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Aucune connexion depuis hier minuit
Bonjour, je vous fais ce message car depuis hier soir je n'ai aucune connexion internet, j'ai déjà redémarré le modem rien n'y fait et le bouton pour activer et désactiver le wifi semble ne faire aucune différence. Bien à vous, Antoine,
Problème
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Ma connexion Internet
Plus aucune connexion internet
Bonjour, depuis hier 18h plus aucune connexion mais j’ai un commerce à faire tourner. en appelant le service client j’ai un message générique mais une heure après le numéro n’est plus attribué
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Aucune image ni de son
Bonjour Depuis ce dimanche matin, nous n´avons plus aucune image ni de son provenant de la box évasion. Le défilement des chaînes s'affiche bien sur la box. Le câble HDMI à été remplacé, et le résultat est le même sur les autres sources HDMI de la TV. Avez-vous une idée afin de solutionner ce pro
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Carte numérique. Aucune chaîne en HD.
Bonjour, Je viens d'acheter une carte numérique. L'installation et l'activation ont été réalisés. Cependant je n'ai aucune chaîne en HD. Est ce normal? Merci de m'aider.
Problème
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Ma Carte TV
Aucune chaîne HD disponible...
Bonsoir. Grâce à VOO, je passe la soirée à éteindre/allumer/ré-éteindre/rallumer ma box évasion ainsi qu'à débrancher/remettre les câbles car aucune chaîne en HD (à l'exception de VTM) ne fonctionne. En résumé, j'obtiens soit un code d'erreur 2010, soit un écran noir, soit une image pixellisée à l'e
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
facture paye mais aucune connexion...
Bonjour, J'avais un gros retard de facture,de ce fait voo ma coupe complètement ma connection... Depuis tout est règle car j'ai tout payé et j'ai reçu un SMS lundi me disant qu'on me réactive le signal seulement je n'ai aucune connexion depuis ... Cela ne va toujours pas malgre mes factures payés
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de nouvelle de la facture frais d'installation...
Bonjour,Voici mon numéro de client : xxxxxxxx pour cette question! (Different de celui de mon profil).J'ai pris un abonnement chez Voo avec la promotion TV Philips.L'installation a eu lieu le 18 décembre.Je n'ai toujours pas reçu de facture concernant les frais d'installation et donc aucune nouvelle
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Plus aucune chaine sauf la trois
bonjour, je n'ai pas lancer mon voocorder depuis plus d'un an et la je voulais regarder la télé et bam... plus aucune chaine (sauf la trois) on me demande d'appeler le 0800..... Quelqu'un peut-il m'aider? Mes factures sont payées et mon my voo m'indique que le voocorder est activé. j'ai débrancher
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Je n'ai pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM VOOmobile
Bonjour, j'ai installé ce matin ma nouvelle carte SIM VOO mais depuis, je n'ai aucune connexion (donc je ne sais plus passer de coups de fil, ni recevoir de sms...). Merci de bien vouloir m'aider.
Problème
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Mon téléphone mobile
Aucune tonalité sur mon téléphone fixe
bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Paramétrer mes données mobiles (4G) pour ma nouvelle carte SIM.
Bonjour, nous avons reçu la nouvelle carte sim ( suite à l'évolution du réseau mobile), changer et activer depuis hier. Mais aucune connexion à la 4 G, uniquement par le réseau wifi.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Aucune chaine numérique détectée par la télévision
Bonjour J'essaie d'installer une carte numérique en suivant les instructions (manuel + vidéos) mais aucune chaine numérique n'est détectée. Quelques infos : - la télé (Philips) est compatible - j'ai bien renseignée 330 MHz - l'ID réseau est correct - la télé fonctionne en analogique - le câble est
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Je n'ai aucune chaîne TV qui marche
Bonjour à toutes et à tous, je me suis réveillé ce matin, en allumant la télévision je n'ai aucune chaîne qui marche. C'est ce message là qui apparaît à l'écran. Veuillez s'abonner à cette chaîne. Et pourtant je suis abonné à voo. J'ai débranché et rebranché tous les câbles en vain ca ne marche p
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
plus aucune chaine : "abonnez-vous à la chaîne"
Bonjour hier soir j'ai éteint ma box évasion et aujourd'hui je n'ai plus aucune chaine, et un message me demandant de m'abonner apparait sur l'ecran quelque soit la chaine. D'avance merci de vos réponce
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Plus accès à aucune chaîne avec .évasion!
Bonjour, hier soir, j'ai découvert une erreur: j'allume la télé -> 2-3 sec je vois une chaine (VOO sport world), puis le message suivant apparaît: aucune chaine installée, rdv dans Reglages-> etc SmartTV est fonctionne (youtube par example) Sur .évasion je vois Accueil, puis Woo Sport World 1 HD
Problème
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Ma box .évasion
Panne de téléphone fixe et aucune tonalité
mon fixe ne fonctionne plus aucune tonalité rien,je sonne avec mon gsm j'entend la sonnerie dans mon gsm mais le tél reste muet, j'ai raccordé un deuxième tél idem! que faire le service techique à rejeté mon appel
Problème
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Mon téléphone fixe
TV light - Pas de décodeur - Aucune chaîne sur la TV
Bonjour, L'installeur Voo est venu avant notre emménagement et nous a certifié qu'avec juste un modem nous aurions accès à nos chaînes sur la tv. Malheureusement c'est pas le cas, je sais pas si il a oublié de nous fournir un câble ou autre mais ça ne va pas. Impossible de mettre Voo tv+ sur not
Problème
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Mes chaînes TV
Plus aucune chaîne sauf La Trois
Bonjour, on m’a installé un décodeur lundi dernier, suite à divers problèmes, le service technique nous a fait parvenir un nouveau décodeur je viens de le brancher et je n’ai accès à aucune chaîne sauf La Trois.. pouvez vous m aider?
Problème
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Mes chaînes TV
Plus aucune chaîne sauf la 3
Bonsoir, Voilà pas mal de temps que je n'utilise plus mon voocorder et il ne m affiche plus aucune chaine lorsque je l allume sauf la 3. Pour les autres chaînes, il me demande de m abonner. Je l ai réinitialisé et j ai aussi retiré la prise quelques seconde
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Box Evasion, retour en arrière sans aucune demande...
Bonjour, On est venu m'installer la nouvelle Box Evasion, il y à une semaine, je la trouve pas mal, mais voilà, depuis le jour de l'installation, 1 à 2 fois par jour, des fois plus, elle retourne en arrière toute seule sans aucune manipulation de notre part, encore aujourd'hui, à 9h, elle est repas
Problème
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Ma box .évasion