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Passer de Proximus à VOO
Bonjour, Je suis client Voo depuis toujours pour la télévision. Mais j'ai également un pack Tuttimus chez Proximus, je suis très content de la qualité technique mais hyper déçu de leur service helpdek. Je pense que je vais passer chez Voo pour le totalité de mes services. La ou je coince c'est que
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour à tous, Pour répondre à la question, notre offre de chaîne n’inclut pas les chaînes québécoises, suisses francophones, etc. pour des raisons de droit d’accès. Il est relativement difficile de contenter tout le monde en matière de télévision.
Offre de chaine
Bonjour, Je trouve dommage l'offre limitée en chaine francophone dans l'offre de base. Pour avoir plusieurs chaine s intéressantes, il faut prendre les bouquets de Be TV qui ne sont pas bons marchés... Pourquoi nous laisser une centaine de chaines dans toutes les langues qui ne nous servent pas. A
Question
Je modère déjà mes propos par rapport à ce que je pense. Ça va faire 3mois qu on me bassine et qu on me dit de patienter. A un moment donner faut arrêter de se foutre de nous. vous voulez que je me calme c est bien simple, c est simple alors, rompez
Tv et wifi et réseau gsm
Voici plusieurs semaines pour ne pas dire mois que mon wifi est médiocre et la télévision il est impossible de regarder un film une série ou même une publicité sans avoir des coupures au niveau des pixels. technicien déjà venu, rien à changé. Au téléphone on me dit problème sur le réseau faut patien
Problème
Bonjour @GrevesseVanessa Cela signifie qu'il n'y a pas de liaison internet. Assurez-vous que les câbles du modem sont bien branchés et que l'amplificateur est bien alimenté électriquement. Vérifiez aussi si vous avez la télévision.
Témoin "@" clignote rouge
Bonjour, Depuis ce matin, le témoin wifi du modem est vert mais le "@" clignote rouge et je n'ai plus de wifi... J'ai déjà relancé le modem, mais rien n'y fait! Pouvez-vous m'aider? Merci
Problème
Bonjour, Le technicien est passé, il y a 2 semaines, et m'a confirmé des problèmes sur la ligne extérieure. Des travaux doivent être entrepris quand ils auront trouvé la panne intermittente. Depuis hier, les problèmes ne font qu'empirer. Même la
Déconnexion internet et téléphone plusieurs fois par jour à Gerpinnes
Bonjour,Depuis une semaine, j'ai régulièrement et plusieurs fois par jour des déconnexions de l'internet et aussi du téléphone. Pouvez-vous m'aider ?voici les différents niveaux affichés par mon modem, je suis en filaire et pas en mode bridge.Et le log du modem technicolor Mon installation intérieu
Problème
Solution acceptée
Bonjour, oui bien sur, c'est un des avantages de la télévision chez voo. L'analogique sera toujours présent sur chaque tv reliée au câble (intéressant en cas de panne décodeur ou numérique ). Et si tu veux absolument avoir le numérique sur ta "vi
l'analogique est toujours présente malgré que je passe au numérique?
Bonjour, J'ai trois téléviseurs, deux Samsung et un Philips. Ce dernier est plus ancien et n'a pas de lecteur de carte numérique. Les deux samsung sont compatibles avec le décodeur Voo. Est-ce que ma télévision Philips peut toujours fonctionner en analogique sur le réseau après le changement vers
Question
Merci pour ton commentaire. C'était bien à cause de l'amplificateur (bizarre alors qu'avant ça fonctionnait correctement). En branchant directement le câble coaxial de la télévision du salon sur la prise TV-
Problème d'image TV Samsung
Bonjour à tous, Récemment chez mes parents, leur télévision Samsung affiche des lignes avec des couleurs différentes sur toutes les chaînes. Voici une vidéo qui montre le problème : Si quelqu'un pourrait m'aider... merci et bonn
Question
des émissions comme "Grands Reportages" me sont indispensables Oui, il y a de très bons documentaires non seulement sur TF1 mais aussi sur Arte, France télévision, RTBF, les chaines documentaires, Netflix, Canalplay et j'en passe. Je ne prends pas as
Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?
Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B
Question
Bonjour McDownload, Je suis étonné que la box .évasion ait causé une panne sur un port HDMI de la télévision, surtout lorsque celle-ci était éteinte. J'ai régulièrement eu des cas de personnes ayant soit le port HDMI de la TV qui ne fonctionne plus,
Box évasion & ports HDMI
Hello le forum !J'espère que vous allez bien en ce lundi, début de soirée. :)Je viens ici, ce soir, pour tirer un petit coup de gueule. Rien de méchant, mais qui mérite tout de même d'être fait, ne serait-ce que pour trouver des solutions/prévenir les internautes.Suite au remplacement - ce jour même
Problème
Bonjour, merci pour vos messages, j'ai testé tout mes cables RJ45 et RAS de ce côté. Toujours des saccades sur la télévision Merci @Nicolas O , je pensais que ces travaux étaient déja terminés, car plus de coupures internet depuis 2 jours.
Plusieurs petits soucis qui commence à bien faire
Bonjour, J'ai attendu que les travaux pour le passage du gigabyte soit terminé dans ma région pensant que les choses s'amélioreraient mais hélas ce n'est toujours pas le cas. Comme stipulé dans le titre de mon sujet , j'aimerais pouvoir solutionner ces différents points svp : 1 .Depuis
Problème
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
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Ma box .évasion
Grande perte de vitesse de téléchargement en wifi
Bonjour, on a une connexion via ethernet d'une 100 mb/s en down et le wifi pris dans la même pièce est de 20 mb/s, cette vitesse décroit très vite dans le reste de la maison (4 à l'étage du dessus). Qu'est ce qui pourrait expliquer cette perte de download?En sachant qu'il n'
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Non , vous ne pouvez pas faire de « repiquages » en télévision numérique et les splitters 2 voies passifs a déconseiller car font perdre environ 4 db sur la force du signal , ce qui peut amener des problèmes suivant la sensibilité du tuner de
Prolongation du câble coaxial RG6U
Bonjour, Suite à un précédent problème avec la carte CI+, il m'a été conseillé de tirer un nouveau câble de qualité RG6U, sur une distance de 8 mètres, ce qui a résolu mon problème. Maintenant, j'ai une nouvelle pièce à l'arrière, 4 mètres plus loin, où j'aimerais installer une nouvelle télévision
Question
Bonjour 12lady, Comme vous avez pu le constater, notre Communauté est très réactive et donne des informations aussi précises que pertinentes. Je suis ravie de voir que cela vous a bien aidée. :$ Pour en revenir à votre demande, la box .évasion et l
Quelle carte ci voo choisir avec TV Samsung 2016 ?
bonjour une petite question au expert du forum , j ai une tv samsung de 2016 et je voudrais lui mettre une carte ci voo derrière car elle possède le port ci et elle et compatible , mais peut ton acheter la carte voo et puis reporte la box évasion car j en aurait plus besoin si je fait cela , et je
Question
Bonjour à tous, Merci pour vos commentaires voici quelques informations: Philips Model no: 50PUS6809/12 Payée à l'époque +/-1500€ (ce n'était donc pas un "bas de gamme") J'aime investir dans du bon maté
Amazon Prime video inaccessible
Bonjour,Il est impossible de se connecter à Amazone Prime avec ma smartTV.Netflix, c'est OK.Est-ce à cause de mon Internet VOO ou de ma box Evasion VOO?Pour moi, ce souci est une raison suffisante pour me renseigner des avantages et inconvénients d'autres fournisseurs afin de qu
Problème
Restez courtois les enfants. ;) Oui Radiolibre007, j'irais chez Orange , si je ne vois rien qui répondent à mes attentes et mes envies arriver chez Voo , d'ici la fin de l'année. Et je n'utilise pas le terme "besoins" de manière volontaire. Je quitte
Promesses invérifiables chez Voo & Mensonges par omission chez Orange
Bonjour ,il y aune dizaine de jours , j'avais incité ma mère a quitter Proximus pour Voo . Un pack "One" lui serait plus économique que ce qu'elle paye chez Proximus. Deux jours plus tard , elle me téléphone pour me dire que Voo lui a téléphoné et proposé un "ONE" . Elle me remercie d'avoir contacté
Problème
Bonjour kikaschut, je vous invite à vérifier la compatibilité de votre téléviseur avec La Carte TV Numérique. S'il ne figure pas dans la liste, nous ne pouvons garantir son bon fonctionnement. Vous pouvez néanmoins prendre contact avec le fabriquan
Carte numérique
Je viens d'acheter un TV LG 24MT47DC-PZ (fabrication septembre 2015). Est-elle compatible avec la carte numérique VOO? Si oui, pas de problème...mais en cas d'achat et de non compatibilité, un retour est-il possible?? Merci.
Question
Solution acceptée
Salut Almango,La carte TV numérique est peut-être pas la meilleure option pour toi.... Par contre ça peut servir si tu veux avoir une deuxième télévision.À côté de ça, il y a la nouvelle box évasion qui est pas mal et qui est disponible dans le DUO W
Evasion vs Voocorder Vs Carte CI
Bonjour à tous. quelle est la formule la plus intéressante? je suis actuellement en duo passionnément. la location du voocorder est incluse dans mon pack. si je prends une carte , mon pack diminue de prix vu que je n'aurai plus de voocorder?
Question
Solution acceptée
@FrançoiseVST a effectivement raison. Extrait du manuel de l'ancienne version: la résolution vidéo en sortie HDMI de votre box peut être modifiée aux formats suivants :- tv preferred (par défaut, le format s’adapte à vot
ou est passé le mode HD 720p depuis la maj ?
Bonjour, le mode 720p n'est plus proposé dans le menu de la box evasion : Réglages > Sorties vidéo > Options de résolution HD, depuis la mise à jour. Comment fait-on pour avoir l'option 720p? Ma TV n'accepte pas une résolution plus élevée. Merci.
Question
Bonjour Lamical, Je vois que notre Communauté vous a donné toutes les informations relatives aux packs que nous proposons. Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait de nos services. Concernant votre télévision, nous avons, la box .évasion, l
AnneSophie
commenté
il y a 7 ans
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Modification et questions diverses sur pack
Bonjour,Je suis abonné en pack duo TEL+Internet, je voudrais avoir l'illimité (je crois que c'est Wahoo) je ne vois pas cette possibilité sur le site, dois je obligatoirement résilier le téléphone et prendre l'internet seul illimité à 46.95€ / mois ??Seconde question=============Si je prends un pack
Question