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Bonjour. Je vois que mon sujet est marqué comme résolu mais je n'ai pas la moindre idée si ma demande a été honorée. Je ne vois nulle part sur myvoo d'un quelconque changement et je n'ai reçu aucune carte sim. Un officiel pourrait-il confirmer mon ch
Passer de Trio TV+Net+Tel en Trio TV+Net+Mobile
Bonjour à toute la communauté. Je suis content d'être parmi vous car j'apprend énormément à vous lire. Mais ce message s'adresse surtout à un officiel de Voo en espérant qu'il pourra m'aider. Je suis déjà client depuis un moment à l'abonnement Trio TV+Net+Tel mais je me rend compte que le téléphon
Problème
Solution acceptée
Bonjour Vincentvdw, Pouvez-vous me dire si vous avez retrouvé une connexion stable ? Je vois votre modem allumé depuis plus de 3 jours et aucune déconnexion depuis votre message. Pour Information, vos niveaux sont bons. Si le souci persiste, n'hés
Déconnexion après 2 à 3 minutes
Bonjour. Voilà depuis ce jour , je n'ai plus internet , téléphone .. en effet chaque fois que je débranche le modem ma connections reste 2 minutes avant qu'elle se coupe intégralement . D'où plus rien.. pourtant les lampes modem restent connectée sauf phone qui clignote. . Mon modem est un Technic
Problème
Les caméras sont pas le problème puisque quand je les prends à la maison et je les connecte aucune configuration est nécessaire pour avoir accès à distance, à la maison je suis sur SCARLET . Actuellement elles sont installés sur mon resto. Le problèm
Cameras wifi a distance
Bonjour j’arrive pas à me connecter à mes caméras wifi à distance, quand j’essaye le modèm redémarre, alors que à la maison ( avec Scarlet avec la même caméra y a aucun problème pour me connecter à distance, y a-t-il une configuration à faire ou changer le Ip en public ? Merci
Question
Merci Tiou.Ne pas avoir une classification correcte, c'est aussi une façon d'être incomplète. J'ai regardé la série Thirteen quand elle était dans la catégorie "Nouveau". Aujourd'hui, j'ai signalé dans un autre sujet que Thirteen était sur CanalPlay.
Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème
Les 400 mégas, il faut en avoir besoin. L'utilisateur lambda ne verra aucune différence entre 125 et 400 hormis si il doit télécharger des jeux sur le store,.... perso avec mes 125 je suis déjà bien satisfait que ce soit pour ma console ou netflix. J
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution acceptée
changement signal
Bonjour, le signal VOO a changé et je devais vérifier la seule TV que j'ai chez moi qui n'est qu'en analogique. Je devais le faire pour le 17 janvier au plus tard.. Malheureusement j'ai oublié et je l'ai fait hier, mais trop tard, tout est coupé, je n'ai plus aucune chaînes. Je suppose que c'est
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Surconsommation téléphonique suite aux appels vers les numéros spéciaux pourtant bloqués
Bonjour je tiens a mettre un commentaire pour unesurconsomation de 133 euros au 0900 alors que ces appels étaient bloqués dans mon pack j'ai fait la demande par écrit et par téléphone mais toujours aucune nouvelle à chaque fois j'ai la réponce que la demande est en cours or ma acture doit être payée
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Code erreur 6010
Bonjour, Depuis hier soir, je n'ai plus accès à aucune chaine, excepté la 3, et un message m indique le code d erreur 6010. Il semblerait que le problème remonte à plus longtemps, mes enregistrements du WE ne se sont pas fait. De plus cela fait déjà une semaine que les flèches et horizontales et v
Problème
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Ma box .évasion
Plus de wifi dès 22h30
Bonsoir, Depuis quelques jours, à partir de 22:30 ma connexion wifi est extrêmement lente voir inexistante même si j’y suis connecté. Impossible de réaliser un test de vitesse car aucune page ne se charge peut importe l’appareil utilisé. La journée rien à signaler tout fonctionne parfaitement. m
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'ai sur ma box évasion plusieurs options Voo (Be TV, Panorama, Family fun, ...). Serait-il possible de les activer sur ma carte tv numérique svp? Je n'ai d'ailleurs actuellement plus aucune chaine avec cette carte (à part La Trois), elle
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Aucune lumière rouge sur le modem, le réseau local est bien visible et je peux m’y connecter. Mais pour autant il n’y a aucun accès à internet. Absolument rien n’a été modifié dans l’installation ni la configuration depuis hier. Ca devient urgent.
Plus d'internet à 7320 Bernissart
Plus d'internet depuis ce matin. 7320 Bernissart.J'en suis réduit à un partage de connexion avec mon iPhone pour pouvoir travailler en 3G.J'avais déjà l'habitude des coupures intermittantes, mais là c'est carrément une coupure persistante, malgré plusieurs redémarrage du routeur Netgear. Help, pleas
Question
@ABESAu départ je m'adressais à eloquentjoker, mais je viens de lire ton message et je vois que tu fais partie des malchanceux qui sont en zone non modernisée. Dans ce cas là il n'y a aucune solution que ce lamentable Voocorder auquel on devrait déce
Pas de son sur mon VOOcorder, que faire ?
Bonjour J'en suis à mon 5eme voocorder en plus ou moins 6 ans mais encore et toujours des problèmes. Les précédents voocorder ont du être remplacés pour des problèmes d'enregistrements. Le dernier en date, celui que je possède actuellement ce sont des problèmes de son. Lorsque j'allume le voocorde
Question
Vous ne donnez aucune information sur les capacités ou la connectivité de ce ou ces serveurs et du nombre de clients potentiels qui pourraient être connectés simultanément.... Il est plus compliqué de brider un trafic VPN pour un FAI car crypté malg
Bridage VPN
Bonjour, je travaille régulièrement de la maison et me connecte via le VPN de l'entreprise. Sous VPN, la vitesse d'upload est pratiquement similaire (4mbps) à celle en connection sans VPN, par contre en download celle ci stagne aux alentours de 14, alors que le test fait sans VPN affiche régulièr
Question
Je pense aussi qu’il n’y a aucune volonté des opérateurs de le faire sur les postes fixes qui sont de moins en moins utilisés. Sur mobile , mon opérateur (Orange) me prévient aussi si c’est un malveillant, démarcheur, etc… je peux blacklister facil
liste noire téléphonique
Bonjour, En plus de la liste « Ne m'appelez plus », l’Inspection économique du SPF Économie spécifie que : ( https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/fr/melding-envoye ) Votre opérateur de téléphonie doit vous offrir (par téléphone, par lettre ou par e-mail ) la possibilité de communiquer, gratuit
Question
Il n’y a aucune raison que cela ne fonctionne pas … couper et éventuellement redémarrer le modem … attendre 5 minutes… vérifier que vous utilisez bien le user password inscrit en dessous du modem et taper le manuellement pour être sur qu’il n’y a
Branchement d’un système mesh
Bonsoir, Étant un quiche concernant les réseaux, je préfère poser la question avant, histoire de comprendre et ne pas galérer dans les branchements… J’en ai eu marre des répéteurs wifi et j’ai acheté un kit mesh 3 TP-link Deco X50. Actuellement j’ai mon modem CGA au rez-de-jardin, avec un câble
Question
payer moins cher est une chose, ne pas avoir de réseau quand on a besoin en est une autre ...En 3 ans aucune amélioration dans ma région du réseau base / voo pourtant orange et pxs passent à fond ...Donc pas pour moi non plus et aussi pour d’autres r
Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel,
Question
En effet ! Je continue à effectuer les tests, mais ça semble se stabiliser autours de 100 Mbps pour Fast.com. Voici les status de ma connexion (ici c'est un modem Netgear) : Aucun message / Mail reçu et aucune notification dans mon compte MyV
Problèmes de lenteur Netflix avec VOO
Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et
Problème
Comme je dis 90 mtis est largement suffisant. Si vous ressentez des lenteurs ça ne vient pas de la.Pouvez-vous poster des photos et un plan des endroits où se trouve les CPL? Pourquoi le technicien a mit 2 cpl différents? Aucune idée seul le technici
CPL 1200 et 550+ ont été installés
Bonjour, Lors de la venue du technicien pour venir m installer la box évasion et cpl, celui ci m’a installer 2 cpl un 1200 à côté du routeur et un 550+ avec double rj45 qui me permets de branché l évasion et un pc portable. N’ayant jamais fait attention sur le pc portable ( de ma femme) mais la vite
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Précisez ici quelle formule internet vous voulez et un officiel pourra effectuer le changement , il n'y a aucune coupure lors d'un changement de formule internet. Ou alternativement téléphoner au 078 50 50 50. N'oubliez pas d'inscrire v
cosmos1999
commenté
il y a 1 an
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Changemant d'offre
Bonjour, Je souhaiterais changer d'offre internet a la fin de facturation de ce mois, comment je peux faire ? Sans être coupé évidemment. Bien à vous.
Question