Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (542)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, Les modem - router ont la fonction DHCP (donne une adresse IP dynamiquement à chaque appareil connecté), mais les routeur wifi supplémentaires aussi, ce qui peut amener des incohérences et conflits d'adresse IP. L'idéal est donc de n'avoir q

0

0

Modem voo + routeur : Pq passer le modem voo en mode bridge

Bonjour, J'ai un modem voo (en mode bridge et wifi off) + une airport time capsule Apple qui me sert de routeur Ma question est la suivante: avec une telle configuration, quel est l'intérêt de passer la modem voo en mode bridge? N'arriverai-je pas au même résultat en désactivant uniquement le wifi

Question

Si vous souhaitez utiliser le Wi-Free en dehors de chez vous, il n'est pas possible de le désactiver sur votre modem. Par contre, si vous ne souhaitez pas du tout l'utiliser et qu'il est désactivé sur myVOO, votre modem ne servira pas de point d'accè

 vers la conversation : 

0

0

Problème Wi-Free/HomeSpot, question par rapport aux CPL

Bonjour le forum :-) J'ai un petit soucis avec le HomeSpot VOO =/ J'ai voulu profiter du Wi-Free et activer l'option via MyVOO, mais j'ai beau cliquer sur l'option et revenir 24h après, celle-ci reste désactivée, par contre le homesport fonctionne lui ! et je n'arrive pas à le couper ! Est il po

Question

Bonjour, c'est bien d'avoir désactivé be addict. J'en ai été informé par mail; en même temps que l'activation SANS AUCUNE DEMANDE DE MA PART de wi-free! Précédemment, ce fut la croix et la bannière pour désactiver le wi-free et voilà qu'on me le reb

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Désactiver Be addict offert gratuitement

Bonjour,sur ma dernière facture, je vois qu'on compte puis décompte 19,72€ pour be addict...Cela a été fait sans aucun consentement de ma part... :@Hier soir j'ai reçu un appel d'une opératrice de voo pour faire une enquète de satisfaction...Pour ne rien vous cacher, je suis pour l'instant plutôt tr

Question

Bonjour jean,J'aurais besoin d'informations complémentaires afin de vous aider efficacement : Arrivez-vous à recevoir et passer des appels ou pas du tout ? Arrivez-vous tout de même à recevoir vos SMS ? Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre G

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Plus de réseau VOOmobile et impossible d'accéder au Wi-Free

MADAME MONSIEURBONJOUR24/05/2016Voici plusieurs jours qu’il a des problèmes avec le téléphone Mobile voo.Plus de réseaux. Les messages sont envoyés plus de 3 heures de décalage. Je demande un responsable de voo de vérifier.En plus le Voo_homespost ne fonctionne plus.:? Impossible de se connecter er

Problème

Solution acceptée

CPL VOO et Routeur Netgear

Bonjour , Tout d'abord parlons du CPL WIFI 1200+ :- à partir de quel fabriquant CPL a été basé le modèle de voo ? (Devolo, Tp-link, ... ) - Aussi, j'aimerai savoir si le CPL wifi répète le signal wifi existant ou non ?- Est-ce qu'il créé un nouveau réseau wifi (nouveau SSID) ?- Est-ce que les 2 pris

Question

158

9

0

Solution acceptée

Bonjour,Lors de l'installation de vos services, tous nous clients bénéficient d'une promotion (frais d'installation ou d'activation offert, voire même les deux offerts, des mois de gratuité pour le décodeur numérique, tablette ou téléviseur offert...

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box evasion et anciens clients

dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!

Question

Bonjour Ben baki Oumaima,Vous êtes cliente depuis quand ?Adrien qui travaille pour Voo et a accès à vos données client parle d'un dépassement en octobre alors que vous semblez parler de novembre.Dans votre historique vous pouvez vérifier les mois pré

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

On me facture des surconsommations internet ?

J ai pris l abonnement de 100gb à 29,95€ j ai payé 60€ pour frais d installation et tout ce mois normalement je paie que 10€ pendant 3mois pour la promotion la ils m envoient une facture de 59€ pour la surcommation je regarde toujours sur myvoo je n ai pas dépassé les 100 GB que faire ?

Problème

Re bonjour Antoine ? En effet c'était le but recherché, je souhaite tout couper, la seule chose que je fais c'est planifier les enregistrements à distance, je n'ai aucune utilité du Wi-Free ? Pour le CPL, j'ai acheté le dernier KIT VOO en boutiqu

 vers la conversation : 

0

0

Problème Wi-Free/HomeSpot, question par rapport aux CPL

Bonjour le forum :-) J'ai un petit soucis avec le HomeSpot VOO =/ J'ai voulu profiter du Wi-Free et activer l'option via MyVOO, mais j'ai beau cliquer sur l'option et revenir 24h après, celle-ci reste désactivée, par contre le homesport fonctionne lui ! et je n'arrive pas à le couper ! Est il po

Question

Bonjour Thibault, mon Iphone est un Iphone 5 avec IOS 12.1.3. Bonjour DDA, je n'ai qu'un PC, une centrale d'alarme Veris... et deux téléphones. J'ai aussi désactivé le Wi-Free au cas où un de mes voisins me causerait de manière involontaire des prob

 vers la conversation : 

0

0

Smartphones (IPhone Samsumg) qui ne peuvent utiliser le wifi mais aucun problème avec le pc

Bonjour à tous, sujet déjà vu mais peut-être n'ai-je pas tout essayé... voici le problème : il y a plusieurs semaines nous avons rencontré des problèmes avec les smartphones lorsque branchés sur le wifi : bien qu'ayant trouvé le réseau, la recherche sur internet "plante" ("pas de réseau") ou tourne

Problème

Solution acceptée

Choix du smartphone - demande de conseils

Bonjour à tous, J'ai voulu me rendre dans une téléboutique aujourd'hui mais, pas de chance, l'une était vidée de son contenu pour déménagement (HORNU) et l'autre était fermée (BINCHE); Je suis encore chez Base en abo B-15 et je n'arrive pas à me connecter via le voo-homespot; il est bien enregistr

Question

25

5

0

Bonjour, Donc, si j'ai bien compris, Canal Play ne sera dispo que via la box de VOO et sur tablette via VOOMotion, c'est bien ça ? Avec un accès autorisé sur le réseau privé de la maison. Et également via Wi-Free ou non ? (p. ex. réseau Telenet ?)

 vers la conversation : 

0

0

CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour PHILCAT, Je viens d’analyser votre dossier plus en détail et je constate effectivement quelques variations du signal sur votre ligne ces derniers temps. Les désagréments que vous rencontrez avec votre téléphone fixe peuvent s’expliquer par c

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus accès à Internet et à la téléphonie fixe dans la région de SOMZEE

Bonjour, je constate depuis plusieurs semaines (mais le phénomène s'accentue ces derniers temps) des problèmes de connexions wi fi via des fréquentes coupures. Au début, je débranchais/rebranchais mon modem comme préconisé mais le problème subsiste. Y-a-t-il des problèmes sur le réseau de ma commune

Problème

Il suffit de vous rendre à cette adresse : 192.168.0.1 et de rentrer en tant que nom d'utilisateur : voo , pour le mot de passe, il s'agit de votre mot de passe Wi-Fi.Vous arriverez alors sur l'interface de votre modem, je vous invite à ne rien modif

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Gros soucis de wifi

Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul

Problème

Solution acceptée

Gros ralentissement le soir

Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent

Problème

53

57

0

Depuis 6 mois?! Ne serait-il pas judicieux de jeter un petit coup d'œil de temps en temps sur ses voisins? Le "concurrent" Proximus est lui passé en quelques très petites années du ProximusFon simple, auquel il a rajouter l'appli de reconnexion autom

 vers la conversation : 

0

0

Applications mobile bientôt disponibles ?

Bonsoir, Bien que "satisfait" de mon forfait Voo couplé avec un 3 Wahoo et deux décodeurs + bouquet... et ce malgré: - la coupure réseau de la semaine dernière (grrr !!!), - le bruit de fax au lieu des tonalités (il y a +/- 2 mois), - un réseau inexistant en passant la frontière (alors que j'avais

Problème

Solution acceptée

Bonjour rbest, Dans un premier temps, il est important de bien différencier votre réseau Wi-Fi et le réseau Wi-Free. Je vous invite à consulter ce sujet du Forum qui vous explique clairement la différence entre ces deux réseaux. Je vous conseille d

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Quelle est la différence entre le réseau Wi-Free et le réseau Wi-Fi ? Impossible de connecter mon Nokia

bonjour, je vois sur le wifi présent : voo-homespot et voo- mon n° de modem lequel choisir et lors de la connection du 2éme je tape le mot de passe inscrit sur le modem la réponse est mot de passe non valide...help

Question

Bonjour Eperlan,Alors, récapitulons :)Votre contrat : Je viens de vous envoyer la version corrigée par courrier postal ET par mail. Vous pourrez bien retrouver, dans la partie « Frais uniques » une ligne indiquée « Frais d’activation 50 € » ainsi qu’

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Combien coûte la location d'une deuxième box .évasion ?

Bonjour, il y a plusieurs mois, j'ai installé la box evasion sur une télé avec un abonnement wahoo et le modem netgear ? Là je souhaite en installer une autre sur ma deuxième télé qui est actuellement en analogique dans une autre pièce à environ 5 mètres de la précédente. Tout d'abord, quel système

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

Plantage du modem; perte de connection WAN.

Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour

Question

165

25

0

Pertes de connexion fréquentes avec lampe DS clignotante sur modem Technicolor

Bonjour, J'ai depuis des années une connexion VOO super stable avec un excellent débit très constant Depuis plus de deux semaines je suis obligé de redémarrer mon modem Technicolor presque tous les deux jours car je n'ai plus aucune connexion ( la lampe DS clignot

Problème

43

5

0