Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (27.1K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

4G indisponible

Bonjour. Je suis nouveau sur voo mobil. J'ai activé et installé la carte ce matin. Les appels et sms fonctionnent mais pas la 4G. Voir photo Y a-t-il un reglage a faire ? Lorsque j'ai eu Voo au téléphone pour faire mon contrat, la dame m'a dit qu'une fois mes 5Go utilisés, j'aurais toujo

Problème

165

40

0

Solution acceptée

Reseau VOOmobile mauvais depuis migration vers Base

Bonjour, Depuis votre passage du réseau ORANGE vers BASE quand je me rend à Moha (Wanze) et cela assez souvent je n'ai pas de réseau alors depuis j'ai du prendre un abonnement pré payé chez proximus afin de pouvoir téléphoner et recevoir des appels de cet endroit et je suppose que d'autre sont dans

Problème

65

11

0

Solution acceptée

Samsung UE40N5300 et nouveau signal

Bonjour, Cet appareil n'est pas repris dans votre liste.  J'ai pourtant fait la recherche avec le nouveau signal comme signalé dans votre formulaire d'aide.  Il me retrouve les chaînes mais quand je fait fermer, je ne les trouves nulle part ?  Je ne sais voir la télé qu'avec votr

Problème

48

13

0

Solution acceptée

Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

Question

353

150

Solution officielle

Two modem in one flat

Hello, I have one coax incoming cable in my flat. This is in the middle of the flat. There is  a splitter to divide it into two connection, so the two coax calbes  routed in the wall to two opposite corners of the flat. The VOO Modem/router installed one of this connection. See please at

Problème

209

5

0

Solution acceptée

Renvoi d'appel automatique

Bonjour, mes grands-parents on ligne fixe VOO, ils ne sont pas tout le temps chez eux, c'est pourquoi je souhaiterais renvoyer les appels qu'ils peuvent manquer à la maison vers un de leur téléphone mobile. Pensez-vous que cela est possible ? Pour info je sais que c'est possible car dans mon en

Question

84

3

0

Solution acceptée

Pas de réseau disponible après activation VOOmobile

Bonjour, Après avoir souscris un abonnement avec portage de numéro (de chez Orange), j'ai inséré la nouvelle carte SIM après la perte de réseau de chez Orange. Celà a été fait il y a plus d'une heure, mais toujours aucun réseau VOO disponible. Redémarrage du portable, et test fait sur un autre app

Problème

148

10

0

Solution officielle

Connexion à mon réseau WiFi invité impossible

​Bonjour,​ ​J'ai activé mon réseau WiFi invité 2,4Ghz et l'ai protégé avec un mot de passe.​ ​Cependant, sur mes appareils je vois le réseau disponible mais lorsque je tape mon mot de passe, j'ai un message d'erreur "impossible de se connecter au réseau ou mot de passe incorrect" alors que le

Problème

121

4

Solution acceptée

Voo TV+ et téléviseur Samsung QE49Q67RALXXN

Bonjour, Je viens d'arriver chez Voo et je souhaite utiliser l'application Voo TV+ sur mon téléviseur Samsung QE49Q67RALXXN. De ce que j'ai lu, Samsung utilisant Tizen, il n'est pas possible d'installer l'application. Est-ce correct? Quelles sont les meilleures alternatives ? J'ai Apple TV i

Question

320

1

0

Solution acceptée

Synchronisation box evasion différentes

Bonjour, j’ai installée VOO aujourd’hui et on nous a mis 2 box évasion (dans 2 endroits différents). De mon application sur mon gsm, je parviens à voir tous les enregistrements programmés que ça soit sur ma box 1 ou 2. Cependant, via la télévision en tant que telle, je ne retrouve que les enregistre

Question

35

2

0

Solution acceptée

Erreur BeTv Go (oops une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté)

Bonjour, Il m'est arrivé un truc pas banal dont j'ai trouvé la solution par hasard si cela peut servir à d'autres. En voulant me connecter à BeTv go sur mon pc, j'ai eu un message d'erreur "oops, une erreur s'est produite, vous allez être déconnecté" (les comiques, je ne suis justement pas connect

Problème

179

11

0

Solution acceptée

Trop d'abonnement mobiles activés

Bonjour, Vendredi passé, le 23 juin, j'ai commandé une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro à ajouter dans mon pack d'abonnement. J'ai ensuite reçu un mail pour demander d'activer la nouvelle carte ou de contacter sans attendre le 078/50.50.50 si je n'avais pas encore reçu la carte SIM. Ne l

Problème

67

15

0

Solution acceptée

Code d’Erreur 8182

Depuis quelques temps il m’est impossible sur ma box évasion de revisionner ou de redémarrer des programmes sur aucunes chaînes ni même de visionner le contenu sur le catalogue de Be Tv ou autres catalogues des chaînes : écran noir ou code d’erreur

Problème

136

5

0

Solution acceptée

Problème de NAT (Ouvert, Modéré, Strict)

Bonjour/Bonsoir,Voilà mon problème est simple, je dispose du modem VOO Netgear (donc le plus récent). J'ai une seule console SONY PS4 présente sur ma connexion et en ayant effectué plusieurs recherches sur le net, j'ai constaté que le modem Netgear avait une mauvaise réputation pour les ap

Problème

3K

3

0

Solution acceptée

Chaines cryptées malgré l'activation correct de ma carte TV numérique

Hello ! Mon cas est très simple: J'ai acheté une carte numérique après avoir vérifié que ma TV était compatible (c'est le cas). J'ai suivi à la lettre les instructions pour la recherche des chaînes - sans mettre la carte numérique dans la TV encore - en choisissant comme pays la Suisse (Belgique,

Question

1.7K

12

0

Solution acceptée

Facturation frais 1er raccordement

Bonjour, Je me permets de vous contacter afin d'avoir un renseignement. Début janvier j'ai quitté mon opérateur Proximus afin de souscrire un contrat VOO DUO (tv+net) chez Voo. Le contrat a été souscrit dans une galerie commerçante sur Liège. Lors de la souscription, le commercial m'avait signalé qu

Problème

151

6

0

Solution acceptée

Facebook WI-FI avec le modem Netgear

Bonjour, Suite à des lectures sur le net, j'ai constaté qu'il était possible de rendre son wi-fi disponible en échange d'un "j'aime" sur sa page Facebook. Cette fonctionnalité est disponible à partir de certains routeurs, dont ceux de la marque Netgear! Ma question est de savoir si quelqu'un a

Question

17

4

0

Solution acceptée

Problème sur une voobox ! - erreur 07

Bonjour ! Je suis revenu de vacances et quand j'ai voulu remettre la voobox d'une chambre en service, j'ai eu la surprise de voir : CODE D'ERREUR 07 - PAS D'ABONNEMENT. J'ai tout vérifié, retiré la carte, redémarré la box à plusieurs reprises et même réinitialisé, mais toujours le code d'erreur ! J'

Problème

14

3

0

Solution acceptée

J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)

Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis

Problème

68

23

0

Solution acceptée

Fermé

Android Huawei G8 : connexion wifi impossible

je possede un huawei g8 android 5.1 et depuis quelques jours impossible de se connecter sur mon réseau wifi. il se connecte et se deconnecte directement apres. Je n'ai jamais eu ce probleme et en installant l'application dns changer comme lu dans un autre post et bien ca fonctionne. N 'empeche je tr

Problème

51

8

0