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Solution acceptée
Activation MMS sur l'Iphone X
Bonjour, après avoir suivi la configuration manuelle du site VOO, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner la fonction MMS. Je reçois par contre u
Question
• Mon mobile
42
13
0
Solution acceptée
Utilisation d'un CPL pour le Wi-Free
D'abord excusé-moi mon français est limite. Je me trouve temps en temps faible connection Wi-Free. Si on utilise un "wifi extender" pour connecter un
Question
• Wi-Free
53
8
0
Solution acceptée
Gros coup de gueule...Connection impossible à un site en particulier, le mien...
Bonjour,J'ai un site internet, qui est mon outils de travail puisque c'est un site de vente en ligne, seul problème, quand je suis sur un réseau voo j
Question
• Ma connexion Internet
79
22
0
Solution acceptée
VOOmobile bascule vers le réseau BASE
Voilà une excellente nouvelle pour moi et pour tous les clients VOO mobile: la qualité devrait s'améliorer car VOOmobile bascule enfin vers le réseau
Question
• Mon numéro
361
71
Solution acceptée
Choix du câble pour une connexion intérieur supplémentaire
Bonjour, Je dois installer une nouvelle connection dans une pièce avant le passage du technicien... Si j'utilise le câble suivant: Câble télévision Se
Problème
• Installation, dépannages et services
90
7
0
Solution acceptée
Passage à Base sans prévenir et qualité en baisse plus de DATA !
Depuis plus d'une semaine, je constatais une réelle baisse de qualité du signal. Je me demandais si c'était mon Iphone SE qui en était la cause (ante
Problème
• Mon numéro
62
3
Solution acceptée
Gros problème pour activer une carte SIM
Bonjour à tous, J'ai activé ma carte sim il y a 7 jours dans le cadre d'un transfert de numéro de gsm de Telenet vers VOO. Depuis 5 jours, l'abonneme
Problème
• Mon numéro
24
8
0
Solution acceptée
TV: Chaînes néerlandophones en Wallonie
Je déménage de la région flamande (Hoegaarden) à la région Wallonne (Jodoigne), soit 5km. Je suis actuellement chez Telenet et le passage vers VOO me
Question
• Mes chaînes TV
53
1
Solution acceptée
Appels Wi-fi (VoWifi) avec VOOMobile
Bonjour, Depuis quelques jours sur mon Samsung Galaxy S8 l'option "Appel WI-FI" est activée sur mon téléphone. Cette option est apparue peu après le
Problème
• Mon numéro
244
8
0
Je n'arrive pas à me connecter au réseau Wi-Free de Télénet
Bonjour, J'ai réactivé le Wifree sur mon compte en date du 31 août, j'ai bien reçu le mail de confirmation par rapport à cette réactivation. Néanmoi
Question
• Wi-Free
84
7
0
Solution acceptée
Support mural pour modem Technicolor
Hier le technicien de VOO a installé le modem dans notre nouvel appartement. Maintenant le modem "pend en l'air" tenu par les différents
Problème
• Mon installation Internet
102
15
0
Solution acceptée
Message de dimensionnement
J'ai souvent au démarrage un message de dimensionnement me demandant d'autoriser à effectuer et gérer mes appels téléphoniques. Le service support de
Question
• Mon mobile
145
2
0
Solution acceptée
Hotspot wifi sur iPad avec Toodata
Bonjour, J'ai récemment reçu un courrier me disant que mon forfait toodata (sur un iPad) passait de 1 à 3Gb. C'est une bonne nouvelle. J'en ai profi
Question
• Ma connexion Internet
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11
0
Official Solution
Bonjour à tous, Je sors d'une petite réunion téléphonique pour faire le point sur la situation. Voici ce que je peux vous dire à l'heure actuelle. Les discussions sont toujours bel et bien en cours. Elles n'ont pas été abandonnées, et
to the conversation:
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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Solution acceptée
Impossible de recevoir des mms
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS.
Question
• Mon mobile
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6
0
Solution acceptée
Couverture du réseauVOOmobile garantie ?
Bonjour, Je souhaite passer sur un pack One Pro sur l'entité de Chièvres. Je dois migrer mon téléphone portable vers le réseau telenet. Il est impéra
Question
• Mon mobile
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2
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Solution acceptée
Je ne reçois pas les MMS
Bonjour, Malgré une bonne configuration, je ne reçois pas les MMS sur mon téléphone et ceux-ci ne sont pas non plus accessibles via telenetmms.be ave
Question
• Mon numéro
20
7
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Solution acceptée
Impossible de recevoir des MMS
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS.
Question
• Mon mobile
42
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Solution acceptée
résiliation pour départ en zone non couverte par les services de VOO
Bonjour, mon époux est décédé en mai 2017, je déménage le 01/08. J'ai envoyé ce jour un recommandé pour résilier l'abonnement VOO au nom de mon époux.
Problème
• Mon abonnement VOO
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2
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