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Promeneur

Promeneur

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11  messages

mercredi 4 septembre 2024 13:18

Quel est le réseau mobile utilisé par Voo depuis le rachat par Orange ?

Bonjour, je suis nouveau client Voo depuis quelques jours et j'aimerais savoir par quel réseau Voomobile passe ? Orange ou Telenet ?

Solution acceptée

Officiel VOO

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1.6K  messages

il y a 17 jours

Bonjour @Robs

 

Je constate que le numéro de client indiqué dans votre profil n'est pas le bon, je ne vois aucun produit actif sur celui-ci. N'hésitez pas à le modifier pour indiquer votre nouveau numéro de client (il est visible sur les factures). 

 

Pour répondre à votre demande, nous utilisons le réseau mobile d'Orange. 

Solution acceptée

Officiel VOO

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1.6K  messages

il y a 17 jours

@Robs J'ai répondu à votre demande dès mon premier message, nous utilisons le réseau mobile d'Orange.  😊

Top Expert

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43.6K  messages

il y a 17 jours

hello @Robs 

Votre numéro de client étant une donnée personnelle et sensible, il ne doit pas être divulgué en public mais uniquement inscrit dans votre profil du forum . 
https://forum.voo.be/page/la-charte

merci 

Promeneur

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11  messages

il y a 17 jours

Merci pour le rappel, j'ai supprimé le message dans lequel le num de client apparait et j'ai mis à jour mon profil.

Promeneur

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11  messages

il y a 17 jours

@Fallon j'ai mis à jour le numéro de client (nous sommes passés en pro au nom de mon épouse) mais j'utilise toujours mon login pour le forum.

Merci d'avance pour votre réponse

Officiel VOO

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1.6K  messages

il y a 17 jours

@Robs parfait, merci à vous ! 

Aviez-vous d'autres demandes ? 😊

Promeneur

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11  messages

il y a 17 jours

@Fallon non, ma seule demande est de savoir par quel réseau passe Voomobile ? Passe-t-il par Orange ou Telenet ? ... et je n'ai pas la réponse :-)

Promeneur

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11  messages

il y a 17 jours

@Fallon Ah oui, je n'avais pas vu :-) Merci et bonne journée

Officiel VOO

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1.6K  messages

il y a 17 jours

Pas de soucis, passez également une bonne journée ! 😊

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