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Bonjour,il y a un forfait à 200Go, je pense que c'est le trio toudoo (désolé de ne pas mettre le lien, leur site est dans les choux), sinon il y a les wahoo en illimité; ça ne correspond sans doute pas à vos besoins, mais si vous avez souvent des dép
Peut-on augmenter son forfait internet seul ?
Bonjour! Je viens de recevoir ma deuxième facture, elle aussi surtaxée à cause du dépassement du forfait internet (dans le cadre d'un abonnement net+tel). Savez vous s'il est possible d'avoir plus de data en download chez Voo ou bien les forfaits sont tous limites à 100Go ? Merci de votre réponse.
Problème
Solution acceptée
Nouveau raccordement et UTP
Bonjour, Je construis une nouvelle maison. Je l’ai fait câbler en UTP, pensant conserver mon abonnement chez Scarlet. J’ai donc une prise rj45 là où devait venir une télévision (2 pièces) ou un ordinateur (1 bureau). Malheureusement, Proximus ne dessert pas cette adresse; la seule alternative est
Question
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Ma box .évasion
Bonjour Jonathanbem Pour que la Communauté puisse bien comprendre le contexte, je précise qu'il s'agit du votre abonnement toudoo qui va être migré vers la nouvelle offre VOOmobile hero en date du 01/07. Pourriez-vous m'expliquer ce qui ne vous c
Résiliation VOO mobile
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement mobile puisque mon forfait va laisser place à un nouveau forfait qui ne me convient pas. Je souhaite donc que cette période de facturation soit la dernière. Il est compliqué de joindre le service client, donc si quelqu'un ici peut m'aider... Bien à v
Question
@poussinmusicien Ce n'est qu'une alternative pour le moment. À défaut de pouvoir trouver une solution définitive. Il faut savoir que tout le monde n'a pas ce problème. Cela semble aussi dépendre des modèles de téléphones. Je n'ai personnellement jama
Réseau Voo mobile en France
Impossible d'avoir les réseaux mobile en France ni la 4G, le téléphone ne propose aucun opérateur français.
Problème
Solution acceptée
il y a 9 moisBonjour, Je vous confirme que cela ne sera possible. Un seul abonnement (et donc un seul modem) est permis par lieu de consommation. Peut-être pourriez-vous publier un nouveau sujet avec tous les détails qui nous permettrons de vous aide
Est-il possible de bénéficier de deux modems à la même adresse ?
Bonjour Est-ce possible d avoir un 2 modem pour une même installation et quel serait le prix? Merci.
Problème
Bonjour @papymouzo, Je suis navré que l'offre de VOO n'ai pas comblé vos besoins, mais je suis ravi que vous ayez trouvé une alternative "légale". Je vous confirme également toutes les procédures que la com
voo tv+
peut on revenir a ancienne version de voo tv la version voo tv+ ont ne comprend rien
Question
Je pense au client qui n’a pas forcément internet / pc ou une smart TV , box Android et qui avait enregistré sa série et qui a disparu encore a cause de vootv+ il doit faire quoi dans ce cas ? Une alternative via internet ne résout pas forcéme
Perte d'enregistrement
Bonjour, Je suis complètement scandalisé!!Je rentré hier soir chez moi 01/10/21 et je désire regarder l’enregistrement programmer de Chicago Med.Malheureusement je m’endors au vu de la fatigue rencontrer à mon travail et ce matin,je désire profiter de mon congé pour de nouveau regarder mon enregi
Problème
Solution acceptée
Port Forwarding DDNS no-ip
Bonjour, je suis loin d'être un expert reseau... Voilà je voudrais acceder à quelques fonctionnalités à partir de l'extérieur: transfert FTPS, RDC sur mon NAS , SSH sur mon raspberry, web server etc. J'ai créé un compte no-ip gratuit histoire de tester si tout cela était possible. Est-ce une bonne
Question
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Mon installation Internet
Je n’attendais effectivement pas de réponse immédiate pour les SS des cartes numériques. Je vais quand même relancer les officiels à la semaine pour savoir si la demande fait son chemin. Je ne vois aucune raison technique ou commerciale à cette
Bouquets non-activables sur une deuxième carte CI+
Bonjour, Je suis client depuis mars en Quattro Max et un décodeur Evasion. Le même mois, j'achète une première carte CI+ et je fais la demande d'activation de mes bouquets en plus sur cette carte. Cela fonctionne sans problème. Hier, j'achète une deuxième carte supplémentaire CI+ pour la place
Problème
Je ne serais quand même pas rassurer d'avoir une alarme sur le port 80 et 443. Il ne propose pas une alternative ? Hello, mikL Ce ne devrait pas être un problème vu que le technicolor permet de changer les ports d'entrées ( externes ) il pourrait
Accès à distance à mon alarme SOMFY Protexiom et modem Technicolor
Bonjour, je n'arrive pas a accéder a la centrale d’alarme depuis l’extérieur de mon logement. Somfy demande d'ouvrir le ports 80 et 443 sur la box. C'est ce que j'ai fait: L'adresse IP fixe que j'ai attribuée à l'alarme étant dans la plage DHCP de la box, j'ai réduit celle ci: Malgré ces différents
Problème
Bonjour realscud, La réponse fournie par @pthierry est tout à fait correcte. Si vous souhaitez bénéficier d’un décodeur supplémentaire, celui-ci devra être relié à votre prise murale de télédistribution afin de pouvoir fonctionner. Comme vous l’exp
Comment bénéficier des chaînes VOO sur un autre téléviseur dans ma chambre à coucher ?
Bonjour, j'aimerais savoir comment envoyer l'image et le son d'un programme sur un autre écran et ce à partir du modem VOO et/ou de la VOOBox depuis mon salon J'aimerais savoir comment envoyer l'image et le son vers la chambre à coucher sans devoir donc placer de câbles ou percer les murs !
Problème
Bonjour à tous, L'incident est toujours en cours et nous n'avons pas de solution alternative pour l'instant. Les discussions avec l'équipe technique de Proximus se poursuivent. Nous sommes toujours en train de chercher, en collaboration
Mes SMS vers mon correspondant Proximus n'arrivent pas à destination.
Bonjour,Depuis une semaine et d'un seul coup mon contact principal (Opérateur Proximus) ne reçoit plus mes sms.Quand j'envoie à d'autres contacts, à moi-même y compris, ils sont reçus et ça indique "distribué", et à ce contact-là j
Question
Solution acceptée
Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)
Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e
Question
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Mes chaînes TV
@roylion15 Sans doute était-il obsolète et apporte-t-il plein de points positifs invisibles pour moi et un gros point négatif. Enfin, soit, je n'avais de toute façon pas le choix. Gratuit = inclus dans le prix mensuel... Mais concrètement, y a-t-
éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233
Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!
Question
Tout à fait pthierry, merci de la précision!De mémoire je me rappelle d'une option "bande passante minimale garantie" chez Telenet fibernet, mais il se peut qu'il s'agisse d'une offre corporate et non business tel le précise roylion15. J'étais en Bel
Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?
La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que
Question
Tiens, je n'ai jamais essayé. Et je ne peux pas le faire maintenant puisque je n'ai pas eu le problème depuis longtemps. Encore faut-il pouvoir trouver un critère de recherche qui ne donne qu'un seul résultat, un seul épisode, pour la série. Sinon,
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
Bonjour, Une alternative bon marché serait aussi de se contenter d'internet dans la chambre de l'ado et de regarder la télé via voomotion sur le pc (il y a pas mal de chaines disponibles en live). Certains trouvent que l'image n'est pas top, mais el
Comment bénéficier d'un deuxième décodeur et d'une connexion internet dans une chambre
Bonjour, J'aimerai installer dans la chambre de mon ado une tv (avec accès au voo) et un ordi. Faut-il un nouvel abonnement? Un nouveau routeur?... Merci d'avance pour votre aide.
Problème
Suggestion d'abonnement : TEL+ NET avec 150 Go
Bonjour, Je viens vers VOO pour soumettre une idée... Pourquoi ne pas proposer une alternative au personnes ayant un abonnement NET+TEL. Nous sommes obligés de rester a 100Go alors qu'actuellement, a l'heure du numérique, cela devient très limite. Serait il possible de réfléchir a une offre un peu
Question
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Mon abonnement VOO
Ca ne marche pas non plus. C'est saoûlant. J'ai testé une méthode alternative qui semble fonctionner, mais bon, si c'est pour contourner les fonctionnalités de base, c'est un peu absurde. En programment manuellement un programme, sans passer par la
Enregistrer tous les épisodes ?
Bonjour,Je suis l'heureux (hummm !) utilisateur d'une box .évasion et j'ai pas mal de souci avec l'enregistrement des séries. Je désire par exemple enregistrer la série "Murder" diffusée le vendredi soir sur RTL-TVI (HD). Je sélectionne donc l'épisode du vendredi 2/10 (20h30 - 21h20) dans le guide T
Question
Bonjour, @cosmos1999 Merci encore pour votre intervention et de m'avoir rappelé la procédure de configuration du client Outlook. C'est cette procédure que j'avais appliqué dès le début et que j'ai réitéré à plusieurs reprises et sans résultat
beneleroy
commenté
il y a 1 an
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Problème de réception de mails via Outlook sur mon adresse @voo.be
Bonjour, comme beaucoup d'autres participants au forum je ne parviens plus à recevoir mes mails [email protected] autrement que via web mail depuis février 2023. A la lecture de différents sujets concernant le même problème sur le forum, il semblerai qu'une solution aurait été trouvée pour régler ce derni
Problème