Je n'ai aucune chaîne TV qui marche

si vous avez un voocorder et qu'il n'a pas fonctionné un moment il faut sans doutes qu'un expert VOO relance les droits de votre carte
si c'est une évasion vérifiez ses connexions à internet et aussi si le modem est bien allumé (pour les mêmes raisons que le voocorder)
et puis vérifiez si toutes vos factures sont bien payées car sinon VOO coupe une partie de ses services (le numérique)....regardez d'ailleurs si les chaînes analogiques sont bien présentes...

Le Plus des Experts VOO :

Votre abonnement a en effet été suspendu pour des factures impayées. Pour de plus amples explications, je vous invite à vous rendre sur VOOassistance. Par ailleurs, vous devriez avoir reçu un SMS pour vous prévenir.

Justement j'ai une facture impayée, mais c'est pas une raison qu'on me coupe sans que je sois avertis. Je savais pas qu'il était comme ca Voo ?

Justement j'ai une facture impayée, mais c'est pas une raison qu'on me coupe sans que je sois avertis. Je savais pas qu'il était comme ca Voo ?

Bonjour, je vous comprends, mais il y a une date limite bien inscrite sur chaque versement à payer, comme partout d'ailleurs ! et bien largement suffisante de + ou - deux semaines de délai...
J'espère que cela s'arrangera pour vous, Bonne journée

seul un expert VOO précisera si c'est bien la cause ou non....

Bonjour Jessica D,

C'est bien la raison pour laquelle votre abonnement a été suspendu. Pour de plus amples explications, je vous invite à vous rendre sur VOOassistance. Par ailleurs, vous devriez avoir reçu un SMS pour vous prévenir.

Un collaborateur reviendra vers vous afin de vous donner les détails pratiques pour vous remettre en ordre. Ne vous en faites pas, dès que cela sera fait, vous récupérerez l'accès à vos services :)