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Gbero Quand on parle de fournisseurs, dans ce cas présent, on parle bien entendu de la télécommunication (internet-TV-mobile), laissons de côté les autres fournisseurs (énergie, cloud ... etc ... ) Proximus, SFR, Telenet ... pour ne citer qu'eux .
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Modem reboot et reset. toutes les loupiotes sont green et plus rien n’est accessible. Probleme identique hier matin. vitesse instable depuis 2-3 jours... Ça serait pas un peu le bazard chez Voo ?
Problème
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Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulat
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
Et bien , ce cas est interpellant ... Contracter un contrat Duo internet + téléphonie et se retrouver facturer pour la télédistribution .... Visiblement , il y a des fautes commises des 2 cotés , car si cette erreur de facturation remonte à 3 ans , c
Factures télédistribution pour un abonnement DUO TEL/NET ?
Bonjour, J'ai reçu récemment un courrier de la région wallonne m'invitant à déclarer la possession d'un appareil télévisé, je n'en possède pas. Le point du courrier qui a marqué mon attention est que c'est mon "opérateur de télédistribution" qui leur a signalé mon abonnement et après vérification j
Problème
Adrien une fois de plus merci ! J'ai été contacté ce matin par un Monsieur super sympa qui s'est donné la peine de m'expliquer comment ça fonctionnait mais je ne vais donner ni son nom ni la maison de repos concernée je l'ai dit au Monsieur d'autant
Prix maisons de repos ???
Bonjour, je ne savais pas trop ou poster alors mes excuses si ce n'est pas le bon endroit. IL y a un truc qui me taraude, je suis allé voir une personne en maison de retraite et elle paye en plus de sa facture mensuelle une télédistribution de 18 euros en plus sur sa facture,.... Moi je suis persuad
Problème
Voici une procédure : 1- Première étape : Tout d'abord, vérifiez que la connectivité mobile 3G / 4G / 5G est activée sur votre Xiaomi Poco X3 NFC. Pour ce faire, avec le Xiaomi Poco X3 NFC déverrouillé, vous pouvez faire glisser votre doigt du ha
Partage de connexion Xiaomi POCO X3 Pro
Bonjour, Voo a programmé un arrêt une journée entière pour travaux dans ma rue. Pour être rassuré en cas d'urgence je tente d'utiliser mon GSM pour pouvoir travaillé avec mon ordi, mais je n'arrive à rien! J'ai un Xiaomi Poco X3 pro, j'ai suivi la procédure préconisée dans l'email reçu, mais rie
Question
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour azertyminuss, Ce genre de situation peut advenir lorsque les serveurs IP et DNS sont mal paramétrés. En 2, 3 mots, le rôle d'un serveur DNS est de traduire un nom de domaine en adresse IP. Ainsi, les serveurs DNS vont traduire www.google.co
Protocoles réseau
Hellowww à tous,Depuis quelques jours, certaines pages internet s'affichent sans problèmes et d'autres pas !Je m'explique, j'ouvre plusieurs onglets dans l'explorateur ( aussi bien firefox, google chrome, internet explorer )Pour certaines pages : délai d'attente dépassé et pour d'autres affichage di
Problème
Hello pourriez vous faire un test comme cela pour voir @SteveL 1) enlever la carte numérique du TV Samsung. 2) refaire une recherche de chaines sur le nouveau signal donc avec ID réseau en xxx3 à la fin au lieu de xxx1 ou xxx2 sans rien changer d'au
Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique
Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ? Merci
Problème
Bonjour à tous, Première visite sur ce forum suite mon récent changement d'opérateur. Je suis passé de Proximus à Voo il y a quelques jours et depuis rien ne va plus avec mon associé Synology DS215j. Le technicien m'a installé dernier modèle de mod
Connexion à distance NAS Synology
Bonjour, Je viens de passer chez voo et ai connecté mon Nas Synology DS213j en ethernet au router technicolor. J'ai accès au synology en local sans problème à l'adresse 192.168.0.46 Mon problème est que je n'arrive pas à lui donner un accès à distance en DDNS (Celui-ci a une IP fixe). Quelle manipu
Question
Solution acceptée
Bonjour, @ elegnel : Tenez-nous au courant du dépannage que nous venons de planifier ensemble. @ Bern64 : Voici les quelques manipulations de base à effectuer en cas de micro-coupures/dégradation du son lors de vos appels : Votre installation : Le té
micro coupures quand je téléphone
bonjour,depuis un certain temps j'ai des micro coupures quand je téléphonej'ai appelle le dispatchingil mon testé ma ligne et dise que tous et normalmoi j'ai teste mon téléphone chez mon voisin qui et chez voo aussi et un autre qui est chez proximus et aucun problèmes avec mon téléphonetous est norm
Problème
Solution acceptée
10 conseils pour vous protéger du phishing
La sécurité est une priorité pour nous ! Avec VOO et VOO Internet Security, découvrez des conseils faciles pour faire face aux menaces du web ;) Le phishing, c’est quoi ?Le phishing (ou hameçonnage) est une attaque informatique. Le but ? Vous soutirer des informations personnelles. Des exemples d
Problème
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Ma sécurité sur le web
Comment sécuriser votre connexion internet VOO ? (app mobiles)
Vous suspectez un voisin peu scrupuleux d’utiliser votre connexion sans votre consentement ? Vous souhaitez optimiser votre connexion Wifi sur smartphone ? Cette sélection d’applications pour mobiles pourrait vous intéresser ! Testez-les et donnez-nous votre avis :)Soyez vigilants !Ce qui peut vous
Question
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Ma sécurité sur le web
Hello 1) le code 4020 est une erreur d'enregistrement qui est partiel due à une perte du signal RF ou un signal RF trop faible, vérifiez le diagnostic du signal sur votre box en vous plaçant sur la chaine ou vous avez enregistré et eu cette erreur.
erreur 4020
Bonjour, Depuis la migration vers TV+, j'ai plusieurs problèmes dont ceux-ci et je suis furieux : - 1 -Une erreur 4020 avec comme commentaire ceci : "Cet enregistrement a été arrêté suite à un problème sur votre box " Mais quel problème ? Ce code e
Problème
Hello !Est-ce que vous remarquez ces latences sur d'autres applications ? Youtube, Internet en général ? Lodanum , ZanDaTHraX Il est vrai que le WIFI du Technicolor n'est pas incroyablement efficace dans toutes les utilisations, personnellement, le f
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Arnaques sur internet : attention aux faux avis
Vous voulez tester un restaurant ou acheter un produit sur internet ? Mais vous voulez d’abord être certain de votre futur achat? C’est facile à présent ! Un petit tour sur La Toile, et vous pouvez lire l’avis des internautes. Cependant, savez-vous qu’il existe de nombreux faux avis ou même de faux
Problème
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Ma sécurité sur le web
Faut-il acheter neuf ou reconditionné ?
Le reconditionné semble connaître un succès grandissant. Cela n’est pas étonnant quand on voit le prix des téléphones actuels et à quelle vitesse ils deviennent obsolètes. Et vous, est-ce que ça vous tente ? Les "Pour" Un prix attrayant D’après Test-Achats, les smartphones reconditionnés se
Article
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Mon téléphone mobile
Comment changer le système de sécurité de mon réseau Wifi WEP ou WPA / WPA2 ?
La sécurité est importante pour nous. Nous souhaitons vous informer au maximum afin que vous puissiez vous aussi sécuriser votre réseau Wi-Fi. La sécurité des modems VOOVotre modem dispose d'un mot de passe mais il peut être facilement déjoué si le niveau de sécurité n'est pas assez élevé. L'utili
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Box .evasion ds nvelle zone modernisée : une boîte vide ?
Bonjour, J'ai utilisé un titre un peu sévère, mais c'est pourtant un peu ce que j'ai l'impression d'avoir pour le moment. Contexte : comme évoqué dans le post concernant ma commune, jusqu'il y a peu, non-modernisée, la situation vient de changer. Il restait une incertitude sur la fin des travau
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour tout le monde !Wouah, que d'interventions en si peu de temps... :drooling_face: Je vais diviser ma réponse en deux, du coup. La première partie sera pour tout de même répondre à la demande de ufhaddach, et la seconde sera destinée aux autres.
Connexion internet lente
Bonjour,Ma connexion internet est lente même quand je suis le seul connecté .J'ai testé tous les canal réseau , au final j'ai laissé en automatique , j'ai essayé de reset mon modem mais sa ne fait rien .Quelques techniciens sont déjà passé mais je ne voyais pas de changement .Le changement était trè
Problème
Oui mais en se basant sur "Si vous avez déjà activé votre Carte TV Numérique, le retour sera impossible car la durée de garantie du matériel sera entamée. Pour les cartes non-activées, la boîte d’emballage ne doit pas avoir été ouverte." il semble bi
Marcs
commenté
il y a 5 ans
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Carte TV numérique avec TV Panasonic TX65FZ800
Bonjour, Je cherche à savoir si ma TV est compatible avec la carte numérique de voo et ses fonctionnalités ? J'ai cherché sur le module qui permet de vérifier mais ma TV n'y est pas. D'avance merci Chrisbati
Question