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Quand BeTV Go a été lancé (septembre 2014), n'importe qui pouvait s'abonner à BeTV via BeTV Go même si on avait un FAI autre que VOO (Proximus, Scarlet,..), puis cela a changé et BeTV est redevenue "une exclusivité du câble", même via BeTV Go.Oui, ma

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BeTV Go n'existe plus ?

Bien que je ne sois plus abonné à BeTV depuis décembre 2016, il m'arrivait parfois d'aller voir sur iTunes si l'app BeTV Go faisait l'objet d'améliorations (juste pour voir ). Mais je vois ce samedi matin que l'app BeTV Go ne se trouve plus dans l'app store ; et quand je vais sur le site de BeTV et

Problème

Ce que Lionel essaye de vous expliquer, c’est que vous avez fait la bonne manipulation, mais pas sur les bons ports. Selon les jeux et les consoles utilisées, les ports peuvent être différents. Pouvez-vous nommer les jeux auxquels vous jouez et ave

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Problème type de nat

Bonjour j’avais déjà fait un sujet il y a deux’ ans , j’ai un soucis sur l’an playstation je sais jouer et entendre les client Belgacom mais impossible de jouer pub entendre un amis qui est chrétiennement voo également cela dure d’épuisé 2 ans .. merci de m’aider svp

Question

Boost vitesses up & down à venir ou pas ( pour les non One / Tatoo )

Bonjour , petite question pour les officiels Voo . Est ce qu'on peut espérer un boost de vitesse , cette année , pour tous ceux et celles qui n'ont pas de Tatoo ou de ONE ? Je ne sais pas moi , un petit boost à 250 Mbps en down et à 10 mbps en up ....Par exemple...:hugging: Ce qui n'enlèverait r

Question

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Merci de votre réaction Alexia et désolé pour ma réponse tardive. Le problème n'est malheureusement pas résolu, 1 appel sur 2 n'arrive pas et je n'en suis prévenu que beaucoup plus tard par un sms, comme je dois impérativement être joignable certains

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Plus de signal depuis changement sur réseau orange

Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.

Problème

Disparition de MCS Sport et MCS Tennis ?

http://www.lequipe.fr/Medias/Actualites/Sfr-va-lancer-5-nouvelles-chaines-de-sport/655940C'est cette page qui l'annonce...Extrait : Baptisées SFR Sport 1,2,3,4 et 5, ces nouvelles chaînes ne devraient pas être accessibles aux seuls abonnés internet de SFR puisque l’opérateur va aussi les proposer à

Question

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Non, vous n'êtes probablement pas éligible. Je pense qu'il faut un minimum d'ancienneté pour souscrire à une option smartphone. Cette offre est réservée aux clients en ordre de paiement et abonnés depuis minimum 3 mois à un service interactif de

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Info abonnement Voo mobile

Bonjour, j'aimerais un petit renseignement, je possède un abonnement Voo mobile depuis presque 1 mois, j'ai vu qu'il y avait une jolie petite promo sur le Xiaomi Mi11 T pro a 69,99€ , je suppose que ne suis pas éligible à cette promo ? Merci

Question

Hello brebis Si voo doit sortir son new décodeur, j’espère qu’ils ne feront pas cette grossière erreur de tout brider. PXS ne peut fournir la 4K que sur un seul décodeur ( si la connexion le permet) alors que chez voo tu pourrais avoir 5 box TV qui d

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il y a 6 ans

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A quand un déco UHD chez VOO ? Proximus vient de commercialiser le sien !

A quand un décodeur UHD chez VOO ? Car depuis ce jour, Proximus commercialise le sien (le déco V6). Ceci dit... paraît que ce V6 ne peut pas être reçu en échange d'un ancien déco qui fonctionnerait encore correctement (V5, V5 compact, V4), donc il serait d'abord destiné aux nouveaux abonnés Proximu

Problème

bonjour Dimitri1973,je viens de téléphoner chez voo il a deux minutes et la téléphoniste m'as dit que le bouquet family fun serait activé ce 27/11/2017 pour les abonnés qui sont déjà en pack tatoo ou one gratuitement puisque c'est compris dans le pri

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il y a 6 ans

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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question

Salut, effectivement c'est du ftp/http pour la personne qui m'a sortie ça c'est pas du Hd mais Twitter +forum. Je n'ai pas de p2p même légal et je ne télécharge rien d'illégal. Tout mon trafic est analysé par le routeur et si il faut j'envoie une sc

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Problème de débit (On recommence...)

Bonsoir, J'ai de nouveau des problèmes de débit. Je suis vraiment déçu de voo, cela ne fait que 2 semaine que le problème est réglé qu'il réapparaît déjà. cf https://forum.voo.be/internet-43/debit-instable-488 Cette fois ci je pense de plus en plus à retourner chez proximus( au moins c'est stable) I

Problème

Ah ça bouge du côté du câble, je sors donc d'hibernation :P !@XenaOK, l'offre est réservée aux abonnés GSM de Mobi, mais pourquoi "bof, bof" ? C'est un mauvais réseau ? C'est celui qu'utilise VOO depuis le lancement de son offre mobile.C'est VOO qu

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Orange arrive sur le coaxial .....Comment Voo/le câble va t'il gérer/digérer ça ???

La libéralisation du câble coaxial a été validée par l'UE. A partir du 15 février , Orange Belgique ( Ex-Mobistar) va publier ces offres internet + télévision... Que va faire Voo en réponse à ça ? Une nouvelle augmentation des vitesses de up et de down pour ses clients ? Une baisse des tarifs ? A vo

Question

Marcs , ne comparons le prix d’une offre uniquement pour le mobile et une offre avec un prix réunissant l'internet, tv, fixe et mobile. on sait quand même tous qu'on n'a pas droit à un abo gsm à la carte ( ou plutôt selon nos besoins personnels ) si

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il y a 6 ans

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Abonnement Hero ne convient pas

Bonjour/Bonsoir, je suis client chez voo depuis un petit moment et mon abonnement Toudou est passé Hero. Le soucis est que, j'utilise énormément de SMS pour contacter mes amis etc. Mais depuis le changement avec l'abonnement hero, après une semaine je n'ai déjà plus le droit d'envoyer de sms vu qu

Problème

Chriscool Non il ne bosse pas chez Voo... il tient ce discours parce qu’il n’est pas concerné par ces chaînes orphelines qui ne sont laissées sur le réseau que pour qq clients. Il dirait autre chose si on lui supprimerait une chaîne comme « myCuisi

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Peut-on ramener Mélody ?

Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi

Problème

Bonsoir,Voici une copie des conditions complètes de l'offre Smartphone telles que décrites sur le site Voo:" Offre valable, dans la limite des stocks disponibles, pour tout nouvel abonnement à l’Option Smartphone de VOOmobile (6€, 16€ ou 20€/mois sel

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L'Option Smartphone avec un abonnement VOOmobile

Bonsoir, je suis client VOO (Pack TRIO Wahoo) depuis assez longtemps et j'aurai voulu savoir est-ce que l'offre du Samsung Galaxy S8 64Go est bien à 99€ (Prix du smartphone) + un abonnement mobile de 20€ pendant 24 mois ? Ou bien il y autre chose en plus ?

Problème

@Bomal Serge : concernant les IP publiques et privées, en essayant de faire au plus simple:Il existe plusieurs classes d'adresses d'IP:- Les IP publiques sont destinées à être utilisées uniquement sur le réseau Internet ( WAN )- Les IP privées sont d

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Comment régler le modem Technicolor pour avoir acces aux caméra de l'extérieur

Bonjours à tous, Suite au changement du modem, je n'ai plus accès à mes caméras depuis l'extérieur. Je n'y connais rien en réglage de modem et j'ai regardé un peu tous les post sur le sujet mais je suis perdu dans les explications. Je sais que mon adresse IP WAN est priée et commence par un 10 J'ai

Problème

@Tomb Bonsoir, Si Voo ou Orange ne font pas de communication auprès des abonnés c'est parceque actuellement il n'y a RIEN  à dire. Le rachat de Voo par Orange est loin d'être finalisé car cette vente doit encore être approuvée par le C

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Démarchage Orange

Bonjour à tou(te)s,Mon beau-père a été démarché aujourd'hui par un commercial de chez Orange (Apparemment).Un des arguments était le récent rachat etc.Vu la petite économie qui faisait par rapport à son pack actuel, il a signé et un technicien viendra le 05 janvier. Orange s'occupe du switch etcIl a

Question

Nous prenons en compte chaque remontée de clients afin d'améliorer constamment nos services. Bonjour Marie! Bonjour pour ma part pas de 4G mais "H" et les communications se coupent souvent alors j'utilise le fixe j'ai demandé à VOO pour avoir l' ad

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Je confirme que ça marche sur ma Voobox aussi... et pourtant, je ne suis plus abonné à BeTV depuis décembre 2016. Ceci dit, sachant que ce ne serait donc gratuit que jusqu'au 01/11/2017, j'imagine que si jamais je voulais me réabonner à BeTV à parti

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il y a 7 ans

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Accès gratuit à betv

bonjour, j'ai actuellement l'abonnement trio wahoo. J'ai accès à betv alors que je n'ai pas souscrit à cet abonnement. Y aurait-il une promotion ou est ce un bug (je ne m'en plains pas ;)). donc simplement est ce normal? car je n'ai pas envie de payer un supplément pour un service auquel je n'ai pas

Question

Ce n'est pas réellement un désir mais je confirme pour le wahoo, il me semble logique de payer moins cher pour bénéficier des mêmes services, options comprises ... ? Je trouve que ce n'est pas super commercial de ne pas proposer ces tarifs aux client

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Plus de chaines HD sur mon VOOcorder et modification d'abonnement

Bonjour. Le 7 février j'ai signalé des problèmes de plantage du voocorder et saccades sur chaines HD. Aujourd'hui je n'ai toujours pas de feedback ("vous recevrez une réponse sous 48h ouvrables"), et plus de HD du tout .. Je possède 2 voobox et la HD fonctionne sur ceux-ci. Pouvez-vous svp faire le

Question

Bonjour Tiou, Je pense un peu tard, beTv m'a demandé de renvoyer la carte du déco, donc me voila sans carte ... Bien a vous. Stéphane. En fait, il s'agit bien d'un déco BeTV identique au mien, et dont j'ai renvoyé sa carte à puce à BeTV fin novembr

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il y a 8 ans

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Décodeurs VOO en occasion : vente ou location ?

Bonsoir, 1) Pourrait on m'expliquer si la vente d'un décodeur et sa carte VOO d'occasions sont autorisés ?. 2) Si c'est autorisé, comment activer et ré activer la carte ?. C'est questions je me les poses car j'en vois plein 2emain, sur les brocantes, ... Je voudrais assouvir ma curiosité. Bien a vo

Question