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Ah je comprends mieux. Et ca faisait pas beaucoup trop de chaînes a regarder ?
Quelle récompense pour un bon et fidèle client ?
J'ai reçu un appel de Voo sous prétexte qu'ils avaient été informé d'une possible rupture de contrat avec eux pour aller chez la concurrence. Hors, je n'ai aucun souvenirs de cette intention. De plus, le moindre problème est réglé dans les 24h. Le dernier, depuis un petit temps, date de la semaine d
Problème
Oui, Y pas de souci pour moi mais le dimanche ils ne sont pas présents sur le forum donc je suppose qu' ils vous répondront dès demain soit sur ce sujet ou en privé ... Ils ont beaucoup de boulot pour le moment donc soyez patient.. Nous avons égaleme
je n arrivent jamais au 400
Bonjour,voila avant j avais le 200 sur mes 2 ordinateur avec one. et depuis qu on est passer au 400, jai entre 300 et 360 avec un ordinateur et entre 250 et 300 avec l autre. TOUT LES DEUX SONT RACCORDER PAR CÂBLE.en général je ne me sert que de 1 et la j ai entre 300 a 360.je n ai jamais atteint le
Problème
Merci beaucoup d'avoir vérifié ! Eh bien, il y a toujours Google Translate :-)
Obligation data mobile de 10 GB ?
Bonjour, J'ai reçu un mail de Voo m'expliquant que mon data mobile passera en octobre de 5 GB à 10 GB pour 2 euros par mois. Je leur ai téléphoné pour dire que je n'étais pas intéressée. Réponse: vous êtes obligée. Est-ce normal d'obliger les gens à changer de contrat?? Merci de votre réponse Je
Question
Bonjour, serait-il possible de passer mon ip en publique svp ? Merci beaucoup bonne soirée
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Merci beaucoup pour la réponse rapide. Je vais tester cela au plus vite.
Comment faire passer un signal TV dans un câble Ethernet pour utiliser la Box Evasion : ca marche!
Hello, Je viens d'être raccordé à VOO et j'ai réussi à installer ma Box Evasion chez moi en câblant tout en Ethernet dans la maison. Je sais que cela n'est pas une solution officielle de VOO, mais chez moi cela fonctionne parfaitement! Le postulat de
Problème
Merci beaucoup de votre réponse @roylion15 . Donc je devrais changer de télé?
tfi pas d'image mais du son
Bonjour vaut depuis un certain temps ma télé Samsung LE 32 B 450 n'arrive plus à diffuser l ' image de tf1 mais diffuse que le son alors que , les autres chaînes comme France 2 , 3 ou les chaînes belges s'affichent correctement . Donc , avez-vous une solution en sachant que ma config est la suivante
Question
@XENA merci beaucoup j appelerai demain
plus d internet depuis le 1er mai 2021 _23h
j ai appelé 2x le service technique dimanche il me dit problème de reseau mais cela dure depuis 23h il est 19h30! je ne vois pas de camionnette voo et 2 rues plus loin ils ont le wifi! pourriez-vous voir svp? merci
Problème
ha ok super merci beaucoup pour votre réponse, je vais faire cela directement 😁
carte numérique
bonjour j aurai voulu installer ma carte sur une autre tv après quelque mois sans utilisation, j ai bien fait la recherche des chaînes avant d insérer la carte ect mais j ai un message d erreur ec3. que doit je faire? merci.
Problème
@cosmos1999 Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vais tenter de téléphoner. Bonne journée
Télécommande evasion en stock nulle part - Compatible autre marque ?
Bonjour,Ca fait 3 mois que je suis sans télécommande pour ma box évasion (défectueuse, changé les piles, réinitialisé, etc. : rien).Depuis que les boutiques voo le permettent j'essaye en vain de la remplacer ma télécommande, mais elle n'est en stock nulle part (encore 2 points de vente ce
Problème
Solution acceptée
Migration pack TRIO passionnément vers un DUO toudoo
Bonjour, Je voulais savoir les démarches à effectuer pour faire un changement d'abonnement d'un pack trio beaucoup contre le pack duo toudoo? il y aura t-il des frais pour le changement ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Régler le volume
Bonjour, je souhaite régler le volume quand on allume la box car il va beaucoup trop fort (il est a 15) mais je ne sais pas comment il faut faire. merci pour toutes les réponses
Question
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Ma box .évasion
Je vous remercie beaucoup de vos réponses. Je n'ai plus qu'a attendre la réponse demain.
Changer de numéro de GSM
Bonjour à tous, je souhaiterais changer de numéro de GSM assez rapidement étant donné que je reçois des appels de numéros privés et cela m'empêche même de dormir. Est il possible de changer don numéro assez rapidement? Merci à vous pour vos réponses.
Question
Bonjour, je pense que ta facture sera beaucoup plus haute.
Solo Relax Internet - 125 Mbps à 200 mbps
Bonjour, Je suis avec un Solo Relax Internet 125 Mbps, et je vois qu'il est maintenant proposé dans les nouveaux pack avec 200 Mbps. Puis-je en profiter sans devoir changer de forfait ? Si oui, puis-je alors vous demander de faire la bascule ? Je vous remercie d'avance. Frédéric
Question
Bbr,merci mais malheureusement beaucoup plus de plaintes des gens chez voo que autres opérateurs.....
Réseau mobile
Bonsoir,depuis plusieurs jours,quasi plus réseau mobile,1 barre de temps en temps près de la fenêtre, déjà remplis enquête à la commune de merbes le château. Suis infirmière et besoin de mon téléphone, ça devient infernal....est ce qu'il y a 1 solution ?merci
Problème
ca sera beaucoup plus simple comme ca je pense... merci bcp pour tout et bonne soirée!
Avec voo sport world la a 15E par mois,il y a les matchs de chelsea et man city?
Bonjour,Donc voila j'ai vu que pour 15 euros par mois on avait voo sport world et les deux chaines eleven..je ne suis intéressé QUE par le foot et par la premier league anglaise (donc chelsea,man city et d'autres) et éventuellement des matchs de liga comme ceux de l'atlético...mais absolument pas du
Question
Hello, merci beaucoup en effet je n'avais pas pensé à cela :cool: Bonne journée.
SMS impossible vers numero speciaux (achat billet De Lijn)
Bonjour, lorsque mon fils essaye d 'acheter un billet de transport De Lijn (via le numéro 4884), le SMS est refusé a l'envoi. Pourriez vous me dire pourquoi ? En vous remerciant par avance. Gilles
Question
Désolé maintenant ça vient de se mettre. Il fallait peut être attendre un moment. Merci beaucoup
Pas d'accès aux chaînes VOOsport sur la carte TV numérique
Bonjour, je n'ai plus accès à voo sport sur ma carte numérique. Pourriez-vous me redonner l'accès (ça fonctionne parfaitement sur ma box évasion )? Merci d'avance
Question
Merci beaucoup pour votre aide j ai téléphoner juste un problème technique ils s en occupent
Je n'ai pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM VOOmobile
Bonjour, j'ai installé ce matin ma nouvelle carte SIM VOO mais depuis, je n'ai aucune connexion (donc je ne sais plus passer de coups de fil, ni recevoir de sms...). Merci de bien vouloir m'aider.
Problème
Bonjour merci beaucoup pour votre aide. Passer de bonne fête et bonne journée
Micro coupure
Bonjour j'ai fait mettre voo chez moi depuis le 9 décembre 2021. Depuis 1 semaine j'ai des micro coupures constant, un technicien est venu et m'a dit que sa venait du réseaux et depuis j'ai plus de nouvel. En plus ma femme est en télé travail et fait des conférences vidéo. Sa devient embarrassent.
Problème
D'accord merci beaucoup de vos réponses bonne journée à vous :)
Lab020924
commenté
il y a 3 ans
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Ajouté CPL
Bonsoir, voila j'ai chez moi deux CPL. 1 normalement connecté au modem et un autre connecté sur mon pc au première étage et ce que je voudrais savoir si c'était possible d'en rajouté un a l'étage pour pouvoir le connecté a ma TV?
Question