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Télécommande bloquée vers la droite
Bonjour, sur ma box evasion j'ai un problème assez singulier dans les menus, autour du ok il y a 4 flèches qui permettent de se déplacer dans toutes les directions, ça va vers la gauche, le haut et le bas par contre plus moyen d'aller vers la droite, j'ai changé les piles, redémarré le modem et l
Problème
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Ma box .évasion
Et avant le 11 ou 12 facture des 64€ et qques à payer pour notre pack Trio qui comprends tel etc ... Et mnt pas de télé Philips. ?
Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips
bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?
Problème
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Code télécommande pour télévision SALORA
Bonjour, J'essaie de "connecter" ma télécommande à ma télévision mais je ne trouve pas le code. Donc j'utilise 4 fois 0. La télé s'éteint mais ne veux plus se rallumer avec la commande de ma box. Comment puis je faire? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Configuration du DynDNS autre que dyndns.org, tel que No.Ip avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
Bonjour, Suite à de récurrente coupure d'électricité dans le quartier, je désire utiliser un service DynDns via No.IP. (Nas, domotique,...) Malheureusement dans les menus du modem, nous n'avons que le service dyndns.org comme choix.Pourriez-vous me donner la procédure à suivre afin de bénéficier de
Problème
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Plus d'Internet ni téléphone donc impossible de faire du télétravail
Bonjour, Encore une fois je subit des problèmes avec ma connexion. Téléphone, internet down Je fais du télétravail et depuis 1 mois je constate de temps en temps des pannes qui peuvent durer. Pourriez-vous faire un check de ma connexion?
Problème
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Ma connexion Internet
Voilà coup de tel reçu, tout est en ordre. Encore merci.
Tv en cadeau
J ai ajouté un gsm a notre offre duo pour pouvoir beneficier de la tv offerte, je suis bien passée par l application contrairement a ce que l'on me dit au téléphone ou en magasin... j ai fais cela le 1er decembre. Jamais eu de nouvelle... Je vois que vous refaite l'offre a partir d aujourd'hui. P
Problème
Bien ça ! L'idée d'un trio max tel fait son chemin de plus en plus ici…
Chaînes belges en 720p... de qui se moque-t-on?
bonjour, voici donc depuis hier les chaînes belges en résolution 720p... nous sommes dans le pays du surréalisme mais quand même... tout ça pour que les clients en possession de vieil équipement ne se plaignent plus... est-il possible d’avoir une
Problème
ancien abonnement TV + TEL + NET 75 Mbps1 - 4 Mbps1 - 100 Go jean
Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
Question
Cette tv a été achetée en Belgique comme n importe quel autre marque tel que Samsung
Chaînes disponibles
Bonjour, Pouvez-vous me dire si la chaîne KTO est disponible avec une carte CI+ ? Merci bcp.
Question
Solution acceptée
VOObox : erreur E7
bonsoir je vient d"acheté une petite box en occasion et elle marque erreur 7 pas d'abonnement j'ai tel a un technicien qui me dit que ma box est pour la poubelle qq un peu t'il m'aidé merci
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Euh... il y a qqun qui répond au tel chez VOO? 1h et toujours la musique .... J'envoie la facture de téléphone à qui ?
La Une, La deux, AB3, France 1, ... indisponibles via module CAM Aston
Bonjour, QQ chaines sont sans images (LaUne, LaDeux, AB3, Chaines Francaises TF1/Fr2/Fr3, CNN ...) Ecran TV Noir. Les autres chaines semblent ok. Un probleme chez VOO ? Merci TH
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Solution acceptée
Téléphone fixe à téléphone mobile
Combien coûte un appel de téléphone fixe Voo trio vers un smartphone ? Merci
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Le downsell ne se fait pas automatiquement. Vous devez entreprendre les démarches de suppression du service TEL chez nous et informer l'autre opérateur de la portabilité du numéro de téléphone.
Portabilité de numéro de téléphone fixe suite à un changement d'abonnement
Bonjour, Je possède actuellement un pack trio wahoo. Je souhaite, dans un avenir plus ou moins proche, changer d'opérateur pour la téléphonie (Ovh). Ce changement d'opérateur passera par une portabilité du numéro Voo. Dans ce cas, passerais-je automatiquement au duo wahoo ou dois-je réaliser des d
Question
Solution acceptée
Bonjour ureidid,Le pack DUO TV + TEL avec VOOcorder est à 33,95 € tout compris (15,95 € pour le pack + 18 € de télédistribution).En ce qui concerne le pack DUO TV + TEL avec l'expérience .évasion, celui-ci est à 35,95 € tout compris (17,95 € pour le
Evasion + pack : obligation d'internet ?
Bonjour, Ma maman a un pack duo pour le moment (télévision + fixe), car internet ne l'intéresse absolument pas, rien n'est connecté. Elle a le voocorder avec tous les problèmes récurrent qu'on lui connait (6 eme voocorder je pense), je pensais la faire passer à l'évasion, quand ça a tilté, oui, m
Question
Merci pour tes commentaires. J'ai essayé de les joindre au tel ... délai d'attente très très long. J'essaierai demain.
En regardant la VOD sur mon VOOcorder, j'ai le son mais pas l'image. Que puis-je faire ?
Bonjour, J'ai essayé de regarder des films VOD ce 9/8. J'avais le son mais pas l'image. Précédemment cela fonctionnait. Est-ce lié au remplacement récent de mon modem ? Le voyant rouge qui était allumé avant sur le Voocorder ne l'est plus. Merci d'avance pour votre aide.
Question
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Programmation de ma télécommande avec la télé.
Bonjour à tous. Je me présente, je suis Annie. et nouvelle sur le Forum. J'ai une petite question pour les plus avertis. On est venu échanger mon voocorder et me mettre la box Evasion. Avec le Voo Corder je n'avais pas eu de problème pour programmer ma télé avec le voo mais ici avec la box Evasion
Question
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Ma box .évasion
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Modifier le volume du téléviseur avec la télécommande de la box .évasion
Est il possible de modifier le volume du téléviseur avec la télécommande de la box et non le volume de la box ?
Question
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Ma box .évasion
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Fermé
Résiliation offre télévision - impact télédistribution
Bonjour, Ayant un "ancien" pack Trio "un peu", je désire uniquement conserver un service "internet" et résilier les services "téléphonie" et "télévision". Quel est impact au niveau de la télédistribution? Reste elle due annuellement même si on ne dispose plus d'offre de télévision "numérique"? Bie
Question
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Mon abonnement VOO
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Bonjour bastdut , Cela m'étonnerait, les 400 sont lié à la formule Tatoo, donc soit un Duo TV + internet tatoo à 78,95 hors promo ou un trio TV + internet + tel fixe à 88,95 hors promo ou encore le one qui offre TV + internet + tel fixe + mobile à 9
Marcs
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Internet 400 mbps - quel option choisir?
Bonjour, Je rentre prochainement vivre en Belgique et cherche a obtenir un abonnement contenant les 400 mbps de vitesse. Malheureusement je ne vois que des packs avec TV, mobile et ligne fixe qui comprennent cette vitesse. N'existe-t-il pas une offre avec internet et ligne fixe uniquement qui cont
Question