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Après le BREXIT, le VOOXIT

Voilà, j'ai inventé un nouveau terme ce soir ! Après le BREXIT (le Royaume-Uni qui, par referendum hier, a décidé de sortir de l'Union Européenne), voici le... VOOXIT (qui regroupera tous les abonnés déçus par VOO et qui vont aller voir chez la concurrence). Tagada tzouin tzouin (mais moi, pour l'

Question

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@Gerinald Je ne vois pas en quoi des avantages accordés aux autres abonnés pourraient me léser.Ceci étant dit, peut-être que Voo se dit qu'en ce moment où des tas de gens vont devoir rester chez eux, c'est une bonne occasion de les appâter,

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BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril

Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of

Question

@Christophe C Merci de vous occuper du problème, mais il y a plus d'un mois que ça dure,  vous êtes le seul à me dire cela,  on m'a fait changer le câble extérieur vers l'intérieur, une autre fois on m'a changé les raccords au modem, ma

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il y a 3 ans

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Coupures Internet à répétition ! Encore...

Bonjour, Nous subissons plusieurs fois par jour des mini-coupures d'internet, et ce depuis plusieurs jours et semaines. ( je vois sur le forum que je suis pas le seul ). Cela se produit  à n'importe quel moment de la journée , ce sont des coupures de quelques minutes (1 à 2 min ) puis c

Problème

Solution acceptée

Bonjour @donjelke, Malheureusement, non. L'une des conditions de nos options Data/Smartphones est qu'il n'est possible d'en avoir que deux en simultanés par fiche client. Bien entendu, je ne remets pas en doute votre fidélité ni votre ancienneté

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il y a 1 an

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Puis-je ajouter un troisième smartphone à mes abonnements VOOmobile existants ?

​Bonjour, j'ai un pack trio avec e.a. 3 abonnements GSM. J'ai voulu acheter un gsm en souscrivant une option data mais ça a été refusée parce que ce serait le troisième appareil. J'ai pourtant 3 abonnements, ne peut-on pas faire une exception pour un client fidèle de longue date?​

Question

Le signal s’est pourtant nettement amélioré depuis deux jours, seul le snr est encore un peu bas. Par contre, les niveaux des abonnés VOO dans la même rue sont tout à fait bons (le SNR étant aux alentours de 39 pour 30 à votre domicile). Il devrait d

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Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?

Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D

Problème

Bizarre, pas de promo sur le site de BeTV ni VOO En effet, c'est bizarre, mais peut-être que le site voo/BeTv n'est pas encore mis à jour. Je pense que sur myvoo c'est très récent, je ne l'avais en tout cas encore remarqué (en espérant que ce n'est

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Promo BeTv à 14.99 pendant 3 mois

Bonjour à tous, Je ne sais pas si vous l'avez vu mais BeTv est actuellement en promo. Je viens de remarquer cela sur myvoo, ça peut en intéresser certains :)

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@brebis "Car finalement, c'est vrai que, concernant les nouvelles offres - Be Addict etc... - c'est sensé être lancé seulement le mardi 3 mai". Oui mais seront commercialisées uniquement par VOO donc ils ne parleront pas des produits qu'ils ne com

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il y a 8 ans

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L'habillage de BeTV (ancien et nouveau...)

Puisque BeTV change d'habillage à partir du 2 mai prochain, pourquoi ne pas y consacrer un sujet ? :) Curieux de voir à quoi ressemblera ce nouvel habillage 3D : Mais c'est aussi le moment de rendre hommage à l'habillage datant des débuts de BeTV. Les citations resteront dans les mémoires, je pen

Question

Et ceux qui s'abonneront à "Be Addict", ils auront droit au magazine des abonnés BeTV, je suppose ?Le nouveau site de Betv est très ... épuré :)La question est peut-être Betv continuera-t-il à éditer un magazine ?Pas la moindre de trace sur le site,

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L'habillage de BeTV (ancien et nouveau...)

Puisque BeTV change d'habillage à partir du 2 mai prochain, pourquoi ne pas y consacrer un sujet ? :) Curieux de voir à quoi ressemblera ce nouvel habillage 3D : Mais c'est aussi le moment de rendre hommage à l'habillage datant des débuts de BeTV. Les citations resteront dans les mémoires, je pen

Question

Même problème également depuis plusieurs jours. Je scrute le forum en vain ! Pendant que votre "service" technique cherche, votre service commercial ne pourrait-il envisager de faire un geste envers ses abonnés ? Cela éviterait de reluquer vers la c

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

et tout cela avec une indexation mensuelle récente ...C'est rétabli à cette heure. VOO fait des opérations de "maintenance" à Rixensart pour résoudre des problèmes "récurrents".Il eut été utile, proactif et très utiles de prévenir les abonnés VOO et

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il y a 5 ans

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internet en panne a 1330 Rixensart

internet est il en panne a Rixensart ce matin ? C était encore ok hier soirLe Plus des Officiels VOO : En effet, une panne touche votre quartier ce matin. D'après les informations à ma disposition, la remise en fonction de vos services devrait arriver dans le début d'après-midi.

Problème

@Melusine VOO ne communique évidemment pas là dessus. Mais à lire les différents articles parus, j’ai l’impression que c’est pour ceux qui sont abonnés à BETV en payant (24,99€) qui auront accès à HBO Max. On va nous sortir « oui mais vous bénéfici

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HBO Max va débarquer en Belgique

Source L'Echo https://www.lecho.be/entreprises/medias-divertissement/hbo-max-debarque-en-belgique-en-juin-et-relance-la-bataille-du-streaming/10544918.html Extrait: "Gratuit sur Be tv HBO Max devrait donc tailler des croupières aux acteurs installés, les Netflix, Disney+ et autres Amazon Prime V

Question

Ah mais je suis tout à fait d'accord sur le principe et la logique, aussi bien avec Xena, que je remercie pour son commentaire, que vous pour votre réponse. Pour l'anecdote ça fait des années que j'essaie de convaincre mes parents d'utiliser les chai

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il y a 5 ans

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Chaines HD de qualité SD

Bonjour, Depuis quelques temps, la qualité des chaînes HD est très mauvaise, je dirais même qu'elle est identique aux chaines non HD. J'ai tout essayé : débranchement complet de la box et de tout les cables débranchement complet de ma TV et de tout les cables débranchement complet du "boitier blan

Problème

Solution acceptée

La Premier League de retour ou pas sur VOOSport World ?

Est-ce que la Premier League (D1 anglaise) sera de retour ou pas sur VOOSport World ? Car en allant voir ce matin le "Magazine des abonnés juillet-août" (sur le site web de BeTV, il est en ligne), on y parle (dans la partie "Sports") de Ligue 1, Liga, Eredivisie, Serie A, mais pas de la Premier Lea

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400 mbps du côté de Beloeil/Basècles?

Bonjour à tous, est-ce que des gens de la région de Basècles (Beloeil) ont un abonnement à 400 Mbps? Est-ce qu'ils les atteignent, du moins est-ce qu'ils en sont proche? Même question pour les 20 Mbps du débit ascendant? J'aimerais partir vers une offre à 400 Mbps, mais vu que j'

Question

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Le prix est-il le même pour les anciens abonnés ou bénéficie-t-on d'un rabais par rapport au prix du pack duo ?Bonjour,Le prix est le même que l'on soit ancien abonné ou pas .C'est le principe même des "packs", bénéficier d&#

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Changement de tarif en cas de migration Duo télé/Net vers Solo net

Bonjour,Mon voocorder étant en panne depuis un an, j'ai continué de payer bêtement l'abonnement Duo (net télé) sans faire appel à un technicien. La télé ne me manquant pas, je vais changer d'abonnement en passant de Duo toudoo vers Solo NET Ligth.Je me pose une question concernant l'avantage du cha

Problème

Il faudrait déjà que tous les abonnés One et Tatoo puissent profiter à fond de l’augmentation avant d’augmenter les autres formules. ;-)Bah le 200 Mb fonctionnait ... oui mais çà c'était avant parce que depuis que le 400 est lancé, mon voisin à main

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Certains ont du mal à comprendre..... Qui ? Il y avait un mois gratuit pour les gens qui n'avaient pas le bouquet, ceux qui étaient abonnés n'avait pas droit à la gratuité. Le mail de fin a été envoyé par erreur à tout les clients :wink: le mail d

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il y a 6 ans

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Family Fun gratuit du 02/10 jusqu'au 30/10

Bonjour, Pour ceux qui ont raté l'info (elle m'est parvenue par mail), c'est l'occasion de tester le bouquet Family Fun. Les conditions de la promo précisent bien que l'offre ne concerne que les gens qui n'ont pas souscrit à ce pack, il reste payant pour les (déjà) abonnés :tired_face:

Question

Surtout quand on est Betv on a d'office les 3 cine+ donc cette option est vraiment à revoir ... C'est vrai que l'option Cnéma de BeTV englobe Syfy (en HD, je suppose, maintenant ?) et les 3 Ciné+... qui se trouvent maintenant dans le nouveau "Premiu

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il y a 8 ans

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TCM HD propose-t-elle beaucoup de contenu vraiment HD ou pas ?

J'ai la chaîne TCM mais seulement la version SD, proposée dans le Bouquet Divertissement de BeTV, car BeTV ne propose malheureusement que la version SD de la chaînes... ou plutôt, à mon avis maintenant, une version "dégradée en SD" (par BeTV) de la chaîne, qui à mon avis comme toutes les autres ne p

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