Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2K)

Pertinence
Selected Pertinence
Connexion internet inaccessible lorsque je m'éloigne trop du modem

Bonjour , Bonsoir, Voilà j'ai un problème qui, je l'espère peut être solutionné par le biais du forum : ma connexion internet n'est plus accessible depuis toutes les pièces de la maison c'est réellement problématique, il faudrait presque rester scotchés au modem pour accéder correctement au Wi-Fi .

Problème

157

4

0

CGA - access a distance.

Bonjour, Le Wi-Fi de mon CGA est loin de stable. Je viens d'acheter un point access Wi-Fi que j'ai connecté. Je voulais éteindre le WIFI sur le CGA (sauf le Wi-Fi guest) mais je ne peux pas parce que je ne sais plus accéder mon CGA à partir de mon nouveau point d'access.   (je ne veux pas

Question

306

9

0

Après 6 semaines d'utilisation de la box (après 3 ans avec un voocorder), je m'autorise à me faire une opinion qui ne soit pas une simple résistance au changement. Plus : la rapidité d'allumage, de réaction aux commandes, le "bouton rouge" pour accé

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Hello, Effectivement, en mode veille active il y a possibilité de voir les enregistrements, mais il faut passer outre les messages d'erreur ce qui n'est pas toujours évident. J'ai effectué 2 tests 1er test coupure de service Voo je pars d'u

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Visionnage des enregistrements de la box Evasion

Bonjour, Suite à un accident de la circulation impactant le réseau aérien de distribution Voo & Ores, nous avons été privé de l'ensemble des services TV, internet, téléphonie de ce dimanche +/- 02h30 à ce lundi +/- 12 h. (+/- 34 h d'interruption) Pourquoi n'est-il pas possible de visionner

Question

Solution acceptée

Comment rendre accessible un port d'un équipement local ? DMZ et NAT sont sans effet sur Technicolor et Duck DNS pousse la mauvaise IP

BonjourA titre d'exemple voici mon équipement avec une IP fixe en local : 192.168.0.252 Il répond bel et bien en http sur le port 8123  Mon objectif est simple, y accéder depuis l'extérieur. J'ai tenté ceci (et testé à chaque fois depuis un smartphone en 4G) : 1) une DMZ : cela me para

Problème

139

2

0

Solution acceptée

Signal catastrophiquement mauvais depuis le passage du technicien

Hello, Ce matin, un technicien VOO est passé à la maison pour faire un état des lieux, suite à un soucis sur ma ligne internet. J'avais en effet eu un soucis de débit internet en milieu de semaine, qui avait été réglé par ailleurs par un reboot du modem, mais l'équipe avait préféré faire un checkup

Problème

77

4

0

Si je prends le mois de janvier, je vois bien une panne ayant commencé le 18/01 vers 23 h et qui s’est terminée le lendemain vers 17 h. Et une autre aujourd’hui (de minuit à 9 h du matin). En dehors de ces deux pannes, le signal semble très stable e

 vers la conversation : 

0

0

(Again and again) panne internet sur Tournai

Bon ben je pense ne pas exagérer en vous disant que cela commence à bien faire... 5eme panne sur le mois, plus aucune connexion au domicile sans aucun avertissement... Des coupures durant un minimum de 12 heures, faites le compte, c'est environ 2 semaines de télétravail sur le mois, c'est honteux

Problème

Bonjour ,certain expert de voo sur facebook me disent oui d'autre me disent non ,est ce que en prenant voo sport world + l'option cinema a 10,80 euros ,est ce que ont a acces a cine + a la demande ? ,meme en telephonnant a voo ils savent pas me repon

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Peut-on avoir Ciné+ à la demande avec l'option Cinéma et VOOsport World ?

Bonjour ,certain expert de voo sur facebook me disent oui d'autre me disent non ,est ce que en prenant voo sport world + l'option cinema a 10,80 euros ,est ce que ont a acces a cine + a la demande ? ,meme en telephonnant a voo ils savent pas me repondre ,voici un lien ,d'apres ce lien ce serait plus

Question

Bonjour, Je suis peut-être parano, mais je trouve que l'info n'est pas particulièrement claire :? Sur http://www.voo.be/fr/tv/carte-numerique/ il y a ceci : De quoi avez-vous besoin pour utiliser la Carte TV Numérique ? Un abonnement à la TV

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.

Bonjour, Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique. Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale. Sachant qu'elle ne souhaite pas s

Problème

Hello, Effectivement, mauvaise idée ... Le décodeur est inclus dans le prix du pack donc la location est "gratuite", en tout cas pour le premier décodeur qui fait partie du pack duo ou trio ... Supprimer le décodeur = prendre un internet à la cart

 vers la conversation : 

0

0

Restitution VOOcorder suite à l'installation d'une Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'installation d'une carte numérique Voo sur la télé du salon je n'ai plus besoin du Voocorder et je voudrais savoir comment le restituer, sachant bien sûr que je ne veux pas interrompre la réception des chaines numériques, mais juste faire diminuer ma facture du prix de la locatio

Problème

Bonjour, Merci pour vos réponses, encore une fois. pthierry : en effet, l'adresse est de type 10.xxx.xxx.xxx Pour info, en ce moment, c'est juste une horreur d'accéder à certaines pages/certains sites. Dont le forum, ou la page de speedtest de voo

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Speedtest ok mais Internet "lent"

A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel

Problème

Car dans la seconde solution les propriétairs des tuyaux risquent de la trouver mauvaise et exiger une compensation financière (Voir même un droit de passage). En vertu de quoi ? A moins d'un changement de la loi, la fameuse "neutralité du net" est e

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Top des SVOD (subscription video on demand)

Salux la foule, Avec tout ce que je lit, sur les réseaux sociaux, forum divers et autres, beaucoup sont mécontent de certains streaming en ligne .... :) Je parle surtout du fait de pouvoir visionner sur la TV .... en direct ... donc, attention, pas question ici de passer par une console de jeux, u

Problème

Bonjour à tous ! @tous : Je vous rappelle que Le Forum se veut être un espace d'entente, d'entraide et de cordialité. Un petit bonjour ne fait effectivement jamais de mal et permet de bien commencer une discussion. N'oubliez pas cependant que certai

 vers la conversation : 

0

0

Mon modem ne s'allume plus

la foudre est tombée… tout fonctionne… les plombs ont tenu, juste mon modem qui ne s'allume plus. j'ai testé sur d'autres prises mais nada… Que faire?

Question

Solution acceptée

Hello,Ce n'est pas prévu de changer son adresse IP manuellement depuis le modem voo... une IP VOO est dynamique mais elle serait plutôt semi fixe car elle change très rarement vu que liée à ton matériel ...Mis à part peut être en coupant le modem 24

 vers la conversation : 

0

0

Comment changer mon adresse IP manuellement ?

Bonjour Fabrice, pourrais tu m'aider ? je cherche désespérément un moyen de changer mon adresse IP manuellement à partir de chez moi, comment dois je m'y prendre ? Merci d'avance

Question

Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce n

 vers la conversation : 

0

0

connexion intable wifi et cablé

Bonjour à toutes et a tous ,   Pardonner le Multi post , mais n’ayant pas trouvé du solution sur le forum je me dirige vers vous, je suis passé chez voo depuis peu ( 1 semaine ) et j’ai des pertes de connections très récurrente que seul le redémarrage routeur ( modèle technicolor TC7210.V )  je pose

Problème

Bonjour Jetflamme, Bon, c'est sûr et certain, ce n'est pas la box .évasion qui est défectueuse. Impossible d'avoir cela 4 fois d'affilée. Il faut chercher ailleurs. Me confirmez-vous bien qu'au delà des pixels, votre box freeze complètement, vous e

 vers la conversation : 

0

0

Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

Solution acceptée

Bonjour IPMano,Comme vous l’explique @pthierry, la chaîne Festival 4K est effectivement gratuite. De plus, comme vous l’explique cet article VOOassistance, certains modèles de téléviseurs UHD/4K ne respectent pas les normes de signalisation des chaîn

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Chaîne Festival 4K sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, Je me suis procuré la C+ et je dois avouer que c'est plaisant. Je voulais voir en 4K ce que ça donnait mais cette chaîne est payante ? il me met un message "Payant"

Question

Bonjour Daniel (et bonne année à vous aussi :))Xena ayant l'abonnement "one", il sait exactement comment cela est calculé (et il a d'ailleurs déjà signalé que la facture au niveau des écritures est inutilement compliquée).Pour le reste, si vous avez

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

Question sur le Pack "ONE"

Bonjour,D’abord soyons courtois, bonne année 2018.Mon épouse a reçu un appel téléphonique avant noël de 2017, l’objet était une proposition de passage au pack « ONE » en lieu et place de notre pack « Trio wahoo » dont nous étions satisfait.L’abonnement mobile semblait intéressant, malheureusement Il

Problème

Lorsque l'on souscrits à un abonnement télévision interactive via la box évasion en dehors d'un pack comprenant l'internet , le prix est plus cher de 4 euros pour la consommation exclusive en internet de la Box évasion.La raison des 4 euros est pl

 vers la conversation : 

0

Doit-on prendre Internet quand on veut la box évasion ?

bonjour à tous j'ai entendu dire c'est bientôt fini le câble analogique est ce que c'est vrai? pour la box evasion il le faut internet avec? car je ne souhaite pas internet que faire??merci beaucoup de votre aide

Question