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Apprenti

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36  messages

samedi 12 février 2022 14:20

Voocorder inutilisé.

Bonjour,

J'ai un pack trio dans lequel il y a un voocorder dont je n'ai pas l'utilité, peut on le restituer et si oui y a t'il une adaptation de l'abonnement.

cordialement

Solution acceptée

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

Hello

Non , le voocorder est inclus dans le pack …

sinon il faut prendre un abonnement / pack sans la TV. 
Si vous regardez la tv via le coax d’une autre manière que via le voocorder, il faut de toute façon garder la télédistribution …

(Modifié)

Solution acceptée

Expert

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5.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Si vous supprimez le Voocorder de votre abonnement, vous passerez d'office à un abonnement Duo au lieu de Trio.

Vous ne pouvez pas restituer comme cela votre Voocorder, il faut un document de restitution venant de Voo.

Pour résilier un ou plusieurs services Voo, téléphonez au 04 266 41 14

Apprenti

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36  messages

il y a 2 ans

Merci roylion15 pour votre réponse, mais j'ai posé la question car un technicien de m'avait dit que c’était possible.

Je vais continuer à le garder dans sa boite.

Apprenti

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36  messages

il y a 2 ans

Merci cosmos1999 Je ne veut pas passer au duo mais avoir du matériel qui ne sert pas... et qui date..

Apprenti

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36  messages

il y a 2 ans

Merci pour les réponse, j'ai mon renseignement et bonne journée à tous.

Apprenti

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36  messages

il y a 2 ans

Merci pour les réponses, j'ai mon renseignement et bonne journée à tous.

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