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Adaptation abonnement ?
Bonjour, Je dispose actuellement du pack Quatro Max. Les abonnements mobiles me coutent 2 x 16 € pour des datas de respectivement 5GB et 15GB (5 + 10 gratuits). Au vu des nouvelles formules n'y aurait-il pas une configuration plus intéressante pour moi sachant que je souhaiterais conserver un meil
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Adaptation Pack
Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBp
Question
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La communauté
Solution acceptée
Adaptation de l'abonnement
Bonjour, Je suis avec la formule de 5 gb de data plus 10 gb Mon épouse à la formule à 5gb Nous payons pour les 2 gsm, 28 euros par moi (suite à l'augmentation) Et voici ce que je lis sur un journal (je me pose la question de savoir quand voo va adapter) Voici les nouveaux tarifs qui entreront en vig
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Question adaptation d'abonnement
Bonjour,Je suis actuellement abonné à VOO avec l'ancien pack "Trio Beaucoup" TV + Net + Tel. D'après ce que je vois sur le site VOO, j'ai donc un accès avec les caractéristiques suivantes : DL : 75 Mbps,UL : 4Mbps,Volume illimité,Tel gratuit soir et w-e vers postes fixes,Voocorder classique.Le tout
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Adaptation débit upload
Bonjour, Je suis client depuis 2 mois , j'ai actuellement un abonnement SuperRelax 200/10.J'ai besoin de minimum 25 Mbps en upload. Actuellement même si je modifie mon abonnement vers GigaMax , je ne pourrais avoir que 500/20 . Apparemment pour avoir les 50 Mbps en upload, il faut le profi
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Adaptation de l'abonnement Duo Tatoo
Bonsoir , j'envisage de me prendre un pack Duo Tatoo. C'est surtout les 150 Mbps / 7,5 Mbps qui me motive. Ce pack comprend le bouquet Panorama , valeur 9,99 euros , pour 74,95 € / mois . J'ai jeté un oeil aux 16 chaînes de ce bouquet Panorama et elles sont franchement nulles . Pas une ne m'interre
Question
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Mon abonnement VOO
Promotions et adaptation de mon plan tarifaire
Br, J'ai appris qu'il y avait de nouvelles promotions et que le plan tarifaire pouvait être adapté. Lorsque je contacte vos services, on me dit de me connecter à MyVoo, ce que j'ai fait mais je ne trouve pas de réponses concernant mon abonnement actuel. Ma fille a été récemment contactée par vo
Question
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La communauté
OK je demande donc cette adaptation au responsable de VOO. Merci d'avance
Comment avoir betv sur ma voobox ?
J'ai BEtv sur mon voocorder mais pas sur ma Voobox. Le ST me dit que cela n'est pas possible mais j'ai trouvé sur le forum qu'il y a visiblement une solution si activée par BETV. Merci de m'éclairer
Question
Merci de l'info, pour moi ça ne change rien, juste une petite adaptation pendant quelques jours
Cette nuit, on repasse à l'heure d"hiver !
Oyez, la Communauté VOO Cette nuit, on repasse à l'heure d'hiver : à 03h00, il ne sera plus que 02h00... donc, on pourra dormir (ou guindailler) une heure de plus. N'oubliez donc pas de régler vos montres et pendules.
Question
Solution acceptée
Voocorder inutilisé.
Bonjour, J'ai un pack trio dans lequel il y a un voocorder dont je n'ai pas l'utilité, peut on le restituer et si oui y a t'il une adaptation de l'abonnement. cordialement
Question
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Mon abonnement VOO
cosmos1999 et roylion15, Bien compris les explications données. Hormis une hypothétique adaptation du logiciel équipant le Technicolor, je ne peux rien attendre. Feu vert donc pour un routeur supplémentaire.Merci de votre aide.
Heures de restriction sur le Technicolor (filtrage TOD)
Bonjour Depuis peu je suis "l'heureux" détenteur de la dernière génération de modem VOO, (technicolor) J'aimerais savoir comment bloquer, une IP interne au réseau J'ai fouillé ou pas assez ce nouveau modèle et je ne retrouve pas la fonction bloqué Á oublier (j'ai testé le blocage via pare-feu, blo
Problème
Oui vous pouvez faire le changement, merci Dommage que voo ne propose pas directement ce service, en 15 ans voo ne ma jamais contacter pour une adaptation de ses services. Locu
Difference entre tatoo et trio fiber 120
Bonjour, quel est la difference entre l'ancien abonement trio fiber 120 et le nouveau trio tatoo. Y as t'il une difference de prix entre les deux? Et quel serait les conditions pour passer d'un a l'autre: y as t'il desfrais d'activation ou autre ? Locu
Question
Merci pour la réponse rapide. Cela peut-il se faire sans configuration particulière du switch (en plug & play), ni adaptation sur le modem VOO ?
Comment faire passer un signal TV dans un câble Ethernet pour utiliser la Box Evasion : ca marche!
Hello, Je viens d'être raccordé à VOO et j'ai réussi à installer ma Box Evasion chez moi en câblant tout en Ethernet dans la maison. Je sais que cela n'est pas une solution officielle de VOO, mais chez moi cela fonctionne parfaitement! Le postulat de
Problème
@Christophe C ou autre officiel: passage du technicien ce matin (mon épouse était présente), apparemment adaptation débit sous 3 jours a t il indiqué à mon épouse.
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Info pour un "officiel" qui se pencherait sur notre dossier : une nouvelle installation ou une adaptation à été faite dans le voisinage début avril. Y a t'il eu une erreur d'encodage des données?
Ajout et/ou changement NON SOUHAITE d'un abonnement ONE
Bonjour à tous, mes parents ont un abonnement "pack à la carte" se composant uniquement l'une ligne fixe et de la télévision numérique. Ils sont âgés avec de gros problèmes de santé. Ils ne maîtrisent pas du tout les nouvelles technologies. Je gère donc leurs factures, leurs contrats, etc... Quelle
Question
Oui mais vous avez internet pour l'instant non ? J'imagine qu'un officiel reviendra vers vous pour une explication plus claire et une éventuelle adaptation de la ristourne si nécessaire.
Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?
pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan
Question
@roylion15 , le technicien était passé l'an passé +/- pour changer le modem vers le nouveau compatible docsis + adaptation filtre à la potence de rue... ^sv
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Je suis sincèrement désolé que l'offre ne vous convienne pas. Sachez quand même qu'elle permet une adaptation selon les besoins du moment et une grande flexibilité en vous permettant de choisir de privilégier les appels ou les sms.
Est-il possible de combiner un Abonnement internet + GSM ?
Bonjour, Est ce possible de combiner GSM et internet et a quel prix. Je suis chez Orange pour GSM et VOO pour internet Wahoo. Bien à vous. Stéphane.
Question
Bonjour @Rulius01, Les vitesses disponibles à votre adresse semblent bien être 1000/20 Mb/s. Je viens d’envoyer votre dossier au service expert afin qu’une analyse soit effectuée et, si possible, une adaptation de la vitesse maximale dispo
Gigabit disponible ou passage d'un technicien ?
Bonjour à tous,Le site de VOO me dit que le gigabit est disponible à mon adresse 1000/20 🎉 (Commune de Orp-Jauche 1350). J'ai rebooté mon modem aujourd'hui et voici ce que je vois: Le canal 162 OFDM me laisse penser que le giga est activé sur ma ligne, pourtant quand je fais un speed test
Question
Une adaptation possible pour la prochaine MàJ?
tigau
commenté
il y a 8 ans
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Son au niveau maximum (15)
Quand j'allume la box évasion, le son se remet toujours au maximum (15). N'a-t-il pas moyen que le son reste au niveau qu'il était avant d'éteindre la box ?
Question