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Bonjour, Antoine L étant absent, serait-il possible de réactiver les droits d'abonnement pour mon décodeur S9 ? Un grand merci Joyeux réveillon à chacun et bonne année 2019 .
Réactivation Droits d'abonnement
Bonjour, Les droits d'abonnement étant échus pour mon décodeur S9, pourriez-vous les réactiver ? En vous remerciant,
Question
@alloja , Il vaut mieux essayez d'abord avec 330 Mhz / 64QAM , avec 314 Mhz / 256QAM les chaînes locales seront absentes ...
chaine numérique
Bonjour, nouvelle tv smart marque Eklyps non reconnue dans la liste de compatibilité voo, message le module CI+/CA et/ou la carte à puce ne sont pas insérés, que dois je faire
Problème
Bonjour, Téléphonez au 078 50 50 50 pour demander un dépannage, ce sera actuellement beaucoup plus rapide de cette manière , les officiels étant quasi absents sur le forum ......
Voocorder
Bonsoir, quelqu'un d'autre à aussi son voocorder qui s'éteint et s'allume sans arrêt tout seul?
Question
Bonjour @Antoine L , Merci pour votre suivi. Nous n'avons pas été beaucoup connectés ce WE et absents aujourd'hui. Ce WE, lors des connexion tout était ok. On vous tient informé de la suite.
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Oui, c'est ce que je dis : j'étais absent, il m'était donc difficile de dire ce que je voulais :-) Par contre, ma femme a parlé de notre contrôle parental… donc qqch m'échappe.
Réservation d'adresse IP…
Bonjour ! Une réservation d'adresse IP ne "colle" pas nécessairement à l'adresse Mac enregistrée ?
Question
C’est quand même ch…ant quand, dans une résidence secondaire, tu dois chaque fois téléphoner pour réactiver si tu t’es absenté trop longtemps. Et si tu arrives un samedi à 23h…
Carte tv désactivée - Plus de droits
Bonjour, Je n'ai plus utilisé ma carte depuis un bout de temps, j'utilisais voo tv + sur android tv mais vu que j'en ai un peu marre des bugs et de devoir me reconnecter plusieurs fois par jour, j'ai voulu retester la carte et je n'ai que rtbf 3 de disponible. pourriez vous la réactiver svp
Problème
Solution acceptée
Thibault est revenu ! Au tour de Louana de s'en aller pour quelques jours de repos. Elle sera absente jusqu'au 30/08, veillez à ne pas la contacter par message privé :)
L'équipe du Forum en congé
Les Experts VOO vont prendre quelques jours de congés cet été ! :) Avec ce planning, vous pourrez suivre nos périodes de présence et d'absence. On mettra à jour très régulièrement ce sujet en barrant les dates qui sont passées :) Durant ces jours de congés, nous ne pourrons simplement pas répondre
Question
et comme chacun sait, les absents ont toujours tort..... :) :) :) :) ah ah ah ca y est ont a fini par lui bouffer sa pizza, tiens j'ai du vol au vent, tu peux l'avoir si tu veux azertyminuss :P
Connaissez vous les proverbes africains de Joseph Andjou ?
Hellowww, Connaissez vous les proverbes africains de Joseph Andjou ? En voici quelques uns : Un grain de maïs a toujours tort devant une poule Qui avale une noix de coco fait confiance à son anus Lorsque tu offres un pagne à ta belle-mère, ne lui dis pas que c’est pour couvrir ses fesses La force
Question
Solution acceptée
Bonjour, Un officiel du forum devrait pouvoir transférer votre demande, n'oubliez pas d'inscrire votre n° client dans votre profil. Attention qu'ils sont moins présents le samedi et absents le dimanche.
Passage de mon abonnement TRIO RELAX au TRIO MAX
Bonjour, j'aimerais passer mon pack TRIO RELAX au TRIO MAX, comment dois-je faire ? Merci à vous.
Question
Camben Les deux "Super Officiels" qui sont habituellement présents sur Le Forum étant absents aujourd'hui (Lionel S et Marie S), c'est un peu plus long que d'habitude :( Je vous contacte d'ici quelques minutes directement par téléphone :)
Boot + puis Boot ++
Bonjour,Depuis hier soir, ma voo Evasion bloque sur Boot ++ puis sur patientez avant de relancer Boot + pour passer directement à Boot ++ et enfin à Patientez. Et ainsi de suite. J'ai essayé à travers le forum de trouver une solution : éteindre la box, la redémarrer comme indiqué, etc. J'ai tout cou
Problème
Bonjour à la communauté, après avoir redonné au service technique, il a été accepté qu'un technicien passe. Comme nous serons absents de la maison en fin de semaine, il passera lundi matin. Je vous tiens au courant.
Changer sa box .évasion pour un souci avec le port HDMI
Bonjour. Je fais appel à la communauté car je rencontre actuellement un problème de signal avec notre box-evasion. En effet, apparemment, il y a un souci de signal avec la prise HDMI, car notre TV ne reçoit aucun signal lorsque je passe par la prise HDMI, mais fonctionne sans aucun souci lorsque je
Problème
Je n’utilise pas les versions home car plein de fonctionnalités sont bridées, absentes ou cachées et elles ne permettent pas non plus les connexions en tant que clients à un domaine Windows server, ce qui le cas chez moi.
Téléchargements lents en direct
Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour
Question
Pour info, le compteur MyVoo est déjà à plus de 9Gb pour la journée d'aujourd'hui alors que je suis absente depuis ce matin après avoir consommé seulement 15,8 Mb. Mon compagnon en a consommé 2,6Gb (mise à jour smartphone) et il a quitté la maison à
Calcul des consommations dans myVOO incorrect
Bonjour VOO, À plusieurs reprises, nous remarquons que le calcul de consommation MyVOO affiche des volumes dépassant très largement les compteurs de trafic internet installés sur nos deux ordinateurs. Ce matin même, au réveil, nous avons consommé 15 Mb (voir capture d'écran) sur le compteur d'un l
Problème
Et m... ! Bizarre que ce genre de fonctionnalité soit absente sur le fixe, alors que c'est classique sur un GSM. Faut peut-être que je regarde au niveau d'un autre appareil. Merci pour l'info. Robert
Est-il possible de bloquer un numéro de téléphone spécifique ?
Bonjour, Est-ce qu'il existe une technique - par exemple au niveau du modem- qui me permettrait de bloquer un numéro de téléphone appelant spécifique, comme il est possible de le faire sur un smartphone ? Merci de vos suggestions à ce sujet.
Question
Bonjour,Oui, mais les officiels du forum étant quasi absents ces derniers temps , je vous conseille vivement de téléphoner au 078 50 50 50 si vous voulez que la résiliation soit effective au 1er mai.
Résiliation abonnement BeTV
Bonjour,Je souhaiterais résilier mon abonnement à BeTV. Est-ce que cela peut se faire via ce forum ?
Question
Bonjour et bienvenue Taureau 63, Je vous invite à faire les vérifications de roylion15. Aussi, est-ce que l'option apparaît ou est-elle complètement absente ? Un de nos collaborateur va rapidement revenir vers vous par message privé pour voir avec
Fonction redémarrage sur l'évasion!
Bonjour, j'ai un problème avec la box évasion ! Je n'ai plus la fonction "redémarrer" Avez vous une réponse ? Merci d'avance
Question
Un ou plusieurs protocoles réseaux sont absents sur cette ordinateur mdr. Sa fait ça sur les 3 pc en Ethernet donc le problème vient de chez voo. Merci de me régler ce problème car depuis 2 jours sa vient sa part
Pertes régulières de connexion internet en Wi-Fi
Bonjour, Depuis plusieurs semaines ma connexion internet s'arrête chaque 10min pour reprendre ensuite quelques minutes plus tard. Si je veux continuer à travailler je dois déconnecter mon wifi puis le reconnecter. les déconnexions ont été parfois moins régulières voilà pourquoi j'ai tardé à m'en pla
Problème
Hoooooo ... que c'est dommage (je ne me souviens plus trop du Netgear, il y a déjà un certain temps et je suis également passé par un autre routeur un moment donné pour obtenir certaines fonctionnalité absentes : pour un NVR et/ou un module Yoctopuce
Configuration nvr vidéo surveillance
Bonjour, j ai installé un kit de vidéosurveillance de marque tachnomate, avec l application recommandé par la marque (TM-NVR) le visionnage via l application (configuration par code QR) fonctionnait sans problème durant une semaine. Puis plus rien. Y a t il une manipulation à faire dans le modem ou
Problème
Solution acceptée
Non sur le site, en tant que client existant , ça ne fonctionnera pas en effet … ne même pas y penser pour upgrader un pack 🙄Les officiels sont peu nombreux le samedi et absents le dimanche donc ils vous répondront dès que possible .
Adaptation Pack
Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBp
Question
Sur la box .évasion, c’est 2 heures (expérimenté plusieurs fois), mais je me suis absenté à tout cassé ½ heure et le changement intempestif de chaîne s’est produit peu de temps après mon départ...
Moegle
commenté
il y a 4 ans
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Disque de remplacement... défectueux !
Bonjour,Il y a quelques mois, je reçois par la poste un nouveau disque dur pour ma Box .évasion avec un petit mot pour me dire que le disque que je possède est probablement défectueux.Bien que je n'eusses rien remarqué de fâcheux, mais comme mon disque était presque plein, je me décidai à le changer
Question