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Davidcz Habitez-vous également Ottignies ? N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans votre profil ! JONATHANVC Il semblerait que les travaux à effectuer soient plus lourds que prévus. Pour rester transparent, une partie d'un câble présent

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

Configuration du routeur Linksys EA7500

Bonjour, Dans la plupart des cas, le modem-routeur de VOO va donner entière satisfaction. Compact, simple d'utilisation et offrant la plupart des fonctions de base et même un peu plus, sa qualité est très correcte. Mais dans certains cas particuliers, il est utile d’adjoindre à cet appareil un ro

Problème

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Bonjour @Fred5550,   Le souci sur Waterloo est toujours lié au remplacement d’un câble souterrain proche de chez vous. Des travaux auraient déjà du être effectué début juillet, mais je vois q

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Mon passage chez Voo tourne au cauchemar !

Bonsoir, je me tourne vers vous ne sachant plus que faire et espérant qu'un miracle puisse encore se produire. Après 20 ans chez Proximus sans problème, je tente l'expérience Voo en mars 2021 pour gagner en vitesse de download. Le premier mois se passe et je remarque que

Problème

Solution acceptée

Bonjour dr7, Le dépannage a, en effet, été annulé, car le souci se trouvait sur toute votre rue et plus de 45 mètres de câbles en sous-terrain devaient être changés. Par contre, je vois bien dans votre dossier qu’un SMS a été envoyé le 09/09 à 18 h

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Bande passante à moins de 1 Mbps sur le modem Technicolor

Bonjour,Je viens vers vous avec un souci assez ennuyeux. Depuis 2 jours je me suis rendu compte d'une lenteur très anormale de ma connexion internet.Test de rapidité sur vos serveurs donne un résultat maximal de 0,96 ..... (autant dire rien)Architecture de mon réseau:Modem Voo Technicolor (Mode Bri

Problème

Bonjour Fabrice Je vous remercie vivement pour votre aide, votre service est génial, le forum est génial, grâce à votre intervention, ce matin, un technicien est venu tout réparer, en fait, le câble était défectueux, il a cassé un peu de plâtre du m

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il y a 9 ans

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Petit problème avec WiFi

Bonjour, je rencontre assez souvent, une lenteur avec ma connexion WiFi j'ai la Box Evasion, abonnement Trio Wahoo et un seul pc connecté, pourquoi cette lenteur? mon téléphone n'étant pas éloigné du modem peut il être le coupable? Merci d'avance de vos réponses

Question

merci d'avoir donné les premières indications, j'ai réussi il faut effectivement arriver à faire un compte local,   (sans références à un compte Microsoft)  et c'est une option qui est

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WORKGROUP modifications [RESOLU]

bonjour,   Est-ce que quelqu'un pourrait expliquer comment refaire à domicile un groupe de travail  "WORKGROUP"  en windows 10   version 1909.Il semble que Microsoft ait fondamentalement modifié les choses depuis peu.  Il y a des tas de tuto mais

Problème

Il y a des solutions ... Augmenter le nombre de canaux DS du noeud, je dirais que ce serait une solution temporaire mais qui améliorerait la situation en général ... il y a déjà des noeuds à 22/24 DS. R&eacu

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Bande Passante déplorable

J'adore quand Voo lance un maintenance sur mon modem.. je n'ai jamais eu jusque à présent un seul technicien qui sache m'expliquer le pourquoi du comment....Certains m'ont même répondu "ha oui moi aussi j'ai ca sur mon modem chez moi " Bon cela dit ce n'est pas ce qui

Problème

Si raccordement en souterrain, VOO n'utilisera pas une gaine ou il y a le câble PXS dedans, il faut une autre gaine. Comme ce n'est pas la même technologie, vu que VOO utilise le câble coaxial, VOO ne va aller se raccorder aux lignes de PXS. il fa

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Maison non raccordée à VOO

Bonjour, je viens d'acquérir une maison récente, précédemment raccordée à P*mus, mais pas à VOO.J'ai d'abord pensé la raccorder aussi à P*mus, mais le débit était beaucoup trop faible.J'aimerais donc me raccorder à VOO.Je me demandais, si pour éviter de réouvrir une tranchée dans le domaine privé

Question

Alternative gratuite à incredimail

Bonsoir, :tiger: Depuis quelques temps, beaucoup de probs avec incredimail sous win 10. Je reçois tjrs bien les mgs, je sais y répondre MAIS lorsque je crée un nouveau msg IMPOSSIBLE de l'envoyer. Malgré les soi-disants fichiers "correctifs", du genre "IM_fix.exe ou del_inde.exe ou del_run.exe). En

Problème

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Les mauvaises langues diront qu'ils sont fatigués et qu'ils voulaient jouer aux cartes... :grin: Non, les raisons évoquées par Marcs sont tout à fait justes. On peut ajouter à cela le fait que le personnel ait pu être appelé ailleurs pour des pannes

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Pertes de paquets (maintenance 4351 Remicourt)

Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai des pertes de paquets voir graphique: La coupure c'est quand le technicien est passé. Il a tout vérifié et tout est bon pour lui, mais??? Un peu d'aide serait la bien venue. Merci d'avance.

Problème

Davidcz Habitez-vous également Ottignies ? N'hésitez pas à indiquer votre numéro de client dans votre profil ! JONATHANVC Il semblerait que les travaux à effectuer soient plus lourds que prévus. Pour rester transparent, une partie d'un câble présent

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il y a 6 ans

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

Personnellement, même si l'application ne supporte pas encore Facebook (j'espère que ce sera le cas un jour), cela me rassure sur l'avenir de ma fille dans le monde des réseaux sociaux. :relieved: Avec ou sans cette application, si ta fille va su

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il y a 6 ans

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Bodyguard : L'application anti cyber-harcèlement

Insultes, menaces, moqueries,... Le cyber-harcèlement est bien présent et touche petits et grands. Quel moyen existe-t-il pour lutter contre cette intimidation? :triumph:Je viens vous parler de Bodyguard. Il ne s’agit pas de la célèbre chanson de Whitney Houston, mais bien d'une application contre l

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Oui mais, les antennes 5G requièrent des autorisations bien difficile à obtenir si je ne me trompe pas.Elles seront placés à la place des anciennes.. Donc perso je vois pas le problème..Pas tout à fait certain que ce soit aussi simple que ça dans le

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Je pense avoir identifié le problème sans en connaître mas cause... Speedtest en download: 330 Mbps, mais en UP à peine 1 (UN) Mbps !Il est en bridge mais j'ai essayé en câblé sur un de ses ports et c'est la même chose. Soit il est mort soit il y a u

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message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme

Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to

Problème

Solution acceptée

C'est vrai que ce n'était peut-être pas une bonne idée de faire un post là-dessus :-) cela dit, ces chaînes sont accessibles aux autres acteurs que j'ai cités, qui surveillent sans aucun doute qui diffuse quoi... Si jamais un admin Voo souhaite suppr

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Champions League sur RMC Sport 2 - droits en Belgique

Bonjour, J'ai remarqué que RMC Sport 2, diffusé dans le bouquet Voo Sport World, diffusait des matches de la Champions League. Vu qu'en Belgique, c'est RTL & PXS qui détiennent les droits, cette situation va-t-elle perdurer ? Pour les abonnés, comme moi, à VSW, ce serait une bonne nouvelle évidemme

Question

Maintenant, c'est clair que financièrement parlant. Ca reviendrait moins cher à proximousse de mettre des cartes et antennes 5G.. Que d'ouvrir les trottoirs…Bonjour,Oui mais, les antennes 5G requièrent des autorisations bien difficile à obtenir si je

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour, Tout comme Gerinald, je ne travaille pas pour voo, nous ne sommes que des clients. Si vous avez bien mis votre n° de client dans votre profil, un officiel pourra vérifier que cette situation est bien remontée à qui de droit.Il faut savoir qu

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il y a 5 ans

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Déconnexions fréquentes depuis 6 mois - voo peu concerné par le problème

Bonjour.Depuis au moins le mois de mai 2019, j'ai des déconnexions régulières comme constaté par votre service technique et les cinq (5!!!) techniciens qui se sont rendus à mon domicile.Malgré ma patience longue de plus de 6 mois, le manque d'internet continue à se manifester.Il semblerait que votre

Problème

Complétons les phrases en les mettant dans le contexte de leurs paragraphes respectifs : Il n’est désormais plus possible d’afficher une image d’une recherche Google en taille réelle à l'aide du bouton "afficher l'image" il est toujours possible d’e

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il y a 6 ans

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Google a supprimé le bouton "afficher l'image" de son moteur de recherche.....

Google a supprimé le bouton "afficher l'image" de son moteur de recherche. Cela fait un bout de temps que les acteurs de l'image et de la photo le demandent afin de rendre plus difficile le vol d'images. http://geeko.lesoir.be/2018/02/17/google-supprime-le-bouton-afficher-limage-de-son-moteur-de-re

Question

Mauvaise idée…🤔 @Krondor utilisez leur nouvelle application beta plutôt que le site, c'est plus fiable. https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/ @Rulius01  comme vous passez par du matériel tiers, il vaudrait mieux faire qq tes

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Vitesse internet perturbée le soir

Bonsoir, Cela fait plusieurs jours (voir semaines) que systématiquement le soir ma vitesse est pratiquement divisée par 5. j'ai un abonnement pro d'une vitesse de 500mb que j'arrive à atteindre très souvent le matin. Ensuite tout au long de la journée cette vitesse diminue pour seulement attein

Problème