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Excellente suggestion, mais qui demande une sérieuse coordination entre chaînes et distributeurs. C'est vrai, mais cela demande surtout une volonté des chaînes... totalement absente, puisque ça voudrait dire qu'on n'enregistrerait pas les pubs et a
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Solution acceptée
Bonjour donrob1978, Je m’excuse de revenir vers vous seulement maintenant, notre équipe était absente hier. Des travaux de maintenance sont en cours dans votre région, ce qui peut expliquer pourquoi vous rencontrez quelques déconnexions ces dernier
Déconnexions lors de mes parties en ligne depuis quelques semaines
Bonsoir, depuis un certain temps lors de partie en ligne, tard le soir je commence à subir des deconnections non stop. Pouvez vous m aider? A savoir que le ping est tres bon et les tests de lignes sont excellents aussi. Et faisant partie d une communauté je suis le seul dans le groupe à les subir. S
Problème
moi je me suis trompé sur le film du mois d'aout.....j'ai recommencé le jeu.......un expert peut me dire si ma secondé réponse comptera ou c'est seulement la première? moi je joues QUE pour les TV donc c'est important pour moi mercibin c'est tout com
Concours VOO
Hellowww, Voilà, je viens de participer au concours. A la question subsidiaire j'ai répondu ceci
Question
Bonjour, Etant la personne concernée je pense que c’est plutot un problème d’adresse IP (blacklisté chez Amazon ?) Le changement de modem a provoqué un changement d’adresse IP chez moi, mais je pense que le fait de le laisser débranché quelques heu
Amazon prime : ce programme n'est pas disponible dans votre pays ou votre région
Bonjour, J’ai exactement le même problème que la personne qui a créé ce sujet il y a un mois : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/probleme-de-geolocalisation-amazon-prime-video-23131 Impossible de regarder de film ou série à la maison, même des films déjà vus il y a quelques temps car ce
Question
J'ai ajouté mon numéro de client. Donc le problème maintenant reste la facturation. J'ai été absente de mon domicile du 7/7/22 au 712/22..Facture de juillet payée. Août : dûe.. Septembre 2x10€ réclamés. 3x 10€ en octobre, etc .. Donc, rien de constan
Retour après longue absence
Retour après longue absence. Contrat anciennement au nom de mon fils. Malgré une mise à jour de profil, preuves de paiements de vos factures réglées par moi même de mon compte en banque, mon login n est plus reconnu. Impossibilité de vous contacter via le numéro 505050 , pas de reponse via messenger
Question
Hello le signal RX/TX est bon , le SNR est bon et tout est dans les tolérances et je ne vois aucun problème la dessus qui pourrait causer une perte de vitesse …. votre plan est en 500/20 actuellement, je pense, vu que les porteuses giga semblent abs
Niveau signal Technicolor CGA4233VOO
Bonjour à tous, Fraichement passé au Giga, il est difficile d'atteindre les 80% de bande passante descendante garantis. Et ce, aussi bien en mode bridge qu'en mode routeur. Il me semble que le niveau du signal du modem Technicolor est un peu faiblard. (entre 38 et 39 dB). Ci-jointe, une cap
Question
Nouveau disque dur de la Box Evasion
Je viens de procéder au changement de disque dur de la box évasion que Voo m'a envoyé par la poste en remplacement de l'ancien qui parait-il rencontrait des problèmes, perso je n'y vois aucune différence par rapport à avant si ce n'est que les logos des chaines n'apparaissent plus et que les images
Question
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Ma box .évasion
Lenteurs internet intermittentes
bonjour je profite de ce post qui a l’air assez actif, beaucoup de pertes de connexions depuis 2 semaines, et quand je regarde sur la ps4 par exemple les vitesses, je suis des fois trés trés bas meme du KB… et j’atteint rarement les 100 mo malgré que j’ai un contrat assez haut niveau budget
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'ai reçu un sms de rappel pour me dire que le technicien était passé et que j'étais absent... J'avoue que ça m'exaspère assez. On me demande de rappeler pour prendre un nouveau rendez-vous. Étant au boulot je ne peux pas me per
Installation nouveau client. Où est le technicien ?
Alors là ça commence très fort ! J'ai pris rdv il y a plus d'1 semaine pour l'installation d'un pack trio par un technicien. Installation prévue ce jour, donc le 15/09, entre 13h et 17h. Durant la semaine je reçois plusieurs fois un sms de rappel pour ce rdv. Très bien. Je m'arrange pour term
Problème
Bonjour, - Vérifiez que votre téléphone est bien branché dans le connecteur numéroté 1 du branchement téléphonique sur le modem Voo ( dans le connecteur numéroté 2 cela ne fonctio
Téléphone fixe
Mon raccordement quattro a eu lieu le 10/12/2020. A ce jour, je n'ai toujours pas la ligne fixe qui fonctionne. Est-ce normal ? Merci
Question
Honnêtement, le contrôle parental par mots, je l'avais essayé "pour voir", mais rien de convaincant. Donc j'oublie. Par contre, je vais sans doute envisager le routeur. L'installateur avait apparemment le choix entre le Technicolor et le Netgear, et
Réservation d'adresse IP…
Bonjour ! Une réservation d'adresse IP ne "colle" pas nécessairement à l'adresse Mac enregistrée ?
Question
Bonjour Dormald, A ce jour, une panne est présente sur le réseau, il est donc préférable d'attendre qu'elle passe afin de ne pas fausser l'analyse du technicien. Je serai absente du bureau jusqu'à mardi, n'hésitez donc pas à prendre contact avec l'
Lenteur internet en câblé et Wi-Fi
Bonjour à tous,Voila j'ai une très bonne connexion en règle général.Mon seul souci, est que après environ 24h que mon modem est resté allumé, je dois le redémarrer car mon internet est très lent et instable.Ça m'arrive aussi bien cablé qu'en wifi, j'ai fait un speedtest, après environ 24h j'arrive à
Question
Bonjour, depuis certain temps, ma connexion internet est très bizarre. Elle est détectée par mon ordinateur mais elle est "limitée" selon lui. Lorsque je tente de résoudre les problèmes directement sur l'ordinateur, ça me met : "Un ou plusieurs proto
Protocoles réseau
Hellowww à tous,Depuis quelques jours, certaines pages internet s'affichent sans problèmes et d'autres pas !Je m'explique, j'ouvre plusieurs onglets dans l'explorateur ( aussi bien firefox, google chrome, internet explorer )Pour certaines pages : délai d'attente dépassé et pour d'autres affichage di
Problème
Bonjour,Vérifiez la connexion coaxiale entre le modem et la prise murale ou l'amplificateur ou le splitter selon ce qui est en vigueur chez vous , voir l'article/vidéo de Vooassistance ci-dessous.Si vous avez un amplificateur Voo, vérifiez
Internet non accessible depuis ce matin
Bonjour,Je ne suis plus en mesure d'accéder à internet depuis ce matin. CEntre Liège - Quai Godefroid KurthBien à vous,François.
Problème
Le Forum VOO vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année
Bonjour la Communauté, Fanny, Adrien, Tiou, Fabrice et moi-même vous souhaitons de très Joyeuses Fêtes de fin d'année. Nous tenons à vous remercier pour ces 4 mois passés à vos côtés et espérons vous retrouver encore plus en forme dès janvier :) Durant cette période, nous resterons présents pour vou
Question
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La communauté
Personnellement, je débranche mon routeur avant la venue du technicien. Une fois celui-ci parti, je mets le modem en mode bridge et je re-branche le routeur sur le port 1 du modem. Comme ça, il n'y a pas de problème si ce n'est une coupure de
Ai-je besoin du dernier Modem ?
Bonjour, j'ai fais la demande de changement pour le Pack GIGA Max avec les 500 Mbits mais dois-je demandé à VOO de m'envoyer le dernier Modem ou mon Technicolor sera capable d'atteindre la vitesse ? Toute fois, je devrais le changer à l'avenir dès que j'aurai droit au 1 Gbits !
Question
Bonjour Thibault, Alors effectivement pas de reset de la box à ma connaissance entre jeudi 16h et vendredi vers minuit (on avait beaucoup d'espoir) puis 2 reboots très rapprochés vers minuit et 2 autres il y a peu de temps, &ag
Redémarrages intempestifs, tiens un de plus !
Bon bah comme tous les autres. Le modem redémarre sans arrêts. Les loupiotes s'éteignent. Le réseau local disparait. Puis attendre de longues minutes pour que le modem se réinitialise et récupérer la connexions pour parfois seulement quelques minutes.J
Problème
Ce soir, j'ai téléchargé et installé la mise à jour 1.2 de BeTV GO sur mon iPad (j'ai vu ça par hasard : en fait, en ouvrant l'app sur mon iPad, ça m'a dit qu'une mise à jour était dispo) : Nouveautés de la version 1.2 Amelioration de la stabilité.
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
J'ai également le même problème. De plus étant absente bientôt pour quelques jours et n'ayant plus accès après le 16 août à la grille de programmation il me sera difficile de programmer même individuellement mes séries. De plus autres problèmes réc
Impossible d'effacer un enregistrement
Bonjour, j'ai un problème sur une de mes deux box evasion. J'ai programmé la série blindspot sur TF1 avec le système d'enregistrement "tous les épisodes". Il a bien enregistré les 9 premiers, pas le dixième ... mais surtout maintenant quand je vais dans la section programmation je vois un dossier a
Question
Hélas, ce que je craignais se confirme : nous sommes le 1 septembre et en suivant les instructions pour accéder à ce fameux abonnement rien ne se passe comme indiqué dans le mail de voo, comme d'habitude en fait (l'encart E-presse est évidemment abse
Rumfels
commenté
il y a 8 mois
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sudpresse
Bonjour à tous, Je suis client Voo depuis que ça existe et j'ai un abonnement internet + TV. A ma grande surprise un ami m'a expliqué qu'il a le même abonnement que moi (internet + télé) et qu'il a accès aux publications de sudpresse... (peut-être le nom du contrat est différente mais je paye
Question