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Voo one mobile conditions générales de vente
bonjour , je n ai pas bien compris les conditions générales de vente . L' abonnement Voo one c est appels illimités vers tous les opérateurs puis dans le point 1 des conditions vous mettez en Belgique les appels sont facturés à partir de la 61 minutes d appel . je vous remercie d avance
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour carlo, L'article partagé par azertyminuss traite de la téléphonie fixe :) Si votre question porte bien sur la téléphone mobile, vous avez le choix :) Rendez-vous sur cet article VOOassistance pour découvrir comment : Dévier tous vos app
Nombre de sonneries avant transfert d'appel
j ai moi aussi activé le transfert d'appel ,par contre j aurais aimé connaitre la procédure pour diminuer le nombre de sonnerie avant le transfert vers le gsm ,merci
Question
SMS premium, appels internationaux, etc.
delai de paiement et report d'échéance
bonjour serait il possible de beneficier d un leger delai pour le paiement de ma facture ?
Question
Bonjour, @Pierre2210 Pour compléter la réponse de @Simon B , je dirais qu'on peut même l'utiliser plus qu'en Belgique. Les appels de GB vers la zone 1 sont inclus ainsi que les appels de GB à GB tandis qu'en Belgique, vous payez les app
Voyage à Londres
Bonjour, Je pars du 3 février au 5 mars à Londres dans le cadre d'un stage pour mes études. J'ai donc deux questions : -Est-ce que je serais surtaxé si j’envoie des sms et j’appelle de l’Angleterre jusqu’en Belgique? -Est ce que le roaming est activé de base sans supplément avec mon forfait
Question
@MisterX, Les appels vers l'étranger ont toujours été payants. Ça a toujours été considéré comme des appels internationaux. Vous êtes illimité en Belgique et en partant dans d'autres pays Européens.
nouvelle offre mobile
Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2
Question
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Impossible d'envoyer des Sms vers un numéro étranger.
Bonjour, je n'arrive pas a envoyer des sms ou émettre des appels vers un numéro étranger (Luxembourgeois ou français)
Question
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Mon téléphone mobile
Souhaitez-vous dévier tous vos appels vers votre téléphone fixe ou dévier vos appels vers votre téléphone fixe uniquement si vous ne pouvez pas répondre ? Votre téléphone fixe, c'est bien celui finissant par 469 ? :)
Problème pour dévier mes appels
Bonjour, J'ai effectué les manipulations pour dévier mon GSM Voomobile vers mon fixe et je reçois un message d'erreur de la requête. Que dois-je faire? Merci
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Finalement, j'ai pris le pack car j'y gagne un peu financièrement et je double ma vitesse internet. L'option des appels internationaux m'était inutile et j'ai les appels sur fixe et mobile avec mon gsm.
Pack Quatro Giga Max
Bonjour. Est-ce intéressant de passe d'1 pack Quatro Max au pack Quatro Giga Max ?
Question
Het ne propose pas sms et appels illimités c est pour cela que j ai pris tatoo à la place je veux une formule à 20 euros sms et appels illimités plus un bon nombres de datas comme chez orange si d ici fin de l année pas de formule chez voo je change
Option VOOmobile forfait intéressant sms illimités et appels plus data
Bonjours j ai un abonnement tatoo pour ma petite fille que je paie 32 euros pour sms illimites et appels plus 5 datas mais vu le prix des concurrents dont orange pour 20 euros j ai les mêmes services et comme le paiement de mon gsm se termine au mois de décembre j aimerais savoir si pour la fin de
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VoWiFi chez VOO ?
Bonjour, J'ai le pack quatro max à la maison, mais je n'arrive pas à activer les appels mobile via le wifi: mon gsm est un Samsung Galaxy S9. Ma compagne qui est chez Proximus arrive à utiliser les appels mobile via le wifi (à la maison). Pour ma compagne elle a dù activer une option via proximus
Question
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Mon téléphone mobile
Vous pouvez appeler en précédant le numéro de dièse 31 dièse, ce qui cache votre numéro Si vous entendez : numéro non attribué, ce sont des appels intempestifs souvent de call centers étrangers ! Portez plainte auprès du médiateur des télécoms , sur
Comment savoir qui se cache derrière un numéro français
bonjour je cherche quelle site pour faux numero téléphone 0033/8224561470 0033/8769802234 faux ou pas ? rodrigue
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Merci mais je les appels tout les dimanches maintenant...
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
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Je ne vois pas en quoi cela améliorera les appels et les sms , les datas n’ont rien à voir avec cela ..,Si on dispose d’un téléphone récent comme un iPhone 8 ou 10, peut être activer la VOWIFI ( appels wifi )
Est-il possible d'obtenir un boitier FEMTO
Bonjour,Je rencontre actuellement beaucoup de problème pour capter le réseau GSM chez moi.Je connais quelqu'un qui travaillait chez Voo qui m'a dis qu'il était possible de demander un boîtier FEMTO à brancher sur mon modem. Ce boîtier est gratuit et disponible si l'on rencontre des soucis de connexi
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Bonjour @Seuwez Parlez-vous d’une perte totale de réseau mobile (pour les appels et la 4G) ou bien une dégradation du signal et des coupures durant les appels ? Avez-vous ce souci uniquement à l’intérieur ?
Déconnexion réseau mobile
Bonjour, depuis 8 jours, mon épouse et moi avons eu une perte de connexion du réseau (à notre domicile).Auparavant, le problème ne s’est jamais posé.Y a-t-il un problème d’antenne?Merci
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Les SMS et appels et la WiFi fonctionnent
Connexion réseau mobile Google Pixel 6
Bonjour, je n'arrive pas à me connecter sur le réseau mobile avec mon Google Pixel 6
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Solution acceptée
Bonjour, Si ce sont des appels publicitaires, il faut s'inscrire sur le site ne m'appelez plus. Si les appels sont à considérer comme du harcèlement, seule la police pourra vous aider. Cordialement, X
Appel masqué
Bonjour. Avant de porter plainte médiation Télécom je dois vous signaler qu'il y a plusieurs jours que l'on arrête pas d'harceler ma fille en appel masqué sa devient très ennuient pouvez vous me dire se qu'il faut faire merci
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Solution acceptée
Transfert d'appels entrants se désactive après quelques semaines
Bonjour, je souhaiterai rediriger les appels entrants en permanence vers mon GSM. Maintentant, je constate que quand j'active la déviation des appels (en utilisant le code *21*) que tout fonctionne bien, sauf que après un certains temps (quelques semaines voir 1 ou 2 mois) le transfert d'appel se d
Question
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Mon téléphone fixe
Un seul contact ne reçoit pas les sms VOO
Un de mes contacts ne reçoit aucun de mes sms. Il reçoit mes appels vocaux et moi je reçois ses appels vocaux ET sms... C'est la seule personne avec qui se problème se pose. Comment expliquer cela? Comment résoudre cela?
Question
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Mon téléphone mobile
Hello C’est peut-être une manœuvre détournée de Proximus pour récupérer des clients excédés par ces appels au nom de VOO ...?? Resilier ne changera rien au fait que vous continuerez de recevoir ces appels à moins peut-être de changer de numéro...
Appels de démarcheurs de façon répétée
Bonsoir, Depuis quelques temps je reçois quasi quotidiennement un appel en numéro privé sur mon numéro de GSM de démarcheurs qui sonnent au nom de votre société. J'ai déjà demandé a plusieurs reprises d'arrêter de me harceler, sans compter que j'ai déjà un abonnement chez vous! En vain. Cela a com
Problème
Bonjour Simona Gheorghies, Je ne peux malheureusement pas fournir de liste contenant les appels reçus. :( Pouvez-vous m'en dire plus sur la situation, recevez-vous des appels indésirables ? Bonne journée, Romina
Romina
commenté
il y a 7 ans
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On peut avoir une facture avec les appels que on reçoit si on a besoin ?
Bonjour! On peut avoir une facture avec les appelles que on reçoit si on a besoin?
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