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Equivalent Trio Wahoo dans nouveau pack ?
Bonjour, J'ai actuellement un "ancien" pack trio Wahoo (Internet+TV+Tel fixe+abonnement Sudinfo) pour un montant d'environ 73EUR par mois. Internet =125/6.5Mbps sauf erreur de ma part... Option téléphone international (dont j'ai très très peu d'usage). Aucun besoin d'un abonnement mobile. Y-a-
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ralentissements intempestifs de la connexion internet, que faire ?
Bonjour,Cela fais plusieurs mois que des ralentissement incessable se font chez nous il y a déjà eu un changement de modem + installation d'un boitier.La connexion est a 1/5 de ce qu'elle devrait être ça dure depuis des mois j'ai déjà posté plusieurs fois ça a fonctionné 1 mois puis ça a recommencé.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Tout d'abord, merci pour vos questions et remontées ! :) Afin de faciliter la compréhension de tous et car il y a beaucoup d'infos intéressantes dans vos interventions, je me suis permis de les déplacer dans un nouveau sujet dédié. Cela pourra en aid
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Tout d'abord, merci pour vos questions et remontées ! :) Afin de faciliter la compréhension de tous et car il y a beaucoup d'infos intéressantes dans vos interventions, je me suis permis de les déplacer dans un nouveau sujet dédié. Cela pourra en aid
Facture et contrat One (Pack all-in de VOO)
Bonjour,j'ai commandé un pack One à 95 euros , télédistribution incluse.Je reçois le mail de confirmation de ma commande. Pack one 95 euros .....télédistribution incluse....Le rendez-vous avec le technicien est confirmé, il passe et quelques jours après je reçois mon contrat à télécharger.SURPRISE d
Problème
Solution acceptée
Internet débit
Bonjour, Comme je vois je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de vitesse internet. Après le passage de plusieurs techniciens à mon domicile, le problème ne venait pas de chez moi mais bien de votre réseau. Dernièrement à nouveau, nous étions plusieurs dans ma rue avec le même problème et de n
Problème
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Ma connexion Internet
Je pense qu'on est parti du mauvais pied. Peut-être avec le titre mais aussi avec l'inscription sur Le Forum qui se veut quand même très simple :) Au final, vous avez différentes thématiques et je vais reprendre tout dans l'ordre : La télécommandeJ
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
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Mon abonnement VOO
Je pense qu'on est parti du mauvais pied. Peut-être avec le titre mais aussi avec l'inscription sur Le Forum qui se veut quand même très simple :) Au final, vous avez différentes thématiques et je vais reprendre tout dans l'ordre : La télécommandeJe
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
Problème
Quelle est la meilleure console en 2021 ?
Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour @ChrisVh, Concernant votre facture, rassurez-vous, même si celle-ci vous serez parvenue après l'offre, c'est la date de branchement qui compte :) Vous auriez tout de même bénéficié des différents avantages. Concernant votre demande de rési
Toujours pas reçu la facture des frais d'installation + résiliation concurrent
Bonjour, J'ai reçu la visite d'un technicien pour installer notre pack Trio Max vendredi dernier (21/05). Il m'a dit que je recevrai très prochainement une facture avec les frais d'installation (110€ normalement) et il me conseillait de payer celle-ci au plus vite afin de bénéficier des avantages
Question
Merci Thibault, Il y a plus de 20 ans que je suis chez Voo. Si je change de pack,je veux bien payer un PEU plus cher,pas le double, on m'enlève des avantages. Je vous ai envoyé un mail. Merci
Abonnement internet en illimité ?
Bonjour, J'ai internet Toodoo (100GB/mois). Je ne vois plus de formule sans illimité. Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit 20.10 euros/mois. Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp? Je vous remercie.
Question
Vous possédez actuellement un TRIO passionnément à 54.45€ hors télédistribution (et 72.45€ TVDB inclus). Le TRIO wahoo coûte 64.95€ (TVDB inclus). Il offre ces avantages. Bonne soirée :)
Passer du TRIO Beaucoup au TRIO wahoo sans opter pour la box .évasion ?
Bonjour, Avec une facture moyenne de 22€ de téléphone fixe par an : est-il utile de passer de l'ancien pack trio 'Beaucoup' à 'Wahoo' (au même prix) en sachant que le fixe à fixe sera gratuit mais que le décodeur box.evasion sera facturé 60€ ? Il faudra au moins 3 ans pour amortir la différence.
Question
Solution acceptée
A l'heure actuelle, la télévision analogique ne s'arrêtera pas. La Carte TV Numérique permet d'avoir les chaînes HD... Rendez-vous ici pour plus d'informations sur ses avantages. Fanny
Arrêt de l'analogique?
Bonjour, petite question si jamais l'un des experts en sait quelque chose : Est-ce que l'analogique sera arrêtée prochainement? Si oui, est-ce une date est prévue? Est-ce l'alternative de la carte CI+ sera mise en avant? Quid des possesseurs d'anciennes téléviseurs.
Question
Merci pour cette réponse rapide.Comme d’habitude pour les nouveaux. Je crois qu’il faudrait chaque année changer de provider pour bénéficier des avantages.
4GB data pack One
Bonjour,Je suis abonné avec un pack One, je constate que l’abonnement prévoit désormais 4gb de data pour le mobile.En regardant sur l’application My Voo, je suis toujours à 2 GB.Est-ce normal? Le quotas va s’adapter?Merci d’avance pour votre réponse.Bien à vous
Question
Il n'y a pas de téléchargement à faire, il suffit de lire en ligne. C'est plus grand sur mon écran que ne serait la copie papier, c'est éclairé par l'intérieur et ça n'occupe aucune place dans ma maison. Il n'y a que des avantages.
Nouvel abonné : Magazine BeTV
Bonjour,En tant que nouvel abonné VOO One, j'ai choisi l'option BeTV comme option Extra TV One. Ai-je droit au magazine mensuel de BeTV ?Merci de votre réponse
Question
Hello, Selon moi vous y gagnez. Aussi bien financièrement qu'en avantages. Ancien TRIO MOBILE Pack : 69,96 € VOOsport : 7,90 € Pas de Bonus Data (8 Go à appliquer sur l'abonnement VOOmobile de votre choix) Total : 77
TRIO NET+MOBILE+TV ( jupiler league inclu?)
Bonjour , es ce que j'ai option gratuite avec mon Trio à 55,95 € ? merci
Question
2 messages et chaque fois de la pub pour un vpn............ T'as de la suite dans les idées.Ton prosélytisme ne me dérange pas, le vpn a moult avantages. (c'est pas faux). Mais de là à chaque fois faire la promotion de l'un ou l'autre, je trouve ça l
Comment changer le système de sécurité de mon réseau Wifi WEP ou WPA / WPA2 ?
La sécurité est importante pour nous. Nous souhaitons vous informer au maximum afin que vous puissiez vous aussi sécuriser votre réseau Wi-Fi. La sécurité des modems VOOVotre modem dispose d'un mot de passe mais il peut être facilement déjoué si le niveau de sécurité n'est pas assez élevé. L'utili
Question
Btv
Bonjour, Comment est-ce possible que Btv soit désactivé ? Je suis cliente depuis plus de 3 ans, vous me promettez des gestes commerciaux ou avantages!!!ma facture est TOUJOURS là même. Btv reste activé sur My Voo ! Ou suis-je ?
Question
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Mes chaînes TV
Parfait, on s'intéressera à l'offre VOOmobile en 2021 alors :wink:mais bien entendu! enfin une réponse sensée, autre que ces plaintes sans intérêt aucun! chez moi c'est Proximus et Orange qui sont inexistants, et bien j'ai changé pour Base puis VOOmo
EricH
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème