Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (356)

Pertinence
Selected Pertinence

Je pense que certaines pages du site datent encore de l'ancienne version et de l'app "voomotion" qui ne permettait pas aux clients VOO d'avoir accès à tout BETV ou BETV ALD via l'application. Maintenant l'app vootv+ inclut tout cela, mais cela n' em

Le diable est dans les détails

Bonjour, Une réflexion en passant sur l'activation de Be TV. Je suis passé au Trio Max et j'ai choisi Be TV comme extra. Lorsque j'essaie d'activer Be TV sur mes appareils (autre que l'évasion), on me demande le n° NAGRA de mon décodeur.  Là, je vais voir sur VOO Assistance et je constat

Problème

@roylion15 tout à fait d'accord avec toi. Moins couteux, plus efficace et facile à gérer. D'autant plus que le décodeur evasion se fait un peu vieux. Tu as l'app en beta test en tant que testeur Voo? On va encore devoir attendre au moins plusieurs m

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus de TV jusqu'au 2 février?

Bonjour, j'habite Martelange. Depuis hier, le voocorder est out: il indiquait un message d'erreur "Failure to install SCP", puis il reste maintenant bloqué sur "Patientez" au redémarrage. j'ai appelé le support, et la réponse est qu'il y a ue panne qui va durer jusqu'au 2 février - plus d'une

Problème

Bah, je me suis posé la même question, "pourquoi lancer ce produit maintenant ?" l'ancienne version fonctionnait plus ou moins correctement et on y était habitué. VOO TV+ est (pour moi) un produit incomplet, non finalis&ea

 vers la conversation : 

0

0

Voo TV +

Bonjour, Il y aurait une mise à jour Voo TV +. Cependant, à l'heure actuelle, je ne vois toujours pas la possibilité de réaliser cette mise à jour malgré le reçu d'un SMS il y a plus de 2 semaines spécifiant que la mise à jour serait di

Question

@Alexia L , le technicien doit passer sur place , il avait 50 Mbps en up uniquement parce qu’il est beta testeur … Normalement on envoie le profil 1000/50 quand le technicien est passé sinon ça revient au même pratiquement qu’avant pour lui … @Bumbl

 vers la conversation : 

0

0

Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Bonjour ? La mise à jour qui permet cela ( enregistrements manuels récurrents) est en beta test … C’est effectivement pour bientôt, dans qq semaines max tout au plus … je ne suis pas habilité à divulguer une date exacte , quand ce sera ok , la ve

 vers la conversation : 

0

0

A quand la résolution des bugs?

A quand la résolution des bugs de la box promise depuis des mois? Il y a longtemps que j'ai communiqué à propos des soucis avec les programmations d'enregistrements depuis la dernière version du logiciel de la box. Je parle de l'impossibilité d'enregistrer le JT journalier (fonction 'tous les ép

Question

@demanet Pourquoi postez vous 2 fois la même chose ?   Je vous rappelle que le "spam" et le "multipost" sont interdits sur le forum voo, conformément à la charte du forum que je vous conseille de relire svp : https://forum.voo.be/page/la-c

 vers la conversation : 

0

0

chromecast et VOOTV+

Bonjour. Depuis une semaine je n'arrive plus à caster VOOTV+ sur ma Tv depuis mon Iphone. Tout fonctionnait merveilleusement bien jusqu'ici.... J'ai essayé pas mal de trucs, désinstallation....réinstallation... en vain. petite précision, j'arrive à caster Netflix, Prime, Auvio...etc Auriez-vous une

Question

Hello, Ce n'est pas moi qui ait programmé la gestion du disque et l'affichage pour l'utilisateur; ce que je sais en tant que beta testeur, c'est qu'il ne faut pas trop s'y fier... c’est approximatif…🤔 il peut afficher 13 heures mais en réalité c'

 vers la conversation : 

0

0

enregistrements

Quel est l'espace minimum qui doit rester libre sur la box évasion pour pouvoir réaliser des enregsitrements sans qu'il ne soit nécessaire d'effacer des enregistrements ? Il me reste 13 heures de libre et malgré cela, la box efface des enregsitrements pour en réaliser de nouveaux.

Problème

Hello Le problème c'est que les décideurs n'ont pas vraiment suivi les recommandations / remarques diverses des bêta testeurs et qu'ils n'ont pris en compte tous ces problèmes que fort tardivement et qu'ils ont voulu lancer

 vers la conversation : 

0

0

Peut-on programmer un enregistrement récurrent manuellement sur la Box .évasion ?

Est il possible de programmer des enregistrements réccurent (pr exemple tous les lundi et jeudi de 18h a 20h) avec la box évasion ?C'était possible avec le voocorder.... ce serait un grand pas en arrière pour l'enregistrement de séries...

Question

La box Evasion date de 2015 avec un matériel de 2012/2013 ... le logiciel d'origine fonctionnait relativement bien, par contre la mise à jour vers une version vootv+ n'émanant pas du fabricant est effectivement encore au stade de BETA et comporte des

 vers la conversation : 

0

voo corder lecture hachée de vidéos enregistrés

Bonjour à tous, J'ai un souci de plus en plus fréquent avec le voocorder. Lorsque je regarde une émission enregistrée, l'image se fige et la bande son avance, puis l'image saute, et on perd parfois une minute d'émission (toujours le moment le plus romantique, ou nécessaire à la compréhension du f

Question

Je ne peux pas vous donner toutes les informations techniques sur le forum, Nous, les experts habitués / beta testeurs avons eu comme information que cette option n’aurait jamais dû être affichée pour l’utilisateur et donc pas activable.Cette erreur

 vers la conversation : 

0

0

Allumage télé lors de l'allumage Évasion.

Bonjour. Depuis quelques semaines, j'avais découvert une option qui permettait l'allumage/la mise hors tension simultanée de la box évasion ET de la Tv en appuyant sur le seul bouton d'allumage de la box (et ce, grâce au signal hdmi (si je me souviens bien)). Je ne sais plus le nom de cette fonction

Problème

hello bah , l’upload est aussi 20 fois moins rapide… Il vaut mieux utiliser les applications speedtest de ookla et le Nperf beta pour Windows sur des connexions supérieures à 100 Mbps … nperf web en particulier n’est pas toujours fort "fiable" ca

 vers la conversation : 

0

[Résolu] Question relative au delta entre fréquences

Bonsoir,Est-il "normal" d'avoir un delta aussi grand entre les fréquences d'ID 21 à 22 dans mon cas et le reste des fréquences ? Environ 10.5 dBmV tout de même… Par ailleurs, mes TX ne sont-ils pas un poil faiblards ?Merci !

Question

Bah, je vous comprends bien mais vous n’avez pas répondu si vous aviez l’abo avec la tv light par internet ou la tv confort avec évidemment un décodeur Evasion ? si effectivement il y a un bug sur Apple TV , il pourra être remonté aux équipes mais

 vers la conversation : 

0

Replay impossible à regarder dans VOO TV+ sur une Apple TV

Bonjour, Cela fait des semaines qu'il m'est impossible de regarder un replay dans l'application VOO TV+ installée sur mon Apple TV de 7e génération (voir image ci-dessous). Mon Apple TV est branchée par câble et j’ai l’abonnement 1Gpbs donc il n'y a aucun problème de connexion.Tout est à jour,

Problème

Bonjour, Je reviens a la charge.Un technicien ma telephoner il y a 3 semaine pour me proposé de me passé dans les Beta Testeur de Voo car la configuration de mon installation semblerai les intéressés. J'ai bien entendu accepté et depuis lors je n'ai

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème

Bah , moi je dirais plutôt attendons que les 🍊 soient mûres …🙄 le service tv classique , ça fonctionne bien que le décodeur soit obsolète mais je ne m’en sers plus, j’ai la carte numérique et pour les apps c’est devenu fort instable depuis un cert

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion (logout) et buffering à n’en plus finir

Bonjour, J’utilise Voo Tv + sur Apple TV 4K, et l’app me déconnecte carrément (je dois re-entrer mes login) de manière aléatoire. Et parfois, sur certaines chaînes, j’ai un buffering monstrueux (je dois même mettre pause 10s pour ensuite pouvoir reprendre, sans certitude que ça plante pas denouv

Problème

Hello Ne pas confondre les plateformes de streaming avec un tampon de plusieurs dizaines de secondes voire minutes et où les fichiers sont stockés physiquement sur des multiples serveurs CDN , avec du live tv qui est encodé à la volée et envoyé quas

 vers la conversation : 

0

0

Mon boitier AndroidTV plante lors de l'utilisation de l'App Voo TV+

Bonjour, Il y a une semaine j'ai pris l'abonnement Voo TV Light donc je devrais pouvoir regarder la TV via mon boitier AndroidTV (Xiaomi Mi Box S). J'ai donc bien accès à quelques chaines mais le problème c'est que cette App me fait planter ma Mi Box S. J'utilise la Mi Box S pour regarder régul

Problème

Ha !  le programme avait déjà commencé donc ce n’était pas un truc « préprogrammé », c’est donc plutôt un enregistrement d’une émission déjà commencée donc «  en cours » …  C’est possible car ce type de problème a déjà été signal

 vers la conversation : 

0

0

Arrêt enregistrement

Lorsque j'enregistre une longue émission comme un opéra qui dure 3 heures, l'enregistrement s'arrête après 1h34 et je n'ai donc jamais la fin. que puis-je faire ?

Problème

Hello Je ne sais pas dire si VOO peut remettre la box avec la version précédente, probablement que oui mais cette beta remplacera bientôt la version prod actuelle car pas vu de retours des testeurs officiels sur un problème lié au réseau, je redemand

 vers la conversation : 

0

0

Perte fréquente du signal internet sur ma box version 2.1.7.7

Depuis quelques semaines une de mes box evasion est passée à une nouvelle version : STB software version 2.1.7.7. Depuis presque systématiquement cette box perd le signal Internet au bout de +/ 24h ( double flèche horizontale seulement sur la face avant) et je dois la redémarrer pour rétablir la co

Question

Hello Quelqu'un sait il pourquoi je n'arrive pas a utilisé mon micro de mon casque ( double Jack) sur mon shadow ??Hello, tu utilises l'application j'imagine, si je ne dis pas de bêtise, en passant sur l'application beta ça fonctionne, mais pas cert

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Utiliser un Shadow sur le réseau VOO

Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab

Problème

Hello comme le disque est vide , allez dans les réglages , enregistrements… supprimez tous les enregistrements enregistrés et programmés  ensuite refaites vos programmations ... Cette action "radicale" a pour but de vider tous les caches de

 vers la conversation : 

0

migration vers VOO TV + la nuit dernière et déjà premier plantage après 5 minutes

Bonjour, migration imposée le 26/10 donc je l'ai programmée pour la nuit dernière pour anticiper et découvrir en cette journée pluvieuse... Première impression : que c'est lent pour passer d'un menu à l'autre, une vraie calamité... Deuxième chose : même pas 5' d'utilisation et premier plantage

Problème

Hello Bien que cela reste dans les normes des vitesses garanties par leur tableau , il me semble quand même que ce soit assez « chargé » sur votre noeud …. je me méfie de focaliser sur vos tests NPerf parce que justement ces fluctuations peuvent aus

 vers la conversation : 

0

Débit instable

Bonjour, J'ai pris l'offre 500Mb/s dans mon nouvel appartement. Le technicien m'a dit au moment de l'installation que mon câble est vieux et non blindé et que je risque d'avoir des problèmes avec ma connexion... Et bien, ça n'a pas loupé. Je n'ai jamais vu un débit aussi aléatoire. Parfois à 2

Problème