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Bonjour, Si vous souhaitez augmenter votre abonnement, vous pouvez le faire en ligne de diverse manière, soit par téléphone (0800 800 25) ou par e-mail. Ou vous rendre dans directement en boutique VOO. Cliquez ici, pour découvrir le pack VOO DUO,
consommation internet dépassée : quel nouvel abonnement ?
Bonjour je suis en DUO TOUDOU , je vient de remarquer que tout les début du mois j ai une consomation excessive d internet avec 50 euros de plus a payer le mois passé , je sais se que ses , ses les téléchargement des jeux sur playstation , y a il moyen d 'augmenter des gigas en gardant le mème abone
Question
Hello Je pense quand même que c’est une de leurs « stratégies » issue du marketing de diminuer le prix de 5€ pour inciter le client à migrer sur les nouvelles offres puis les remettre ensuite plus chères…. personnellement j’aurais fait augmenter l
Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...
Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici
Question
@arnouldp , je ne parle pas de vos câbles réseau mais de l'installation voo qui doit être mise à jour avant le modem (NIU, IOF, ou autre prise murale à 2 Ghz) en tout cas pour augmenter l'upload. lisez ce sujet à temps perdu, çà concerne votre zone
Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais
Bonjour, En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga. Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre). Mon modem est cga4233. Merci d'avance
Question
Bonjour, Avec la télécommande de la box, comme je vous l'ai expliqué je peux allumer et éteindre la télévision mais pas modifier le son. Il n'a pas de barre rose, il y a seulement une barre blanche horizontale qui peut augmenter ou diminuer mais ça
Comment fusionner la télécommande de ma box évasion avec nouveau téléviseur LG ?
Modèle LG 60UH615V Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois la procédure mais sans succès. http://assistance.voo.be/fr/television/programmer-telecommande-evasion J'ai essayé toute la panoplie des codes pour LG et ça ne marche pas. J'ai aussi essayé avec le code 0000 Y a t'il une solution miracle ? Mer
Question
En disant que la box couterait le même prix que le VOOcorder, le vendeurne se trompait pas... il était peut-être pas au courant que les prix allaient augmenter :/ Tout à fait mais ils ne devaient pas dire que le prix restait le même alors. Et ces
Coût réel 2ème box évasion
Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,95€/mois alors qu'à la base, il était convenue que pour certains abonnement dont le mien (trio passionnément) que son prix ne serait pas augmenté et r
Problème
Bonjour, la touche c'est le son barré, je n'ai qu'une télécommande, la télécommande évasion pour tv et pour la box c'est donc la même pour les deux. je ne trouve pas la touche mute comme vous dite, je ne vois pas ce mot la. j'ai réappuyer sur le son
Plus de son a ma tv
Bonjour tout le monde, j'ai un soucis, j'ai la voo évasion, hier ma fille a appuyer sur une touche de la télécommande a partir de ce moment la je n'ai plus eu de son, on a réappuyer dessus s'est pas revenu, appuyer pour monter le son rien de rien, on a chercher dans menu on ne trouve pas, nous avo
Question
Possible 🙄 mais mais laissons les déjà avancer à proposer le giga partout … 🤔 Ils pourront augmenter encore l’upload par après sans plus devoir changer grand chose … perso je pense que les 100 ou même 200 Mbps ne devrait pas poser de problèmes t
upload 100 mbps faire quand ?
bonsoir j'ai entendu par un ami m'a dit le voo faire avenir une augmente la vitesse du upload 100 mbps ? mais c'est quand ? Merci bon(ne) soirée rod.
Question
Hello … Non, ils n’ont pas besoin d’accord du client pour augmenter leurs prix sur vos abonnements mobiles et ils vous donnent plus de gigas de data en compensation pour faire passer la pilule… 🤔 Si vous n’êtes pas d’accord avec cette augmentation d
Augmentation de GB sans accord
Bonjour, je viens de recevoir ma facture mobile qui est de 11 euros habituellement , et vient de passer à 13 euros !! allez savoir pourquoi? en cherchant, je me rends compte qu'ils ont augmenté le nombre de GB de 5 à 10 alors que je n'utilise même pas les 5 GB de départ. Je n'ai rien demandé et je t
Question
C'est bien le schmilblick a bien avancé là :yum: Pour augmenter votre vitesse, il faudra donc passer par un autre système wiif ... du moins quand vous aurez un vitesse proche des 400 Mb : Soit une clé wifi en USB 3 Soit via une carte PCIe Soit avec
Vitesse internet après passage à l'offre one
Bonjour J'ai activé One le mois dernier afin de pouvoir profiter des 400Mb/s proposés. Le service s'est activé et j'ai testé ma connexion. Si j'ai une réelle évolution sur l'upload qui monte jusqu'à la vitesse proposée malgré mon wifi, le download n'a pas bougé et est même pire qu'avant. Avant je
Question
Hello Leur communication est caduque… s’ils augmentaient le prix sans augmenter les datas et sans changer les conditions, ça passerait comme une augmentation classique mais bon ici ils augmentent les datas en même temps pour faire passer la pilule, i
Obligation data mobile de 10 GB ?
Bonjour, J'ai reçu un mail de Voo m'expliquant que mon data mobile passera en octobre de 5 GB à 10 GB pour 2 euros par mois. Je leur ai téléphoné pour dire que je n'étais pas intéressée. Réponse: vous êtes obligée. Est-ce normal d'obliger les gens à changer de contrat?? Merci de votre réponse Je
Question
cosmos1999 Merci pour votre réponse, oui j'ai bien fait le changement en septembre mais avant mon changement j'avais wahoo ou je devais avoir normalement 125Mbps et j'avais 62Mbps en moyenne dans mes tests je devais déjà contacté Voo mais pas pris le
VOO One 400Mbps en wifi
Bonjour,Je suis en abonnement Voo One avec un vitesse de 400 Mbps.Je viens de faire le test en Wifi - 5GHz, j'ai un modem Technicolor Voo et je suis seulement a 100 Mbps de moyenne. ( avec aucun autre appareils connecté)Je sais très bien que le wifi est moins rapide que le filaire pour ça je n'ai au
Question
Bonjour,Il faut quand même bien insister que télénet offre cela en option payante, sans doute pour limiter le nombre de client qui franchiraient le pas, c'est techniquement différent que d'offrir une augmentation de vitesse pour tout le monde.Je pens
Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !
Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca
Question
Solution acceptée
Vitesse de mon abonnement wahoo
Bonjour, J'ai fait un speedtest : 122,10 et 6,44. Pourquoi sur ma facture il est inscrit 125 Mps (ce qui est proche de la réalité dans mon cas) alors que sur le site, on dit que le trio Wahoo est à 200 Mps. Quand Voo change une vitesse pour un abonnement, on devrait la changer pour tous le
Question
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Ma connexion Internet
Oui mais, tu es en train de dire que cet organisme freine l'évolution de la vitesse de l'Internet seul de chez voo.... Si elle est là pour le consommateur, elle a tout intérêt à être derrière lui. Je vois mal un fai insister au près de l'IBPT afin de
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bah... votre ampli avait peut être un souci. Mais ce modèle devra de toute façon être remplacé quand ils vont augmenter l'upload en DS 3.1. il accepte certes les fréquences DS jusque 1,2 Ghz, par contre pour l' US, la voie de retour va > 65 Mhz
Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX
Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je
Problème
Solution acceptée
Fermé
Combiner 2 connexions internet ?
Bonjour ,j'aimerais savoir s'il est possible techniquement de fusionner 2 connexions internet Voo . Pour le moment , j'ai une connexion internet only Wahoo. C'est du 100 Mbps. Si je prenais une seconde connexion de ce type , est ce qu'il serait possible de fusionner ces 2 connexions pour augmenter l
Question
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Ma connexion Internet
Je ne reçois pas un SMS surtaxé
Bonjour J ai le même souci je n arrive pas a recevoir un SMS surtaxé provenant de un numéro le 00442030029178 . Pourriez vous m aider ? J ai sonné a la société qui me dit de sonner a mon opérateur téléphonique J ai déjà sonné chez voo mon dit d augmenter mon plafond ,ce qu il a fait mais le souci p
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour, Dans le cas d'un smartphone, même si certains son capable d'avoir des vitesses élevées, il n'y aucun intérêt d'avoir plus de 20 mbtis pour une utilisation standard. La question qu'il faut se poser, c'est po
Vitesse wifi
Bonjour, On a récemment changé notre formule pour avoir les 400 mbps, quand je me connecte de manière câblée, je les obtiens par contre en wifi, je suis entre 35 et 55 en moyenne, alors que je me situe à 2m de mon modem. J’avais déjà qua
Question
Solution acceptée
Ma TV renvoie le flux audio en 2.1 via le câble optique
Bonjour, j'ai découvert hier que notre TV quand elle reçoit un flux audio 5.1 en hdmi, le renvoie en 2.1 via le câble optique vers la barre de son (la TV n'est pas compatible ARC, d'où ce branchement). Du coup j'ai voulu tester en branchant directement la barre à la box via ce même câble optique, to
Question
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Ma box .évasion
Bonjour à tous, En effet, l'illimité pour les données mobiles n'est pas encore prévu, pas pour tout de suite en tout cas. La qualité du réseau s'améliore en effet de jour en jour, et cela va encore continuer Ok ca va.. mais augmenter deja le numero
enfpinto
commenté
il y a 5 ans
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Abonnement Mobile illimite
Bonjour. Vu le marche, quand l'offre illimite mobile chez vooMobile?
Question