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Aujourd'hui jái apellé, pour la x-ème fois, le 078 505050.Depuis des mois j'ai un problème avec la domiciliation, et si j'essaie de trouver une solution par téléphone je demande service en Néerlandais. Je fais ça environs trois fois en succession, et
Teletexte / sous titres disparaissent automatiquement
Chez les chaines allemandes, le fonction soustitres via OK/paramètres n'est pas disponible. La ARD fait soustitres via teletexte page 150; ZDF via 777. Le problème est que les soustitres sont seulement disponibles pendant quelques minutes; après ont doit à nouveau démarrer. J'ai vu qu'on a discuté c
Question
Solution acceptée
y aurait il une usure du lecteur vu que la carte reste en place, les contacts se corrodent ? la carte à puce est nickel visuellement ... VOO prévoit il un remplacement du décodeur après un certain temps ? Bonjour, Je pencherais pour un peu de corr
Carte à puce mal insérée ou pas présente - obsolescence ?
depuis quelques temps mon VOOCorder HD me dit de plus en plus souvent que la carte à puce est mal insérée ou pas présente ... un redémarrage (couper le courant / rallumer) suffisait à résoudre le soucis Ce samedi en rentrant d'une semaine de vacances, meme message à l'allumage mais plusieurs tentat
Problème
Modem voo en bridge + Linksys EA8300
Bonjour à tous, Je sèche totalement là. Alors, je vais commencer par expliquer mon soucis. J'ai un modem voo (le CGA je pense.) en mode bridge suivi d'un Linksys EA8300. Normalement tout est installé correctement mais j'ai certaines applications qui ne fonctionnent pas en WiFi (application de ban
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour, Alors, j'utilise zoomit depuis 10 ans ou pas loin je pense pour toutes mes facture now (assurance, electrécité, voo, ....) et c'est VOO a l'époque qui me la fait découvrir.. Du coté utilisateur, nos seul boulot c'est éventuellement d'a
facturation zoom it (a moitié seulement ^^)
Bonjour, lors d'un changement de banque y a plus de 2 ans, j'ai galère pendant c'est deux ans au telephone pour récupérer la facturation zoom it que j'utilisait depuis très très longtemps... Après un Xieme débat telephone me disant que fallait attendre ca viendrait automatiquement après 2 - 3 paye
Question
Depuis le début je suis satisfait des services VOO&vous mais là y a un soucis…Y a quelque jours un technicien passe pour un soucis box tv, il me dit il faut faire la mise a jour et il la programme et me dit ça sera fait cette nuit et demain matin
code parental Box Evasion
Bonjour, Je suis passée récemment à VooTV+ sur ma Box Evasion. J'étais persuadée connaître mon code parental et mon code d'achat mais ils ne fonctionnent pas. J'ai sans doute un trou de mémoire. J'ai aussi essayé 0000 et 1111 mais rien ne fonctionne. Un technicien pourrait-il les réinitialiser à
Problème
Bonsoir Jimpy,Juste pour te dire que tu a poster sur mon sujet, lol.Mais pas sur le forum pour tous.Bien à toiBonjour à tous ,Je viens de trouver ce forum par hasard , et je vais commencer par un problème .Je possède internet beaucoup et depuis plusi
Lenteur connexion internet et non respect du client.
Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'
Problème
Il fallait s'y attendre.....une banque fait la promotion d'un comparateur de tarifs gaz et électricité qui annonce jusqu'à 300 € d'économie. Il suffit de transmettre sa dernière facture et le site fait automatiquement la comparaison.C'est bien beau t
Easy Switch : La procédure sera d’application à partir du 1er juillet 2017
Hellowww, La procédure Easy Switch sera d’application à partir du 1er juillet 2017 Le plus important étant ceci : - Easy switch limite les risques de double facturation ; l’opérateur quitté doit cesser de vous facturer ses services au plus tard à la fin du jour qui suit le jour où il a été inform
Problème
Pack one et surfacturation de mobile derrière cela
bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f
Problème
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Mon abonnement VOO
Yop ... DDA entre dans le jeux ... ;) Certes dès qu'on passe sur le net, on est tracé, en commençant par le FAI qui enregistre vos connexions au cas où la Justice en aurait besoin ... Ensuite, comme beaucoup, vous faites des recherches sur le net ..
Marre du pistage du moteur de recherche de Google ?
Hellowww, DuckDuckGo est une petite alternative sympa ( parmi d'autres ) à l'espionnage " massif " de Google. Certains vont me dire " peut-être que DuckDuckGo va aussi m'espionner ? " C'est possible, mais la seule certitude : Google m’espionne à fond en ce moment même ... https://fr.wikipedia.o
Question
Impossible de payer pour le smartphone inclus dans mon choix d'abonnement.
Bonjour, Ayant souscrit il y a plus de 6 mois a un abonnement mobile chez VOO j'ai contacté le service client pour savoir si il était possible de recevoir un smartphone Samsung S21 a 9 euros en plus de l'abonnement, la personne que j'ai eu au téléphone ma demander de bien attendre que les 6 mois
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution officielle
Plus de connections internet en wifi
Connections internet en wifi Bonjour, Plus de connections internet en wifi depuis ce matin, je ne peux malheureusement pas faire mes paiements via la banque. Cela arrive régulièrement que je doivent relancé ce modem change il y a moins d'un an. Que faire, j'ai d3ja essayé tout.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connections internet en wifi
Bonjour, Plus de connections internet en wifi depuis ce matin, je ne peux malheureusement pas faire mes paiements via la banque. Cela arrive régulièrement que je doivent relancé ce modem change il y a moins d'un an. Que faire, j'ai d3ja essayé tout. Bien a vous. .
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
zoomit
Depuis mi 2020 je ne recois plus les factures par zoomit; pourtant rien n'a changé dans mon dossier ni à ma banque.... comment puis je recevoir à nouveau mes factures via zoomit ? c'est quand même bien plus facile pour faire les paiements merci
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
paiement non disponible
Bonjour, Je suis en retard de factures et en me connectant sur mon compte je remarque un petit problème, j ai fais un paiement de 376 euros en faveur de voo il y a 4 mois et je remarque que celui n apparaît pas...tout comme la note de crédit de 100 que je n ai jamais vu sur mon compte en banque...p
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Retour après longue absence
Retour après longue absence. Contrat anciennement au nom de mon fils. Malgré une mise à jour de profil, preuves de paiements de vos factures réglées par moi même de mon compte en banque, mon login n est plus reconnu. Impossibilité de vous contacter via le numéro 505050 , pas de reponse via messenger
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
SUPPESSION VOO TV
Par l'intermédiaire de votre site Internet MyVoo je vous ai demandé la suppression de ma connexion à VOO TV. J'ai reçu un message automatique stipulent qu'on me donnerais une réponse sous 48h. Au lieu d'une réponse j'ai reçu la facture de 25,49€ de prélèvement automatique sur mon compte en banque. C
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
problème domiciliation sur les nouvelles factures One
Bonjour à voo ;) Je vous explique mon problème, cela fait deux mois maintenant que je suis passé à ONE, pour ne plus à avoir de différentes factures, et en oublier. Les payements des factures se font automatiquement via ma banque, or j'ai reçu un SMS sur mon service mobile, pour me dire que je n'a
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
A quoi sert la carte présente dans le VOOcorder ?
C'est beau la jeunesse ,l'informatique, sont tombés "dedans" étant petit "cours" à l'école etc ,mais les autres ? ils sont obligés de se débrouiller seul. Mais quand même le papy,la mamy ,il, elle veut se tenir au courant je dis BRAVO Ici la question qui dépanne, qui rassure, qui apprends. Que
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Relance de facture déjà payée
Bonjour, En recevant ma facture de ce mois de février, j'ai remarqué que je devais également payer le montant d'une ancienne facture (datant de novembre) en plus de frais administratifs. Je consulte généralement mes factures régulièrement sur le site et ce mois avait été payé et était considéré com
Question
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Ma facture
Salux azertyminuss,Je voit que tu est homme à chiffre ... LoLMoi pas, et d'ailleurs, je me méfie des chiffres ... surtout celui de mon compte en banque et de mon portefeuille qui s'amincit trop vite à mon goût ... MDR de MDRBlague à part, je ne suis
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
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Demande de renseignement sur les sites de nettoyage du PC
Bonjour/Bonsoir, Je voudrais vous demander, vous me conseillez quoi comme site de nettoyage ah par Ccleaner, je suis sur windows 10 ? Merci d'avance.
Question