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il faut en quelque sorte trouver une solution. micro soft veut m'en donner un d'occasion ce qui est hors de question. parce que j'ai reçu un nouvel appareil défectueux

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il y a 2 ans

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microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux

suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow

Problème

une aide svp!

Bonjour, j'aimerai mettre mon appareil en IP Statique. Quelles sont les données pour le réaliser? Merci à vous tous. Bonne journée

Question

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Bonjour dan, Un officiel va probablement vous prendre en charge via le forum. Attention qu'il faut certaines conditions pour être éligible à cet appareil (ils verront cela avec vous)

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il y a 5 ans

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Amplificateur réseau mobile (femto)

Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont

Problème

jeregui26 : je viens de faire plusieurs vérifications et je ne constate aucune anomalie. Avez-vous essayé un autre câble ? Pouvez-vous également essayer avec un autre appareil ? :)

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il y a 5 ans

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coupure a répétition ce soir

bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient

Problème

Merci Marcs Finalement j'ai fait ceci: - désinstaller Be TV Go via CC Cleaner - fait un nettoyage avec CC Cleaner - relacer IE 11 sur BeTVGO Cette fois il m'a bien proposé d'installer le plug-in. Maintenant ça fonctionne. Un 3ième appareil a été cr

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il y a 6 ans

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Limitation nombre d'appareils pour BeTv Go :-(

Bonjour,Je viens de tester BeTv et donc également BeTv Go et je suis confronté à un problème de limitation du nombre d'appareils.Nous avons deux pc à la maison et donc nous avons voulu utiliser BeTv Go sur chaque pc, cela à fonctionné un jour ou deux.Le problème est que depuis cet après-midi, madame

Problème

Ce qui est possible que ce soit lié à la protection HDCP mais bon je doute un peu que VOO aurait mis un blocage spécifique sur cet appareil obsolète.

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utilisation d'un système TRANSMETTEUR STREAMER

la télévision étant éloignée des points de liens câble, j'utilise un Transmetteur Streamer pour regarder la TV. Cela a fonctionné parfaitement pendant des années.  Aujourd'hui plus moyen d'utiliser ce système.  La transmission

Problème

Bonjour,     Aucun appareil CPL, en câble tout seul sur le modem   Voila (ce soir c’est rapide mais pas comme avant)   Merci

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Vitesse connexion faible

Bonjour,   Depuis 2-3 mois j’ai constaté que la vitesse dont je dispose à fameusement diminué. Je pensais au départ que c’était le Wifi mais même en câblé seul directement sur le modem et apr§s redémarrage de celui-ci je lui loin des 400Mb (je tourne aux alentours des 120).   Que puis-je faire?   Me

Problème

Vu qu'il n'y a pas de souci de signal jusqu'au modem, je vous inviterai à tester un autre port Ethernet sur le modem, un autre câble Ethernet ainsi qu'un autre appareil en filaire.

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il y a 2 ans

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Connexion Internet

Bonsoir, je n'ai plus de connexion wifi, j'ai éteins et rallumé le Modem mais rien ne change. Que puis je faire d'autre?  Merci

Question

Solution acceptée

Speedtest très lent sur deux PC différents!

Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu

Question

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Bonjour rkaye, Effectivement, il n'y a pas la possibilité de faire une ouverture manuelle des ports dans le pare-feu du modem, ce n'est pas uniquement lié à l'interface. Par contre, lorsque vous rentrez l'adresse MAC de l'interface réseau de votre o

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Comment ouvrir un port sur le pare feu du modem Technicolor TC7210?

Bonjour, je cherche un moyen d'ouvrir une plage de ports spécifiques au niveau du Firewall de mon modem Technicolor TC7210. Je précise bien qu'il s'agit d'ouvrir des ports dans le firewall. Je ne cherche pas à faire du Port Forwarding ou du NAT et donc ce tuto n'est absolument pas d'application malg

Question

Bonjour, moi aussi suis intéressé à limiter (quand on sais plus faire autrement :-( ) j'ai un Routeur, mais un des appareil (a gerer) est cablé à un CPL (Xbox pour ne pas le cacher) , et l'autre appareil (un pc à gerer) est connecté au CPL en wifi qu

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il y a 7 ans

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Gestion horaire de internet pour les enfants

Bonjour, J'aimerais savoir s'il existe un moyen de limiter l’accès internet de mes enfants en bloquant par exemple l'accès de leur PC,Tablette,.. pendant une plage horaire que je définirais moi-même? Merci

Question

Bonjour mario1212, À première vue, il n’y a pas de raison pour que ce ne soit pas compatible. En effet, pour le moment, je ne vois aucun appareil branché en filaire sur votre modem. Avez-vous pu tester un autre câble RJ45 ? Sans un test de votre ord

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mon modem netgear ne reconnait pas ma carte reseau usb

bonjour je viens d'acheter une carte reseau sitecom usb 3.0 network gigabit adapter (sorte de cle usb avec sortie rj 45) car je n'avais que la conection wifi qui marchait chez moi instalation sans probleme mais du cote modem, les voyants 1 2 3 4 restent eteints comment savoir si ça vient du modem ou

Question

Dans ce cas c'est "mort". Je n'ai aucune intention d'ajouter quoi que ce soit. Déjà que donner 8,95 € pour le voocorder, appareil pas du tout fiable, c'est déjà pas mal.

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Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout

Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-

Question

Bonjour @Johannv,   J'ai fait une manipulation à distance sur votre modem. Pourriez-vous faire un redémarrage de votre appareil svp ?  

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Déconnexions de l'internet sans arrêt

Bonsoir, Depuis aujourd'hui je subit des déconnections toute les 10-15 min serait-il possible de vérifier le problème svp, j'ai déjà eu le même problème voila quelques mois qui venait du réseau voo et je suis presque sur que c'est encore le même problème.

Question

Haha, :grinning:je ne connaissais pas ce truc, je pensais à une faute d'orthographe au vu du titre .. mais apparemment ce serait "illégal" d'installer l' OS de Syno sur autre appareil ?

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Port 23 synology via modem câblé au routeur

bonsoir, je teste un vm de xpenology et assistance synololgy et paf ! je vais tué un modem routeur foireuh ! :rage: peux je achète un bon routeur synology AC 1900 ? merci

Question

Bonjour E.T., Je viens de faire un test et cela fonctionne chez moi. Avez-vous la possibilité de tester sur un autre appareil (smartphone ou tablette) ? Merci d'avance :)

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abonnement "voomobile One" impossible

Bonjour, depuis hier j'essaye de m'abonner à voomobile One mais le système me refuse par un code erreur 500! J'ai encore essayé ce matin et c'est toujours le même. J'ai tenté avec 2 navigateurs différents. Que se passe t il? Merci

Problème

Parce qu'en bridge, un seul appareil peut être connecté au modem VOO et c'est en l'occurrence votre routeur perso qui obtiendra l' IP publique IPV4 et le préfixe IPV6 de VOO si activé dans votre routeur. Si vous laissez les wifi activés et qu' un ap

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Un bon routeur pour le bridge ?

Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M

Problème

Solution officielle

Pas d'image sur mon VOOcorder

Bonjour,après 6 jours de fonctionnement nickel du voocorder voici celui ci qui ne fonctionne plus Depuis aujourd’hui.plus aucune image le voocorder est allumé j ai déjà essayer de débranche le appareil j ai retirer la carte mais rien ne se passe.ca commence &

Problème

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