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Ce ne serait pas étonnant qu'il y ai eu un bug dans le renouvellement des droits sur les apps. Pour permettre à un officiel de regarder à ça, n'oubliez pas d'inscrire votre n° client dans votre profil du forum si ce n'est pas déjà fait. Si un o
Droits pour regarder ce programme ?
Bonjour je ne parviens plus à regarder de chaînes via l’application. j’ai le message suivant : « Vous n’avez pas les droits pour regarder ce programme. Veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] ». que dois je faire ? déjà merci
Problème
Non, le disque dur est protégé par l'opérateur contre la copie à la demande des chaines et ayants droits, il ne sera pas accessible ou même lisible sur un autre matériel que la box Evasion et de la même version de software. Les enregistrements sont é
La Box Evasion pas reconnue après TV+
Bonjour, L'autre jour j'ai répondu à un SMS de VOO comme quoi ils mettront une nouvelle mise à jour pour TV+ pendant la nuit de 19/08. Le lendemain... la Box Evasion n'est PAS reconnue ! Comme 'source' elle apparait toujours éteinte, même si elle est allumée et sur son petit écran je vois affich
Problème
@roylion15, je ne peux que te donner mon expérience avec le TC durant mes problèmes de lignes et que je perdais internet durant un certain temps :Mon réseau local restait bien actif, le NAS toujours accessible en DLNA Quand je rebootais mon modem, ap
Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne
BonjourCe matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1.Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa).Je téléphone
Problème
Et pour les amateurs de Star Trek, s'il y en a, la nouvelle série TV "Star Trek - Discovery" débutera le 5 mai 2017. Bin moi comme j'ai dis en tête de cette page, mais où ont pourra voir cette série ? sinon il y a d'autres façon de les regarder bie
Les séries télé de notre jeunesse
Hellowww,Un petit post " souvenirs " Fifi BrindacierTout gosse, je kiffais Annika :$Fifi à bien changé :$:cool:
Question
Solution acceptée
Bonjour Titof,L’information fournie par nos experts est tout à fait correcte. Il n’est possible de vous procurer un nouveau disque dur pour votre box .évasion que dans l’une de nos boutiques VOO. Il est vendu au prix de 75 € et a une capacité de 500
Où acheter un disque dur amovible pour ma box .évasion ?
Bonjour, Je tente d'acquérir un disque dur amovible, mais impossible d'en trouver! Je suis passé dans un point de vente VOO, où l'on m'a proposé de l'acheter en ligne ou par l'intermédiaire du 0800... Je ne trouve pas la possibilité de l'acheter en ligne, et la personne au 0800 n'est pas au courant
Question
Hum, oui mais si le routeur perd peut être simplement le DHCP et n'obtient plus l' IP publique de la part de VOO ? Avez vous testé juste en débranchant le câble WAN du routeur et puis simplement le remettre ?Aussi un autre test, débrancher le WAN de
Modem Technicolor vs Netgear pour le 200Mbps ?
Bonjour, j'ai pour le moment une connexion à 125Mbps avec le routeur Netgear (en mode bridge). Je souhaiterais passer à 200Mbps. Est-ce que le modem Technicolor présente un avantage dans ce cas ? A noter que je compte rester en mode bridge (pour des raisons de configuration de la maison et de mon r
Question
Bonjour mayedidi, J'ai déplacé votre demande ici pour regrouper vos sujets qui sont plus ou moins en rapport. Il peut être normal de ne pas avoir les mêmes chaînes, certaines sont accessibles que depuis la box. De plus, votre TV lors de la recherch
freeze et pixel sur la box évasion à Manage
Bonsoir, Beaucoup de freezes et de pixels à Manage sur les chaînes surtout les HD, avec la box comme avec la carte. Cela fait plusieurs jours et cela commence à être + qu ' énervant. Que se passe t'il? Que la faute des orages ? Bien à vous. Didier
Question
Solution acceptée
Bonjour, Sur le modem Technicolor, le protocle "SIP" n'est plus réglable par le client depuis la mise à jour déja ancienne STFM 32.01Avant cette mise à jour ce protocole ainsi que d'autres étaient activables / désactivables et leu
Désactiver le SIP ALG pour passer par la 4G au bureau
Bonjour,En cette période de confinement, je suis revenu chez moi pour travailler. Ma ligne fixe de mon bureau principal est déviée via le logiciel "Communicator Go 5" sur mon iPhone.Quand je suis en extérieur (sur la 4 G et pas de connexion wifi) les appels se font bien mais dès mon retour
Problème
Bonjour, depuis plusieurs dizaine d'heures, mes connections ssh entrantes restent sans réponses, mon serveur d'agenda renvoi des erreurs etc... mon site web perso hebergé chez moi n'est plus accessible !!! Évidemment, j'ai été basculé vers une IP pr
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
En fait, l'outil basé sur l'adresse est souvent un peu en avance sur la réalité, il est probable que vous ne passiez au giga qu'à partir du 1er janvier (et dans ce cas, myvoo se mettra à jour pour afficher les vitesses réellement liées à votre abonne
Giga dispo mais pas activé
Bonjour, mon modem a redémarré tout seul il y a 5 jours. Un peu par hasard j'ai été voir si le Giga était dispo pour mon adresse et surprise, c'est le cas. Par contre, le speedtest semble moins bon ou équivalent lorsque j'étais en 500Mbps. J'ai vérifié la porteuse 162 et elle est bien présente. Pou
Question
Merci pour ce conseil. En fait chez moi, ma Box Evasion propose 3 choix dans le menu "RESOLUTION HDMI" : AUTO / 1080i /ADAPTE AU CONTENU. Quand au mode "Format de l'image" de ma LG, j'ai trouvé comment le rendre accessible. Ce bouton es
VOO TV + : image pas adaptée à la taille de l'écran
Bonjour, Voo TV+ me donne une image qui ne s'approche pas du plein écran et qui est décentrée depuis quelques jours. je vou envoie la capture d'écran. Merci de votre aide et bon weekend. (MacBook Air)
Problème
Bonjour, Comme il n'y a pas d'officiel sur le forum le dimanche, la seule solution est de sonner au 078/50 50 50 pour le savoir, le service dépannage est accessible le dimanche même s'il faut parfois faire preuve de patience. Sinon, il reste la mét
Problème internet
bonsoir , J’ai un soucis d’internet chez moi , soucis en général ou juste mon cas ?
Question
merci roylion 👍👍Oui apparemment ces le bon numéro mais j’appelle je donne numéro de client ensuite on me dis mon forfait et normalement l doivent proposer d’autre option: parler à un opérateur ou autre mais on me propose rien juste ci je veux rééc
Internet en panne
quelle est le numéro s’appelle de dépannage ? Car j’appelle le 078 50 50 50 mais aucun contact soit disant en ligne jusque 21h30
Question
Carte SIM ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai demandé à devenir client voo mobile. Le signal de mon ancien opérateur est inopérant depuis hier 14h et le signal de VOO n'est pas encore disponible. Il est 13H. Mon numéro n'est donc pas accessible depuis presque 24h. Je suis indépendant et père de famille, cela n'est pas possible.
Problème
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Mon téléphone mobile
@Ancolie Il n'y a pas de NAT en iPV6.. VOO vous attribue un préfixe ipv6 /64 et chaque device compatible recevra une IPV6 "unique". Notez qu'elle n'est pas "fixe" et change régulièrement pour des raisons de sécurité. Néanmoins les devices sont qu
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Vous n'aurez pas de réponse sur le forum avant lundi au mieux car les officiels ne sont pas présent les dimanches et jours fériés. Vous pouvez toujours essayer de contacter le support au 078/50 50 50 qui reste accessible le week-end po
Problèmes de facture et abonnement mobile qui ne fonctionne plus
Bonjour , jeudi j’ai un message me disant de payer 116€ dans les 5 jours ouvrables , j’ai donc payé le solde en virement instantané le même jour ! Alors que j’ai une domiciliation… et depuis hier mon fils ne sait plus téléphoner, envoyer de message ni avoir de 4G ! Cela est t’il normal ?
Problème
Bonjour vincentl84, Chez nous, vous n'avez qu'un abonnement mobile. La modification de l'adresse IP se fait sur un modem. Donc il faut voir avec votre fournisseur Internet :) Bonjour, N'y a-t-il donc aucune solution pour obtenir une IP publique su
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Je suis de retour chez moi :) J’ai assigné l’IP 192.168.0.2 au switch et tous les sites sont à présent accessibles. Donc problème résolu :) En revanche, le technicien est passé ce matin. Il a fait des tests et il semble qu’il y ait un problème sur le
Problèmes internet avec Switch + Modem Voo
Bonjour, Je suis abonné chez Voo en Solo Max depuis début décembre et je rencontre des soucis internet avec ma configuration. J’ai cablé ma nouvelle maison avec des ports RJ45 dans chaque pièce. J’utilise donc un nouveau Switch TP Link 24 ports (configuration d’usine) sur lequel j’ai branché un ca
Problème
@DDADans ton cas, Il faudrait peut-être mettre le bail sur 24 heures , il me semble que par défaut c’est 7 jours, non ? Je ne sais plus si c’est aussi le cas sur le dhcp invité ? @videocontactVous parlez de diverses fonctionnalités qui n’existent pas
Wi-Fi "Invité" sur Modem Technicolor : possibilité de limiter la vitesse et ou le temps de connexion?
Bonjour à tous, J’ai vu qu’il est possible de mettre à disposition un réseau Wi-Fi pour les invités. Y a t-il une possibilité de limiter la vitesse de celui-ci et/ou le temps de connexion lorsque quelqu’un se connecte dessus? Merci de vos infos.
Question
Merci pour votre réponse. Mais bon il me reste aussi je suppose le choix de prendre un deuxième Voocorder ou une box évasion, ce qui me couterait moins chère que les 17 € de différence, mais recevrais je les chaînes sur les 2 décodeurs ? Je trouve
chouchoufa
commenté
il y a 8 ans
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Pourquoi plus de be tv sur ma carte numérique prochainement
Bonjour, depuis début Avril j'ai fait l'achat d'une carte numérique pour mon deuxième téléviseur qui était auparavant uniquement en analogique. je m'étais bien renseignée sur tout les avantages de cette carte et notamment la possibilité de recevoir les chaînes betv et bingo le rêve , parfait :) F
Problème