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Bonjour Marcs , Elle fonctionne tout à fait normalement en dehors des speedtests. Bien que parfois l'image ne soit pas toujours au top et que quelques saccades puisses être perceptibles sur certaines chaînes... Mais lors des speedtests c'est systém
Pack Tatoo - Netgear CG3100 - Vitesse limitée + Saccade TV lors de speedtests
Bonjour, J'ai vu qu'il était possible d'obtenir un remplacement gratuit du modem Netgear CG3100 pour un modèle Technicolor plus récent ? En effet, je n'arrive pas à obtenir les 400 Mbps annoncés pour mon pack Tatoo. De plus, je ne sais pas si c'est lié au Modem qui a dû mal à tenir la vitesse, ma
Question
Merci pour vos réponses. Désormais je vois que le site m'indique un profil 1000/20 et qu'une porteuse OFDM a fait son apparition ! De ce que j'ai compris il faut attendre le premier du mois pour observer la mise à jour du profil ? Bien à vous
Petite maintenance réseau dans votre quartier = Giga pour bientôt ?
Bonjour, Habitant dans le 5021 (Boninne) j'ai reçu un email expliquant que des travaux de maintenance seraient réalisés le 14/09. Effectivement, quelques coupures ont eu lieu ce jour là et rien d'alarmant, tout fonctionne toujours aussi bien qu'avant. Mais est-ce que ces travaux sont annonciateurs
Question
@Lionel S bonjour … plus que quelques jours donc, du neuf ? Je trouve qu'en bien ou en mal VOO se doit de communiquer un minimum à ses abonnés ; les gens sont " coincés " entre prendre 1 mois d'abo à l'offre web d
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Hello hello, Il va y avoir des essais à Toulouse apparemment. Voir ici. Maintenant, c'est encore a l'état embryonnaire et il va falloir attendre des dizaines d'années avant qu'on puisse prendre un ticket du TEC Hyperloop pour aller de Namur à Serai
Le futur du transport se construit avec l'Hyperloop
Elon Musk vous connaissez ? Cet extravagant milliardaire, fondateur et directeur de la société Tesla a plus d'un projet dans sa manche. Voici son dernier bébé : l'Hyperloop, un moyen de transport à très, très grande vitesse !Mais qu'est-ce donc ?Pour résumer, il s'agit d'un tube surélevé dans lequel
Problème
Bonsoir a vous Je vous remercie pour vos infos effectivement je me demande si ce ne serait pas ca, j'ai recu une facture de Voo ce matin de 49 euro et des poussières pour le mois de janvier facture internet sans la tv Si c'est ca je trouve ca quan
Bridage modem Technicolor
Bonjour a tous Après un coup de fil de voo me demandant de changer de modem me voila en possession d'un modem technicolor depuis 3 ou 4 semaines je constate des vitesses bien inferieures en download En recuperant le nouveau modem, je passe a rive gauche a la boutique voo pour un renseignement sur
Problème
Solution acceptée
En théorie si. Le time shift suit ton zapping et donc si tu reste 5 min sur 3 chaines différentes, en revenant en arrière tu devrais voir les 5 min de chaque chaines où tu es passé. Par contre si tu regarde un enregistrement, le time shift s’arrête
Problème retour arrière d'un programme en directe
Bonjour, J'ai ma box évasion depuis une semaine, et j'ai le problème suivant : Je suis en directe sur une chaine quelconque, disons 5 minutes, puis je zappe et reste encore un peu sur une autre chaine. Jusque là pas de problème (heureusement); lorsque je vais faire un retour en arrière (timeshift)
Problème
Hello !Je vois pas trop de soucis sur vos niveaux de connexion.Il y a sûrement un soucis d'instabilité sur la ligne ou une saturation dessus.Je ne peux pas vraiment savoir en vue de votre Modem quels sont vos conditions(16 canaux ou seulement 12
Problème suite aux travaux réalisé.
Bonjour, Il y a eu 2 fois des travaux annoncé par VOO (mail reçu) indiquant des risques de coupures, .... . A ce niveau là pas de problème ont est prévenu en avance, les dispositions sont prise en connaissant qu'il y a des risques de coupures. MAIS, depuis les travaux (dés la 1er intervention),
Problème
Hello, Le code d'erreur 7050 veut dire que vous avez un problème de connectique entre la box et le modem .... autrement dit, le câble peut être défectueux. Il faudrait voir avec un autre câble RJ45. Voir aussi à bien déconnecter électriquement cha
Pas d'images mais du son sur ma box .évasion
Nous avons un abonnement pour deux box. Pas de problème avec la première. Quand à la deuxième, plus moyen d’employer le câble hdmi en sortie vers la télévision Samsung. Obligé d’utiliser le câble péritel. De plus, chaque soir, nous sommes obligé de faire une réinitialisation avec le bouton à l’arriè
Question
Je doute quand même que des ouvriers travaillent dehors à 1h du matin :) Donc une maintenance non. Le plus fréquent est un problème électrique. En cas de coupure de courant à un endroit, cela peut se répercuter sur tout un quartier voir plus, et l
Coupures soudaines avec internet (région de Sambreville)
Bonsoir, depuis minuit pile je n'ai plus internet. Je n'ai fais aucune manipulation, rien. Les voyants du modem clignotes. J'ai essayé de tout débrancher et rebrancher mais rien n'y fait. C'est normal? Je suis dans la région de sambreville. Je n'ai pas les infos client donc je ne saurai pas les don
Problème
Échange de câble internet qui mène à la rue
Bonjour, j ai eu un technicien qui s est rendu chez moi pour un problème technique de wifis celui ci a remarquer que c était le câble qui menait à la rue qui était défectueux. j ai donc fait le trou comme il m a demandé mais le seul rdv avec la n
Problème
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Mon installation Internet
Oui cela arrive et c'est effectivement le seul cas ou les officiels peuvent pousser manuellement le giga s'il s'agit bien d'un bug d'activation; Maintenant, il faut voir si l'ami en question, bien que dans la même rue est sur la même boucle que vous.
GIGA MAX - Vitesses adaptée ?
Bonjour, je vois que l’offre giga Max est passée en 1gbps et 50mbps et j’ai vérifié à mon adresse c’est bien valide. et pourtant dans mon offre giga Max de mon contrat je vois 500mbps et 20 mbps pour la même offre et prix. quand je test ma connection ue suis bien à 500 mais bon je paye l’offre qui p
Article
À l'époque j'avais entendu parler de cette possibilité et je n'arrivais pas à la faire fonctionner. Orange a dû activer l'option, puis j'ai du attendre 24 heures, redémarrer le téléphone et hop activité. Enfin revenons au sujet principal de ma demand
Messagerie vocale visuelle (sur iPhone)
Bonjour,est-ce que la messagerie vocale visuelle (sur iPhone) est fonctionnelle avec le réseau mobile VOO ?Merci d'avance pour votre réponse.
Question
J'ai tenté plusieurs solutions: redémarrer le modem, le réinitialiser, débrancher/rebrancher le tout, changer de canal, mettre le canal sur automatique,.. mais rien n'y fait ma connexion reste lente aussi bien par câble que par wifi. Bonjour Marie,
Connexion internet lente du jour au lendemain
Bonjour, ma connexion internet est devenue anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps à charger et par moment, de simple pages ont également du mal à s'afficher... Je dispose d un pack à la carte internet passionnément et d'un modem netgear. J'ai réal
Question
Nicolas a écrit : Alors, VOO travaille en effet sur un projet d'élaboration d'un nouveau décodeur. Par contre, il faudra attendre que la norme HDR soit standardisé afin de définir les spécificités de cette box. Inutile d'attendre, la norme a été publ
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
pas de connexion internet - 1348 louvain-la-neuve
Bonjour,Depuis ce midi je n'ai plus accès à Internet, j'ai tenté d'eteindre, attendre et rallumer le modem plusieurs fois et cela ne change rien. J'ai tenté avec différents appareils mais pareil a chaque fois je suis connecté au modem mais pas à internet.Sur le modem lorsque il est allumé seulement
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Gros problème de stabilité internet
Bonjour Depuis environ 3 jours ma connexion est très instable . Affichage de page internet lent connexion a un jeu lent avec des fluctuations de ping qui me déconnecte du jeu J'ai essayer de reset le modem reset d'usine, nouvelle installation de windows avec tout a jour pilotes et windows. Aucun ant
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Vous n'aurez pas de réponse officielle avant lundi, les officiels voo finissent à 20h00 et ne sont pas présent le dimanche. Vous pouvez attendre lundi qu'un officiel se charge de votre demande ou téléphoner au 078/ 50 50 50 (en semaine de
Comment désactiver les bouquets TV ?
Bonsoir, j'aimerais désactiver l'option CanalPlay, de quelle manière dois-je procédé? D'avance je vous remercie pour votre réponse! Bien à vous,
Question
Solution acceptée
Bonjour dt4500 effectivement ce n’était pas normal suite a mon message j'ai été contacte par dynalogic ils me livrent demain, j'avais eu deux fois le service de Voo, si je ne postais pas ici j'aurais pu attendre encore longtemps , mais ouf c’est réso
Samsung S8 payé lundi 21/08 : pas recu à ce jour...
Bonjour, j'ai payé l’acompte de 99 euros lundi passé , je n'ai pas reçu de mail de Dynalogic a ce jour, j'ai contacté 2 fois vos services, on me confirme que tout est en ordre et que je vais recevoir le mail, vendredi on me confirme encore que ce lundi je recevrai le mail de Dynalogic mais 15h et to
Question
Coupures aléatoires incessantes
Bonjour, Je rencontre des coupures internet incessantes. A raison de plusieurs par minute. Par exemple, une page internet cesse de charger, un message ne s'envoie pas... Je dois dès lors attendre plusieurs dizaines de secondes que la connexion revienne à la normale. Pour info, je ne perds pas le sig
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Un officiel voo devrait pouvoir réactiver les droits de votre voocorder, pour cela il aura besoin de votre n° client (à mettre dans votre profil pour qu'il reste confidentiel) et sans doute les derniers chiffres de la carte concernée. Si c
Marcs
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Carte VOO désactivée ?
Bonjour, J'ai un deuxième VOOcorder que j'utilise rarement. Evidemment, hier, j'ai voulu l'utiliser et la carte semble désactivée. Que dois-je faire pour la réactiver ? Aussi, est-ce possible d'éviter qu'elle se déactive à nouveau ? Merci d'avance Bonne journée Michael.
Question