc, j'ai eu un message d'erreur "oops, une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté" (les comiques, je ne suis justement pas connect

Problème

Fin février, il y a eu des souscriptions de Combo dont une partie du contenu faisait office de doublons avec mes options BeTv et VooWorldSport; c est pq vous voyez des souscr/resili/ré-souscription de BeTv. La demande de résiliation de BeTv date

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il y a 1 an

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Be tv Go - "Une erreur est survenue"

​Bonjour, depuis 2 semaines, le visionnage des chaînes en direct sur l’appli BeTv Go sur mobiles (gsm & tablettes iPhone,Androïd) ne fonctionne plus. On a le message ´Une erreur est survenue’. ​​Quelque chose a changé? D autres clients ont-ils ce problème?​

Problème

Salut, Bon, je ne sais pas répondre à tout mais : Je ne pense pas que ça augmente avec la durée de visionnage. En même temps, vu la prise de tête, je suis jamais allé au bout d'un film :D ; Non, c'est toujours perceptible. En direct (par exemple

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Décalage son et sous-titres de Be TV Go

Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres

Question

Un 3ième appareil a été créé, ce qui est normal. Lorsque je quitte IE 11 puis le relance sur Be TV GO, je ne dois pas introduire de password, ça fonctionne. Du coup, je n'ai pas pu vérifier si un nouvel appareil est créé lors d'une nouvelle connexion

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il y a 6 ans

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

Bonjour Mike, Si un expert voo peut supprimer les appareils enregistrés sur votre compte, essayez d'installer BeTvGo sur IE11; Sur le pc de madame c'est la seule solution qui a fonctionnée alors que sur le mien (en IE11 "d'origine" malgré un Win10)

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il y a 6 ans

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

Bonjour Johan,Cette histoire de plugin Chrome sur Edge est exactement ce que je rencontre sur le pc de madame.Dans mon cas, je pense qu'il s'agit d'un problème de pc plus que de BeTvGo sur le pc de madame, sur mon pc cela fonctionne parfaitement.Avez

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il y a 6 ans

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

A noter que les tentatives avec loading qui tourne en rond ajoutent un appareil dans votre espace client et qu’on se retrouve vite au MAX de 5 et rien ne va plus ...dans le doute vous pouvez effacer tous les appareils de votre espace avant d’essayer

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il y a 6 ans

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Impossible de me connecter à Be tv GO

Bonjour, J'essaye de me connecter à Be Tv Go Mais je n'y arrive pas. J'ai windows 10 et suis inscrite sur le site de Be TV Go ou j'ai activé les différents écrans. J'ai suivi les procédures: http://assistance.voo.be/fr/television/probleme-visionner-chaines-be-tv-go Lorsque je vais sur la page de

Problème