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Perturbations encore pire qu'hier, personne capables de répondre, incapable de se renseigner si le réseau est en travaux, juste l'envoi d'un technicien demain qui malheureusement ne pourra pas faire plus. Plus que marre de la mauvaise qualité systéma

Perturbations suite (numérique compris)

Bonjour, Je lance un nouveau sujet suite à l’aggravation (temporaire?) des perturbations de signal. Le technicien qui est passé jeudi dernier a tout vérifié et a fait je ne sais combien de travaux au poteau pour que cela marche. ce qui était le cas jusqu'à aujourd'hui. Ce matin, des travaux ont été

Problème

Pour répondre à certaines interrogations j'ajouterai aussi ceci : pourquoi ne pas changer d'opérateur si le service n'est pas assuré ? Non, je ne suis pas masochiste ! La réponse est simple et déjà m

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il y a 3 ans

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème

C'est quand même assez incroyable . cela fait 3,5 ans que je suis chez Voo et je n'ai jamais eu une connexion stable ! Les gens au helpdesk et dans la boutique Voo à Waterloo sont charmants mais n'apportent aucune solution ! Au début, j'employais mon

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il y a 7 ans

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Routeur Apple Airport Extrême plante

Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le

Question

Solution acceptée

Problème d'internet à Braine-L'Alleud (lenteur extrême)

Bonjour, Est-ce normal que j'ai des problèmes d'internet sur Braine-L'Alleud, limite Waterloo. Depuis quelques jours j'ai des coupures (mon système de chauffage détecte la perte de connexion) mais depuis hier j'ai une vitesse en download < 1mb/sec. Merci d'avance

Problème

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Solution acceptée

Chaines TV numeriques en super mauvaise qualité

Vous avez, comme l'année passée à la même époque, effectué des travaux dans la Rue Coleau à Waterloo.Comme l'année passée, quand vous nous avez laissés plus d'un mois sans internet et TV numerique, les travaux de cette année sont de nouveau une catastrophe. Des chaines numeriques comm

Problème

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Solution acceptée

Télécommande et son avec Box Evasion.

Bonjour à tous, voici mon problème peu banal ... la télécommande de ma Box Evasion n'agit plus sur le volume du son et ceci uniquement sur les chaines HD. ? Elle fonctionne donc pour toutes les autres chaines. Pour les chaine HD, je suis obligé de passer par la télécommande de mon téléviseur afin d

Problème

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Bonjour @ykwin , Nous n'avons pas reçu d'alerte concernant une panne d'antenne du côté de Waterloo. Vous n'avez toujours pas de réseau ?

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Pas de réseau Waterloo

Bonjour, Je n'ai aucun réseau sur Waterloo ce jour. 0 barre et même une petite croix indiquant que je suis hors réseau. Je ne suis pourtant pas dans le désert. Que se passe-t-il ? Aucune communication à ce sujet ... merci

Question

Bonjour à tous, La panne concerne Waterloo. @Samuël vous n'êtes pas de la région, cela ne vous concerne donc a priori pas. N'hésitez pas, si ce n'est pas déjà fait, à créer un nouveau suje

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème

Also us in Waterloo. An update on the cause would be helpful.

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il y a 3 ans

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Panne Internet La Hulpe

Bonjour, plusieurs clients VOO sont sans Internet depuis près d'une heure dans le quartier des écoles à La Hulpe. Pouvez-vous nous tenir informés de l'évolution de la situation? Merci

Problème

Pareil à Waterloo, Drève des Chasseurs. 

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il y a 2 ans

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Wifi en panne.

Chemin Fond Noel à Wavre, le wifi ne marche toujours pas après deux tentatives de redémarrage. Pouvez-vous faire quelque chose ?

Problème

Même problème d'instabilité de mon côté (chaussée de Waterloo).

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Connexion internet en panne à Fort-Jaco

Depuis une heure notre connexion internet est en panne: voyant connectivité clignotant en rouge. que se passe-t-il ? nous sommes en avenue du Fort-Jaco

Problème

Même problème pour moi à Waterloo

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il y a 4 ans

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Connexion refusée à Waterloo

Bonjour Mes connexions internet et téléphone se sont occupées vers 9h30.le modem indiqué accès réseau refusé dans diagnostic. Des problèmes dans la région de Waterloo ? PS j'ai bien payé mes factures 😉

Question

Hello sebastien.stroobant,Sans être sûr à 100 %, on dirait que c'est votre modem qui plante. En effet, en cas de coupure de signal, il devrait se resynchroniser de lui-même, sans avoir besoin d'être redémarré.De plus, votre ligne est stable. Nous n'a

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Coupures internet fréquentes (oblige le reboot)

Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle

Problème

Etrange ColonelStrike, je ne constate pas de ralentissement chez moi (également à Braine-l'Alleud limite Waterloo). Abonnement Wahoo :

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il y a 8 ans

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Baisse de vitesse sans arrêt depuis les nouvelles vitesses (1420 / Braine-l'Alleud)

Bonjour, Depuis l'upgrade des vitesses dans ma commune, ma vitesse n'est jamais stable. Or on m'avait affirmé que la maintenance qui consistait à l'upgrade du CMTS allait améliorer la stabilité de la connexion internet : Voilà 2 screenshots de Speedtests pris depuis ces fameux travaux : Pour

Problème

Bonjour, j'ai aussi rencontre le meme problème dimanche mais apparemment temporaire car OK maintenant. Je suis sur Waterloo.

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il y a 7 ans

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Coupures et freeze sur France 2 VOObox & box .évasion

Pleins de micro coupures et de freeze sur France2 en ce moment dans Stade 2 ! PÉNIBLE ! Région d'Arlon.

Problème

Il y a, en effet, quelques perturbations du côté de Waterloo... nos équipes techniques sont sur le coup et font tout leur possible pour les résoudre dans les meilleurs délais.

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il y a 8 ans

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Perturbations suite (numérique compris)

Bonjour, Je lance un nouveau sujet suite à l’aggravation (temporaire?) des perturbations de signal. Le technicien qui est passé jeudi dernier a tout vérifié et a fait je ne sais combien de travaux au poteau pour que cela marche. ce qui était le cas jusqu'à aujourd'hui. Ce matin, des travaux ont été

Problème

Bonjour, J'aurais aussi besoin de passer mon adresse IPV4 en publique pour mon NAS. C'est pour l'adresse à 1410 Waterloo. Merci beaucoup pour votre aide!

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Toujours de pas de connexion au bout de deux heures. Led "Online" éteinte. Led "DS" clignote. Led "US" aucune activité. Problèmes connus sur Waterloo?

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Led "Online" éteinte / connexion coupée - Panne à 1410 Waterloo

Bonjour, Je constate une coupure de connexion depuis ce matin. La led "Online" est effectivement éteinte sur le modem. Le fait de relancer le modem n'y change rien. Je constate également qu'il n'est pas possible d'accéder à l'interface web du modem, via le réseau interne. Est-ce logique? J'imagine

Problème

Apparament memes soucis chez moi a Waterloo. Abonnement Max, vitesse moyenne 250/300 Mbps quand tout va bien, puis soudainement, le soir en general vers 22h, on passe a 10 Mbps.

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Perte de vitesse en soirée sur 1420

Bonsoir, cela fait quelques semaines que je remarque une perte de vitesse en soirée, à un point que Netflix + surf est juste impossible. aucun problème le reste de la journée donc certainement un problème d’affluence réseau et pas un souci technique sur mon installation. Que pouvez-vous faire pour

Problème

Apparemment dépannage en cours depuis cet après-midi mais toujours pas résolu. Problème sur tout le réseau (1410 Waterloo). Fin prévue de l'intervention vers 22h. C'est possible?

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Perturbations dans la région de Waterloo ?

bonjour, je lance un appel juste pour savoir sur la région Waterloo qui a des problèmes de tv. Aprés enquètes dans le voisinage même le téléphone à planter et ce dans plusieurs rues.

Problème