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@Gilles N. non aucune action
Cadeau
Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci
Question
J'avais déjà publié le message ci-dessus et aucune réponse
Internet hyper lent
Cela fait quelques jours que j'ai essayé de regarder une vidéo sur mon ordinateur. 1H30 pour regarder l'une vidéo de seulement 30 minutes. Vous trouvez ça normal ??? Le VOOcorder qu'il faut rallumer 2 fois par jour pour qu'il enregistre!!! J'en ai raz le bol. Je souhaite un cadeau pour que vous me g
Question
le problème n'est toujours pas réglé... et aucune nouvelle!
Pas d'appels entrants sur le fixe depuis 10 jours
mystère... depuis un gsm on parvient à me joindre, mais pas depuis un poste fixe. Il parait que l'équipe technique travaille là dessus... j'espère qu'ils sont actifs car 10 jours... et un geste commercial pour la téléphonie fixe est-il envisageable?
Problème
maintenant veux même plus s'allumer(plus aucune led ne réagis)
Voocorder tourne en boucle
Lorsque j'allume mon voocorder celui-ci reboot sans arrêt avec comme message sur les LCD "1111"
Question
même problème pour LCI. Réinitialisation faite. Aucune modification.
Voobox en panne
Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide
Problème
Bonjour Philippe, Ces messages d’erreur sont juste un signalement de perturbations sur votre réseau domestique. Celles-ci ne durent qu’un instant très court et n’ont aucune conséquence sur la connexion de vos appareils. Il ne s’agit que de simples m
Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question
de mon ancient pack 100 mb au pack tatoo aucune diference
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN
Problème
Je ne trouve aucune application SIMTOOLKIT sur l'apple store
accroche réseau étranger totalement foireuse !!!
Il y a ans j'ai quitté VOO suite à de gros soucis d'accroche et de connexion réseau à l'étranger En gros nous devions sur nos téléphone ,tant Android que IOS, rentrer à chaque fois que nous franchissons la frontière d'un pays bascul&eac
Problème
Solution acceptée
Match NBA du 03/05
Bonjour membres VOO, cet après-midi j’ai reçu un mail pour les match NBA ....cf image... Malheureusement aucune retransmission du match.... svp n’annoncez Pas de fausses joies .... ??????
Question
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La communauté
Quand même...3 jours de suite, 3 réponses différentes et aucune correcte...
Coupures sur Bonnert (Arlon) !
3x hier !Déjà 1 x ce matin.Hier 1 technicien me dit qu'ils ont commencé des travaux et que ça va durer jusqu'en soirée.Je rappelle: message enregistré "Pour des raisons indépendantes... bla-bla durée 12h 17 minutes bla-bla"Je rappelle encore, il me faudrait une justification pour
Problème
Je n'ai aucune TV actuellement, 100% digital... Enfaite je pourrais éventuellement retirer les câbles Coax de l'ampli et laisser que les 2 datas.Pour le filtre aucune idée, la personne du service technique ne m'a rien demandé lors du changement du pr
Gigabit disponible mais pas encore la vitesse
Bonjour, Et voilà, ça fait maintenant 3 mois que Voo annonce le Giga (1000/50) sur son site pour mon quartier, alors que ma vitesse ne bouge pas :-D Que ça ne soit pas encore prêt ok, mais comment peut-on annoncer ça sur le site erronément, pour appâter des clients. ?
Question
Non je répète aucune panne de courant et mode actif
enregistrement et code 4010
hier soir, j'ai voulu lancer un enregistrement et ce jour il n'y a rien sauf que l'enregistrement n'est pas réalisé avec un code d'erreur 4010. Avant j'ai eu beaucoup d'autres soucis comme des enregistrements programmés qui disparaissaient; aussi un enregistrement d'une émission en cours pour pouvo
Problème
Solution acceptée
Fin analogique
BonjourVoo entame la fin de l'analogique. Est-ce que cela signifie que je n'aurai plus aucune Chaîne TV disponible avec uniquement la télédistribution?A partir de quand je n'aurai plus de chaîne disponible?Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
C'est peut-être une fausse alerte... En effet, ma Dune HD n'affiche également aucune image, sur aucune des 4 entrées HDMI. Le problème vient de la carte HDMI de ma télé. SAV contacté, la pièce est en commande...
Pas d’images sur ma VOObox
Bonjour, Pas d’images ce midi sur ma VOObox… Je l’ai branché sur une autre entrée HDMI de ma télé. J’ai essayé un autre câble. J’ai débranché rebranché les câbles coaxiaux. J’ai débranché rebranché la box. Rien… elle s’allume (diode verte) mais c’est tout…
Question
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour, Je ne trouve aucune nouvelle chaîne et Ma TV n’est pas dans la liste ( Philips 20PFL5122/01) que puis je faire ? merci
Problème
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Mes chaînes TV
Problème de livraison tv
Bonjour , j'ai payer mes frais d'activation le 16/12/2019 je n'ai reçu aucune nouvelle depuis pour la tv 4k j'ai téléphoné chez voo plusieurs fois aucune nouvelles ni email ni message je suis content des services et du service clientèle mais vraiment déçu d avoir pas eu de nouvelles depuis
Question
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La communauté
Solution acceptée
Problème avec ma carte numérique
Bonjour, jai un problème avec ma carte numérique j’ai certaines chaîne en SD mais d’autres ont disparu comme les chaînes belges et j’ai aucune HD pouvez-vous m’aider ? merci
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Ma Carte TV
Bonjour, Toujours aucune nouvelle pour ma part ... :?
Réception d'un smartphone après souscription à un abonnement
Bonjour Maxence, Il semblerait que votre commande ne soit pas passée de notre côté. Je viens de contacter le service concerné, ils vont faire le nécessaire pour débloquer la situation au plus vite. Vous devriez avoir des nouvelles d'ici fin de semaine. :) Bonne journée
Question
voilà c'est fait, aucune amélioration de mon coté
Plus de connexion internet
Bonjour, cela fait 20 min que ma connexion internet a lâché. les 2 voyants inférieurs sont verts mais le voyant wifi clignote rouge et celui du téléphone est éteint. j’ai déjà éteint et/ou redémarré le modem. que faire? il y a-t-il une panne ? (Trazegnies) merci d’avance pour votre réponse
Question
Je viens d'essayer deux fois. Cela ne fonctionne pas. Aucune sonnerie
Pâris
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il y a 6 ans
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Pour contacter VOO depuis la France quel numéro faut-il former ? Merci
Bonjour, je souhaite contacter Voo depuis la France, quel numéro dois-je former? Merci
Problème