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je vient de telephoner au service technique ,et il m'ont dit qu'il falait 48h , ce qu'il m'avait pas dit vendredi c'est que le week end ne comptait pas et que donc ce serait lundi ou mardi Bonjour, En théorie, chez n'importe quel indépendant, admin
Voosport world disponible sur la Carte Tv Numérique ?
Bonjour étant abonné voosport worlds,sur box évasion,si je prend une carte numérique, aurait je les chaînes eleven sport ?
Question
Bonjour @REUL, Pourriez-vous rajouter votre numéro de client sur votre profil Forum ? L'option n'est pas accessible si vous avez un numéro de TVA sur le dossier (ce qui est malheureusement possible, mais à changer si vous êtes en abonnement rési
Abonnement TRIO TV NET et FIXE
Bonjour, J'ai un abonnement TRIO depuis octobre 2022, dedans est inclus SUDINFO (premium) gratuit. Je ne sais pas comment faire pour l'activer !! merci d'avance
Question
Demandez à vos voisin proche de chez VOO (Dans la même rue si possible) chez VOO s'ils eux ont eu les nouvelles vitesses. Sinon réinitialisé votre Modem http://192.168.100.1 http://192.168.0.1 Technicolor: Dans Administration --> initialisation
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Courage l'ami. Tu es à la bonne place pour te plaindre, et à la bonne place pour trouver une solution :D. et allawak nnnoooonnnlol dsl j'm'égarre. La section événement de la partie administration du routeur affiche-t-elle beaucoup d'évent ? Dans un
instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le
Problème
Mmmh apparemment ça continue... aucun changement... Je remarque dans l'onglet administration pas mal de message d'erreur de ce type (je met une capture ci dessous) Les heures ne sont pas juste, c'est l'heure d'hiver qui est afficher mais le dernier m
Micro deconnexion intempestive
Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme
Problème
Hello Déja on parle de certains routeurs de la marque et non de modems routeurs opérateurs. Rien de tout cela ne dit que les modems Voo sont affectés et dans ce cas un reboot est suffisant vu que le FBI a trouvé le serveur duquel émanait ce malware
malware system VPNFilter sur les modems VOO ?
question pour VOO voir message attaché de security manager de ma societe il semblerait que les routeurs de voo Netgear soient concernes par ce malware routeur est ce que le Firmware est a jour de vos routeurs ------------------------------------------------------------------------------------------
Question
Procédure de démarrageProcédure Etat CommentaireAcquisition du canal descendant ConnectéEtat de la connexion OK OpérationnelDémarrage OK OpérationnelFichier de configuration OKSécurité Activé BPI+Canal DescendantCanal Statut de connexion Modulation I
J'ai de grosses saccades sur ma télé, comme si les chaînes étaient cryptées
Bonjour voila on ma placé le modem technicolor j’en suis très comptant mes le problème au début sa fonctionné très bien mes depuis hier j’ai des saccade sur les chaine française et les rtl-tvi ces pas tout le temps, sa dure un laps de temps comme si les chaine était crypté pourriez vous regardez a d
Problème
Bonjour Jyvin, Bonjour Roylion15, Merci pour vos réponses, effectivement, je ne comprends pas, l'élément de réponse donné hier pour le service technique VOO, me signalant voir une adresse IP en 10.225.xxxx (alors que je ne la retrouve pas dans mon i
Modem Technicolor TC7210.V - problème ouverture des ports - pour connexion à distance FTP
Bonjour, merci de bien vouloir m'accueillir sur le forum, je viens d'acquérir le nouveau Modem Technicolor TC7210.V, je fonctionne en fiber100, je dois, pour des raison professionnelle, mettre mon serveur NAS à disposition de mes collègues distants, via une connexion FTP, via le port 21 et une con
Question
Bonjour, je me suis lancé et j'ai pris l'abonnement wahoo duo. Pour l'instant c'est bon, le service a été activé en 45 minutes, j'ai fait un speedtest en wifi et j'ai des vitesses qui varient entre 75 et 85 en débit descendant et entre 4,5 et 5,2 en
Ajouter un abonnement internet à la box évasion ?
Bonjour, il y a une semaine, je suis passé d'un voocorder à une box evasion, c'est parfait, je n'ai plus les nombreux problèmes que j'avais avec le voocorder. En même temps, on m'a installé un modem et là j'envisage de m'abonner à internet mais avant j'ai trois questions : - j'ai un abonnement box
Problème
En résumé, j’aurais voulu brancher le ProSafe après le modem voo pour y connecter plusieurs NAS et station vidéo, MP3, en sachant que le modem voo ne possède que 4 ports ethernet. Je reste perplexe d’utiliser du 100 Mb avec ce que vous prévoyez d’en
Configuration Netgear FVS318
Bonsoir tout le monde, Je possède un “NETGEAR ProSafe VPN Firewall FVS318” que j’aimerais utiliser pour développer un réseau interne. (8 ports RJ45) Premier problème, même adresse IP que le routeur voo par défaut (192.168.0.1) Second problème; lorsque je connecte le ProSafe direct sur le pc il me de
Question
@pascal_ponchau Bonsoir, Je dois dire que mon problème n'était pas entièrement le même que le vôtre, d'abord parceque à l'époque mon internet, téléphone fixe et mobile ainsi que TV étaient entièrement pris en charge par mon administration (un dépa
Connection interrompue suite non paiement facture
Bonjour a tous, en réponse a la non disponibilité de ma connection internet on me signale un non paiement de mon employeur! Le service administratif répondeur 078505050 me signale que mon abonnement est en ordre. Je vais voir du côté de mon employeur mais il semble qu'il n'ai pas dessouscrit la fac
Question
Solution acceptée
problème après achat caméra wifi/ethernet zosi c296
Bonjour, avant j'avais une bête caméra ip qui fonctionnait bien, en réseau local et de l'extérieur, mais elle est morte, j'ai acheté récemment une zosi C296, j'ai pêné à la configurer pour fonctionner en réseau local (il a fallut installer AVSS et ajouter la caméra dans ce programme pour que l'app
Question
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Mes objets connectés
I think to VOO administration is being purposely obtuse. I had one contract with VOO and was requesting to cancel a service. VOO had access to this information and should have understood the intention. It is not a difficult leap of logic (the company
CANCELLING VOO Mobile
I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act
Problème
Solution acceptée
Procédure a suivre
Bonjour, Je souhaiterais savoir les procédures a suivre concernant un abonnement voo mobile avec smartphone. Je suis déjà chez voo pour internet et télévision. voici mes questions. 1. quelle est le plus facile a faire puisque je suis sous administration provisoire a faire pour l'achat d'un abo
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour merci pour votre réponse , j’avoue ne pas comprendre car tout est en ordre voir photo de mon myVOO à l’instant il est clair que se retrouver dans votre administration relève de l’exploit parfois mais les factures sont en ordre dès
Connexion internet lente ou absente sur xhendremael
Bonjour depuis ce matin ma connexion internet est soit très très lente soit inexistante est ce un problème connu du réseau dans la région ou autre ? merci pour votre aide
Problème
Hello Il faudrait connaitre le modèle du modem pour vous donner des infos précises. Vous parlez d'accéder à l'interface du modem VOO d'un client à distance par exemple ? Pourquoi faire car activer cette fonction est un "trou" dans la sécurité ?
Configuration DDNS
bon jour , Afin de pouvoir accéder à distance au système de mon client, je souhaite accéder à l'interface IP via une adresse DDNS.Malheureusement, je ne connais pas du tout la Voo Box et ses paramètres.Existe-t-il des instructions sur la manière de configurer l'adresse DDNS et sur les points à pre
Question
onglet Administration / connexionvous devriez avoir un truc comme çà, faites un copier /coller ici ...Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 4 6952000 5.4 dBmV 44
Pleins de petite deco (encore)
Voila, pas une semaine apres la visite du technicien. encore les mêmes problemes qui reviennes.. Micro deco, mes logiciel les plus sensibles crash et sa me met au bout.. Je sais plu trop quoi faire, après au moins 40 manipulation sur mon ordinateur, et plusieurs passages de techniciens j'en reviens
Problème
Pas sorcier ? Oui c’est sorcier quand on est sur hébergeur un gratuit qui n’accepte aucune migration ailleurs.Non , car phpBB possède une fonction interne qui te permet de récupérer la BDDDe plus, lorsque tu avait installer la première mouture, tu a
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Solution acceptée
Bonjour,Ceci n'est pas une réponse officielle puisque je ne suis qu'un client.AP cela signifie administration provisoire ?En principe seul le titulaire d'un abonnement peut demander un changement sinon n'importe qui pourrait faire
Changement de numéro de gsm
Bonjour, Un client est sous AP et veut changer de numéro de gsm car il est harcelé. Je peux faire la modification ou je dois avoir l'accord écrit de l'avocat ? Bien à vous, Alex
Question
Merci de le prendre comme cela ;)L'entente n'en sera que plus cordial :)Puis je vous demander de faire un copier coller, de ce que vous aller trouver dans la configuration du modem --> Administration --> Evénements.SVP, ne prenez pas de photo, sélect
Gerinald
commenté
il y a 7 ans
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Pertes de vitesse et coupures fréquente en soirée
Depuis quelques temps nous remarquons des pertes de vitesse et des coupure régulière en soirée(entre 50 et 80mb/s) car en journée les 125mb/s sont respecté, ce lundi un technicien et met venu remplacer tout mon câble (du modem jusqu'à la borne du poteaux) et malheureusement rien ne change au résulta
Problème