Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (457)
Je suis sur un autre compte car je soupçonne Voo de déactiver les mécontents... mon compte précédent n'est plus admis et considéré comme inconnu !! Bonjour, Jamais, Voo ne banni définitivement que les arnaqueurs qui viennent proposer leur services
Comment obtenir l'intervention d'un service technique compétent ?
Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour faire évolué une prise en charge de mon problème géré par le support technicque de facon déplorable. Peut-être que dévoilé en public, j'aurais une meilleure considération de VOO. Depuis plus d'un an, j'ai des problèmes à répétition avec la qualité de la box
Problème
Je vous remercie pour votre recherche. Voici mon numéro client 00********.Il est rassurant de savoir qu'il ne s'agissait pas d'une arnaque, mais mon problème était plutôt le côté harcelant (de mon point de vue) de ces appels, car quoti
Harcèlement du 0483765037 - Service Satisfaction de VOO
Chaque jour (sauf le dimanche) je reçois un appel du numéro 0483765037 , théoriquement le service satisfaction de VOO. J'ai beau avoir bloqué ce numéro sur mon iphone, les appels continuent, je ne sais pas comment ils font. Mon numéro est inscrit sur la liste "Ne m'appelez plus "
Problème
Contestation de facture VOO mobile : promo à 11€/mois et facture et facture de 25€
Ma petite histoire : Le 24 aout vers midi j ai été contact par Voomobile avec une une belle promotion à me proposer.En effet , possédant un triopack depuis plusieurs années donc considéré comme bon client , on m a proposé l offre alléchante d un abonnement de 22€ /MOIS à moitié prix pendant 1an soit
Problème
•
Ma facture
Télépro a "lancé" sa "nouvelle formule" aujourd'hui : pitoyable ! Et pourtant je me suis abonné il y a peu. Les programmes des chaînes BeTV et thématiques sont certes "complets" dans le sens où ils sont couverts par le magazine. Mais la typo est tell
Quel est pour vous le magazine télé le plus complet ? (BeTV, bouquets...)
Petite question, les amis :-) Je sais qu'on peut consulter les programmes en ligne et qu'il y a le guide TV dans VOOmotion... MAIS le bon vieux papier est toujours bon parfois :-) Quel est pour vous le magazine le plus complet et le plus clair concernant les chaînes THEMATIQUES (Planète+, NGC, chaî
Problème
Bonjour à tous, Un grand merci pour vos commentaires et votre réactivité. Oui, je sais qu'on a des alternatives comme Hotmail, Gmail et autres. Seulement, c'est TROP universel, et les arnaqueurs sur Internet utilisent des adresses mail pareilles. Une
Un nouveau compte mail VOO.
Bonjour à tous, Je suis un nouvel abonné chez VOO, aujourd'hui même, venant de Proximus. Lorsque j'étais arrivé chez Proximus, anciennement Belgacom, je recevais des infos pour configurer mon compte mail chez eux, càd, les noms des serveurs IMAP et POP, les ports, l'adresse mail prédéfini par eux et
Question
Bonjour DDA, Je ne cherche pas à polémiquer sur ce sujet. Dans mon post, j'ai bien dit qu'une adresse de mon FAI me semble plus officielle qu'une adresse mail universelle. Je n'ai pas utilisé le terme 'meilleur' ni comparé les sites pour dire lequel
Un nouveau compte mail VOO.
Bonjour à tous, Je suis un nouvel abonné chez VOO, aujourd'hui même, venant de Proximus. Lorsque j'étais arrivé chez Proximus, anciennement Belgacom, je recevais des infos pour configurer mon compte mail chez eux, càd, les noms des serveurs IMAP et POP, les ports, l'adresse mail prédéfini par eux et
Question
l'ancien disque doit être rapporté au parc à containers (c'est mieux que jeter hein) il n'y a que le disque à changer, pas la box naturellement sinon ils auraient écrit "changer la box":wink: regardez donc vos enregistrements puis virez ce disque ca
Echange de disque dur : cet email est-il une arnaque ?
De : [email protected] Envoyé : vendredi 21 décembre 2018 09:00:46 À : s°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°@outlook.be Objet : Votre box évasion semble rencontrer un problème Validez votre adresse pour la livraison d’un nouveau disque dur Bonjour, Nous avons identifié que votre disque dur fait part
Question
Oublier MyVoo pour désactiver vos options. Ca ne fonctionne pas . Pour faire désactiver "Voo internet sécurity" et "Wii free" , j'ai du téléphoner directement chez Voo. Leur soit disant curseur à déplacer ne fonctionne pas. Pour le reste , il faut s
Voo Internet Sécurity facturé par erreur ?
Bonjour / Bonsoir.Je viens vers vous car je viens malheureusement de découvrir un petit hic sur mes factures... J'ai remarquer, il y a deux à trois mois que Voo internet sécurity était sur chacune de mes factures.. J'ai été sur my Voo pour le désactiver..Je m'y suis repris à 3 x en 3 mois.. L'option
Problème
technologie d un siecle………., admettons.. (demain , la fibre a 1000mbps? , et peut etre aussi un flux via sattelite ,par exemple) quid du coax?? c’est frustrant de ne rien avoir comme client existant, mais comme expliqué au dessus, ce n’est financière
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
En tout cas, comme je peux comprendre, il y aura au moins 2 « abrutis » sur le forum ? Vu que je suis abonné au sat et à quasi toutes les chaînes disponibles comme SFR ou OcS et leurs services ALD + les RMC et BeIN sports français .. J’ai certes de
Passage de Proximus à VOO décevant
Bonjour J'étais chez Proximus et suis passé à VOO. Sur Proximus je pouvais revoir la plupart des chaînes en arrière. Sur VOO, France 1-2-3 RTL et beaucoup d'autres chaînes ne peuvent pas être regardées en arrière. RTL faut payer. Je précise que VOO n'a pas que des défauts Je suis extrêmement déç
Question
l'opération cadeau pour tous est une grosse arnaque. VOO se retranche derrière le fait que pour avoir le cadeau en tant que client existant il faut ajouter un service internet hors 99% des client existant ont déjà internet. de plus je vois dans les
Un cadeau pour tous
Bonjour, Client voo depuis 2008 et possèdent un pack quattro, depuis le début de semaine je cherche à bénéficier de la xbox comme cadeau fidélité. Je sélectionne bien le cadeau et puis je suis redirigé vers l'appli my voo sans la possibilité de le choisir. C'est très frustrant, pourriez vous m
Problème
Bonjour, Oui en effet, cela peut être utile de préciser pour quels appareils et quelle menace. J'aurais tendance à dire que la première menace est bien souvent le comportement de l'utilisateur. Pour se mettre à l'abri de ce coté, il est import
Je suis nouveau dans le forme et je viens de prendre le temps de lire les statuts et je reconnais mes tords.
Je suis en proie à me demander comment se protéger des sybers attaques avec les outils à notre disposition.
Question
Bonjour, En lisant ce forum, je me dis que ma galère n'est pas finie ! En effet, j'ai réglé les questions administratives, à savoir le fameux payement de raccordement,... de 110€ Ensuite j'attends le mail de confirmation : 2 jours plus tard. Dans le
Promo TV Philips pas encore livrée
Bonjour, voila un mois que ma facture est payer toujours rien reçu. Il y a 3 semaines elle était en cour de livraison , il y a 15 JOURS rupture de stock , il y a une semaine on va vous contacter dans les 48H , cette semaine elle vous sera livrée pour jeudi , on est jeudi et pas un seul appelle du li
Question
Oublier MyVoo pour désactiver vos options. Ca ne fonctionne pas . Pour faire désactiver "Voo internet sécurity" et "Wii free" , j'ai du téléphoner directement chez Voo. Leur soit disant curseur à déplacer ne fonctionne pas.Pour le reste , il faut se
Voo Internet Sécurity facturé par erreur ?
Bonjour / Bonsoir.Je viens vers vous car je viens malheureusement de découvrir un petit hic sur mes factures... J'ai remarquer, il y a deux à trois mois que Voo internet sécurity était sur chacune de mes factures.. J'ai été sur my Voo pour le désactiver..Je m'y suis repris à 3 x en 3 mois.. L'option
Problème
Bonjour à tous, Séba1981 : XENA et Marcs vous ont déjà donné pas mal d'infos. Je vais juste confirmer ou compléter :) 1) Non, ce n'est pas une arnaque. Par contre, comme indiqué, les calculs ne sont pas bons. Le Pack One est à 95€ par mois avec téléd
Démarchage à domicile : Pack One
Bonsoir, Je suis client VOO et BeTv de longue date. J’ai un pack « Trio passionnément » (82€) et je paie BeTv avec VOOSportworld (46€)donc 128€ par mois ; et ce depuis des années. ce jour je reçois la visite d’un démarcheur (société Flamex mandaté par VOO), le commercial me propose le pack ONE de ch
Problème
re slt Marc pas plus tard que ce matin j ai demander de repasser en pack normal avec l offre qui m avais ete faite on me la refusé si vous enregistre c est conversation a des buts commercial il non plus que écouter maintenant pour ma part a la bass
Pack one et surfacturation de mobile derrière cela
bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f
Problème
retour d'expérience nouvel abonnement
Lors de l'offre pour une box évasion on m'a offert un bouquet pour un mois sans frais.J'ai accepté à contrecœur tout en m'assurant que c'était pour un mois et que cela s'arrêtait automatiquement. On m'a dit : oui oui oui pas de problème. bien.Après l'installation de la box je suis allé à Namur rentr
Problème
•
Ma box .évasion
Comment reconnaître et éviter le phishing ?
Nous vous informons que plusieurs e-mails frauduleux envoyés au nom de VOO circulent actuellement (en néerlandais). Soyez très vigilant et ne cliquez surtout pas sur les liens de cet e-mail! Comment reconnaître une tentative de phishing ?L'e-mail en question est envoyé en néerlandais et vous propos
Question
•
Ma sécurité sur le web
Bonjour,C'est le problème avec les badges attribués automatiquement :(Le but est bien sûr de mettre en évidence une personne qui publie des sujets (c'est donc un créateur) et comme il s'agit d'un forum d'entre-aide, on suppose que la personne en ques
Plus décoré qu'un général soviétique à la retraite.
Bonjour.Il y a des habitués qui sont, sur ce forum, bardés de badges des pieds à la tête. Moi-même j'en ai six. Mais suite à une activité récente, je m'interroge sur leur signification réelle. Une nouvelle venue est intervenue, le jour de son inscription, uniquement pour poster en 10 exemplaires, da
Question
Point final... J'ai reçu un mail le 1/6/2021, me demandant le numéro de compte sur lequel le remboursement devait être fait, ainsi qu'une copie de ma carte d'identité. Infos à retourner par mail (à une adresse bizarre .eu) ou courrier postal ou f
phenrotay
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Résiliation et remboursement, délais et processus dignes de Kafka
Bonjour, Fin mars 2021, j’ai décidé de résilier mon abonnement chez VOO. Je venais peu de temps avant de payer (c’est automatique) le renouvellement annuel. Ce 18/5, j’attends toujours le remboursement associé à ma résiliation. VOO a pri
Problème